User manual

Benutzerhandbuch für iVMS-4200
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FAQ
F: Während Live-Ansicht erscheint eine Fehlermeldung und der Fehlercode ist 91.
A: Der Kanal unterstützt bei der Live-Ansicht mehrerer Fenster keinen Sub-Stream. Bitte deaktivieren
Sie die Funktion Auto-change Stream Type in System Configuration -> Image und wählen Sie den
entsprechenden Streamtyp für die Live-Ansicht aus.
F: Das Bild ist während der Live-Ansicht verschwommen oder nicht flüssig.
A: Bitte überprüfen Sie den Treiber der Grafikkarte. Wir empfehlen dringend, den Treiber der
Grafikkarte auf die neueste Version zu aktualisieren.
F: Speicherleck und der Client stürzt ab, nachdem er eine Weile gelaufen ist.
A: Öffnen Sie im Installationsverzeichnis der Client Software die Datei Setup.xml mit dem Editor und
ändern Sie den Wert von Enable Net and Joystick Check auf false. Starten Sie den Client erneut
und wenn das Problem immer noch auftritt, wenden Sie sich bitte an unseren technischen
Kundendienst.
F: Wenn während der Live-Ansicht ein Stream über den Stream-Medienserver empfangen wird,
erscheint eine Fehlermeldung und der Fehlercode ist 17.
A: Bitte überprüfen Sie die Portzuordnung des Stream-Medienservers, insbesondere den RTSP-Ports.