Information

Herstellergarantie
2 Jahre plus
Stand: September 2016
Gültig ab 01. Oktober 2016 Seite 1
Die GROHE Herstellergarantie
GROHE gewährt dem Endkunden nach Maßgabe der nachfolgenden
Bestimmungen für die unter der Marke „GROHE“ an den Endkunden
gelieferten Produkte, die unter
http://www.grohe.de/de_de/service/garantie.html als Produkte mit der
„GROHE Herstellergarantie 2 Jahre plus“ ausgewiesen werden,
Garantieleistungen.
Endkunde ist jeder Verbraucher, der das Produkt erwirbt.
Die vertraglichen und/oder gesetzlichen Rechte des Endkunden
gegenüber dem jeweiligen Verkäufer sowie die gesetzlichen Rechte des
Endkunden gegenüber dem Hersteller des Produktes werden durch
diese Garantie nicht berührt.
Garantieleistungen
GROHE garantiert, dass Produkte unter der Marke GROHE, die nach dem 01.
September 2016 für GROHE hergestellt wurden, frei von Material-,
Herstellungs- und Konstruktionsfehlern sind. Bei der Beurteilung, ob ein
Produkt fehlerhaft ist, wird der Stand der Technik zum Zeitpunkt der
Herstellung des Produkts zugrunde gelegt.
Auftretende Fehler wird GROHE nach eigener Wahl auf Kosten von GROHE
durch Reparatur oder Lieferung neuer Produkte beheben.
Die Reparatur oder der Austausch durch ein neues Produkt erfolgt nach Wahl
von GROHE entweder durch einen qualifizierten Fachhandwerker oder durch
GROHE Servicemitarbeiter.
Der Austausch eines fehlerhaften Produktes erfolgt durch kostenlose
Lieferung und Einbau eines neuen Produktes gleicher Art und Güte. Sollte
das fehlerhafte Produkt zum Zeitpunkt des Garantiefalles nicht mehr
hergestellt werden, ist GROHE berechtigt, ein gleichwertiges Produkt zu
liefern. Nach dem Austausch gehen die fehlerhaften Produkte in das
Eigentum von GROHE über.
Die Kosten einer etwaigen Einsendung und Rücksendung des Produkts
übernimmt GROHE.