Manual

Gigaset Fusion / LUG AT-BE-CH-DE-LU de / A31008-XXXXX-XXXX-X-XXXX / answering_m.fm / 12/5/22
Template Module, Version 3, 01.06.2021 / Version - 29.11.2022
Interaktives Sprachmenü (IVR)
61
In der Web-Bedienoberfläche
 Einstellungen Telefonie Anrufbeantworter Interaktives Sprachmenü (IVR)
. . . bereits konfigurierte IVR werden mit Namen, eingehender und ausgehender Rufnummer
angezeigt
Interaktives Sprachmenü einrichten
 Einstellungen Te lefoni e Anrufbeantworter Hinzufügen Interaktives
Sprachmenü . . . der Assistent zum Einrichten eines IVR wird gestartet
oder: Assistenten IVR
 Name für das IVR eingeben interne Rufnummer für das IVR aus der Liste auswählen
Rufnummern für ankommende und abgehende Gespräche aus den Listen auswählen
Weiter
 Bereits gespeicherte Ansage auswählen oder eine neue Ansage aufnehmen Verzöge-
rungszeit für die Ansage auswählen Weiter
 Ablauf des IVR definieren
Weitere Tasten definieren: auf Taste hinzufügen klicken Einstellungen vornehmen
Weiter
 Festlegen, was passiert, wenn keine Eingabe vom Anrufer erkannt wird:
Es wird eine Ansage abgespielt, die maximal drei mal wiederholt wird. Danach wird die fest-
gelegte Aktion ausgeführt: Auflegen (Voreinstellung) / Ansage abspielen / zu Nebenstelle /
Ansage wiederholen /Anrufbeantworter
 Weiter . . . die Einstellungen werden noch einmal angezeigt Abschluss
IVR ein-/ausschalten:
 auf Schalter klicken ( = aktiviert)
Einstellungen ändern:
 auf klicken Einstellungen ändern Speichern
IVR löschen:
 auf klicken mit Ok bestätigen
Um Fehlkonfigurationen zu verhindern, werden nur die Rufnummern angezeigt,
die frei verfügbar sind und nicht schon in anderen Gruppen oder Geräten
verwendet werden.
Wenn
 Taste auswählen, die der Anrufer drücken soll, um eine bestimmte Aktion
auszulösen
Dann
 Aktion auswählen, die bei Tastendruck des Anrufers ausgeführt werden soll
(Ansage abspielen / Auflegen / zu Nebenstelle / Ansage wiederholen /
Anrufbeantworter)
Auswahl Abhängig von der Auswahl in der Spalte Dann. Bei der Auswahl zu Nebenstelle
geben Sie hier die interne Rufnummer der Nebenstelle ein, bei der Auswhl
Anrufbeantworter, wählen Sie einen Anrufbeantworter aus der Liste.