User manual

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XPS 2.0 60 DJ SET
Manuale d’uso – 7/8
4. ASSISTENZA TECNICA
Se hai avuto problemi con il tuo prodotto, visita il sito http://ts.hercules.com e seleziona la tua
lingua. Da lì potrai accedere a vari servizi (domande più frequenti (FAQ), driver e software più
recenti) che potranno aiutarti a risolvere il problema riscontrato. Qualora il problema dovesse
persistere, puoi contattare il servizio di assistenza tecnica dei prodotti Hercules (“Assistenza
Tecnica”):
Tramite email:
Per poter usufruire del servizio di assistenza tecnica tramite e-mail, dovrai prima registrarti
online sul sito http://ts.hercules.com/. Le informazioni che trasmetterai aiuteranno i nostri
esperti a risolvere il tuo problema più rapidamente. Clicca su Registrazione del prodotto e
segui le istruzioni che appaiono sullo schermo. Se sei già registrato, riempi i campi Nome
utente e Password, quindi clicca su Log-in.
Via telefono (qualora non disponessi di un accesso a internet):
*costo massimo alla riposta de 0.1 Euro
Gli orari di reperibilità e i numeri telefonici sono soggetti a modifiche. Per conoscere le
informazioni più aggiornate su come contattare il Servizio di Assistenza Tecnica, ti preghiamo
di visitare il sito http://ts.hercules.com.
Italia
848999817
costo chiamata locale*
Lun - Ven: 9:00-13:00 e 14:00-18:00