User's Manual

GARANTÍA LIMITADA

Gracias por adquirir productos EZVIZ. Esta garantía limitada le concede a usted, el comprador original del

producto EZVIZ, derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos legales en función de su

estado, provincia o jurisdicción. Los avisos de exención de responsabilidad, las exclusiones y las limitaciones de

responsabilidad de esta garantía limitada no se aplicarán hasta el máximo prohibido por la legislación aplicable.

Ningún distribuidor, revendedor, representante o empleado tiene autorización para introducir alteraciones,

ampliaciones o incorporaciones en virtud de esta garantía limitada.

Su producto de EZVIZ está cubierto por la garantía por un período de un (1) año desde la fecha de compra frente

a defectos de materiales y mano de obra, o en el plazo más largo que requiera la ley en el país o estado donde

se venda este producto, cuando se usa normalmente de acuerdo con el manual de usuario.

Puede solicitar el servicio de garantía por correo electrónico en support@ezvizlife.com .

Para cualquier producto de EZVIZ defectuoso en garantía, HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO.,

LTD. ("la Empresa"), a su discreción, (I) reparará o sustituirá el producto de forma gratuita; (II) cambiará su

producto por un producto equivalente funcional; (III) o reembolsará el precio de compra original, siempre y

cuando proporcione el recibo de compra original o una copia, una breve descripción del defecto y devuelva el

producto en su embalaje original. A la entera discreción de la Empresa, la reparación o la sustitución pueden

realizarse por un producto o componentes nuevos o reacondicionados. Esta garantía no cubre el coste postal

de transporte, el seguro ni ningún otro coste incidental en el que incurra durante la devolución del producto.

Excepto si lo prohíbe la legislación vigente, esta es la solución única y exclusiva en caso de incumplimiento de

esta garantía limitada. Cualquier producto que se haya reparado o sustituido en virtud de esta garantía limitada

estará cubierto por los términos de la misma durante el periodo máximo de noventa (90) días a partir de la

fecha de entrega o el período de garantía original restante.

Esta garantía no se aplica y se considerará nula:

• Si la reclamación de garantía se realiza fuera del periodo de garantía o si no se proporciona la prueba de

compra.

• En caso de funcionamiento incorrecto, defecto o avería causados por o como resultado de las pruebas de

impacto, impericia, manipulación, uso contrario al manual de instrucciones aplicable, voltaje incorrecto de

la línea eléctrica, accidente, pérdida, robo, incendio, inundación u otros actos de fuerza mayor, daños en el

envío o daños ocasionados por reparaciones realizadas por personal no autorizado.

• En el caso de las piezas consumibles, como las baterías, si el funcionamiento incorrecto se debe al desgaste

normal del producto.

• Daños cosméticos, incluidos, pero sin limitarse a, arañazos, abolladuras y plástico roto en puertos.

• Cualquier software, incluso si se ha incluido y vendido con el hardware de EZVIZ.

• En caso de otros daños libres de defectos en el material o la mano de obra.

• La limpieza rutinaria, cambios cosméticos y el desgaste mecánico natural.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con su representante comercial, o bien envíenos un

mensaje a support@ezvizlife.com con la pregunta que desee.