User manual

ESPAÑOL PORTUGUÊS
РУССКИЙ
ENGLISH FRANÇAIS
DEUTSCH
NEDERLANDS
ITALIANO
TÜRKÇE POLSKI ΕΛΛΗΝΙΚΑ
XPS 2.0 60 DJ SET
Handleiding – 7/8
4. TECHNISCHE ONDERSTEUNING
Mocht u problemen ondervinden met dit product, ga dan naar http://ts.hercules.com en
selecteer uw taal. Deze webpagina biedt toegang tot verschillende opties die u kunnen helpen
bij het oplossen van uw probleem, bijvoorbeeld de Knowledge Base met antwoorden op
veelgestelde vragen raadplegen, of de meest recente drivers en software downloaden. Als het
probleem niet kan worden verholpen met behulp van de informatie op de site, kunt u contact
opnemen met de technische ondersteuning voor Hercules-producten ("Technical Support").
Per e-mail:
Als u per e-mail contact wilt opnemen met onze technische ondersteuning, moet u zich eerst
online registeren op de webpagina http://ts.hercules.com/. Aan de hand van de door u
verstrekte informatie kunnen onze technici het probleem zo snel mogelijk oplossen. Klik op
Productregistratie en volg de instructies. Als u uw product al eerder hebt geregistreerd, voert
u uw gegevens in bij Gebruikersnaam en Wachtwoord en klikt u op Aanmelden.
Per telefoon (als u geen internettoegang hebt):
Openingstijden en telefoonnummers kunnen gewijzigd worden. Ga naar http://ts.hercules.com
voor de actuele contactgegevens van Technical Support.
België
078 16 60 56
Kosten van interlokaal
gesprek
Van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 13:00 en
van 14:00 tot 18:00
Nederland
0900 0400 118
Kosten van lokaal
gesprek
Van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 13:00 en
van 14:00 tot 18:00 (Nederlands)
Van maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 20:00
(Engels)