Operation Manual

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Gigaset C620-C620A / LUG BE fr / A31008-M2403-E101-1-3F19 / appendix.fm / 5/21/13
Template Borneo, Version 1, 21.06.2012
Assistance Service Clients
Assistance Service Clients
Guidage étape par étape dans l'utilisation de votre solution avec le service clients Gigaset
www.gigaset.com/be/fr/service ou www.gigaset.com/be/nl/service
Enregistrez votre téléphone Gigaset directement après son achat, à
l'adresse :
www.gigaset.com/register
Grâce à votre espace client personnel, vous pouvez contacter rapidement nos
conseillers clientèle, accéder au forum en ligne et bien plus encore.
Visitez notre page dédiée au service clients, à l'adresse :
www.gigaset.com/be/fr/service ou www.gigaset.com/be/nl/service
Vous y trouverez notamment les éléments suivants :
uQ
uestions-réponses
uTéléchargements gratuits de logiciels et de modes d'emploi
uTests de compatibilité
Contactez nos collaborateurs du service clients :
Vous ne trouvez pas les réponses à vos questions dans la rubrique « Questions-
réponses » ?
Nous nous tenons à votre disposition...
... par e-mail : www.gigaset.com/contact
... par téléphone :
Si nécessaire – pour toute réparation ou demandes relatives à la garantie :
07815 6679
Tarif en fonction de la ligne dont l’appel est originaire ainsi que de la tranche horaire.
Munissez-vous de votre preuve d'achat.
Veuillez noter que les produits Gig
aset font l'objet d'une certification officielle obtenue de
l'autorité afférente et en conformité avec les conditions spécifiques de réseau du pays
concerné. Il est clairement spécifié sur les boîtes à coté du logo CE le ou les pays pour le(s)quel(s)
l
e produit a été développé.
Si les équipements sont utilisés de manière contradictoire avec les instructions fournies dans le
manuel
, cela peut entrainer des répercussions sur les conditions de recours en garantie (répara-
tion ou échange de produit).
Afin d'utiliser la garantie, l'acheteur du produit est
invité à soumettre un reçu prouvant la date
d'achat (date depuis laquelle la période de garantie débute) et le type du produit acheté.