User manual

Řešení problémů 114
© 2016 ... MapFactor s.r.o.
20 Řešení problémů
1) Problém se startem aplikace
Problém je pravděpodobně způsoben poškozenými konfiguračními soubory.
Řešení:
V adresáři, kam jste nainstalovali Navigátor, naleznete soubor
ResetToDefaults.
Kliknutím na tento
soubor spustíte aplikaci se základním nastavením.
Vaše uživatelské nastavení bude přesunuto do podadresáře
ConfigBackup
.
Prosíme, pošlete nám celý obsah adresáře
ConfigBackup
, což nám dovolí problém analyzovat.
2) Při startu aplikace se zobrazí chybová hláška
Nelze inicializovat routing! Nedostatek pam
ě
ti
(?).
Řešení:
Ukončete aplikaci a odinstalujte mapy států, které nepotřebujete, nebo je alespoň uzavřete v
menu
Nastavení / Aplikace / Vyberte regiony
. Co nejvíce uvolněte základní paměť PDA.
3) Hledá cestu příliš dlouho (deset minut)
Uzavřete v menu
Nastavení / Aplikace / Vyberte regiony
státy nebo regiony, které nepotřebujete. Co
nejvíce uvolněte základní paměť PDA.
Pokud se vám nepodařilo problém odstranit zkopírujte složku
C:\Documents and Settings\[user name]\Application data\Navigator\10.0\
a pošlete její obsah na technickou podporu s detailním popisem k jaké závadě došlo a co jí
předcházelo.
Automatické odeslaní této složky lze spustit z windows tlačítka START / Programy / Navigator /
LogSender
20.1 Aktualizace
Pomocí aplikace
Navigator - Setup Utility m
ůž
ete st
á
hnout opravn
é
bal
íč
ky pro va
š
i aplikaci.
Stiskn
ě
te tla
čí
tko Vyhledat aktualizace a dale pokra
čujte podle pokynů na obrazovce.
V Nastaven
í Navigator - Setup Utilit můžete zaškrtnout automatické sledování aktualizací.