Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com HMM Diagnostics GmbH Friedrichstr. 89 69221 Dossenheim (Germany) www.hmm.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Inhalt 1 2 3 4 5 Seite Einleitung.............................................................................................................................. 3 Legende ................................................................................................................................ 3 Registrierung ........................................................................................................................ 7 Anmeldung .....................
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 1 Einleitung Vielen Dank, dass Sie sich für die Nutzung des hLine-Online.com Portals entschieden haben. Dieses Handbuch wird Sie Schritt für Schritt durch das Portal führen, denn als Mentor besitzen Sie viele weitere Funktionen, die ein normaler Nutzer nicht besitzt. Mehr Informationen zu den Funktionen eines Mentees erfahren Sie in dem entsprechenden Benutzerhandbuch.
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Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 3 Registrierung Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten sich auf dem hLine-Online.com Portal zu registrieren. Die ersten beiden und die letzte Variante benötigen Sie nicht. Sie werden hier dennoch als eventuelle Hilfeunterstützung für Ihren Mentee aufgeführt. Hinweis: Ein Mentor kann sich kostenlos registrieren. Er kann zahlende Nutzer mit einem Lizenzcode oder einer Seriennummer hinzufügen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Registrierung als manueller Benutzer: Unter einem manuellen Benutzer versteht man einen Nutzer, dessen Geräte die Vitaldaten nicht übertragen können. Er kann diese jedoch eigenhändig in seinem Portal eintragen. Hierfür geben Sie zuerst Ihren gewünschten Benutzernamen und Ihre E-Mail Adresse ein. Danach müssen Sie das Kästchen bei “manueller Nutzer”, welches Sie unter der Registrierungs-Typen-Aufzählung finden, anklicken.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Daraufhin erscheint eine Nachricht, dass eine E-Mail an Ihre angegebene Adresse versendet wurde. In dieser sind zwei Wege beschrieben, wie Sie sich nun in Ihr Portal einloggen können. Entweder nutzen Sie die Angaben in der E-Mail und melden sich damit auf Ihrem Portal an oder Sie klicken auf den in der Email angegebenen Link, der Sie direkt auf dieses weiterleitet. Nachdem Sie Ihr Mentor Konto erstellt haben, können Sie Ihre Mentees hinzufügen bzw.erstellen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 4 Anmeldung Um sich auf dem Portal anzumelden, müssen Sie über die hLine-Online.com Startseite auf Anmelden klicken und geben nun Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Nachdem Sie sich angemeldet haben, werden Sie auf Ihre Profil-Willkommensseite geleitet. Auf dieser Startseite werden dem Mentee die geplanten Messungen und Medikamenteneinnahmen des Tages angezeigt.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 5 Hauptseite Mentee Die Hauptseite von hLine-Online.com ist in verschiedene Bereiche unterteilt. Einige Bereiche sind fixiert, bei anderen kann man mit der Maus den Inhalt der Seite scrollen. Dies ist sehr effektiv, da man nicht permanent scrollen muss, um sich im Portal zu bewegen. Sie haben immer Ihr Dashboard vor sich. 5.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 5.3 Informationsleiste Unter dem Hauptmenü befindet sich eine Informationsleiste, die Ihnen anzeigt, auf welcher Seite Sie sich gerade befinden. Diese Bereiche sind ebenfalls fixiert und bewegen sich nicht, wenn Sie mit der Maus scrollen. Auf der linken Seite sehen Sie, in welchem Bereich Sie sich befinden. Auf der rechten Seite ist das Einstellungs-Symbol abgebildet. 5.4 Inhaltsseite In der Mitte der Seite befindet sich die Inhaltsseite.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 6 Mentor Hauptseite Auf Ihrer Hauptseite sehen Sie die Liste der Mentees, die Sie unterstützen. Die Liste ist vorsortiert nach Mentees, die einen Warnhinweis haben. Sie können diese auch nach Belieben sortieren, indem Sie auf den jeweiligen Titel oben auf der Liste klicken. Sie können einen Mentee suchen, indem Sie seinen Benutzernamen, Nachnamen oder Vornamen in das Suchfeld eingeben. Der gesuchte Mentee wird somit aus der Liste herausgefiltert.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com so lange bestehen, bis sie angeschaut worden sind. Es gibt verschiedene Formen von Warnhinweisen, die Sie einstellen können. Sie können dem Mentee eine Nachricht senden, indem Sie auf (Nachricht) in der Zeile des jeweiligen Mentee klicken. Wenn Sie mehrere Mentees kontaktieren wollen, klicken Sie auf rechts in der Informationsleiste. Dort können Sie den gewünschten Mentee auswählen oder Sie schreiben eine Nachricht an alle Ihre Mentees.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Zuerst müssen Sie nach einem Mentee suchen. Um einen Mentee finden zu können, müssen Sie ein Parameter für Ihre Suche verwenden. Falls Sie z.B. den Benutzernamen haben, geben Sie diesen in das entsprechende Suchfeld ein und klicken Sie auf „Suchen“. Zusätzlich können Sie folgende Parameter eingeben: Stadt, Vor- oder Nachname. Nachdem Hinzufügen wird der Mentee von Ihnen eine Anfrage erhalten.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Nach der Anmeldung werden Sie direkt zu dem neuen Benutzerprofil geleitet. Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich ein. Dies ist sehr wichtig, um den Prozess beenden zu können. Nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, erscheint dieser Mentee in Ihrer Liste. Wie bereits erwähnt, kann der Mentor zahlende Nutzer mit einem Lizenzcode oder einer Gerätenummer hinzufügen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Nachrichten Sie können Ihrem Mentee eine Nachricht schreiben. Klicken Sie hierfür auf das Nachrichtensymbol in der Zeile des Mentees. Falls Sie Ihre Nachrichtenverläufe sehen möchten, klicken Sie auf auf der rechten Seite der Informationsleiste. Wenn Sie mehr als nur einem Mentee eine Nachricht senden wollen, dann klicken Sie auf das Zeichen rechts in der Informationsleiste. Dort können Sie auswählen, welchem Mentee Sie eine Nachricht schreiben wollen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 7 Einstellungen Um Ihr hLine-Online.com Portal Ihren Bedürfnissen anzupassen, müssen Sie einige Einstellungen vornehmen. Unter anderem können Sie Ihr Profil bearbeiten, Geräteeinstellungen vornehmen, Zahlungseinstellungen ändern, Warnhinweiseinstellungen bearbeiten und erhalten Informationen zum System. 7.1 Profileinstellungen Dieses Icon stellt Ihr Profil dar. Um Ihr Profil zu bearbeiten, klicken Sie auf das Symbol (Profil bearbeiten).
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 7.2 Geräteeinstellungen Das hLine System ist ein sogenanntes „Open & Run“ System. Dies bedeutet, dass Sie als Nutzer weder an Ihren Geräten noch an Ihrem Gateway Einstellungen vornehmen müssen. Sie müssen diese lediglich unter "Geräteeinstellungen" registrieren, wodurch Ihre Geräte und Gateways automatisch eingestellt werden. Datum, Zeit sowie Benutzerinformationen wie Größe, Geschlecht, Alter und Schrittlänge werden ebenfalls automatisch an Ihre Geräte übertragen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 7.2.1 Hinzufügen eines Gerätes oder Gateways Um ein Gerät hinzuzufügen, wählen Sie dieses aus der Liste aus. Dann geben Sie die S/N oder IMEI Nummer ein. Manche Geräte werden von mehreren Personen benutzt. Es ist wichtig, dass die Daten dem richtigen User zugeordnet werden. Hierfür müssen Sie dem Benutzer das entsprechende Profil zuweisen. Drücken Sie den Button, um das Gerät in die Liste hinzuzufügen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 7.2.2 Anzeige der Geräteinformation Das hinzugefügte Gerät wird in der Liste angezeigt. Die Liste beinhaltet den letzten Zeitpunkt, zu welchem es mit hLine-Online.com verbunden war. Wenn der Punkt grün wird, heißt dies, dass das Gerät verbunden ist. Ist der Punkt orange, heißt dies, dass für eine längere Zeit nicht gesendet wurde oder sich das Gerät außer Reichweite des Gateways befindet. Ist der Punkt rot, heißt dies, dass keine Verbindung zu hLine-Online.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 7.3.1 Messwarnhinweise über E-Mail Wenn eine Messung nicht termingemäß statt gefunden hat, erhalten sie spätestens eine halbe Stunde nach dem eigentlichen Messtermin ein Warnhinweis per E-Mail. 7.3.2 Medikamenteneinnahme Warnhinweise über E-Mail Falls Ihr Mentee eine termingemäße Medikamenteneinnahme nicht eingehalten hat, werden Sie hier auch per Email benachrichtigt.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Um ein neues Medikament hinzuzufügen, geben Sie bitte die geforderte Information ein und wählen aus, ob es sich um Insulin handelt oder nicht. Falls es sich um Insulin handelt, klicken Sie bitte auf den KH-Faktor, sodass das Insulin in der Insulintabelle erscheint. Nachdem Sie Ihre eingetragenen Daten gespeichert haben, erscheinen die Medikamente in einer Liste.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Dies ist eine Vorlage, die für alle Mentees benutzt werden kann. Diese kann für jeden Mentee individuell angepasst werden. Sie können die Dosis für verschiedene Tageszeiten hinzufügen. Für das Insulin können Sie die geforderten Einheiten hinsichtlich der Tageszeit und der Messungen des Mentees anpassen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 7.6 Laborergebnisse Es gibt verschiedene Testergebnisse für Blut und Urin, die standardisiert sind. Wenn Sie neue Testergebnisse hinzufügen wollen, haben Sie hier die Möglichkeit diese einzugeben. Wenn Sie den Test für den Mentee durchführen, können Sie die Werte direkt während oder nach der Untersuchung eingeben.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 8 Das Tagebuch Das Tagebuch ist ein wichtiges Instrument für Ihren Mentee, um seinen Tag zu managen. Alle Werte im System werden hier, abhängig von der Zeit, aufgeführt. Die Messungen des Blutzuckers, des Blutdrucks und des Gewichts können durch das jeweilige Gerät übertragen oder manuell eingegeben werden. Schritte können nur über den Schrittzähler hinzugefügt werden.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Ihr Mentee kann außerdem Informationen hinzufügen, die nicht von seiner Messung abhängig sind. Hierfür klickt er auf das entsprechende Symbol in der unteren Menüleiste. Nachdem er die gewünschte Information hinzufügt hat, kann er den Zeitstempel frei wählen. Das aktuelle Datum und die aktuelle Zeit werden vom System als Standard angesehen, wenn diese Information hinzugefügt wird.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 9 Vital Werte Je nach Krankheitsbild Ihres Mentees und entsprechender Ausstattung an Geräten können folgende Vitalwerte gemessen und erfasst werden: - Blutzuckerwerte - Blutdruckwerte Körperanalysewerte wie Gewicht, Körperfettanteil, Muskelanteil, Knochenmasse und Hydration - Schritte Die Messwerte werden grafisch oder in einer Tabelle dargestellt.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 10 Management Funktionen 10.1 Insulin Tabelle Der Mentor kann die für den Mentee empfohlenen Insulin-Abschnittswerte hinzufügen. Die Insulintabelle ist eine Referenz für den Benutzer, damit er sehen kann, wie viele Insulineinheiten er hinsichtlich seiner Messung nehmen müsste. Diese Tabelle ist eine Empfehlung des Mentors und kann nicht durch den Mentee geändert werden. Um neues Insulin hinzuzufügen, muss man es aus der Liste auswählen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 10.2 Medikation Der Mentor unterweist den Mentee welche Medikamente mit welcher Dosierung er einnehmen sollte. Der Mentee sollte diesem Rat folgen. Dies ist jedoch keine Verschreibung eines Arztes. Der Mentor kann neue Medikamente hinzufügen, indem er auf klickt. Die Dosierung wird automatisch hinzugefügt. Dieser Bildschirm zeigt außerdem die Historie der Medikamente für den Mentee an. Dies hilft dem Mentor bei seinen Entscheidungen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Bitte tragen Sie das Datum ein, an welchem Sie begonnen haben. Wenn Sie im Feld "Set Ende" auswählen, wird das Enddatum als Empfehlung genommen. Wenn Sie nichts auswählen, wird auch kein Datum gespeichert. Die Dosierung wird der Voreinstellung entnommen. Sie können dies für den Mentee ändern. Danach klicken Sie bitte auf speichern.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 10.3 Planung Dies ist der Zeitplan, der vorgibt, wann eine Messung vorgenommen werden müsste. Der Mentor oder Mentee kann den Zeitplan erstellen. Wenn das Versenden von Warnhinweis aktiviert wurde, erhalten Sie eine Nachricht an die ausgewählte E-Mail Adresse oder Telefonnummer, wenn keine Messung durchgeführt wurde (spätestens eine halbe Stunde später, nachdem der Zeitpunkt ursprünglich angesetzt war).
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Nachdem die Untersuchung hinzugefügt wurde, wird diese im Fenster angezeigt. Das "X" zeigt an, in welchen Tag oder Zeitraum die Untersuchung gemacht wurde. Wenn der Mentor auf das "X" klickt, kann er alle Untersuchungen mit den Untersuchungswerten des Tages sehen. 10.5 Kontaktplanung Ein Mentor kann jeglichen Kontakt zu seinen Mentee dokumentieren. Bei dieser Dokumentation handelt es sich jedoch nicht um Nachrichten.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Eine Verlinkung auf die Mentor-Startseite ist geplant. Nur der Mentor hat Einsicht auf den Kalender, in dem er alle Mentee Kontakte (auch von unterschiedlichen Mentees) sehen kann. 10.6 Krankengeschichte In der Krankengeschichte können Sie die Anamnese Ihres Mentees sehen und nachlesen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Zudem können Sie zusätzliche Informationen zum Gesundheitssbild des Mentees eintragen, in dem Sie auf klicken. Es ist vom Anlass abhängig, ob die Krankheitsinformation für den Moment oder innerhalb eines bestimmten Zeitraumes beginnend im ausgewählten Monat gilt. Sie können den Zeitraum, in dem der medizinische Vorfall stattgefunden hat, durch anklicken der Felder auswählen. Das folgende Fenster wird erscheinen. Hier können Sie den Monat wählen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 10.7 Medizinische Daten In diesem Bereich finden Sie eine Zusammenfassung zu allen wichtigen Informationen und Daten Ihres Mentees. Diese Informationen wurden von allen Daten gesammelt, die jemals an das Portal übermittelt wurden. Die Auswahlmöglichkeit ist in Monaten vorgegeben.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 11 Kommunikation Ein Mentor kann auf verschiedenen Wegen mit seinen Mentees kommunizieren: Nachrichten, Chat und sogar Video Chat. Den Chat kann der Mentor individuell aktivieren bzw. deaktivieren. Wenn Sie offline gehen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Chatleiste, und dort auf „Go Idle“. Wenn Sie dann wieder online gehen möchten, klicken Sie auf „Go Online“. 11.1 Versenden von Nachrichten Ein Mentee kann seinem Mentor eine Nachricht senden.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Da Sie nur Ihrem Mentee eine Nachricht schreiben können, wird dieser automatisch in dem Feld “An” eingetragen.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com 11.2 Video Konferenz Falls Sie möchten, können Sie über eine Videokonferenz Kontakt zu Ihrem Mentee aufnehmen. Auch dieser kann über eine Videokonferenz direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Wenn das Videokonferenz Symbol, welches Sie auf der Startseite des jeweiligen Mentee sehen, farbig ist, bedeutet dies, dass dieser Online ist. Durch klicken auf dieses Icon öffnet sich ein neues Fenster.
Mentor Nutzer Handbuch hLine-Online.com Wenn Sie eine Anfrage versenden, öffnet sich automatisch das Fenster für Videokonferenzen. Wenn der Mentee Ihre Anfrage annimmt, wird auch dieser auf dem anderen Bildschirm erscheinen. 11.3 Zukünftige Funktionen 11.3.1 Anhängen von Dateien an Nachrichten Zukünftig wird es möglich sein, Dateien wie Listen/Excel Tabellen/ pdf an interne Nachrichten anzuhängen. 11.3.
