GFI FAXmaker 14.
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Índice GFI FAXmaker - información general 1 Introducción a GFI FAXmaker ....................................................................................... 1 Cómo implementar GFI FAXmaker para Exchange/SMTP 14 ...................................... 1 Cómo funciona GFI FAXmaker con Exchange 2000/2003/2007 ................................................................................................ 2 Cómo funciona GFI FAXmaker con Exchange 5.5...........................................
Opciones de línea ........................................................................................................ 48 Usuarios ....................................................................................................................... 49 Opciones avanzadas.................................................................................................... 51 Configuración de enrutado de fax 55 Introducción a enrutado de fax...............................................................
Introducción a NetPrintQueue2FAX........................................................................... 121 Configuración de la función NetPrintQueue2FAX...................................................... 122 Instalación del controlador de impresora en equipos de clientes .............................. 123 Cómo utilizar la función NetPrintQueue2FAX ............................................................ 124 Envío de una transmisión por fax utilizando NetPrintQueue2FAX............................
Paso 1: Cree una base de datos de buzón en el servidor Domino.......................................................................................................... 174 Paso 2: Configure un usario para la base de datos GFI FAXmaker de Domino................................................................................... 174 Paso 3: Conceder permisos al usario FAXmaker sobre la base de datos FAXmaker .............................................................................
GFI FAXmaker - información general Introducción a GFI FAXmaker GFI FAXmaker es un servidor de fax que le permite enviar y recibir faxes a través de la infraestructura de su correo electrónico. GFI FAXmaker para Exchange/SMTP se integra con Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007/2010/5.5, Lotus Notes y con la mayoría de los servidores de correo electrónico SMTP/POP3 y consta de: Un servicio de Servidor de fax que se encarga de enviar y recibir faxes a través del hardware del fax.
Cómo funciona GFI FAXmaker con Exchange 2000/2003/2007 Si tiene Exchange 2000, 2003, 2007 o 2010 como servidor de correo electrónico, puede optar por instalar GFI FAXmaker en la máquina del servidor de correo electrónico o en una máquina aparte.
Imagen 2: GFI FAXmaker instalado en un servidor dedicado GFI FAXmaker también se puede instalar en un equipo dedicado que no se ejecute con MS Exchange Server. Para conseguir esto en entornos en los que los servidores de correo se ejecutan con Exchange Server 2000 y 2003 debe hacer lo siguiente: 1. Instale GFI FAXmaker en la máquina del servidor de fax (que necesitará el servicio SMTP de IIS para ser instalado).
Microsoft Outlook utilizando el formato MAPI [FAX:]. El conector SMTP estándar (conector de Exchange completamente estándar creado por GFI FAXmaker durante la configuración) reenvía los faxes a través de SMTP al servidor de fax GFI FAXmaker. Cómo funciona GFI FAXmaker con Exchange 5.5 Imagen 3: GFI FAXmaker instalado en un equipo dedicado al utilizar Exchange Server 5.5 GFI FAXmaker debe instalarse en un equipo dedicado en instalaciones en las que se utilice Microsoft Exchange Server 5.5.
reenviar al servidor de fax GFI FAXmaker los correos enviados al dominio faxmaker.com a través de SMTP. Cómo funciona GFI FAXmaker con “Lotus Notes/Domino” Si tiene Lotus Notes o Domino puede elegir instalar GFI FAXmaker en la máquina del servidor de correo o en un equipo dedicado. Imagen 4: GFI FAXmaker instalado en el equipo Lotus Notes En cualquiera de estos casos GFI FAXmaker recupera los faxes a través de un buzón POP3 dedicado.
Active Directory. Si no utiliza Active Directory, tiene que configurar el nombre y la dirección de correo electrónico de los usuarios de GFI FAXmaker. Cómo funciona en el lado del cliente Todos los faxes enviados por usuarios desde el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker se envían a través del cliente de correo electrónico al buzón de fax dedicado.
convierte a formato de fax y lo envía. A continuación, enviará al usuario un informe de entrega. Para mensajes SMS se aplica el mismo principio.
Cómo funciona GFI FAXmaker con un servidor de correo alojado en un ISP Imagen 7: GFI FAXmaker con servidor de correo alojado Si tiene una red pequeña y no dispone de su propio servidor de correo o tiene un servidor de correo alojado, aún puede implementar GFI FAXmaker. Sin embargo, tendrá que instalar el servicio SMTP de IIS en el servidor de GFI FAXmaker. El software de cliente GFI FAXmaker reenviará todos los faxes directamente al servidor de fax GFI FAXmaker a través de SMTP.
Captura de pantalla 1: Formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker 1. Cree o abra un documento en cualquier aplicación de Windows y envíelo a la “Impresora GFI FAXmaker”. Esto convertirá el documento a formato de fax y activará el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker en el que se pueden especificar un número de fax y otras opciones. 2. Envíe directamente desde el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker desde el grupo de programas GFI FAXmaker. 3.
Captura de pantalla 2: Por cada fax o sms se envía un informe de transmisión al usuario Cómo ven los usuarios los faxes recibidos Todos los faxes recibidos se reenvían al usuario por correo electrónico. El correo electrónico contendrá un informe de fax y el archivo de fax incluido como archivo adjunto. Captura de pantalla 3: Los faxes se reciben en la bandeja de entrada Los faxes se pueden adjuntar en varios formatos. Las opciones recomendadas son el formato de fax de GFI FAXmaker o el formato adobe PDF.
el visor de fax para visualizar el fax. Si se utiliza PDF, el fax se puede abrir en cualquier visor PDF. Captura de pantalla 4: Visualización de un fax en PDF con Adobe Reader GFI FAXmaker 14.
Instalación de GFI FAXmaker Requisitos del sistema Antes de instalar GFI FAXmaker, asegúrese de que cumple con los siguientes requisitos. Servidor de fax de GFI FAXmaker: Un Windows Server 2000, 2003, 2008 o un equipo con Windows XP Profesional con por lo menos 256 MB de memoria RAM y un procesador de 1Ghz. NOTA: para la solución Brooktrout SR140 FOIP las especificaciones mínimas son 512 MB de memoria RAM y un procesador de 2,6 Ghz.
Si está utilizando Microsoft Exchange Server 2007/2010, asegúrese de que estén instalados la función de concentrador de transporte, Microsoft Messaging API y Collaboration Data Objects, versión 1.2.1. Si está utilizando Windows 2000, asegúrese de que tiene instalado Service Pack 3 o una versión posterior. Si va a utilizar carátulas HTML, asegúrese de que tiene instalado Internet Explorer 6 ó superior.
Captura de pantalla 5: Selección de los componentes que desea instalar 5. La configuración le preguntará qué componentes desea instalar. Si está instalando GFI FAXmaker en la máquina del Exchange Server 2000/2003/2007/2010, deberá marcar tanto el componente del servidor de fax de GFI FAXmaker como el componente del conector SMTP Exchange 2000/2003.
6. Proporcione una cuenta de administrador y una contraseña para instalar los servicios de GFI FAXmaker. NOTA: si cambia la contraseña después de haber instalado GFI FAXmaker, también tendrá que actualizar la contraseña para los servicios de GFI FAXmaker desde Servicios en el Panel de control; de lo contrario, los servicios de GFI FAXmaker no se iniciarán. 7. Escoja la ubicación de destino para los módulos del servidor de fax y haga clic en Siguiente.
Captura de pantalla 8: Confirmación de la instalación del controlador de la impresora 10. Windows confirmará la instalación de controladores no certificados (prácticamente ningún proveedor los certifica ya que se trata de un proceso burocrático que requiere mucho tiempo). Haga clic en Continuar para continuar. A continuación, tendrá la opción de ejecutar el asistente de configuración de GFI FAXmaker, que le guiará a lo largo de los pasos básicos para configurar GFI FAXmaker.
Captura de pantalla 9: Instalación de controladores de impresora para ordenadores de 32 bits en un servidor de 64 bits 2. Cuando se le solicite, escoja si desea instalar también la versión de 32 bits del controlador de impresora GFI NetPrintQueue2FAX para enviar faxes a través de máquinas de 32 bits. 3. Haga clic en Siguiente para continuar. NOTA 1: durante la instalación del controlador de 32 bits, GFI FAXmaker le pedirá que inserte el CD de Microsoft Windows Server 2003 (versión de 32 bits).
Ejecución del asistente de configuración de GFI FAXmaker Captura de pantalla 10: Asistente de configuración de GFI FAXmaker El asistente de configuración de GFI FAXmaker le ayudará a seguir los pasos básicos para configurar GFI FAXmaker. Haga clic en Siguiente para iniciar el asistente. Paso 1: Configuración de las opciones de envío Captura de pantalla 11 - configuración de las opciones de envío GFI FAXmaker 14.
Cuando GFI FAXmaker no esté instalado en el mismo equipo que ejecuta Microsoft Exchange 2000/2003/2007, la configuración le pedirá que defina las opciones de envío. Si el servidor de correo está configurado para enviar faxes y SMS al equipo donde está instalado GFI FAXmaker, seleccione Mi servidor de correo reenviará faxes y SMS a esta máquina GFI FAXmaker. Para esta opción, el servidor de correo se puede configurar para que retransmita todos los correos dirigidos a @faxmaker.
Paso 2: Configuración de dispositivos de fax Captura de pantalla 13: Selección del tipo de hardware de fax que se utilizará con GFI FAXmaker El asistente de configuración le preguntará qué dispositivo(s) de fax desea utilizar con GFI FAXmaker. Si utiliza módems fax: GFI FAXmaker intentará detectar módems que ya estén instalados en su máquina. GFI FAXmaker primero intentará detectar cualquier dispositivo de fax de Microsoft que pueda tener instalado.
Si utiliza tarjetas Brooktrout o ISDN NOTA: si utiliza tarjetas de fax Brooktrout o ISDN, primero asegúrese de haberlas instalado correctamente. Tendrá que configurar las líneas de fax manualmente. Haga clic en “Configurar líneas” y configure la(s) línea(s) de fax. Captura de pantalla 15: Configuración de las líneas si está utilizando tarjetas de fax ISDN o Brooktrout.
NOTA: si utiliza Exchange 5.5 o un servidor de correo integrado que no sea Active Directory, deberá introducir una dirección de correo electrónico correcta para cada usuario que desee habilitar para el uso del fax en el campo de correo electrónico de las propiedades del usuario. Esto se puede hacer desde los ordenadores y los usuarios de Active Directory.
Si no dispone de Active Directory Si no tiene Windows Server 2000 o una versión superior y, por lo tanto, no tiene Active Directory, tendrá que configurar los usuarios de GFI FAXmaker importando los usuarios desde una máquina con Windows, desde una lista CSV o creándolos manualmente. Lo último sólo se puede hacer desde la configuración después de haber completado el asistente de configuración de GFI FAXmaker. Para importar los usuarios desde un equipo con Windows: 1.
Paso 4: Compruebe la conexión del servidor de correo e inicie los servicios Captura de pantalla 19: El asistente de configuración de GFI FAXmaker iniciará los servicios de GFI FAXmaker Después de haber configurado las líneas de fax y los usuarios de GFI FAXmaker, GFI FAXmaker iniciará el servicio de fax de GFI FAXmaker y el GFI FAXmaker MTA (Agente de Transferencia de Mensajes). Haga clic en Siguiente para continuar.
A continuación, el asistente comprobará la conexión al servidor de correo. Intentará enviar un correo a través de su servidor de correo al administrador de fax configurado. Tendrá que comprobar que el correo haya llegado al buzón de fax del administrador. El éxito o el fracaso de la comprobación se muestra en el cuadro de diálogo. Captura de pantalla 21: Error en la comprobación del servidor de correo Si la comprobación falla, se mostrará el motivo del error en el cuadro de diálogo.
Error CDO: “El servidor rechazó la dirección del remitente. Respuesta del servidor: 530 5.7.3. El cliente no fue autenticado”. o Solución: faltan los detalles de autenticación. Configure los detalles de autenticación desde el cuadro de diálogo de configuración del servidor SMTP en el asistente de configuración de GFI FAXmaker. También puede configurar el servidor SMTP para aceptar conexiones SMTP anónimas (si el servidor de correo se encuentra disponible únicamente desde la intranet).
Si ha instalado GFI FAXmaker en Microsoft Exchange Server 2000/2003/2007/2010, diríjase al capítulo “Instalación de clientes”. Si no lo ha instalado en la máquina de Exchange Server 2000/2003/2007/2010, deberá ir al párrafo “Instalación del conector en un servidor Exchange remoto”. Después de esto, puede continuar con la instalación de clientes. Si usted tiene Exchange Server 5.5, diríjase al capítulo “Configuración de Exchange Server 5.5 para enviar faxes”.
Exchange. Para obtener una descripción detallada sobre cómo hacerlo, consulte el capítulo “Conector SMTP Exchange 2000/2003”. Actualización de versiones anteriores de GFI FAXmaker Para actualizar una instalación de GFI FAXmaker a la última versión sin perder la configuración, ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones de Instalación del software del servidor de GFI FAXmaker. El programa de instalación desinstalará automáticamente la instalación anterior e instalará la versión más reciente.
Instalación de clientes Introducción al software de cliente GFI FAXmaker Después de instalar el servidor de fax, ya puede enviar faxes dirigiendo y enviando un correo electrónico correctamente. Sin embargo, si los usuarios tienen que enviar faxes imprimiéndolos con el controlador de impresora de GFI FAXmaker, deberán instalar el cliente GFI FAXmaker. El software de cliente GFI FAXmaker consta de un controlador de impresora de fax, un visor de fax y el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker opcional.
Captura de pantalla 24: Elección del idioma 2. Seleccione el idioma de GFI FAXmaker. NOTA: la configuración se mantiene en inglés; sin embargo, si selecciona un idioma diferente, el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker aparecerá en el idioma seleccionado después de la instalación. Captura de pantalla 25: Elección de formulario de mensaje 3.
de GFI FAXmaker. También puede escoger ambos. En este caso, el formulario de nuevo mensaje de Outlook aparecerá cuando el usuario imprima en el controlador de impresora de GFI FAXmaker; sin embargo, podrá accederse a los formularios de nuevo mensaje de GFI FAXmaker desde el grupo de programas de GFI FAXmaker. El usuario puede utilizar este formulario en caso de que desee establecer opciones particulares que son más difíciles de establecer desde el formulario de nuevo mensaje de Outlook.
Captura de pantalla 27: Autenticación opcional 5. Habilite SSL si desea utilizar certificados SSL (la autenticación no es necesaria para habilitarlo). Si desea autenticación para el servidor de correo, habilite “Utilizar autenticación SMTP”. Habilite “Iniciar sesión utilizando Autenticación de contraseña segura (SPA)” para que el formulario de GFI FAXmaker utilice las credenciales de la contraseña y el nombre de cuenta de Windows actuales.
Captura de pantalla 28: Confirmación de la instalación del controlador de impresora 8. Windows confirmará la instalación de controladores no certificados (prácticamente ningún proveedor los certifica ya que se trata de un proceso burocrático que requiere mucho tiempo). Haga clic en Continuar de todos modos para continuar. Habrá un pequeño retarde durante esta instalación. El cliente GFI FAXmaker ha sido instalado.
Si Active Directory no está presente o si GFI FAXmaker no consigue obtener la dirección de correo electrónico, se preguntará al usuario su dirección de correo electrónico. Opciones de línea de comandos de la instalación Si desea ejecutar la instalación del cliente GFI FAXmaker en modo desatendido, puede especificar las siguientes opciones en la línea de comandos del archivo MSI.
USESSL=<0 o 1>: Habilita SSL. USEAUTH=<0 o 1>: Habilita la autenticación SMTP. USESPA=<0 o 1>: Habilita la Autenticación de contraseña segura, que utiliza las credenciales del usuario conectado en ese momento para autenticarlo en el servidor de correo. Asegúrese de que su servidor de correo es compatible. (Ignorar si USEAUTH=0) SMTPACCOUNT=: Este nombre de la cuenta se utiliza para la autenticación SMTP.
Configuración de líneas de fax Configuración de una línea de fax Una línea de fax es una línea de teléfono fija unida a un dispositivo de fax (es decir, a una tarjeta de módem o una ISDN/fax). Dado que muchos dispositivos de fax son compatibles con varias líneas y probablemente usted desee establecer opciones diferentes para cada línea de fax, deberá configurar cada línea de fax de forma individual y asociar un dispositivo de fax a cada línea.
Para añadir una línea de fax, haga clic en Agregar. El proceso para agregar una línea de fax presenta pequeñas variaciones en función de si la línea de fax está asociada a una tarjeta ISDN, una tarjeta Brooktrout, XCAPI o un módem fax. Por lo tanto, el proceso se describe en párrafos separados a continuación. Las opciones de línea y las opciones avanzadas son idénticas para cada línea de fax, independientemente de qué dispositivo de fax esté utilizando, y se describen al final de este capítulo.
Captura de pantalla 32: Configuración de Líneas/Dispositivos de GFI FAXmaker: adición de ISDN1B1 a la configuración. 4. Seleccione la tarjeta ISDN que esté utilizando en la lista de tipos de ISDN. 5. En la lista de números de MSN/DID añada los números a los que responderá GFI FAXmaker. Puede introducir o bien una entrada de número completa (es decir, 82733099) o bien un prefijo. Un ejemplo de prefijo sería introducir “827330”.
el manual encontrará información adicional sobre estas opciones. Haga clic en Aceptar para añadir la línea. 8. A continuación, deberá añadir las líneas adicionales que desee utilizar con GFI FAXmaker a la configuración de Líneas/Dispositivos. Un Eicon Diva Server BRI-2M (1 línea ISDN) debería tener 2 canales añadidos a la configuración de Líneas/Dispositivos (ISDN1B1, ISDNB2). Un Eicon Diva Server 4BRI (4 líneas ISDN) debería tener 8 canales en la configuración (ISD1NB1 - ISDN4B2).
Captura de pantalla 33: Selección de dispositivos ISDN PRI/IP CAPI 2.0 1. Seleccione el primer número de línea de fax disponible. 2. De la lista Tipo de dispositivo seleccione “dispositivos ISDN PRI/IP CAPI 2.0”. 3. En el cuadro Puerto/línea físico, seleccione el canal/puerto del dispositivo que desea utilizar para esa línea de fax. 4. Haga clic en Aceptar para continuar con la instalación. GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 34: Selección de TE-SYSTEMS XCAPI en modo ISDN 5. En la ficha Dispositivo, seleccione “‘TE-SYSTEMS XCAPI”. 6. Haga clic en Aceptar para finalizar la configuración. Configuración de líneas de fax para una tarjeta de fax Brooktrout 42 Configuración de líneas de fax GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 35: Adición de un canal Brooktrout 1. Seleccione el primer número de línea de fax disponible. 2. Seleccione el tipo de dispositivo. Seleccione la entrada Brooktrout con el número de líneas que tenga su tarjeta. 3. En el cuadro Puerto/línea físico, seleccione el canal/puerto que desea utilizar para esa línea de fax. Por ejemplo, si está utilizando una tarjeta de 2 líneas, puede seleccionar dos canales para cada tarjeta.
7. Configure las “Opciones de línea” y las “Opciones avanzadas” desde las fichas Opciones de línea y Opciones avanzadas. Más adelante en el manual encontrará información adicional sobre estas opciones. Haga clic en Aceptar para añadir la línea. 8. A continuación, deberá añadir las líneas adicionales que desee utilizar con GFI FAXmaker a la configuración de Líneas/Dispositivos.
Captura de pantalla 38: Opciones de dispositivo Brooktrout 6. Seleccione la opción correcta de capacidades de línea para su tarjeta. Para enrutado de fax ISDN DID escoja DID/ISDN. Para enrutado DTMF análogo escoja DTMF. 7. Si tiene previsto utilizar el enrutado de fax para enviar faxes a usuarios individuales basándose en el número DID, haga clic en la ficha Opciones avanzadas y a continuación marque la casilla Número de dígitos DTMF/DID para capturar.
Configuración de líneas de fax para un módem fax Captura de pantalla 39: Adición de un canal de módem 1. Seleccione el primer número de línea de fax disponible. NOTA 1: si ha añadido algún módem fax nuevo desde que instaló GFI FAXmaker, puede hacer clic en “Detectar” en el cuadro de diálogo Líneas/Dispositivos para encontrar nuevos módems. GFI FAXmaker detectará cualquier módem conectado a su PC y mostrará una lista en el cuadro de diálogo Líneas.
Captura de pantalla 40: Ficha Dispositivo del módem 4. Si ha escogido utilizar los controladores de fax de Microsoft Windows, no tiene que configurar ninguna opción: tiene que configurar todas las opciones de módem desde Microsoft Fax. Si ha escogido utilizar los controladores de fax módems de GFI, seleccione el tipo de su módem de la lista de tipos de módem. Si su módem no aparece en la lista, seleccione el controlador de clase genérico para su módem. 5.
8. A continuación, deberá añadir las líneas adicionales que desee utilizar con GFI FAXmaker a la configuración de Líneas/Dispositivos. NOTA: después de realizar cualquier cambio en la configuración de Líneas/Dispositivos de GFI FAXmaker, asegúrese de reiniciar el servicio del servidor de fax GFI FAXmaker para que los cambios surtan efecto. A continuación, compruebe el monitor del servidor de fax para asegurarse de que las líneas han sido inicializadas.
Prefijo de marcado: Si sus líneas se encuentran detrás de una centralita, puede especificar un prefijo de marcado. No marcar prefijo si el número de fax es: Le permite configurar cuando GFI FAXmaker debería añadir un prefijo. No podrá añadir un prefijo si el número de fax es menor o igual a un cierto número de dígitos. Esto puede ser útil si utiliza diferentes proveedores para faxes locales, nacionales o internacionales.
De modo predeterminado, todos los usuarios/grupos de usuarios pueden enviar faxes a través de las líneas configuradas. Para reservar líneas específicamente para usuarios/grupos de usuarios: 1. Seleccione la opción Los usuarios/grupos de la lista pueden enviar desde esta línea y haga clic en Agregar. Captura de pantalla 43 - selección de usuarios/grupos de GFI FAXmaker 2. Seleccione todos los usuarios/grupos de usuarios que puedan utilizar esta línea y haga clic en Aceptar. 3.
Opciones avanzadas Captura de pantalla 44: Opciones avanzadas de línea/dispositivo Esta ficha le permite configurar las opciones de impresión automática, la ubicación de copia de seguridad y el formato y el número de dígitos DID/MSN para capturar. GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 45: Configuración de impresión automática La opción de impresión automática le permite imprimir los faxes recibidos en esta línea automáticamente. Si lo desea, puede configurar una impresora diferente para diferentes tamaños de fax (A4, carta o legal). Para seleccionar las impresoras haga clic en “Configurar impresoras”. Si desea que sus faxes se ajusten automáticamente, seleccione “Tamaño más parecido”, de lo contrario seleccione un tamaño de papel específico.
NOTA 2: algunas de estas opciones pueden estar desactivadas en función del dispositivo que esté utilizando. NOTA 3: los módems fax estándares no tienen capacidades de enrutado. Número de dígitos DTMF/DID para capturar: longitud de la cadena/número DTMF que debe generar el autor de la llamada o la centralita. Por ejemplo, si sólo va a utilizar del 1 al 9, introduzca 1; hasta el 99, utilice 2 dígitos; hasta el 999, utilice 3 dígitos; y así sucesivamente.
Configuración de enrutado de fax Introducción a enrutado de fax Una de las capacidades importantes de los paquetes de fax en red es la de determinar el destinatario correcto de un fax entrante. GFI FAXmaker admite varios métodos para lograr este objetivo, cada uno de los cuales tiene sus ventajas y desventajas. Generalmente, se recomienda enrutado DID para instalaciones grandes y enrutado MSN y de línea para instalaciones más pequeñas.
GFI FAXmaker configurado para DID detrás de una centralita telefónica NOTA: consulte con su proveedor de telecomunicaciones para asegurarse de que su centralita telefónica es compatible con una solución de fax ISDN antes de comprar cualquier hardware ISDN. Puede encontrar ejemplos de configuraciones de centralitas en el sitio Web de Cantata Technology (artículo de la Base de conocimiento n.º 1457). Requisitos para enrutado DID (ISDN): Una línea ISDN aparte o una extensión ISDN adicional.
Si utiliza líneas DID desde su centralita: cualquier tarjeta Brooktrout TR 114 o TR 1034. Asegúrese de que sean compatibles con su centralita telefónica y de que cuenta con un técnico telefónico que esté capacitado para realizar esta configuración. Para obtener más información, póngase en contacto con Cantata Technology. Enrutado MSN (sólo ISDN) Este método es similar al enrutado DID, sin embargo utiliza los números MSN disponibles en lugar de los números DID dedicados (sólo ISDN).
Enrutado CSID El enrutado CSDI (Identificación del remitente) se basa en la ID de fax que muestra cada máquina/tarjeta de fax al enviar un fax. Debido a que raramente cambia, puede ser utilizada para identificar al remitente y, así, al destinatario correspondiente. NOTA: no recomendamos el uso de esta función y sólo se brinda debido a que es compatible con versiones anteriores.
NOTA 1: la diferencia entre un usuario que es un enrutador predeterminado y un usuario que se configura para recibir todos los faxes es que el enrutador predeterminado SÓLO recibe los faxes que no han sido enviados. Por ejemplo, si utiliza enrutado DID pero recibe un fax en un número DID que no está configurado en GFI FAXmaker, el fax será recibido por el enrutador predeterminado. Este sería el caso de una línea de fax general.
Captura de pantalla 48: Configuración de impresoras 2. Haga doble clic en la impresora en el panel derecho. En el diálogo de propiedades generales configure qué impresora o casete de impresión utilizar en función del tamaño del fax recibido. Por ejemplo, puede especificar que los faxes de tamaño legal se impriman en una impresora que haya sido configurada para imprimir páginas de ese tamaño.
particular. Si así lo desea, debe habilitar la función Copia de seguridad a carpeta por ruta abriendo Propiedades de ruta y seleccionando la ficha Copia de seguridad a carpeta. Para cada ruta puede especificar la carpeta en la que se generará la copia de seguridad del fax recibido, así como también el formato de archivo preferido para el archivo adjunto.
1. En la ficha Configuración de GFI FAXmaker vaya al nodo Líneas/Dispositivos. Haga doble clic en cada línea de fax instalada, vaya a la ficha Opciones avanzadas y habilite la opción “Número dígitos DID/MSN para capturar”. El número de dígitos se deberá establecer según el tamaño del rango de números que desee capturar (es decir, para un rango de 0 a 99 deberá capturar dos dígitos; para un rango de 0000 a 5000 capturará 4 dígitos). 2. Asocie los números DID con los usuarios. Esto se denomina una ruta DID.
Captura de pantalla 51: Especificación del usuario al que debe enviarse el fax Opcionalmente, puede especificar “Hacer que el número tenga obligatoriamente esta cantidad de dígitos”. De esta manera hará que un rango, por ejemplo de 1 a 100, sea anotado como 0001 a 0100 (si especifica 4). NOTA: también puede importar una lista de usuarios y números DTMF utilizando la función Importar. 3. Haga doble clic en el número DID en el panel derecho. Se abrirá Propiedades de la ruta DID.
Captura de pantalla 52: Selección de una impresora para imprimir un fax automáticamente 4. También puede especificar que los faxes recibidos en esta ruta se impriman en una impresora concreta. A estos efectos, seleccione la ficha Impresoras, habilite la opción “Imprimir automáticamente los faxes enrutados a través de esta regla” y seleccione la impresora de la lista de impresoras. NOTA: debe configurar las impresoras que desee utilizar en una ruta de entrada en el nodo Impresoras.
"1234", "Ana Silva", "Roberto Pérez", "Santiago Fernández", "Julio González" Especifique el nombre de usuario como el nombre para mostrar de Active Directory o como la dirección de correo electrónico SMTP. NOTA: la configuración vinculará el nombre del usuario especificado al nombre para mostrar del usuario o a cualquiera de las direcciones de correo electrónico SMTP del usuario. Todas las cuentas de usuarios que se importarán deben estar incluidas en la lista de Usuarios permitidos.
Debe poner todos los números MSN, de lo contrario, la tarjeta ISDN no recogerá ninguna llamada telefónica entrante. Si utiliza la línea ISDN sólo para el servidor de fax, puede poner todos los números MSN disponibles en la línea ISDN a fin de crear el máximo número posible de rutas MSN. Adición de rutas MSN 1. Haga clic con el botón secundario en el nodo Enrutado ►MSN y seleccione “Nueva ruta MSN”. Captura de pantalla 54: Creación de una nueva ruta MSN 2.
Configuración de enrutado OCR Si ha instalado un módulo OCR opcional, tiene una licencia OCR vigente y desea enviar los faxes entrantes en función del contenido del texto de la imagen del fax recibido, deberá seguir los siguientes pasos: 1. En la ficha Configuración de GFI FAXmaker, haga clic con el botón secundario en Configuración avanzada ► OCR y seleccione “Propiedades” para configurar las opciones del motor OCR.
Captura de pantalla 56: Configuración general de OCR. Especificación de proporción de coincidencias y opción de enrutado inteligente. Proporción de coincidencias: La proporción de coincidencias es la confianza que necesita tener GFI FAXmaker antes de hacer coincidir la palabra clave o el nombre con un destinatario. La proporción de coincidencias recomendada es entre el 60 y el 80%, no debe ser del 100%. La proporción de coincidencias depende de la calidad del fax.
Adición de una ruta OCR 1. Haga clic con el botón secundario en el nodo Enrutado ►OCR y seleccione “Nueva…”. Captura de pantalla 57: Nueva frase de búsqueda. Creación de una nueva frase de búsqueda OCR 2. Escriba la frase que desea incluir en la búsqueda del motor de enrutado OCR y haga clic en Aceptar. La frase de búsqueda OCR aparecerá en el panel derecho en la ficha Configuración de GFI FAXmaker. 3. Las opciones de la frase de búsqueda deben aparecer automáticamente.
Enrutado a una carpeta pública en Exchange Para hacer que los faxes entrantes lleguen a una carpeta pública siga los siguientes pasos en función de si tiene Exchange 2000/2003 o Exchange 5.5: Para Exchange 2000/2003 1. Cree una carpeta pública en Administrador del sistema de Exchange. Captura de pantalla 58: Configuración de permisos de carpetas públicas 2.
Captura de pantalla 59: Dirección de correo electrónico asignada a una carpeta pública. 3. Haga clic con el botón secundario en la carpeta pública y seleccione Todas las tareas ► Habilitar correo. La dirección de correo electrónico se asignará a la carpeta pública. Haga clic con el botón secundario en Carpeta pública ► Propiedades. La nueva dirección de correo electrónico se incluirá en la lista de la ficha “Direcciones de correo electrónico”. De ser necesario, puede cambiar la dirección. GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 60: Hacer que la carpeta pública sea visible en las listas de direcciones. 4. En la ficha Opciones avanzadas de Exchange desmarque la casilla de verificación “Ocultar en listas de direcciones de Exchange” y haga clic en Aceptar. 5. Cree un usuario habilitado de correo de Exchange utilizando usuarios y ordenadores de Active Directory. 72 Configuración de enrutado de fax GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 61: Configuración de usuario de Active Directory para poder enviar correos a la carpeta pública. 6. Una vez que haya creado el usuario, haga clic con el botón secundario en el Nombre de usuario y seleccione Propiedades ► ficha General de Exchange, haga clic en “Opciones de Entrega” y seleccione la carpeta pública en el cuadro Dirección de reenvío utilizando el botón Modificar. 7.
Captura de pantalla 62: Abrir las propiedades de la carpeta pública 2. Desde el Administrador de Exchange, abra las propiedades de la carpeta pública que acaba de crear. Captura de pantalla 63: Propiedades de la carpeta 74 Configuración de enrutado de fax GFI FAXmaker 14.
3. Seleccione la ficha Opciones avanzadas y asegúrese de que la casilla de verificación “Ocultar en la libreta de direcciones” no esté marcada. 4. Ahora cree un nuevo buzón desde Archivo de Administrador de Exchange ► Nuevo buzón… 5. En las propiedades del buzón seleccione la ficha “Opciones de Entrega”. Captura de pantalla 64: Opciones de entrega del usuario 6.
Captura de pantalla 65: Buzón usuario de fax 7. En el diálogo que se abre seleccione el elemento Carpeta pública (creada en el paso 1) en la Lista global de direcciones y haga clic en Aceptar. 8. Guarde los cambios para el buzón que acaba de crear. 9. Ahora configure la dirección de correo electrónico que creó recientemente como un usuario de GFI FAXmaker. Haga clic con el botón secundario en el nodo Usuario permitido y seleccione Nuevo usuario/grupo permitido.
Captura de pantalla 66: Creación de una nueva ruta de línea 2. Ahora puede seleccionar de las listas disponibles de líneas de fax FÍSICAS. Seleccione una línea y haga clic en Aceptar. La nueva ruta de línea aparecerá en el panel derecho de la ficha Configuración de GFI FAXmaker. 3. Haga doble clic en la ruta de línea en el panel derecho, haga clic en la ficha Usuarios y seleccione a qué usuarios debe enrutarse el fax en caso de recibirse en una línea física. 4.
4. Opcionalmente, configure una impresora en la que debe imprimirse el fax automáticamente si se recibe en esta ruta. Para ello, seleccione la impresora adecuada en la ficha Impresoras. NOTA: primero debe configurar la impresora Configuración avanzada ► Impresoras. 78 Configuración de enrutado de fax en el nodo GFI FAXmaker 14.
Configuración de opciones del servidor de fax Configuración de conversión de documentos GFI FAXmaker puede convertir automáticamente archivos adjuntos de Microsoft Office, .rtf, .txt, .gif, .jpg, .html y .pdf a nivel de servidor. GFI FAXmaker incorpora un motor de conversión para documentos PDF, HTML, PNG, GIF, JPG, RTF y TXT. NOTA 1: para convertir archivos adjuntos de Microsoft Office debe tener Microsoft 97 o una versión superior instalada en el ordenador del servidor de fax.
Para configurar la conversión de documentos, haga clic con el botón secundario en el nodo Configuración avanzada ► Conversión de documentos y seleccione Propiedades. Puede configurar las opciones siguientes: Ignorar extensiones: escriba las extensiones que desea ignorar, p. ej., .p7s, .vcf, etc. GFI FAXmaker no ignorará las extensiones estándares de GFI FAXmaker: .fax, .txt, .rtf y .fmk. Configuración del atajo “Imprimir en”: también puede configurar un formato personalizado de documentos.
Importación de usuarios de GFI FAXmaker desde un archivo de texto: Si tiene una lista de usuarios con sus direcciones de correo electrónico correctas o si su servidor no tiene Windows, puede importar los usuarios desde un archivo CSV (valores separados por comas). 1. Haga clic con el botón secundario en Usuarios permitidos ► Importar usuarios desde el archivo. 2. Seleccione el archivo de texto que contiene la información de los usuarios.
Captura de pantalla 69: Configuración de puerta de enlace Email2Fax 2. Especifique el nombre de su servidor de correo y el puerto SMTP. 3. Si su servidor de correo requiere autenticación, especifique los detalles de autenticación. 82 Configuración de opciones del servidor de fax GFI FAXmaker 14.
Conector POP3 Captura de pantalla 70: Conector POP3 Si tiene Lotus Notes/Domino o un servidor SMTP/POP3, también tendrá la ficha Conector POP3 en el diálogo Propiedades de puerta de enlace Email2Fax. Esto le permite recoger faxes a través de un buzón POP3 dedicado. Para obtener más información, consulte el primer capítulo. Para configurar el conector POP3: 1. Marque “Habilitar el conector POP3” para permitir que los faxes y los SMS se recojan mediante POP3. 2.
Opciones de envío y recepción Para configurar las opciones de envío y recepción de fax, haga clic con el botón secundario en el nodo Opciones de Envío/Recepción ► Propiedades. Puede configurar las opciones siguientes: Captura de pantalla 71: Opciones de envío Mejorar la imagen del fax cuando se envíen faxes a resolución normal: al habilitar esta opción se mejora la calidad de los faxes de resolución baja.
Imprimir automáticamente los informes de faxes que se envían correctamente: si esta función está activada, GFI FAXmaker imprimirá un informe de transmisión y una miniatura del fax tras haberse enviado correctamente. GFI FAXmaker incluirá seis páginas de fax en una página de impresión (excepto por la primera página, que incluye un informe de transmisión y cinco páginas de fax).
Opciones de recepción Captura de pantalla 73: Opciones de recepción Cortar los faxes largos a un tamaño estándar de página: si el largo de la página es 1,5 veces más grande que el tamaño de papel seleccionado, la página se corta hasta alcanzar el tamaño seleccionado mediante un algoritmo inteligente de cortado de página. Umbral del tamaño del papel: seleccione el tamaño del papel en el que desea recibir los faxes.
Configuración de administradores de fax Un administrador de fax es una persona que controla y gestiona el servidor de fax. En caso de que ocurra cualquier situación crítica, el administrador de fax recibirá una notificación por correo electrónico. En el nodo Administradores de fax puede especificar uno o más administradores de fax. Para especificar un administrador de fax: 1.
Captura de pantalla 74: Opciones de marcación Primero debe poner el código de país y el código de área. Debe introducir el código de país sin el prefijo de marcado. Los prefijos de marcado son los números que se colocan adelante del código de país cuando se marca un número internacional. Puede variar en función del país, pero los más comunes son 00 y 011.
Una de ellas es la opción de adjuntar un prefijo si el código de país coincide y se elimina. La otra es reemplazar el + con el prefijo de marcado internacional cuando se seleccione. Esta lógica le permitirá utilizar la siguiente notación numérica en su entrada de número de fax: +44-(020)-2282666 GFI FAXmaker determinará en qué país se encuentra. En caso de que usted se encuentre en el mismo país, GFI FAXmaker quitará el 44 y, opcionalmente, colocará un prefijo antes del número, por ejemplo, 0.
Excepciones Debido a que los procesos de marcación pueden ser muy complejos (especialmente en EE. UU.), puede configurar una serie de excepciones que pueden, por ejemplo, encargarse de varios códigos de área local. El diálogo Excepciones le permite especificar los diferentes códigos de área e intercambios para cada número. Le permite borrar el código de área y agregar un prefijo en caso de ser necesario.
Informes de transmisión GFI FAXmaker enviará un informe de transmisión al usuario después de que el fax haya sido enviado. Este informe de transmisión mostrará si el fax se envió correctamente o no. Acceda a las opciones de los informes de transmisión en el nodo Configuración avanzada ► Informes de transmisión. Haga clic con el botón secundario en el nodo Informes ► Propiedades.
de transmisión. Se recomienda esta opción ya que facilita la tarea de los usuarios a la hora de reenviar faxes y encontrar faxes enviados. NOTA: en el formulario de mensaje de fax de GFI FAXmaker los faxes enviados no se almacenan en la carpeta de elementos enviados, por lo tanto, los informes de transmisión son el único medio del que disponen los usuarios para recuperar los faxes que enviaron a través del formulario de mensaje de fax de GFI.
encabezado o del pie de página y luego seleccione las opciones de formato adecuadas. Presentar este texto como encabezado en todos los faxes salientes (faxes entrantes en el caso de la estampación): marque esta opción si desea incluir un encabezado en cada fax saliente. NOTA: puede personalizar el encabezado del fax insertando campos. Para insertar un campo, coloque el cursor donde desea insertarlo y haga clic en Insertar campos. A continuación seleccione el campo que desea insertar.
o una empresa, este campo incluirá el número de fax del destinatario. o Hora, fecha y páginas: esta información se obtiene de la configuración de su máquina. o Campos del remitente: los datos se obtienen de las propiedades del usuario. o Campos del destinatario: los datos se recuperan de los detalles del destinatario.
Los remitentes raramente cambian su ID de fax, especialmente si está programada en una máquina de fax; por lo tanto, este es un método sencillo y bastante fiable para eliminar faxes futuros del remitente. Para poner un remitente de fax o una ID de fax en la lista negra: 1. Haga clic con el botón secundario en el nodo Configuración avanzada ► Filtro de fax basura y seleccione “Propiedades”. Se abrirá el diálogo de filtro de fax basura. 2.
Captura de pantalla 81: Nueva entrada de bloqueo de llamada 2. Introduzca el número que desea bloquear y haga clic en Aceptar. 3. Seleccione a qué usuarios desea aplicar la regla. 4. Haga clic en Aceptar para crear la regla. OCR La función OCR le permite convertir faxes entrantes a texto o insertar el texto convertido en el cuerpo del informe del fax recibido como un archivo adjunto de texto separado. El texto convertido se utiliza para enrutado OCR dependiendo de su configuración.
Captura de pantalla 82: Propiedades OCR Las siguientes opciones OCR se encuentran disponibles: Adjuntar texto de resultado OCR debajo del informe de fax: esta opción inserta el texto del fax en el cuerpo después del informe de fax. Esto le permite buscar fácilmente cualquier fax utilizando la función de búsqueda del cliente de correo electrónico. Adjuntar un archivo de texto de resultado OCR al informe de fax: esta opción le permite especificar si el resultado OCR debe adjuntarse al fax entrante.
Opciones misceláneas Captura de pantalla 83: Opciones avanzadas El nodo Opciones misceláneas se encuentra en el Configuración avanzada. Contiene las siguientes opciones: nodo Opciones de usuarios sin límite Permitir que usuarios no AD envíen faxes: esta opción no verifica si el remitente está realmente en Active Directory. Simplemente envía el fax.
Deshabilitar el procesamiento por lotes: si utiliza una tarjeta de fax inteligente, puede agilizar el proceso de envío de faxes deshabilitando el procesamiento por lotes. Esta función no es necesaria porque el proceso de fax se descarga del procesador host. Opciones de impresión automática Impresión de fuerza 1:1: esta opción no cambia el tamaño del fax de ninguna manera.
FAXmaker puede consultar la carpeta de contactos públicos para buscar el nombre de la empresa del destinatario. De todas formas, a menudo se usa una carpeta de contactos públicos para compartir detalles de los clientes entre los empleados. Puede especificar la consulta de varias carpetas de contactos públicos. Captura de pantalla 84: Nodo Contactos públicos Para habilitar la recuperación del nombre de la empresa de una o más carpetas de contactos públicos: 1.
contactos públicos. Por ejemplo, si usted creó una carpeta pública que se llama “Contactos de la empresa”, debe poner: Contactos de la empresa. Si ha creado su lista de contactos públicos en una subcarpeta, debe indicar la estructura de la carpeta. Por ejemplo, si la carpeta “Contactos de la empresa” se encuentra en la carpeta “Números de teléfono”, debe poner lo siguiente: Números de teléfono\Contactos de la empresa. 4. Puede especificar varias listas de contactos públicos.
General En el nodo General encontrará información general acerca de GFI FAXmaker: Licencias Utilice este nodo para ver la información de licencias actuales e introducir el número de su clave de licencia. Captura de pantalla 86: Visualización de información de licencias actuales Al hacer clic en el vínculo Licencia de producto en el nodo Licencias se muestra la pantalla de información de licencias actuales.
Captura de pantalla 87: Introducción de una clave de licencia Al hacer clic en Introducir clave de licencia podrá indicar o modificar una clave de licencia de GFI FAXmaker. La Clave de licencia de GFI FAXmaker se solicita durante la instalación. No obstante, si desea cambiarla posteriormente (por ejemplo, para actualizar el número de usuarios o cambiar de una version de evaluación a una version completa), puede hacerlo a través de este cuadro de diálogo.
Captura de pantalla 88: Búsqueda de nuevas actualizaciones disponibles Haga clic en Buscar actualizaciones online…para conectarse al sitio Web de GFI y comprobar si existen actualizaciones recientes para GFI FAXmaker. GFI MailEssentials Este nodo tiene un vínculo a la página Web principal de GFI MailEssentials. GFI MailEssentials para Exchange/SMTP ofrece protección contra correo no deseado (spam) en el servidor y elimina la necesidad de instalar y actualizar el software antispam en cada escritorio.
correo electrónico consiste en que los usuarios pueden buscar faxes de la misma manera en la que recuperan correos electrónicos. Archivar en una solución de archivo de correo electrónico Para archivar por correo: Caputura de pantalla 89: Archivo en un paquete de archivo de correo electrónico 1. Haga clic con el botón secundario en Archivando ► Propiedades 2. En la ficha Archivo de correo marque los faxes que desea archivar. Puede archivar faxes recibidos, enviados y erróneos. 3.
Archivando directo a una base de datos Captura de pantalla 90: Propiedades de archivo Para archivar faxes a una base de datos: 1. Haga clic con el botón secundario en Archivando ► Propiedades 2. En la ficha Archivo de la base de datos, marque “Habilitar el archivo” para activar el archivo de faxes. NOTA: el archivo en la base de datos ocupa un espacio significativo en el disco. Controle el espacio en el disco regularmente para no quedarse sin espacio libre.
Captura de pantalla 91: Configuración de base de datos 3. Haga clic en “Configurar base de datos” para configurar la base de datos donde se almacenarán los faxes. En el diálogo de configuración de la base de datos, elija entre Microsoft SQL o Microsoft Access. NOTA: la función de archivo de GFI FAXmaker requiere que se habilite el modo mixto de autenticación en SQL Server. 4. Si selecciona Microsoft Access, especifique el nombre y la ubicación del archivo.
Configuración de carátulas Introducción a las carátulas Las carátulas se utilizan para dar formato al texto del mensaje de fax. Cuando un usuario escribe un mensaje en el formulario de mensaje de fax o en un correo electrónico, GFI FAXmaker dará formato al cuerpo del mensaje en la carátula. GFI FAXmaker tiene dos tipos de carátulas: Carátula: incluye el texto del mensaje y/o los detalles de destinatario/remitente.
Captura de pantalla 92: Creación de una nueva carátula 2. Proporcione un nombre para mostrar de la carátula y seleccione un archivo de carátula de la lista de archivos disponibles. Si ha diseñado un archivo de carátula personalizado, haga clic en Agregar desde el archivo para añadirlo a la lista de archivos. 3. Haga doble clic en la entrada de carátula en el panel derecho, haga clic en la ficha Usuarios y seleccione a qué usuarios asignará esta carátula.
NOTA: la opción de carátula predeterminada se invalidará para un usuario específico tan pronto como usted asocie una carátula a ese usuario o al grupo de usuarios al que éste pertenece. Opciones generales de carátula Escoja el nodo Carátulas y haga clic con el botón secundario en Carátulas ► Propiedades para configurar las opciones generales de las carátulas.
Procesamiento: elija esta ficha para establecer los márgenes de las carátulas. Opciones de nota de carátula delantera Escoja el nodo Carátulas y haga clic con el botón secundario en Notas de carátula delanteras ► Propiedades para configurar las opciones generales de las carátulas.
2. Agregue los campos de texto y mensaje, tales como [R_Name] y [R_Company] (para campos de combinación compatibles, consulte el siguiente párrafo). Por ejemplo, una carátula muy simple con el nombre del destinatario y de la empresa podría crearse de la siguiente manera: Para: [r_name] Empresa: [r_company] 3. Agréguela creando una nueva carátula y especificando el archivo en Agregar desde el archivo en el diálogo Nueva carátula. 4.
Este campo inserta el texto del cuerpo del correo electrónico en la carátula. Asegúrese de dejar suficiente espacio en el archivo html para insertarlo. Hora actual: HTML [time] Fecha actual: HTML [date] Fecha larga actual: HTML [longdate] Estos campos insertan la fecha y la hora de la transmisión del fax. Se utilizarán la fecha y la hora de la máquina del servidor de fax. Asunto: HTML [subject] Este campo inserta la línea de asunto del mensaje.
Supervisión del servidor de fax GFI FAXmaker monitor Captura de pantalla 96: GFI FAXmaker monitor GFI FAXmaker monitor puede iniciarse desde el grupo de programas GFI FAXmaker y puede ejecutarse mismo en la máquina del servidor de fax o de forma remota. GFI FAXmaker monitor le permite: Supervisar el estado de cada línea de fax Supervisar el estado de los dispositivos de fax Ver las colas de los faxes Ver el estado del Agente de Transferencia de Mensajes.
Visualización de la cola de fax Captura de pantalla 97: Cola de faxes de GFI FAXmaker monitor El nodo Cola de Faxes le muestra todos los faxes que están en espera de envío. Puede eliminar los faxes de la cola que desea cancelar. Visualización del estado del Agente de Transferencia de Mensajes Captura de pantalla 98: Estado del Agente de Transferencia de Mensajes de GFI FAXmaker Para ver el estado del Agente de Transferencia de Mensajes, haga clic en su nodo.
Último archivo: muestra el último archivo que se está procesando. Cola de salida: muestra la cantidad de faxes recopilados por el conector POP3 para colocarlos en cola para el servidor de fax. Subproceso de transferencia de salida: muestra la actividad del proceso que descarga el correo POP3 del buzón POP3. Última dirección: última dirección de correo electrónico o número de SMS utilizado por el Agente de Transferencia de Mensajes.
Captura de pantalla 99: Cambio de servidor de fax para configurar o supervisar 2. Escriba el nombre del ordenador y haga clic en Aceptar. Permisos de supervisión remota De forma predeterminada, sólo los administradores podrán supervisar el servidor de fax de GFI FAXmaker de forma remota.
Captura de pantalla 100: Ficha Compartir 4. Haga clic en Permisos. GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 101: Cuadro de diálogo Permisos del recurso compartido 5. Para agregar más usuarios o grupos a la ficha Permisos, haga clic en Agregar. 6. Seleccione el usuario o grupo al que desea conceder el permiso y seleccione el Tipo de acceso que desea conceder: Lectura: si sólo desea que el usuario pueda ver el monitor del servidor de fax y la cola de fax. Control total: si también desea que el usuario pueda eliminar faxes de la cola de fax. 7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ficha.
NetPrintQueue2FAX Introducción a NetPrintQueue2FAX La función NetPrintQueue2FAX le permite insertar el número de fax en el documento que se envía. De esta manera, puede imprimir como fax desde casi cualquier aplicación, desde cualquier sitio de la red, sin tener que introducir el número de fax por separado en la plantilla de fax de GIF FAXmaker o Outlook. Simplemente insertando el número de fax en el documento (por ejemplo una factura) se puede enviar un fax.
Configuración de la función NetPrintQueue2FAX Captura de pantalla 102: Configuración de NetPrintQueue2FAX Acceda a la configuración de NetPrintQueue2FAX haciendo clic con el botón secundario en Configuración ► Propiedades. Configuración de campos de búsqueda Debe especificar los campos de búsqueda o las cadenas que irán precedidas de las cadenas del nombre, empresa y número de fax del destinatario. GFI FAXmaker buscará estos campos.
Puede configurar el carácter que desea utilizar como delimitador. Instalación del controlador de impresora en equipos de clientes Para usar la función NetPrintQueue2FAX del equipo de un cliente, el controlador de la impresora debe estar instalado en dicho equipo. Este procedimiento es el mismo que el de agregar cualquier otro controlador de impresora de red de Windows. Windows Vista/7 1.
a. En el cuadro de diálogo ‘Conectarse a esta impresora’ haga clic en Aceptar para buscar el controlador manualmente. b. Windows verificará la compatibilidad de la impresora con Windows XP. Haga clic en Continuar de todos modos para continuar. c. En el cuadro de diálogo ‘Insertar disco’ haga clic en Aceptar para buscar el controlador de impresora. d. Busque el servidor GFI FAXmaker y abra la carpeta compartida NetPrintQueue2Fax_Drivers. e. Seleccione npqf.
Captura de pantalla 103: Documento listo para imprimir en NetPrintQueue2FAX Envío de una transmisión por fax utilizando NetPrintQueue2FAX La función NetPrintQueue2FAX también puede utilizarse para enviar transmisiones de fax. Configure su combinación de correspondencia en Microsoft Word, asegúrese de que se incluya la información del destinatario en cada página e incluya un separador de fax al final de un documento.
Por qué se necesita el separador de fax Cuando crea una combinación de correspondencia para transmitirla por fax, debe indicar el final de la carta combinada, en el documento de combinación de correspondencia. Esto se debe a que Microsoft Word creará un gran trabajo de impresión como resultado de la combinación de correspondencia y GFI FAXmaker necesita poder separar cada carta combinada en faxes individuales.
Puerta de enlace SMS Introducción a la puerta de enlace SMS GFI FAXmaker incluye una puerta de enlace de correo electrónico a mensajes de texto o SMS, que permite a los usuarios enviar mensajes de texto o SMS desde Outlook. Los mensajes SMS son muy populares y también se utilizan cada vez más con fines comerciales. ¿Qué es SMS? El Servicio de mensaje corto o SMS, por sus siglas en inglés, es la posibilidad de enviar y recibir mensajes de texto en teléfonos móviles.
Requisitos de la puerta de enlace SMS Para utilizar la puerta de enlace SMS, es necesario: Utilizar un módem GSM compatible conectado a la máquina del servidor de fax de GFI FAXmaker. O bien Suscribirse a un proveedor compatible de SMS basado en Web Recomendamos utilizar un módem GSM de SMS, dado que puede enviar mensajes incluso cuando su conexión de Internet no funciona. Además, también puede recibir mensajes, que no es posible utilizando un servicio Web2SMS.
Captura de pantalla 105: Configuración de usuarios SMS 3. Haga clic con el botón secundario en el nodo SMS y seleccione Propiedades. Haga clic en ‘Habilitar la puerta de enlace SMS’. Seleccione entre: Servidor Inbuilt SMS (requiere un móvil compatible) Plantilla genérica de proveedor de servicios SMS Servicio Web2SMS de Clickatell. Captura de pantalla 106: Opciones de SMS GFI FAXmaker 14.
4. En la ficha Opciones de SMS puede configurar: Enviar múltiples mensajes SMS: seleccione esta opción si desea mensajes que sean más largos que la longitud permitida para que se dividan en múltiples mensajes SMS. Si se selecciona, debe especificar un máximo de mensajes SMS permitido.
Captura de pantalla 107: Configuración de un proveedor de servicios SMS Se deben configurar las siguientes opciones: Servidor SMTP: especifique su propio servidor de correo o el servidor de correo del proveedor de servicios Puerto SMTP: especifique el número de puerto De: especifique qué dirección de envío debe ser Para: especifique a qué dirección de correo electrónico se debe enviar.
Configuración del servicio Clickatell Haga clic con el botón secundario en SMS ► Propiedades y marque la opción ‘Habilitar la puerta de enlace SMS’. Seleccione ‘Servicio Clickatell Web2SMS’. Captura de pantalla 108: Configuración del servicio Clickatell Deben completarse los siguientes campos: Identificador de la API: Clickatell le asigna este ID al registrarse. De: especifique el remitente de un mensaje SMS, por ejemplo ‘Empresa’.
directamente con los dispositivos GSM para enviar y recibir mensajes SMS. Existen dos motores que pueden utilizarse para el hardware GSM directamente: el servidor GFI Simple Inbuilt GSM y el servidor Inbuilt GSM. GFI desarrolla y mantiene el primero y el segundo utiliza un motor de otro fabricante que sólo se recomienda como una segunda opción. Configuración del servidor GFI Simple Inbuilt SMS Haga clic con el botón secundario en el nodo SMS ► Propiedades.
válidos son 2400, 4800, 9600, 19200, 38400 y 57600. Asegúrese de consultar al fabricante del dispositivo cuál es la mejor velocidad en baudios que puede utilizarse con el dispositivo. Algunos dispositivos sólo pueden comunicarse a una velocidad establecida, por ejemplo 9600 bps. Cadena de inicialización: es un campo opcional que sólo necesita configurarse en caso de que surja un problema.
Captura de pantalla 111: Propiedades generales del teléfono móvil GSM 3. Aparecerá el diálogo Propiedades del teléfono móvil GSM. Se deben configurar las siguientes opciones en este diálogo: Modelo de móvil: Compruebe si el móvil que está utilizando está especificado en esta lista y en caso afirmativo, selecciónelo. Esto configurará automáticamente las Opciones avanzadas del teléfono móvil GSM.
Captura de pantalla 112: Propiedades avanzadas del teléfono móvil GSM 4. Si ha seleccionado un “Móvil genérico (conjunto de comandos AT+C)”, vaya a la ficha Configuración avanzada para establecer la configuración del móvil. En la ficha Configuración avanzada, se deben configurar las siguientes opciones: Cadena de inicialización: introduzca la cadena de inicialización para el dispositivo móvil.
Captura de pantalla 113 - Opciones del servidor SMS incorporado 5. Una vez que el móvil está configurado, se mostrará el diálogo “Propiedades del servidor SMS incorporado”. La ficha Dispositivos GSM contiene la lista de los móviles GSM configurados. La ficha Opciones contiene las siguientes opciones: Enviar mensajes SMS salientes: habilite esta opción para enviar mensajes SMS. Recibir mensajes SMS entrantes: habilite esta opción para recibir mensajes SMS.
Enrutamiento de mensajes SMS recibidos La puerta de enlace SMS puede recibir y también enrutar mensajes SMS. Esta opción sólo está disponible si utiliza un teléfono móvil para enviar y recibir mensajes SMS. Para activar la recepción de mensajes SMS, habilite la recepción de mensajes en el diálogo Opciones del servidor SMS. Opcionalmente, los mensajes SMS se pueden enrutar de acuerdo con la lógica descrita a continuación.
3. Opcionalmente, todos los mensajes SMS, enrutados o no, pueden enviarse a 1 o más usuarios configurados en la ficha ‘Recibir todos los mensajes SMS’. Reglas y notas sobre el enrutamiento entrante: 1. El móvil del destinatario se asociado con el remitente y a dicha asociación se le asigna una fecha de caducidad predeterminada de 5 horas. La asociación no caducará si el número de móvil se asigna sólo a un remitente.
Envío de un SMS Directamente desde Outlook Para enviar un SMS desde Microsoft Outlook, simplemente envíe el correo a @smsmaker.com NOTA: quite cualquier firma de correo electrónico ya que la misma se incluirá en su mensaje SMS. Utilizando el formulario de SMS de GFI FAXmaker También puede utilizar el formulario de SMS de GFI FAXmaker. Este formulario le evitará tener que escribir el número de SMS.
Facturación Cómo imponer la facturación GFI FAXmaker le permite imponer el uso de códigos de facturación cuando se envían faxes. Cuando se impone el uso de códigos de facturación, los faxes sin dichos códigos no se envían al destinatario. Para imponer los códigos de facturación: 1. Haga clic con el botón secundario en Facturación ► Propiedades Captura de pantalla 115: Opciones para imponer la facturación 2.
Uso avanzado Instalación de GFI FAXmaker en un entorno de clúster de Microsoft Exchange Para instalar GFI FAXmaker en un entorno de clúster de Microsoft Exchange: 1. Instale GFI FAXmaker en un equipo que no forme parte del clúster. NOTA: El clúster de Microsoft Exchange puede ser Activo/Activo o Activo/Pasivo. 2.
Módulo de contabilización de llamadas / Visor de registros de GFI FAXmaker La utilidad de visor de registros le permite hacer un seguimiento de todos los faxes salientes y gestionar el coste de cada fax, usuario o destinatario. La utilidad de visor de registros no se incluye en la configuración de GFI FAXmaker. Se descarga por separado desde el sitio Web de GFI. Configuración del módulo de contabilización de llamadas / visor de registros 1.
Captura de pantalla 117 - Configuración del ODBC Microsoft Access En el diálogo de configuración introduzca callacc como nombre de la fuente de datos e introduzca una descripción. En la sección Base de datos, haga clic en Seleccionar y examine y seleccione el archivo CallAcc.mdb que se puede encontrar en el directorio de GFI FAXmaker. Haga clic en Aceptar y guarde la configuración. Ahora podrá iniciar el visor de registro desde el grupo de programas GFI FAXmaker.
Integración de HP Digital Sender GFI FAXmaker admite el uso de un HP Digital Sender. Este dispositivo es un escáner/copiadora, que le permite enviar faxes directamente desde el dispositivo Digital Sender, simplemente introduciendo el documento en la bandeja y marcando un número de fax. Este dispositivo elimina la necesidad de tener equipos de fax tradicionales. El fax se enviará a través de GFI FAXmaker y el usuario recibirá una confirmación en su buzón de correo.
Captura de pantalla 120: Configuración de Digital Sender 2. En el programa de configuración de GFI FAXmaker, haga clic en el nodo Avanzado ► HPDS y haga clic con el botón secundario para visualizar las propiedades. Habilite la opción Buscar en la carpeta archivos HPF e introduzca el directorio que especificó en la aplicación HP Digital Sender, y agregue un subdirectorio llamado '\HPFSCAN' a la ruta.
Hora:
Conector SMTP de Exchange 2000/2003 Acerca del conector SMTP de Exchange 2000/2003 Un conector SMTP para GFI FAXmaker se configura automáticamente durante la instalación. Este conector SMTP es un conector SMTP de Exchange estándar, preconfigurado con las opciones que GFI FAXmaker requiere para funcionar adecuadamente. De hecho, el conector puede crearse manualmente de forma sencilla según se describe más adelante en este capítulo.
Si tiene una red empresarial con más de un servidor Exchange en varias ubicaciones geográficas, probablemente necesitará varios servidores de fax y utilizaría un grupo de enrutamiento para controlar qué faxes son enviados por este servidor de fax. En este caso, seleccione ‘Grupo de enrutamiento’ para restringir el uso del conector a este grupo de enrutamiento.
Captura de pantalla 121: Especificar la IP/Nombre del equipo GFI FAXmaker 3. Seleccione la opción "Reenviar todo el correo a través de este conector al siguiente host inteligente", y escriba la IP del servidor GFI FAXmaker entre corchetes [ ] (por ejemplo: [100.130.130.10]. También puede especificar el nombre del servidor GFI FAXmaker si lo desea. Captura de pantalla 122: Cómo agregar una cabeza de puente GFI FAXmaker 14.
4. Haga clic en el botón ‘Agregar’ en la sección Cabezas de puente locales y seleccione la instancia predeterminada del servidor virtual SMTP. Captura de pantalla 123: Cómo agregar SMTP como espacio de direcciones 5. En la ficha Espacio de direcciones, haga clic en Agregar, seleccione ‘Otros’ y haga clic en Aceptar. Aparecerá el diálogo Propiedades de otro espacio de direcciones.
6. Escriba ‘FAX’ en el cuadro Tipo. Deje ‘Coste’ y ‘Dirección’ como están. Esto reenviará todo el correo dirigido a fax: (el formato de dirección MAPI predeterminado para el fax) al servidor GFI FAXmaker. Haga clic en Aceptar. Repita este proceso también para SMS. Captura de pantalla 125: Cómo agregar SMTP como tipo de direcciones 7. Para permitir que los usuarios envíen faxes y mensajes utilizando el formato SMTP @faxmaker.com y @smsmaker.
Captura de pantalla 126: Cómo especificar GFI FAXmaker .com 8. Especifique el dominio faxmaker.com introduciendo ‘*faxmaker.com’. Esto reenvía todo el correo destinado a faxmaker.com al servidor GFI FAXmaker. Repita este paso también para el dominio smsmaker.com. Haga clic en Aceptar. 154 Conector SMTP de Exchange 2000/2003 GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 127: Ficha Espacio de direcciones 9. En la sección Ámbito del conector, seleccione ‘Grupo de enrutamiento’ para limitar este conector a un grupo de enrutamiento determinado. Haga clic en Aceptar para crear el conector. Captura de pantalla 128: Administrador del sistema de Exchange con el conector personalizado El conector personalizado enruta todo el correo enviado a la dirección MAPI [fax:] y el correo enviado a los dominios faxmaker.com o smsmaker.com hacia el servidor de fax.
Enviando el correo a @faxmaker.com o en el caso de mensajes de texto o SMS a @smsmaker.com. 156 Conector SMTP de Exchange 2000/2003 GFI FAXmaker 14.
Conectores de Exchange 2007/2010 Acerca de los conectores de Exchange 2007/2010 Los conectores para Exchange 2007/2010 se crean automáticamente cuando se instala GFI FAXmaker en el mismo equipo que Exchange 2007/2010. En el caso en que GFI FAXmaker no se instala en el mismo equipo que Exchange 2007/2010, el conector de recepción debe crearse manualmente a través de los comandos de PowerShell, también debe crearse un conector de envío hacia Exchange 2007/2010 para los espacios de direcciones faxmaker.
Captura de pantalla 129: Nuevo conector de envío SMTP 2. Asigne un nombre al nuevo conector y seleccione “Personalizado” como el uso que se quiere dar a este conector. Haga clic en Siguiente para continuar con la configuración. Captura de pantalla 130: Agregar nuevo espacio de direcciones 158 Conectores de Exchange 2007/2010 GFI FAXmaker 14.
3. Haga clic en el botón Agregar para agregar “faxmaker.com” y “smsmaker.com” como espacios de direcciones. Haga clic en Siguiente para continuar con la configuración. 4. En la pantalla Configuración de red seleccione la opción ‘Enviar correo a través del siguiente host inteligente’ y escriba la dirección IP del equipo en el cual está instalado GFI FAXmaker. Haga clic en Siguiente para continuar con la configuración. 5.
“new-sendConnector DnsRoutingEnabled:$false -Smarthosts:” AddressSpaces[0]: FAX:* AddressSpaces[1]: SMS:* AddressSpaces[2]: Cómo instalar y eliminar conectores externos manualmente Los conectores externos se crean automáticamente durante la instalación de GFI FAXmaker en la función de servidor concentrador de transporte de Exchange 2007/2010.
Configuración de Exchange Server 5.5 para el envío de fax Introducción GFI FAXmaker permite que todos los usuarios envíen y reciban los faxes y SMS en servidores heredados Exchange 5.5.. Para permitir a los usuarios hacer esto, el servidor Exchange 5.5 debe estar configurado para reenviar todo el correo enviado hacia los dominios faxmaker.com y smsmaker.com al servidor GFI FAXmaker. Para obtener más información acerca de cómo GFI FAXmaker se integra con Exchange 5.
Captura de pantalla 133: Propiedades del conector de Exchange 5.5 2. Seleccione la ficha ‘Conexiones’. Captura de pantalla 134: Cuadro de diálogo Dominios de correo electrónico 3. En la sección ‘Entrega de mensajes’ haga clic en Dominio de correo electrónico... 162 Configuración de Exchange Server 5.5 para el envío de fax GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 135: Cuadro de diálogo Editar dominio de correo electrónico 4. Haga clic en Agregar… para cargar el cuadro de diálogo ‘Editar dominio de correo electrónico’. Configure el campo Dominio de correo electrónico en faxmaker.com. 5. Seleccione la opción ‘Reenviar todos los mensajes para este domino al host' y en el cuadro de edición que se encuentra debajo, introduzca la dirección IP para el equipo que aloja el servidor de fax de GFI FAXmaker.
Captura de pantalla 137: Configuración del espacio de direcciones SMTP 9. En el diálogo Propiedades SMTP complete los campos en la ficha General de la siguiente forma: Dominio de correo electrónico: * Coste: 1 Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios. Captura de pantalla 138: Conector de correo electrónico de Internet configurado para GFI FAXmaker 164 Configuración de Exchange Server 5.5 para el envío de fax GFI FAXmaker 14.
10. Haga clic en Aceptar para guardar todos los cambios. Reinicie el servicio IMS desde el panel de control para que surta efecto la nueva configuración. Ahora el conector está configurado para reenviar todo el correo dirigido a faxmaker.com y smsmaker.com hacia el servidor GFI FAXmaker. Cómo deshabilitar RTF para los dominios faxmaker.com y smsmaker.com Después de haber configurado los dominios, debe asegurar que el correo se reenvía como texto y no como rtf.
Captura de pantalla 140: Dominio de correo electrónico 2. En el cuadro de diálogo ‘Dominio de correo electrónico’ que se abre, haga clic en ‘Agregar...’ Captura de pantalla 141: Agregar dominio de correo electrónico 3. En el diálogo ‘Agregar dominio de correo electrónico’ introduzca el ‘Dominio de correo electrónico:’ como faxmaker.com. Haga clic en el botón ‘Opciones avanzadas...’ 166 Configuración de Exchange Server 5.5 para el envío de fax GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 142: Opciones avanzadas 4. En el diálogo ‘Opciones avanzadas…’ configure el campo ‘Enviar formato de texto enriquecido de Microsoft Exchange:’ en Nunca. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios en ‘Opciones avanzadas…’. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios en ‘Agregar dominio de correo electrónico’. 5. Repita este proceso para el dominio smsmaker.com. 6. Ahora haga clic en Aceptar para guardar todos los cambios.
Configuración de GFI FAXmaker para Lotus Notes Introducción GFI FAXmaker se puede utilizar como puerta de enlace Email2Fax para Lotus Notes, permitiendo que los usuarios envíen faxes utilizando el método @FAX y almacenen los destinatarios de fax en sus libretas de direcciones de Lotus Notes. Para configurarlo, debe crear un buzón Notes dedicado que GFI FAXmaker utilizará para recibir los faxes que GFI FAXmaker debe enviar.
Captura de pantalla 143: Diálogo Propiedades del servidor virtual SMTP 4. Seleccione la opción Sólo la lista a continuación. 170 Configuración de GFI FAXmaker para Lotus Notes GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 144: Diálogo Restricciones de retransmisión 5. Haga clic en el botón Agregar… para visualizar el diálogo Ordenador. Seleccione la opción Único ordenador y especifique la IP del servidor de Lotus Domino/Notes en el campo Dirección IP. Haga clic en el botón Aceptar. 6. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el diálogo Restricciones de retransmisión. 7. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el diálogo Propiedades del servidor virtual SMTP predeterminado.
Captura de pantalla 145: Cómo agregar un nuevo dominio 3. Haga clic en el botón Agregar dominio. 4. En la página Nuevo dominio, seleccione la ficha Básico. Configure el Tipo de dominio en Dominio SMTP externo. Captura de pantalla 146: Configuración del tipo de dominio 5. Seleccione la ficha Enrutamiento. 6. En la sección Mensajes enviados hacia, configure Dominio de Internet en: faxmaker.com,smsmaker.com 7.
servidor de [192.168.1.2] GFI FAXmaker entre corchetes. Por ejemplo, Captura de pantalla 147: Configurar los ajustes de enrutamiento 8. Guarde y cierre la entrada Dominio SMTP externo y vuelva a cargar el enrutador de Domino desde la consola del servidor de Domino con los siguientes comandos: tell router stop tell router start GFI FAXmaker 14.
Configuración del servidor de Lotus Domino/Notes 6 Paso 1: Cree una base de datos de buzón en el servidor Domino Captura de pantalla 148 - Cómo crear una nueva base de datos 1. De la barra de menú del Administrador de Domino, seleccione Archivo ► Base de datos ► Nueva 2. Seleccione su servidor Domino, seleccione el directorio de correo e introduzca GFIFAXmaker.nsf como nombre de archivo. 3. Haga clic en Aceptar para crear la base de datos.
Captura de pantalla 149: Cómo agregar una persona 2. Complete los siguientes campos: Nombre = GFI FAXmaker Apellido = Buzón Nombre de usuario = GFI FAXmaker Nombre corto/ID de usuario = GFI FAXmaker Contraseña de Internet (cambiará a la contraseña cifrada después de ingresarla) = Seleccionar una contraseña POP3.
Captura de pantalla 150: Abrir la base de datos de GFI FAXmaker 2. Utilizando la barra de menú, seleccione Archivo ► Base de datos ► Control de acceso. Captura de pantalla 151: Configuración de permisos 3. Haga clic en Agregar y agregue el usuario de FAXmaker creado en el Paso 2. 4. Seleccione la persona GFI FAXmaker. 5. En la sección Atributos seleccione Tipo de usuario: Persona, Acceso: Administrador. 6. Marque la casilla de permiso para Eliminar documentos.
7. Haga clic en Aceptar. Paso 4: Eliminar la vista $POP3 predeterminada Los faxes entregados a la base de datos GFI FAXmaker por Dominio externo (es decir, 123@fax) se enrutará automáticamente a la carpeta de elementos enviados del Buzón. Por lo tanto parece no haber elementos en el buzón (a través de POP3) salvo que cambie la vista POP3 predeterminada para la base de datos. 1. Cargue el Lotus Domino Designer. Desde la barra de menú, seleccione Archivo ► Base de datos ► Abrir 2.
6. Guarde los cambios y salga de Domino Designer. Paso 5: Agregar el dominio externo FAX 1. Cargue el Administrador de Domino. 2. Seleccione la ficha Configuración. 3. Seleccione Mensajería\Dominios. 4. Haga clic en Agregar dominio. 5. En Tipo de dominio, seleccione Dominio externo. 6. Introduzca fax como el Nombre del dominio externo. 7. Seleccione la ficha Información de correo. 8. Introduzca el nombre del servidor de Domino (por ejemplo, servidor/GfiAP) como nombre del servidor de la puerta de enlace.
Captura de pantalla 154 - Cómo crear una base de datos de Fax de Notes 1. En el área de trabajo de Notes, seleccione Archivo ► Base de datos ► Nueva. Aparecerá el diálogo Nueva base de datos. 2. En el campo servidor seleccione ‘local’. 3. Defina el Título como ‘GFI FAXmaker’. 4. El nombre de archivo debe mostrar una ruta hacia el archivo de base de datos GFI FAXmaker que se creará. 5. La opción de plantilla de servidor debe configurarse como ‘local’ y la plantilla seleccionada debe ser Correo (R5.0/6.0).
del archivo de Correo debe ser la ruta y el nombre de los archivos especificados para la base de datos en el mencionado paso 2 acerca de cómo crear la base de datos. 7. La opción de almacenamiento de mensajes de Internet en la sección ‘Correo’ debe configurarse como ‘Notes y correo de Internet’. 8. Haga clic en Guardar y cerrar. Captura de pantalla 155: Configuración del buzón POP para GFI FAXmaker Paso 3: Configurar el reenvío del dominio 1. Desde el área de trabajo, abra la libreta de direcciones. 2.
3. Haga clic en Agregar dominio. 4. Cuando aparece la ventana Nuevo dominio, vaya a la sección Básico y seleccione el Tipo de dominio como ‘Dominio externo’. 5. En el campo Nombre del dominio externo, escriba el nombre del dominio que desea configurar (por ejemplo, fax). 6. En la ficha ‘Información de correo’, escriba el nombre de su servidor (el servidor donde se encuentra el buzón de GFI FAXmaker) en ‘Nombre del servidor de la puerta de enlace’ (por ejemplo, fax\gfi). 7.
Captura de pantalla 158: Cómo modificar las vistas de buzón: Seleccionando Diseñar->Vistas>($POP3) 4. Cuando aparece la configuración de vistas, elimine todas las entradas en la ventana de script (ventana inferior). 5. Guardar la vista y cerrar.
1. En la configuración de GFI FAXmaker, haga clic con el botón secundario en el nodo Puerta de enlace Email2fax y seleccione Propiedades. 2. En la ficha General especifique el nombre o IP de su servidor Notes/Domino. Esta entrada se utilizará para enviar faxes salientes e informes de entrega. Si configura GFI FAXmaker para que funcione con un servidor de Lotus Notes/Domino v6.5 utilizando la retransmisión de correo, puede saltearse el paso 7. Captura de pantalla 160: Conector POP3 3.
en la base de datos de usuarios de GFI FAXmaker. Para obtener más información, consulte el párrafo ‘Paso 3: Cómo especificar el administrador y los usuarios de fax’ del capítulo ‘Instalación de GFI FAXmaker’. 184 Configuración de GFI FAXmaker para Lotus Notes GFI FAXmaker 14.
Configuración de un servidor SMTP/POP3 para enviar faxes Introducción Si utiliza un servidor SMTP/POP3, hay dos formas de configurar la puerta de enlace Email2Fax para estos servidores de correo: 1. Cree una regla de enrutamiento en su servidor de correo que enrute todos los mensajes enviados a los dominios faxmaker.com y smsmaker.com hacia el servidor de fax de GFI FAXmaker. Además, deberá instalar y habilitar el servidor IIS SMTP en el servidor de fax de GFI FAXmaker.
Captura de pantalla 161: Configuración de la puerta de enlace Email2Fax 3. Si optó por reenviar todo el correo mediante una regla de enrutamiento de dominio al (Opción 1), no se requiere ninguna otra configuración. 186 Configuración de un servidor SMTP/POP3 para enviar faxes GFI FAXmaker 14.
Captura de pantalla 162: Conector POP3 4. Si optó por dedicar un buzón (Opción 2), cambie a la ficha Conector POP3. Introduzca el nombre o IP de su servidor de correo y el puerto POP3 (generalmente 110). 5. Escriba el nombre y contraseña del buzón de fax que ha creado en su servidor de correo. 6. Especifique la dirección de correo electrónico del ‘Remitente’ del servidor de fax: introduzca la dirección de correo electrónico del buzón POP3 que se utiliza para el servidor de fax. 7.
Configuración de SAP 4.7 para enviar faxes Introducción Originalmente, GFI FAXmaker 14.1 admite el procesamiento de solicitudes de fax enviadas desde el paquete del software empresarial SAP R/3 (Enterprise Release 4.7). Esto se logra directamente configurando los parámetros ‘FAX Telefax’ de SAP 4.7 para que reenvíe faxes hacia el servidor en el que se ejecuta GFI FAXmaker. Configuración de GFI FAXmaker como dispositivo de fax para SAP 4.
Resolución de problemas Introducción En el capítulo de resolución de problemas se explica lo que debe hacer para resolver los problemas con los que se pueda encontrar.
Además de recoger toda la información, le realizará una serie de preguntas. Tómese su tiempo para responder estas preguntas con precisión. Si no contamos con la información adecuada, no podremos diagnosticar su problema. Entonces, haga clic en la carpeta solucionador de problemas\soporte, ubicada en el directorio principal del programa, comprima los archivos en formato ZIP y envíe el archivo ZIP generado a support@gfi.com.
Índice alfabético L Líneas de fax 37 Lotus Notes 169 Lotus Notes/Domino 5, 83, 169, 182, 183 M A Actualización 29 Administración remota 118 Administrador de fax 91 Administradores de fax 87 ajustes de configuración 191 API de texto 126 archivo de fax 104 Archivos de registro 143 Asistente 191 B Bloqueo de llamadas 95 Brooktrout SR140 44 Brooktrout SR140 FOIP 13 C Carátulas 109 carpeta pública 70 Clave de licencia 14, 29, 102, 103 Clúster de Microsoft Exchange 143 conector 28 Conector SMTP Exchange 2000/
Supervisión del servidor de fax 115 T tarjeta de fax Brooktrout 42 tarjeta ISDN 38 V varios servidores de correo 7 W Web2SMS 130 X XCAPI 40, 41, 42 194 Resolución de problemas GFI FAXmaker 14.
