Operation Manual

21
Wie kan aanspraak maken op garantie en waar wordt deze gegeven.
NRG fitness systems sluit geen koopcontract met de consument. Wij bieden u wel de mogelijkheid aan om niet alleen via uw dealer /
vakhandel, maar ook via onze website uw service aan te vragen. Uw aanspraken als koper (consument) jegens uw verkoper (vakhande l)
blijven natuurlijk onaangetast, voor zover u geen andere overeenkomsten heeft afgesloten met de uw verkoper (vakhandel).
In geval van een reparatie, een retourtransport of een vervanging, is het doorgaans niet nodig, dat u uw trainingstoestel allereerst naar
de vakhandel moet brengen.
Indien door ons noodzakelijke transporten geregeld worden, moet het defecte toestel gedemonteerd en klaargezet worden en moet h et
gerepareerde of reservetoestel in ontvangst worden genomen en geplaatst worden. Deze service valt niet onder de door ons gegeven
garantie.
Afspraken die u met uw dealer gemaakt heeft, alsook diens aanspraken als koper jegens ons blijven in dat geval onaangetast. Wij streven
er altijd naar, garantieprestaties voor u zo ongecompliceerd mogelijk te verrichten en wel zo veel mogelijk op de plaats waar het toestel
staat opgesteld. Als dit niet mogelijk mocht zijn, leveren wij de prestaties in geval van twijfel op de plaats van vestiging van uw dealer.
Het geven van garantie is beperkt tot het desbetreffende land, waar u uw trainingstoestel heeft aangeschaft. Aanspraak op garantie en
vrijwaring buiten Nederland en Belgie is altijd uitgesloten.
SERVICE BUITEN DE GARANTIE
Ook in geval van een gebrek aan uw trainingstoestel na afloop van de garantie of in gevallen, waarin de vrijwaring niet geldt, bijv. normale
slijtage staan uw dealer en wij altijd voor u klaar om problemen voor u op te lossen. Wij doen u graag een aanbod om uw probleem snel
en voordelig voor u op te lossen. Kijk op onze website www.hammerfitness.nl/service.
COMMUNICATIE
Een groot aantal mogelijke problemen wordt reeds opgelost na een gesprek met uw dealer of met ons. Wij weten, hoe belangrijk ee n
snelle en ongecompliceerde oplossing van een probleem voor u als gebruiker van het trainingstoestel is, zodat u zonder al te lange
onderbrekingen met veel plezier kunt trainen. Daarom ondersteunen wij de vakhandel/warenhuizen door middel van maatregelen voor
het snel en effectief verhelpen van fouten en staan wij ook graag persoonlijk voor u klaar:
HAMMER fitness
onderdeel van NRG fitness systems
Argon 30-30A
Borchwerf II - 2182
4751 XC Oud Gastel
Nederland
T. [phone]
F. [phone]
E. [e-mail]
W. www.nrgfitness.nl
FB. https://www.facebook.com/nrgfitnesssystems
TW. https://twitter.com/nrg_fitness