Use and Care Manual

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HAMPTONBAY.COM
Para obtener asistencia, llama al 855-HD-HAMPTON.
Solución de Problemas
Problema Causa posible Solución
La chimenea no
funciona.
La luz de energía está
encendida pero el efecto de
la llama no es visible.
Hay ruido excesivo cuando el
calefactor está funcionando.
El calefactor no está
funcionando.
□ La chimenea no está enchufada.
□ Un disyuntor de circuito se ha
activado o un fusible ha explotado.
□ El interruptor ON/OFF está
defectuoso.
□ Hay un cable ojo.
□ La chimenea no está funcionando
correctamente.
□ Hay bombilla(s) oja(s).
□ Hay bombilla(s) quemada(s).
□ El soplador está sucio u obstruido.
□
□ El ensamblaje del calefactor está
defectuoso.
□ La chimenea no está funcionando
correctamente.
□ El interruptor del calefactor está
defectuoso.
□ El ensamblaje del calefactor está
defectuoso.
□ Hay un cable ojo.
□ Los respiraderos están sucios u
obstruidos.
□ Asegúrese de que la chimenea esté enchufada en
un tomacorriente estándar de 120V.
□ Revise los electrodomésticos adicionales en el
circuito; idealmente, la chimenea debe estar en
un circuito dedicado de 15 Amperios.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Consulte las instrucciones de operación.
□ Apriete la(s) bombilla(s).
□ Reemplace la(s) bombilla(s).
□ Consulte la sección Mantenimiento de motores.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Consulte las instrucciones de operación.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Desconecte la unidad. Limpie el área del
respiradero de polvo y desechos. Espere
diez minutos, enchufe la unidad de nuevo
y encienda el calefactor.
Si tienes alguna pregunta referente al producto, por favor comunícate con el Servicio al Cliente de Hampton Bay al 855-HD-HAMPTON, de 8
a.m. a 6 p.m. de lunes a viernes entre las 8 a.m. y 6 p.m., (hora del Este de EE. UU.)
La luz de energía está
encendida pero la llama de
la cama de brasas no es
intermitente.
□ La tira LED no está funcionando.
□ Hay un cable ojo.
Hay un ruido excesivo
cuando la llama está
ENCENDIDA pero el
calefactor está APAGADO.
□ El eje del reector rotativo de la
llama está rozando contra la carcasa.
□ El motor del eje del reector de la
llama está defectuoso.
□ Abra la parte trasera de la caja de fuego y reubique el
eje del reector de la llama. Apague la unidad antes
de darle servicio.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Llame a Servicio al Cliente.
□ Llame a Servicio al Cliente.