Troubleshooting Guide

HOMEDEPOT.COM/GLACIERBAY
Para obtener asistencia, llama al 1-855-HD-GLACIER.
Solución de problemas
Problema Posible causa Solución
No hay agua caliente. □ Rota 180° el cartucho.
□ Limpia la parte inferior del
cartucho.
No hay fiujo de agua o es
insuficiente.
□ Gira las válvulas de suministro
de agua hasta la posición de
“abierto”.
□ Cierra el suministro de agua en
la válvula angular y desenrosca
el cabezal del rociador de la
manguera. Limpia el filtro de
malla en el cabezal del rociador
bajo un chorro de agua.
Consulta el paso 12 del manual
de instrucciones de instalación.
El rango de temperatura
es restringido.
La posición del tope límite de temperatura
está fuera del rango ideal.
□
Consulta la sección “Cómo
ajustar la temperatura” en el
paso 9 del manual de
instrucciones de instalación.
No se puede instalar la
manija ni la manija roza
con el escudete.
La válvula está instalada muy lejos hacia
atrás de la pared acabada.
□ Vuelve a instalar la válvula
(Consulta el paso 2 del manual
de instrucciones de instalación).
Es difícil girar la manija. La tuerca ciega está demasiado apretada. □
Afioja la tuerca ciega y vuelve a
instalarla. No aprietes demasiado.
El par de cierre adecuado de la
tuerca ciega es 10~12 N·M.
□ Las líneas están revertidas o el cartucho
está instalado hacia abajo.
□ Una o ambas líneas de suministro de
agua están cerradas.
□ Las válvulas de cierre están
desactivadas o no están activadas
por completo.
□ El filtro de malla en el cabezal del
rociador está bloqueado.
□ La válvula compensadora dentro del
cartucho está obstruida por residuos.
Hay una fuga o filtración
desde la ducha cuando la
manija está cerrada.
□ Reinstala el cartucho.
□ Asegúrate de que la arandela
de sellado del cartucho esté en
su lugar o reemplaza el cartucho.
□ Usa la llave para volver a apretar
lo suficiente la tuerca ciega.
□ El cartucho no está instalado
correctamente.
□ La arandela de sellado del cartucho
no está en su lugar.
□ La tuerca ciega no está lo
suficientemente ajustada.
Los productos cumplen con la especificación
WaterSense de la EPA para cabezales de
ducha, de modo que el valor de caudal
máximo debe ser inferior a 1.8 gpm. O
considera las siguientes causas:
□ Verifica que las dos válvulas de
cierre estén completamente
abiertas. Usa un destornillador
plano para aflojar el vástago de
la válvula en la válvula de cierre
en el sentido contrario a las
agujas del reloj hasta que el
vástago de la válvula no se
pueda girar.
El cabezal de la ducha
está dañado durante la
instalación.
El cabezal de la ducha está demasiado
ajustado.
□ Llama al servicio al cliente de
Glacier Bay para solicitar el
reemplazo del cabezal de la
ducha. Vuelve a colocar el cabezal
de ducha. No uses herramientas
para apretar el cabezal de la
ducha. Ajusta sólo con la mano.
Modelo núm. 873X-0904
SKU núm. 1001819034