User manual

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Template Go, Version 1, 01.07.2014 / ModuleVersion 1.0
Servizio clienti & aiuto
Gigaset SL750H Pro / HSG IT it / A31008-M2752-R121-2-7219 / appendix_legal.fm / 8/2/17
Appendice
Servizio clienti & aiuto
Ha delle domande? É possibile ricevere velocemente risposte alle domande in queste istruzioni per l’uso o alla
pagina
gigasetpro.com. Se non trova una risposta inerente al suo centralino Gigaset Professional in queste
istruzioni, si rivolga al suo partner commerciale specializzato, dove ha acquistato il centralino telefonico.
Domande e risposte
Possibili soluzioni ai problemi alla pagina wiki.gigasetpro.com FAQ
Procedure per la risoluzione dei problemi
Il display non visualizza nulla.
• Il portatile non è acceso. Premere a lungo .
• Le batterie sono scariche. Caricare o sostituire le batterie ( pag. 7).
Sul display lampeggia “Nessuna Base“.
• Il portatile è fuori dall’area di copertura della base. Ridurre la distanza tra il portatile e la base.
• La base non è accesa. Controllare l’alimentatore della base.
Sul display lampeggia “Registrare il portatile“.
• Il portatile non è ancora registrato oppure è stato cancellato con la registrazione di un altro portatile (più
di 6 registrazioni DECT). Registrare di nuovo il portatile.
Le sue impostazioni non vengono salvate.
• É impostato il profilo scorretto. Selezionare Profilo Personale . . . poi effettuare le modifiche alle impo-
stazioni del dispositivo ( pag. 57).
Il portatile non squilla.
• La suoneria è disattivata. Attivare la suoneria ( pag. 58).
• É impostata la deviazione delle chiamate. Disattivare la deviazione delle chiamate ( pag. 23).
• Il telefono non squilla quando il chiamante ha soppresso la trasmissione del numero di telefono.
¥ Attivare la suoneria per le chiamate anonime ( pag. 44).
• Il telefono non squilla in un determinato intervallo di tempo/con determinati numeri.
¥ Verificare il controllo orario per le chiamate esterne ( pag. 44).
Non si sente la suoneria/tono di selezione dalla rete fissa.
• Cavo telefonico scorretto. Utilizzare il cavo telefonico in dotazione oppure, durante l’acquisto, assicu-
rarsi che i contatti del connettore siano identici a quelli del cavo in dotazione.
Tono di avviso dopo l’inserimento del PIN di sistema.
• Il PIN di sistema è errato. Ripetere la procedura, eventualmente ripristinare il PIN di sistema a 0000.
PIN di sistema dimenticato.
• Ripristinare il PIN di sistema a 0000.
L’interlocutore non vi sente.
• La funzione “silenzia“ è attivata. Riattivare il microfono ( pag. 19).
Alcuni servizi di rete non funzionano come dovuto.
• I servizi non sono attivi. Si prega di informarsi presso l’operatore di rete.