User Manual

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HobbyZone Super Cub • Bedienungsanleitung
Garantie und Service Kontaktinformationen
Kundendienstinformationen
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Germany Horizon Hobby GmbH
Hamburger Str. 10
25335 Elmshorn, Germany
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Horizon Technischer
Service
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Fragen, Hilfe und Reparaturen
Ihr lokaler Fachhändler und die Verkaufstelle können eine Garantiebeurteilung ohne
Rücksprache mit Horizon nicht durchführen. Dies gilt auch für Garantiereparaturen.
DeshalbkontaktierenSieineinemsolchenFalldenHändler,dersichmitHorizonkurz
schließenwird,umeinesachgerechteEntscheidungzufällen,dieIhnenschnellstmöglich
hilft.
Wartung und Reparatur
MussIhrProduktgewartetoderrepariertwerden,wendenSiesich entweder anIhren
FachhändleroderdirektanHorizon.PackenSiedasProduktsorgfältigein.BeachtenSie,
dassderOriginalkartoninderRegelnichtausreicht,umbeimVersandnichtbeschädigt
zu werden. Verwenden Sie einen Paketdienstleister mit einer Tracking Funktion und
Versicherung, da Horizon bis zurAnnahme keine Verantwortung für den Versand des
Produktesübernimmt.
Bitte legen Sie dem Produkt einen Kaufbeleg bei, sowie eine ausführliche
Fehlerbeschreibung und eine Liste aller eingesendeten Einzelkomponenten. Weiterhin
benötigenwirdievollständigeAdresse,eineTelefonnummerfürRückfragen,sowieeine
EmailAdresse.
Garantie und Reparaturen
Garantieanfragen werden nur bearbeitet, wenn ein Originalkaufbeleg von einem
autorisiertenFachhändlerbeiliegt,ausdemderKäuferunddasKaufdatumhervorgeht.
Sollte sich ein Garantiefall bestätigen wird das Produkt repariert oder ersetzt. Diese
EntscheidungobliegteinzigHorizonHobby.
Kostenpflichtige Reparaturen
LiegteinekostenpichtigeReparaturvor,erstellenwireinenKostenvoranschlag,denwir
IhremHändlerübermitteln.DieReparaturwirderstvorgenommen,wennwirdieFreigabe
desHändlerserhalten.DerPreisfürdieReparaturistbeiIhremHändlerzuentrichten.
Bei kostenpichtigen Reparaturen werden mindestens 30 Minuten Werkstattzeit
und die Rückversandkosten in Rechnung gestellt. Sollten wir nach 90 Tagen keine
EinverständniserklärungzurReparaturvorliegenhaben,behaltenwirunsvor,dasProdukt
zuvernichtenoderanderweitigzuverwerten.
Achtung: KostenpichtigeReparaturennehmenwirnurfürElektronikundMotorenvor.
Mechanische Reparaturen, besonders bei Hubschraubern und RC-Cars sind extrem
aufwendigundmüssendeshalbvomKäuferselbstvorgenommenwerden.
Sicherheit und Warnungen
AlsAnwenderdesProduktessindSieverantwortlichfürdensicherenBetriebausdem
eineGefährdungfürLeibundLebensowieSachgüternichthervorgehensoll.BefolgenSie
sorgfältigalleHinweiseundWarnungenfürdiesesProduktundfüralleKomponentenund
Produkte,dieSieimZusammenhangmitdiesemProdukteinsetzen.IhrModellempfängt
Funksignaleundwird dadurchgesteuert. Funksignalekönnengestörtwerden,waszu
einemSignalverlust imModell führenwürde.Stellen Siedeshalb sicher,dassSie um
IhrModelleinenausreichendenSicherheitsabstandeinhalten,umeinemsolchenVorfall
vorzubeugen.