Operation Manual
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Garantie
Wir nden es sehr ärgerlich, wenn ein HKC-Produkt trotz unserer sorgfältigen
Qualitätskontrolle nicht wie vorgesehen funktioniert. Deshalb gewähren wir auf alle
unsere Modelle nach dem Kaufdatum eine Herstellergarantie von 2 Jahren.
Diese Garantie ist eine Abhol- und Rückgabegarantie. Das heißt, wir kümmern uns um
die Rücksendung des Produkts an unser Reparatur- und Servicecenter. Wir werden
das Produkt gründlich prüfen und das Problem lösen. Wir senden das Produkt dann
innerhalb von 7 Werktagen an Sie zurück.
Wenn das Produkt nicht mehr repariert werden kann, senden wir Ihnen ein neues zu.
Garantiebedingungen
1. Die Werksgarantie wird nur gewährt, wenn Sie die Kaufrechnung vorlegen können.
2. Diese Herstellergarantie gilt für alle HKC-Europe-Produkte.
3. Die Herstellergarantie gilt nur für Material- und Herstellungsfehler. Probleme, die
durch unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Installation, äußere Einüsse und
normalen Verschleiß verursacht werden, werden von der Herstellergarantie nicht
abgedeckt.
4. Die Werksgarantie erlischt, sobald Änderungen oder Reparaturen am Produkt von
Ihnen oder Dritten durchgeführt werden. Gleiches gilt, wenn die Seriennummer
geändert oder entfernt wird.
5. Die Entscheidung über die Reparatur oder den Austausch des Produkts ist
ausschließlich HKC vorbehalten. Die Garantiezeit verlängert sich nicht durch
Reparatur oder Austausch.
Kundendienst-Kontaktformular
Um die Werksgarantie oder andere Fragen zu verwenden, wenden Sie sich bitte HKC
Kundenservice über den Kundenkontakt auf www.hkc-eu.com/en/service/klantenservice-
contact.
Aufgrund der kontinuierlichen Produktentwicklung kann das Handbuch ohne vorherige
Ankündigung geändert werden. Tipp- und Druckfehler vorbehalten.
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