Operation Manual

55
Garantiebedingungen
• Beschädigungen, die auf eine unzureichende oder
schlechte Verpackung der an SAGEM
zurückgesendeten Geräte zurückzuführen sind
• Verwendung neuer Software-Versionen ohne die
vorherige Genehmigung von SAGEM
• Änderungen oder Ergänzungen an Geräten oder an
der Software ohne die vorherige schriftliche
Zustimmung von SAGEM
• Funktionsstörungen, die weder auf die Geräte noch
auf zum Betrieb der Geräte im Computer installierte
Software zurückzuführen sind
Verbindungsprobleme, die auf ein ungünstiges
Umfeld zurückzuführen sind, insbesondere:
- Probleme im Zusammenhang mit dem Zugang
und/ oder der Verbindung zum Internet wie z. B.
Unterbrechungen des Netzzugangs oder
Fehlfunktionen bei der Verbindung des
Abonnenten oder seines Gesprächspartners
- Übertragungsprobleme (zum Beispiel
unzureichende geographische Abdeckung des
Gebietes durch Funksender, Interferenzen oder
schlechte Verbindungen)
- Fehler des örtlichen Netzwerks (Verkabelung,
Server, Computer-Arbeitsplätze) bzw. Fehler im
Übertragungsnetz (wie z.B. jedoch nicht
beschränkt auf Interferenz, Fehlfunktion oder
schlechte Netzqualität)
- Änderung der Parameter des Funknetzes nach
dem Verkauf des Produktes
• Störungen aufgrund der normalen Instandhaltung
(wie im mitgelieferten Benutzerhandbuch
beschrieben) sowie Fehlfunktionen, die auf eine
Unterlassung der Generalüberholung zurückgehen.
Die Kosten für die Instandhaltungsarbeiten gehen in
jedem Fall zu Lasten des Kunden.
• Fehlfunktionen die auf die Verwendung von nicht
kompatiblen Produkten, Verbrauchsmaterialien
oder Zubehör zurückzuführen sind.
C) Reparaturen außerhalb der Garantie
In den unter B) genannten Fällen und nach Ablauf der
Garantielaufzeit, muss sich der Kunde von einem
autorisierten Sagem Reparaturcenter einen
Kostenvoranschlag erstellen lassen.
Die Reparatur- und Versandkosten gehen zu Lasten
des Kunden.
Die vorstehenden Bedingungen gelten sofern nicht
mit dem Kunden anderweitig schriftlich vereinbart und
nur in der Schweiz.
Helpdesk: 08 48 - 84 81 02
www.sagem-communications.com