User manual

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GBFRITPL DE
Schritt 3
Schließen Sie die Kabel der Stromversorgung, des
Türöffners, der Antenne, etc. an.
Smartphones die internen Notifikationseinstellungen.
Falls zwei oder mehre Smartphones die gleichzeitig
dieselbe Account-ID verwenden, kann nur ein Gerät
die Benachrichtigung empfangen. Bei mehreren
Geräten müssen Sie verschiedene Accounts
anlegen.
Problem: Schlechte Ton/Bild Qualität/
Verzögerungen
Mögliche Ursache: Schlechter Empfang oder
langsames Hausnetzwerk
Abhilfe: Wählen Sie „LD“-Auflösung in den
Einstellungen oder sorgen Sie für eine höhere
Bandbreite Oder: Zu viele Geräte im Hausnetzwerk.
Entkoppeln Sie nicht benötigte Geräte. Sorgen Sie
für mehr Bandbreite
Problem: Kein Bild oder Tonempfang
Mögliche Ursache: Entfernung Außenstation zum
Router zu weit oder zu viele Hindernisse (Wand)
Abhilfe: Entfernung zum Router verringern.
Antenne angeschlossen?
Mögliche Ursache: Router defekt/aufgehangen
Abhilfe: Netzwerkeinstellungen prüfen, Router auf
Funktion prüfen.
Mögliche Ursache: Der Gast kann mich nicht
hören, ich aber den Gast
Abhilfe: Gehen Sie in die Geräteinstellungen des
Smartphones und suche nach der GEV-LIVE-APP.
Erlauben Sie dort der App den Zugriff auf das
Mikrofon des Smartphones.
Recycling-Hinweis
Dieses Gerät darf nicht mit dem unsortierten
Hausmüll entsorgt werden. Besitzer von
Altgeräten sind gesetzlich dazu verpflichtet,
dieses Gerät fachgerecht zu entsorgen.
Informationen erhalten Sie von Ihrer Stadt- bzw.
Gemeindeverwaltung.
Sie haben Fragen zum Produkt?
Unsere Mitarbeiter an der Service-Hotline helfen
Ihnen gern bei folgender Fragestellungen weiter:
• Sie brauchen eine weitergehende technische
Auskunft zu dem gekauften Produkt, welches Sie
nicht der Bedienungsanleitung entnehmen können.
• Sie haben eine Frage zum Anschluss unserer
Produkte z.B. an elektrische Leitungen oder die
Integration in Ihr bestehendes Hausnetz.
• Sie benötigen einen Tipp, wie Sie unser Produkt
am Einfachsten montieren können
• Sie haben das Produkt angeschlossen und es
funktioniert nicht so wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben. Auch die
Fehlersuche am Ende der Bedienungsanleitung
konnte Ihnen nicht weiterhelfen.
Service-Hotline: [phone]*
E-Mail: [e-mail]
*max. 14 Ct./Min. aus dem deutschen
Festnetz/Mobil max. 42Ct./Min
HINWEIS: Hiermit erklärt die GEV GmbH, dass
sich das Produkt Wi-Fi Türklingel GEV 9875
in Übereinstimmung mit den grundlegenden
Anforderungen und den anderen relevanten
Vorschriften der Richtlinie 1999/5/EG befindet. Den
vollständigen Text der Konformitätserklärung finden
Sie unter: www.gev.de
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Fügen Sie die Wi-Fi
Türsprechanlage in
das Gehäuse
Fügen Sie die Wi-Fi
Türsprechanlage in das
Gehäuse. Ziehen Sie
die Frontschraube an
Positionieren Sie
die externe Antenne
um eine optimalen
Empfang zu haben
Technische Daten
Auflösung LD/ MD/ HD
SD-Karte Max. 32Gb (MicroSD)
IR-Distanz Max. 2m
Stromversorgung Netzteil oder
Hutschienennetzteil 12V/1A
IP-Schutzart 44
Zulässige
Umgebungstemperatur -10° - + 40°
Abmessungen B x 103 H165 x T450
Ausgangsspannung
für optionalen Türöffner DC 12V/max. 1A
Fehleranalyse – Praktische Tipps
Problem: Scannen des QR-Codes nicht möglich
Mögliche Ursache: Gerät ist nicht im Scanmodus
Abhilfe: Drücken Sie den „Reset“-Button für ca.
5 Sek. bis der Signalton ertönt. Warten Sie bis das
Gerät kalibriert und im Bereitschaftsmodus ist (ca.
40-50 Sek.)
Problem: Ich erhalte keine Push-Benachrichtigungen
auf meinem Smartphone
Mögliche Ursache: Funktion auf dem Smartphone
ist deaktiviert
Abhilfe: Geräteliste Einstellungen Alarmeinstellungen
gewünschte Alarmierung aktivieren/deaktivieren
Mögliche Ursache: Die App läuft nicht im Hintergrund
oder ist im deep-sleep Modus (iOS)
Abhilfe: App aktivieren
Mögliche Ursache: Sie verwenden mehr als 1 Gerät
auf einem identischem Account?
Abhilfe: Prüfen Sie, ob Sie bei der Ersteinrichtung
der App erlaubt haben Ihnen Push-Nachrichten zu
senden. Oder Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres