Installation Guide

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Si tienes alguna pregunta referente al producto, por favor comunícate con el Servicio al Cliente de Hampton Bay al 855-HD-HAMPTON, de 8
a.m. a 6 p.m. de lunes a viernes entre las 8 a.m. y 6 p.m., (hora del Este de EE. UU.)
Solución de Problemas
Problema
Causa posible Solución
La estufa no funciona. La estufa no está enchufada.
Un cortocircuitos se disparó o el
fusible se fundió.
El interruptor de ENCENDIDO/
APAGADO (ON/OFF) está defectuoso.
Cableado suelto.
Asegúrate de que la estufa esté conectada a un
tomacorriente estándar de 120 V.
Revisa los otros electrodomésticos conectados en el
circuirto; idealmente, la chimenea debe estar en un
circuito exclusivo de 15 amperios.
Llama al servicio al cliente.
Llama al servicio al cliente.
La luz de encendido se
prende pero la llama no
se ve.
La estufa no está funcionando
correctamente.
Consulte las instrucciones de uso.
El calefactor no está
funcionando.
La estufa no está funcionando
correctamente.
Interruptor del calentador está
defectuoso.
Ensamblaje del calentador está
defectuoso.
Hay cableado suelto.
Los conductos de aire están sucios o
tapados.
Consulta las instrucciones de uso.
Llama al servicio al cliente.
Llama al servicio al cliente.
Llama al servicio al cliente.
Desenchufa la unidad. Quita el polvo y las partículas
del área de ventilación. Espera diez minutos,
enchufa la unidad de nuevo y enciende el calefactor.
Hay ruido excesivo
cuando el calefactor está
funcionando.
Ventilador defectuoso.
Ensamblaje del calefactor defectuoso.
Llama a servicio al cliente.
Llama al servicio al cliente.