HP LaserJet P2015 Series
Принтеры серии HP LaserJet P2015 Руководство пользователя
Информация об авторских правах © 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Размножение, использование или перевод без предварительного письменного разрешения запрещен, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Номер изделия: CB366-90969 Edition 1, 09/2006 В содержание данного документа могут быть внесены изменения без уведомления. Единственными гарантиями для продуктов и услуг HP являются явные гарантии, прилагаемые к таким продуктам и услугам.
Содержание 1 Сведения об изделии Функции изделия ................................................................................................................................ 2 Принтер HP LaserJet P2015 .............................................................................................. 2 Принтер HP LaserJet P2015d ............................................................................................ 3 Принтер HP LaserJet P2015n ...........................................................
Носитель HP ..................................................................................................................... 19 Нежелательный носитель для печати ........................................................................... 19 Носители, которые могут привести к повреждению принтера ..................................... 19 Бумага ............................................................................................................................... 20 Этикетки ......................
Настройка предупреждений о состоянии ...................................................... 52 Настройка предупреждений по электронной почте ...................................... 53 Справка ............................................................................................................................. 53 Параметры устройства .................................................................................................... 53 Сведения об устройстве ............................................
Повышение качества печати ........................................................................................................... 99 Светлая или блеклая печать .......................................................................................... 99 Частички тонера ............................................................................................................... 99 Непропечатанные участки ...............................................................................................
Приложение Г Регулятивная информация Соответствие требованиям FCC ................................................................................................... 142 Положения декларации о соответствии ....................................................................................... 143 Регулятивные положения .............................................................................................................. 144 Положение о безопасности лазерного излучения ...............................
viii RUWW
1 Сведения об изделии В этой главе приводится информация по следующим темам: RUWW ● Функции изделия ● Обозначение компонентов изделия 1
Функции изделия Ниже описаны стандартные конфигурации принтеров серии HP LaserJet P2015. Принтер HP LaserJet P2015 2 ● 27 стр./мин. (формат Letter), 26 стр./мин. (формат A4). ● Вывод первой страницы не более чем через 8.5 секунд. ● ProRes 1200 (обеспечивает качественное изображение при разрешении 1200 на 1200 т/д). ● 600 т/д (обеспечивает печать с разрешением 600 на 600 т/д с использованием технологии Resolution Enhancement (REt) для лучшего качества печати текста).
Принтер HP LaserJet P2015d Принтер HP LaserJet P2015d обладает всеми функциями принтера HP LaserJet P2015, а также функцией автоматической двусторонней печати (дуплекс). Принтер HP LaserJet P2015n Принтер HP LaserJet P2015n обладает всеми функциями принтера HP LaserJet P2015, а также оборудован внутренним сетевым портом HP. Принтер HP LaserJet P2015dn Принтер HP LaserJet P2015dn обладает всеми функциями принтера HP LaserJet P2015d, а также оборудован внутренним сетевым портом HP.
Обозначение компонентов изделия На нижеприведенных рисунках обозначены компоненты принтеров серии HP LaserJet P2015. Изображена модель HP LaserJet P2015dn. Рис. 1-1 Принтер HP LaserJet P2015dn, вид спереди 1 Выходной приемник 2 Дверца картриджа 3 Лоток 1 (многоцелевой лоток на 50 листов) 4 Номер модели 5 Лоток 2 (прилагаемый подающий лоток на 250 листов) 6 Выключатель. 7 Клавиша дверцы доступа к картриджу 8 Панель управления Рис.
RUWW 3 Переключатель формата носителя при автоматической двусторонней печати (только для моделей с функцией двусторонней печати) 4 Внутренний сетевой порт HP (только для сетевых моделей) 5 Порт USB 6 Задняя дверца пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати (только для моделей с функцией двусторонней печати) 7 Рычаги устранения замятия 8 Серийный номер Обозначение компонентов изделия 5
6 Глава 1 Сведения об изделии RUWW
2 Панель управления На панели управления принтера расположены шесть световых индикаторов и две клавиши. С помощью индикаторов можно определить состояние принтера. 1 Индикатор замятия. Указывает, что в принтере произошло замятие носителя. 2 Индикатор картриджа. Когда тонер в картридже заканчивается, индикатор картриджа загорается. Когда картридж извлечен из принтера, индикатор картриджа мигает. 3 Индикатор бумаги. Указывает, что в принтере нет бумаги. 4 Индикатор внимания.
8 Глава 2 Панель управления RUWW
3 Программное обеспечение изделия Для выполнения простой установки принтера и получения полного доступа ко всем функциональным возможностям компания HP настоятельно рекомендует устанавливать прилагаемое программное обеспечение.
Поддерживаемые операционные системы К принтеру прилагается программное обеспечение для следующих операционных систем: ● Windows 98 (только драйвер принтера) ● Windows Me (только драйвер принтера) ● Windows 2000 ● Windows Server 2003 (только драйвер принтера) Для получения дополнительной информации по обновлению Windows 2000 Server на Windows Server 2003, по использованию Windows Server 2003 Point и печати, а также по использованию служб терминалов Windows Server 2003 и печати см. Web-узел http://www.
Подключение принтера В данном разделе приведены инструкции по подключению принтера к компьютеру через USBпорт или к сети. Подключение с помощью USB Все модели принтеров серии HP LaserJet P2015 поддерживают соединения USB. 1. Вставьте установочный компакт-диск с программным обеспечением в устройство чтения компакт-дисков компьютера. 2. Если программа установки не запустится автоматически, просмотрите содержимое компакт диска и запустите файл SETUP.EXE. 3. Следуйте инструкциям на экране.
2. Подключите кабель Ethernet к порту Ethernet на задней панели принтера. 3. Проверьте, что загорелся один из индикаторов сети (10 или 100), расположенных сзади принтера. 4. Распечатайте страницу конфигурации сети. После перехода принтера в состояние готовности нажмите клавишу пуска и удерживайте ее нажатой в течение 5 секунд. Страница конфигурации сети автоматически распечатывается вместе со страницей конфигурации. Примечание Чтобы устранить проблемы сетевого подключения, см.
Программное обеспечение для Windows В нижеприведенных разделах описывается программное обеспечение Windows, прилагаемое к принтерам серии HP LaserJet P2015: Драйверы принтера Windows Драйвер принтера - это компонент программного обеспечения, обеспечивающий доступ к функциям принтера и возможность взаимодействия компьютера с принтером. Типы драйверов Windows Доступны следующие три драйвера принтера для системы Windows: PCL 5e, PCL 6 и эмуляция HP postscript level 3.
Операционная система Изменение параметров для всех заданий печати до закрытия прикладной программы Изменение параметров по умолчанию для заданий печати (например, включение функции печати на обеих сторонах по умолчанию) Windows 98, Me, 2000, XP (32– разрядная и 64– разрядная версия) и Server 2003 1. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать. 1. Щелкните на кнопку Пуск, 1. выберите Настройка, затем щелкните Принтеры или Принтеры и факсы.
Программное обеспечение для Macintosh В нижеприведенных разделах описывается программное обеспечение Macintosh, прилагаемое к принтерам серии HP LaserJet P2015. Драйверы принтера для Macintosh Драйвер принтера - это компонент программного обеспечения, обеспечивающий доступ к функциям принтера и возможность взаимодействия компьютера с принтером. Установка драйвера принтера для Macintosh В данном разделе приведены инструкции по установке программного обеспечения системы печати для Macintosh OS X V10.2.
Операционная система Изменение параметров для всех заданий печати до закрытия прикладной программы Изменение параметров по умолчанию для заданий печати (например, включение функции печати на обеих сторонах по умолчанию) Изменение параметров настройки (например, добавление лотка или включение или выключение функции печати на обеих сторонах вручную) Macintosh OS X V10 .2.8, V10.3.9 и V10.4.3 1. В меню File (Файл) щелкните Print (Печать). 1. В меню File (Файл) щелкните Print (Печать). 1. 2.
4 Поддерживаемая бумага и другие носители Принтеры серии HP LaserJet P2015 рассчитаны на работу с различными носителями для печати, отвечающими требованиям, изложенным в настоящем руководстве пользователя. Применение носителя, не соответствующего указанным требованиям, может привести к следующим последствиям: ● Низкое качество печати. ● Частые замятия ● Преждевременный износ принтера, требующий его ремонта.
Оптимизация качества печати при работе с разными типами носителя Принтеры серии HP LaserJet P2015 предоставляют несколько режимов, которые позволяют модулю печати адаптироваться к различным носителям. Можно изменить режимы печати на вкладке Бумага драйвера принтера, в утилите HP ToolboxFX или с помощью встроенного Webсервера. Примечание При использовании таких режимов печати, как КАРТОЧКИ, КОНВЕРТ, ЭТИКЕТКА и ГРУБАЯ БУМАГА, принтер делает паузы между страницами, поэтому скорость печати снижается. Табл.
Правила использования носителя При печати можно использовать различные носители, например бумагу (содержащую 100% переработанного волокна), конверты, этикетки, прозрачную пленку и носитель нестандартного формата. Принтер поддерживает перечисленные ниже форматы. ● Минимум: 76 на 127 мм ● Максимум: 216 на 356 мм Скорость и качество печати в большой степени зависят от таких характеристик бумаги, как плотность, фактура поверхности и содержание влаги.
должны использоваться чернила, выдерживающие температуру 200° C в течение 0,1 секунды. ● Не используйте носитель для печати, который выделяет опасные газы, плавится, деформируется или обесцвечивается при температуре 200° C в течение 0,1 секунды. Чтобы заказать расходные материалы HP LaserJet в США, перейдите на страницу http://www.hp.com/go/ljsupplies/, для заказа материалов в других странах/регионах перейдите на страницу http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/.
Конструкция конвертов Конструкция конвертов имеет существенное значение. Конверты разных изготовителей и даже конверты в одной упаковке конкретного изготовителя могут резко различаться качеством клеевых швов. При выборе конвертов следует обращать внимание на перечисленные ниже характеристики. ● Плотность. Использование конвертов из бумаги плотностью более 90 г/м2 может привести к образованию замятий. ● Конструкция.
Хранение конвертов Соблюдение правил хранения конвертов способствует повышению качества печати. Конверты следует хранить на плоской поверхности в горизонтальном положении. Попадание внутрь конвертов воздуха может привести к появлению морщин и складок во время печати. Карточки и плотный носитель Принтер рассчитан на загрузку в подающий лоток многих типов карточек, включая каталожные карточки и почтовые открытки.
Чтобы избежать проблем при использовании печатных бланков, бумаги с тиснеными рисунками и фирменных бланков, соблюдайте следующие правила: RUWW ● Избегайте использования бланков, отпечатанных с применением низкотемпературных чернил (используемых в некоторых видах термографии). ● Используйте печатные и фирменные бланки, которые были напечатаны с использованием офсетной литографии и гравировки.
24 Глава 4 Поддерживаемая бумага и другие носители RUWW
5 Функции печати В этой главе приводится информация по следующим темам: RUWW ● Загрузка носителя для печати ● Параметры качества печати ● Печать на специальном носителе ● Печать на обеих сторонах листа (дуплекс) ● Печать нескольких страниц на одном листе (печать N страниц на листе) ● Печать буклетов ● Печать водяных знаков ● Отмена задания на печать 25
Загрузка носителя для печати В следующих разделах описываются принципы загрузки носителя в различные подающие лотки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Попытки печатать на листах со складками, сгибами или иными дефектами могут привести к возникновению замятий. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение замятий. Лоток 1 Доступ к лотку 1 осуществляется спереди принтера. Перед попыткой печати из других лотков принтер печатает из лотка 1.
Лоток 2 и дополнительный лоток 3 Лоток 2 и дополнительный лоток вмещают до 250 листов бумаги плотностью 75 г/м2 или меньшее количество более плотных листов (высота стопки 25 мм или меньше). Загружайте носитель верхним краем вперед и стороной для печати вниз. Направляющие обеспечивают правильную подачу носителя для печати в принтер, а также ровную печать. Лоток 2 оснащен как боковыми, так и задними направляющими носителя.
Подача вручную Подачу вручную можно использовать при печати задания на смешанном носителе. Например, ручная подача подойдет в случае, если нужно напечатать конверт, затем письмо, затем опять конверт и т.д. Загрузите конверты в лоток 1, а фирменные бланки – в лоток 2. При печати с подачей вручную откройте окно свойств принтера или настройки принтера, выберите Подача вручную (лоток 1) из раскрывающегося списка Источник подачи. Для получения инструкций см.
Параметры качества печати Параметры качества печати влияют на разрешение печати и расход тонера. Для изменения параметров качества печати используйте следующую процедуру: 1. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Для получения инструкций см. Настройка драйвера принтера Windows или Настройка драйвера принтера для Macintosh. 2.
Печать на специальном носителе В следующих разделах приводятся инструкции по печати на различных типах носителей. Печать на конвертах Для печати следует использовать только конверты, предназначенные для лазерных принтеров. Дополнительные сведения см. в разделе Правила использования носителя. 30 1. Откройте дверцу для прямого прохождения носителя. 2. Откройте лоток 1 и выровняйте направляющие по ширине конверта.
3. Поместите конверт стороной для печати вверх и верхним краем вплотную к левой направляющей носителя. Примечание Если на конверте имеется клапан, расположенный на короткой стороне, конверт следует подавать в принтер стороной с клапаном вперед. 4. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Для получения инструкций см. Настройка драйвера принтера Windows или Настройка драйвера принтера для Macintosh. 5.
3. Загрузите носитель в лоток 1. Носитель следует подавать в принтер верхним краем вперед и стороной для печати (с более шероховатой поверхностью) вверх. Примечание Печать на прозрачной пленке можно осуществлять из лотка 2, но скорость печати в этом случае будет ниже. Печатать на прозрачной пленке из дополнительного лотка 3 нельзя. 4. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Для получения инструкций см.
Печать на фирменных и печатных бланках Для получения информации о характеристиках носителя см. Правила использования носителя. 1. Откройте лоток 1 и выровняйте направляющие по ширине носителя. 2. Носитель следует подавить верхним краем вперед и стороной для печати вверх. 3. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Для получения инструкций см. Настройка драйвера принтера Windows или Настройка драйвера принтера для Macintosh. 4.
Примечание Чтобы распечатать одностраничный титульный лист многостраничного документа на фирменном бланке, сначала загрузите один фирменный бланк лицевой стороной вверх в лоток 1, а затем загрузите бумагу для остальных страниц в лоток 2. Принтер автоматически начнет печать сначала из лотка 1. Печать на носителях нестандартного формата и карточках Для получения информации о характеристиках носителя см. Правила использования носителя.
6. Распечатайте документ. Для получения информации о подаче носителя вручную см. Подача вручную.
Печать на обеих сторонах листа (дуплекс) В данном разделе приведены инструкции по автоматической и ручной печати на обеих сторонах листа. Двусторонняя печать вручную При печати вручную на обеих сторонах листа листы необходимо пропускать через принтер дважды.
5. В раскрывающемся списке Дуплекс (для 2-сторонней печати) раздела Устанавливаемые параметры выберите Не установлен. 6. Нажмите на кнопку OK. 7. Откройте в программе, из которой производится печать, диалоговое окно Печать. В большинстве программ для этого необходимо выбрать File (Файл) и Print (Печать). 8. Выберите принтер серии HP LaserJet P2015. 9. Выберите Properties (Свойства) или Preferences (Настройка). Название параметра зависит от программы, из которой производится печать. 10.
14. Выполните печать на одной стороне через лоток 1. 15. После завершения печати первой стороны извлеките оставшуюся бумагу из лотка 1 и отложите ее для последующего использования после окончания двусторонней печати вручную. 16. Соберите распечатанные листы и выровняйте стопку. i n v e n t 17. Загрузите стопку обратно в лоток 1 отпечатанной стороной вниз и верхним краем к принтеру. 18. Для выполнения печати на второй стороне нажмите клавишу пуска.
Mac OS X 1. Закройте дверцу пути прямого прохождения носителя. 2. Если элемент Manual Duplex (Двусторонняя печать вручную) не отобразился в качестве параметра принтера, выполните следующие действия: а. Проверьте, что параметр HP Manual Duplex&Booklet (Classic) (Двусторонняя печать и печать буклетов вручную HP (классика)) был выбран при установке драйвера с параметром Custom Install (Выборочная установка). б.
Windows 1. Откройте дверцу для прямого прохождения носителя. 2. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Инструкции см. в разделе Настройка драйвера принтера Windows. 3. Установите флажок Правильный порядок для прямого прохождения бумаги на вкладке Окончательная обработка. Примечание Не все функции принтера доступны для всех драйверов или операционных систем.
7. Соберите распечатанные листы и выровняйте стопку. 8. Загрузите стопку обратно в лоток 1 отпечатанной стороной вниз и верхним краем к принтеру. 9. Для выполнения печати на второй стороне нажмите клавишу пуска. Mac OS X RUWW 1. Откройте дверцу для прямого прохождения носителя. 2. Если элемент Manual Duplex (Двусторонняя печать вручную) не отобразился в качестве параметра принтера, выполните следующие действия: а.
3. Выполните печать на одной стороне через лоток 1. 4. Соберите распечатанные листы и выровняйте стопку. 5. Загрузите стопку обратно в лоток 2 отпечатанной стороной вниз и верхним краем к принтеру. 6. Для выполнения печати на второй стороне нажмите клавишу пуска. Автоматическая двусторонняя печать Автоматическая двусторонняя печать доступна для принтеров HP LaserJet P2015d, HP LaserJet P2015dn и HP LaserJet P2015x.
Автоматическая двусторонняя печать может выполняться на носителе следующих форматов: ● A4 ● Letter ● Legal В следующих разделах приведены инструкции для различных операционных систем. Windows 1. Закройте дверцу пути прямого прохождения носителя. 2. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Инструкции см. в разделе Настройка драйвера принтера Windows. 3. Снимите флажок Правильный порядок для прямого прохождения бумаги на вкладке Окончательная обработка. 4.
Печать нескольких страниц на одном листе (печать N страниц на листе) Используйте печать нескольких страниц на листе для размещения нескольких страниц документа на одной распечатанной странице. 1. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Для получения инструкций см. Настройка драйвера принтера Windows или Настройка драйвера принтера для Macintosh. 2.
Печать буклетов Буклеты можно печатать на бумаге формата Letter, Legal или A4. Примечание Данная функция недоступна для всех версий операционной системы Macintosh OS X. 1. Загрузите бумагу в лоток 1. 2. Закройте дверцу пути прямого прохождения носителя. 3. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Инструкции см. в разделе Настройка драйвера принтера Windows. 4.
Печать водяных знаков Параметр печати водяных знаков можно использовать для печати текста, расположенного "под" текстом существующего документа (на фоне документа). Например, этот режим позволяет сделать в документе пометки Черновик или Конфиденциально, которые распечатываются крупными буквами светло-серого цвета по диагонали на первой или на всех последующих страницах документа. 1. Откройте окно свойств принтера (или настройки печати в Windows 2000 и XP). Для получения инструкций см.
Отмена задания на печать Для отмены задания на печать можно использовать: ● Панель управления принтера. Чтобы отменить задание на печать, нажмите и отпустите клавишу отмены на панели управления принтера. ● Программное приложение. Как правило, на экране на некоторое время появляется соответствующее диалоговое окно, позволяющее отменить задание на печать. ● Очередь печати Windows. Если задание находится в очереди печати (в памяти компьютера) или в спулере печати, его оттуда можно удалить.
48 Глава 5 Функции печати RUWW
6 Управление и обслуживание В этой главе приводится информация по следующим темам: RUWW ● Информационные страницы принтера ● HP ToolboxFX ● Встроенный Web-сервер ● Замена картриджа ● Перераспределение тонера ● Очистка принтера ● Очистка подающего ролика (лоток 1) ● Очистка подающего ролика (лоток 2) ● EconoMode 49
Информационные страницы принтера Можно напечатать следующие информационные страницы. Демонстрационная страница На демонстрационной странице содержатся примеры текста и графики. Чтобы распечатать демонстрационную страницу, нажмите клавишу пуска, пока горит индикатор готовности принтера и отсутствуют распечатываемые задания. Страница конфигурации На странице конфигурации приводятся текущие параметры и свойства принтера. На ней также приводится отчет о состоянии принтера.
HP ToolboxFX HP ToolboxFX — это программное обеспечение, которое можно использовать для выполнения следующих задач. ● Проверка состояния принтера. ● Настройка параметров принтера. ● Просмотр информации по устранению неисправностей. ● Просмотр электронной документации. Чтобы использовать программу HP ToolboxFX, необходимо подключить принтер непосредственно к компьютеру или к сети. Для установки программы HP ToolboxFX необходимо выполнить обычную установку программного обеспечения.
Состояние В папке HP ToolboxFX Состояние находятся ссылки на следующие основные страницы. ● Состояние устройства. Просмотр информации о состоянии принтера. На этой странице представлены сведения о состоянии принтера, например, о замятии бумаги или пустом лотке. После устранения проблемы с принтером нажмите на кнопку Обновить для обновления состояния принтера. ● Состояние расходных материалов.
Настройка предупреждений по электронной почте Используйте программу HP ToolboxFX, чтобы настроить один или два адреса электронной почты на получение предупреждений в ответ на определенное событие. Для каждого адреса электронной почты можно выбрать различные события. Введите сведения о сервере электронной почты, который будет использоваться при отправке сообщений о предупреждениях по электронной почте. Примечание Для сохранения изменений щелкните на кнопке Применить.
Обработка бумаги Используйте параметры обработки бумаги программы HP ToolboxFX, чтобы настроить параметры по умолчанию. Если в многофункциональном устройстве закончился носитель, существует три варианта обработки заданий печати. ● Выберите вариант Ждать загрузки бумаги. ● Выберите вариант Отмена в раскрывающемся списке ЕСЛИ НЕТ БУМАГИ, чтобы отменить задание печати. ● Выберите вариант перезаписать в раскрывающемся списке Нет бумаги: время, чтобы отправить задание печати в другой лоток.
Настройка системы Используйте параметры системы программы HP ToolboxFX, чтобы настроить различные параметры печати. Примечание Для сохранения изменений щелкните на кнопке Применить. Обслуживание В процессе эксплуатации принтера внутри него могут скапливаться частицы бумаги, тонера и пыли. Со временем эти скопления могут стать причиной ухудшения качества печати и привести, например, к появлению грязных пятен и полос. Программа HP ToolboxFX предоставляет простой способ очистки пути прохождения бумаги.
PostScript Используйте параметры PostScript при использовании языка печати с эмуляцией HP postscript level 3. Когда функция Печать ошибок PostScript включена, в случае возникновения ошибок эмуляции HP postscript level 3 страница ошибки эмуляции HP postscript level 3 печатается автоматически. Примечание Для сохранения изменений щелкните на кнопке Применить.
Встроенный Web-сервер Встроенный Web-сервер позволяет просматривать состояние принтера и сети, а также управлять функциями печати с компьютера без необходимости использования панели управления принтера. Далее приведены примеры, иллюстрирующие возможности встроенного Webсервера. ● Просмотр информации о состоянии принтера. ● Просмотр и печать внутренних страниц принтера. ● Определение уровня всех расходных материалов и заказ новых. ● Установка формата и типа носителя, загружаемого в каждый лоток.
Открытие встроенного Web-сервера Для открытия встроенного Web-сервера введите в поле адреса поддерживаемого Web-браузера адрес IP или имя хоста принтера. Для получения адреса IP распечатайте страницу конфигурации принтера, для чего нужно нажать клавишу пуска и удерживать ее в течение 5 секунд. Совет После открытия страницы добавьте закладку, чтобы потом можно было быстро на нее вернуться.
● PostScript. Просмотр и изменение параметров для ошибок эмуляции HP postscript level 3. ● Print Quality (Качество печати). Просмотр и изменение параметров качества печати. ● Paper Types (Типы бумаги). Просмотр и изменение режимов печати для различных типов носителя для печати. ● System Setup (Настройка системы). Просмотр и изменение сведений о системе. ● Service (Обслуживание). Включение режима очистки.
Замена картриджа 1. Нажмите на клавишу дверцы доступа к картриджу и извлеките картридж из принтера. Информацию по утилизации картриджа см. на вкладыше в упаковке картриджа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Во избежание повреждения картриджа не оставляйте его на свету. Вынутый из принтера картридж рекомендуется прикрыть листом бумаги. 60 2. Извлеките новый картридж из упаковки. 3. Отогните и освободите язычок на левой стороне картриджа. 4. Потянув за язычок, полностью удалите предохранительную ленту из картриджа.
5. Осторожно встряхните картридж с тонером из стороны в сторону, чтобы добиться равномерного распределение тонера внутри картриджа. 6. Вставьте картридж в принтер и закройте дверцу доступа к картриджу. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Попавший на одежду тонер следует удалить куском сухой ткани, а затем простирать одежду в холодной воде. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани.
Перераспределение тонера Когда тонер в картридже подходит к концу, на распечатываемых страницах начинают появляться участки с блеклым или слишком светлым изображением. В некоторых случаях перераспределение тонера в картридже может временно улучшить качество печати. 1. Нажмите на клавишу дверцы доступа к картриджу и извлеките картридж из принтера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Во избежание повреждения картриджа не оставляйте его на свету. Вынутый из принтера картридж рекомендуется прикрыть листом бумаги. 2.
Если на распечатках по-прежнему появляются блеклые участки, следует установить новый картридж. Инструкции см. в разделе Замена картриджа.
Очистка принтера Очистите внешнюю поверхность принтера чистой тканью, при необходимости смоченной водой. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Для очистки принтера и пространства вокруг него не используйте чистящие средства, содержащие аммиак. В процессе эксплуатации принтера внутри него могут скапливаться частицы бумаги, тонера и пыли. Со временем эти скопления могут стать причиной ухудшения качества печати, например, начнут появляться грязные пятна и полосы, а также замятия бумаги.
2. С помощью сухой ткани без ворса протрите путь прохождения носителя для печати и отсек картриджа. 3. Вставьте на место картридж и закройте дверцу доступа к картриджу. 4. Подключите к принтеру шнур питания. Очистка пути прохождения носителя принтера Путь прохождения носителя для печати рекомендуется очищать в случае появления на распечатанном материале следов или точек тонера. Для очистки пути прохождения носителя от пыли и тонера используется прозрачная пленка.
Примечание Для получения наилучших результатов следует использовать лист прозрачной пленки. При отсутствии прозрачной пленки следует использовать носитель с гладкой поверхностью, предназначенный для копировальных аппаратов, плотностью от (от 70 до 90 г/м2). 1. Убедитесь, что принтер не печатает и на его панели горит индикатор готовности. 2. Загрузите прозрачную пленку в лоток 1. 3. Выполните печать страницы очистки, используя один из следующих методов: ● Откройте программу HP ToolboxFX. Инструкции см.
Очистка подающего ролика (лоток 1) Очистка подающего ролика для лотка 1 выполняется в порядке, описанном ниже. RUWW 1. Отсоедините шнур питания от принтера и дайте принтеру охладиться. 2. Нажмите на клавишу дверцы доступа к картриджу, чтобы открыть дверцу. 3. Удалите крышку отсека подающего ролика.
68 4. Отведите два черных крепежных фиксатора в стороны от центра, пока подающий ролик не освободится с места крепления. 5. Извлеките подающий ролик из принтера. 6. Смочите кусок ткани без ворса в воде и очистите ролик. 7. С помощью сухой тряпки без ворса протрите подающий ролик для удаления остатков грязи.
8. Полностью просушите подающий ролик. 9. Совместите черные крепежные фиксаторы принтера с пазами подающего ролика и установите его на место до щелчка. 10. Установите крышку отсека подающего ролика на место. 11. Закройте дверцу картриджа.
Очистка подающего ролика (лоток 2) Очистка подающего ролика для лотка 2 выполняется в порядке, описанном ниже. 70 1. Отсоедините шнур питания от принтера и дайте принтеру охладиться. 2. Нажмите на клавишу дверцы доступа к картриджу и извлеките картридж из принтера. 3. Извлеките лоток 2.
RUWW 4. Откройте дверцу пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати спереди принтера (только для принтеров HP LaserJet P2015d, HP LaserJet P2015dn и HP LaserJet P2015x). 5. Поместите принтер на рабочую поверхность передней панелью принтера вверх.
72 6. Раздвиньте белые фиксаторы в стороны и поверните их вверх. 7. Отведите правый фиксатор вправо и оставьте его в этом положении во время выполнения процедуры.
8. Переместите блок подающего ролика вправо и извлеките левый колпачок. 9. Извлеките подающий ролик. 10. Смочите кусок ткани без ворса в воде и очистите ролик.
11. С помощью сухой тряпки без ворса протрите подающий ролик для удаления остатков грязи. 12. Полностью просушите подающий ролик. 13. Установите подающий ролик левой стороной в левый разъем (1), а правой стороной (с насечками на валике) - в правый разъем (2).
14. Установите колпачок на валик с левой стороны, отведите колпачок вправо и поверните фиксатор вниз в первоначальное положение. 15. Поверните валик до щелчка, пока насечки не совместятся и валик полностью не встанет на место. 16. Переместите правый фиксатор влево и поверните его вниз в первоначальное положение. 17. Поместите принтер на рабочую поверхность верхней панелью принтера вверх. 18. Закройте дверцу пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати.
19. Вставьте картридж на место и закройте дверцу доступа к картриджу. 20. Вставьте шнур питания в розетку и включите принтер.
EconoMode Режим EconoMode - это функция, которая позволяет принтеру использовать меньшее количество тонера на страницу. Использование этого режима может увеличить срок службы картриджа и снизить стоимость печати каждой страницы. Однако при установке этого параметра снижается качество печати. Изображение получается заметно светлее, но его качество вполне приемлемо для печати черновых документов и корректур. Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode.
78 Глава 6 Управление и обслуживание RUWW
7 Решение проблем В этой главе приводится информация по следующим темам: RUWW ● Поиск решения ● Схема состояния индикаторов ● Типичные ошибки при печати с компьютера Macintosh ● Ошибки эмуляции HP postscript level 3 ● Решение проблем с носителями ● Распечатка отличается от изображения на экране ● Проблемы программного обеспечения принтера ● Повышение качества печати ● Устранение замятий ● Решение проблем при установке сети 79
Поиск решения В этом разделе приведена информация по устранению наиболее распространенных проблем в работе принтера. Действие 1. Принтер установлен правильно? ● Принтер включен в исправную электрическую розетку? ● Выключатель находится в положении "Вкл"? ● Картридж установлен правильно? См. Замена картриджа. ● Бумага в подающий лоток загружена правильно? См. Загрузка носителя для печати. Да В случае утвердительного ответа на указанный выше вопрос перейдите к разделу Действие 2.
Действие 3. Удается распечатать демонстрационную страницу? Нажмите клавишу пуска, чтобы распечатать демонстрационную страницу. Да Если демонстрационная страница распечаталась, перейдите к разделу Действие 4. Качество печати удовлетворительное? Нет Если бумага не вышла из принтера, см. Решение проблем с носителями. Если проблему не удается устранить, см. Обращение в службу поддержки HP. Действие 4.
Действие 6. Страница распечатана правильно? Да Проблема должна быть устранена. Если она не устранена, см. Обращение в службу поддержки HP. Нет См. Распечатка отличается от изображения на экране. Если проблему не удается устранить, см. Обращение в службу поддержки HP. Обращение в службу поддержки HP 82 ● В США см. http://www.hp.com/support/ljP2015/ для принтера HP LaserJet P2015. ● В других странах/регионах см. http://www.hp.com/.
Схема состояния индикаторов Табл. 7-1 Обозначения индикаторов Обозначение состояния, когда индикатор не горит Обозначение состояния, когда индикатор горит Обозначение состояния, когда индикатор мигает Табл. 7-2 Сообщения индикаторов панели управления Состояние индикатора Состояние принтера Действие Инициализация/запуск Во время процессов инициализации, повторной конфигурации и отмены задания устройство не реагирует на нажатие клавиш.
Табл. 7-2 Сообщения индикаторов панели управления (продолжение) Состояние индикатора Состояние принтера Действие Готовность. Чтобы распечатать страницу конфигурации, нажмите и удерживайте клавишу пуска в течение 5 секунд. Принтер не обрабатывает заданий и находится в режиме готовности. Для печати демонстрационной страницы нажмите и отпустите клавишу пуска. Обработка данных Для отмены текущего задания нажмите клавишу отмены. Принтер обрабатывает или получает данные.
Табл. 7-2 Сообщения индикаторов панели управления (продолжение) Состояние индикатора Состояние принтера Действие Подача вручную или требующая вмешательства ошибка Чтобы попытаться устранить ошибку и распечатать все возможные данные, нажмите клавишу пуска. Данное состояние может наступить при следующих обстоятельствах: ● Подача вручную ● Общая ошибка, требующая вмешательства. Если ошибка будет устранена, принтер перейдет в состояние обработки информации и завершит задание.
Табл. 7-2 Сообщения индикаторов панели управления (продолжение) Состояние индикатора Состояние принтера Действие Неустранимая ошибка ● Выключите принтер, подождите 10 секунд и снова включите его. ● Если проблему не удается устранить, см Обращение в службу поддержки HP. Ошибка дополнительной принадлежности 86 Глава 7 Решение проблем Для отображения дополнительной информации об ошибке нажмите клавишу пуска. Световая индикация изменится.
Табл. 7-2 Сообщения индикаторов панели управления (продолжение) Состояние индикатора Состояние принтера Действие Заканчивается тонер Закажите новый картридж и установите его. См. Заказ принадлежностей и расходных материалов. Работа индикаторов пуска, готовности и внимания не зависит от состояния заканчивающегося тонера. Отсутствует тонер Снова установите картридж в принтер. Картридж извлечен из принтера.
Табл. 7-2 Сообщения индикаторов панели управления (продолжение) Состояние индикатора 88 Глава 7 Решение проблем Состояние принтера Действие Замятие Устраните замятие. См. Устранение замятий.
Табл. 7-2 Сообщения индикаторов панели управления (продолжение) Состояние индикатора Состояние принтера Действие Закончилась бумага Загрузите бумагу или другой носитель. Поддержка бумаги Загрузите подходящую бумагу или другой носитель. См. Поддерживаемая бумага и другие носители. Загруженная бумага или другой носитель не поддерживается. Нажмите клавишу Пуска, чтобы переопределить условие. Табл.
Типичные ошибки при печати с компьютера Macintosh В данном разделе приведен список проблем, которые могут произойти в системах Mac OS X. Табл. 7-4 Проблемы при печати в Mac OS X Драйвер принтера не указан в центре печати или в утилите установки принтера. Причина Решение Программное обеспечение принтера не установлено или установлено неправильно. Убедитесь, что файлы PPD принтера находятся в следующей папке на жестком диске: Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources/.
Табл. 7-4 Проблемы при печати в Mac OS X (продолжение) Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного принтера в центре печати или в утилите установки принтера. Причина Решение Программное обеспечение принтера не установлено или установлено неправильно. Убедитесь, что файлы PPD принтера находятся в следующей папке на жестком диске: Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources/.lproj, где двухбуквенный код используемого языка.
Табл. 7-4 Проблемы при печати в Mac OS X (продолжение) При использовании кабеля USB для подключения принтер не отображается в центре печати или в утилите установки принтера после выбора драйвера. Решение Причина ● Убедитесь в том, что компьютер Macintosh поддерживает USB. ● Убедитесь, что используется операционная система Mac OS X v10.2 или более поздней версии. ● Убедитесь, что на компьютере Macintosh установлено соответствующее программное обеспечение USB от компании Apple.
Ошибки эмуляции HP postscript level 3 Перечисленные ниже ошибки связаны с особенностями языка эмуляции HP postscript level 3 и могут возникать в тех случаях, когда используется несколько языков управления принтером. Примечание Чтобы можно было просмотреть на экране или распечатать сообщение о возникшей ошибке эмуляции HP postscript level 3, выберите в окне Параметры печати нужный пункт рядом с разделом ошибок PS. Доступ к нему можно также получить со встроенного Web-сервера. Табл.
Решение проблем с носителями Неполадки, приведенные ниже, могут стать причиной ухудшения качества печати, замятий носителя или повреждения принтера. Проблема Причина Решение Низкое качество печати или недостаточная фиксация тонера. Бумага слишком влажная, грубая, плотная, гладкая, рельефная или дефектная. Попробуйте воспользоваться бумагой другого типа гладкостью от 100 до 250 по Шеффилду и с содержанием влаги 4–6%. Пропуски в распечатке, замятия или скручивание. Бумага хранилась неправильно.
Проблема Причина Решение Принтер не затягивает носитель из лотка подачи. Возможно, принтер работает в режиме ручной подачи. Убедитесь, что режим ручной подачи принтера выключен, и распечатайте задание еще раз. Возможно загрязнение или износ подающего ролика. Обратитесь в службу поддержки клиентов HP. См. раздел Обращение в HP или листовку с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки.
Распечатка отличается от изображения на экране Выберите наиболее близкое описание проблемы: ● Искажения, ошибки или пропуски в тексте ● Пропуски графики или текста или пустые страницы ● Формат страницы изменяется по сравнению с другим принтером HP LaserJet ● Качество графики Искажения, ошибки или пропуски в тексте ● Причиной ошибки может быть неправильный выбор драйвера принтера при установке программного обеспечения. Убедитесь, что драйвер принтера HP LaserJet P2015 выбран в свойствах принтера.
драйвере принтера. Для получения дополнительной информации см. Настройка драйвера принтера Windows или Настройка драйвера принтера для Macintosh. ● Очистите принтер, особенно контакты между картриджем и источником питания.
Проблемы программного обеспечения принтера Табл. 7-6 Проблемы программного обеспечения принтера Проблема Решение Драйвер принтера HP LaserJet P2015 не появляется в папке Принтеры ● Переустановите программное обеспечение принтера. На панели задач Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите Программы, выберите HP LaserJet P2015 и щелкните Удаление. Выключите принтер. Установите программное обеспечение принтера с компакт-диска. Включите принтер. Примечание Закройте все работающие приложения.
Повышение качества печати Этот раздел содержит информацию, которая поможет определить и устранить дефекты печати. Примечание Если проблему устранить не удалось, обратитесь к авторизованному дилеру или к представителю по обслуживанию компании HP. Светлая или блеклая печать ● Заканчивается срок службы картриджа. ● Возможно, носитель не соответствует техническим требованиям компании Hewlett-Packard (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность). Дополнительные сведения см.
закреплению тонера на некоторых участках листа. Попробуйте другой тип или марку носителя. ● Возможно, имеется дефект картриджа. Дополнительные сведения см. в разделе Замена картриджа. Вертикальные линии Возможно, поцарапан фоточувствительный барабан внутри картриджа. Установите новый картридж HP. Инструкции см. в разделе Замена картриджа. Серый фон ● Убедитесь, что крышка лотка 1 находится на месте. ● Уменьшите значение параметра плотности печати с помощью HP ToolboxFX или встроенного Webсервера.
в драйвере принтера выбран подходящий тип носителя для печати. Незакрепление тонера ● Очистите внутреннюю поверхность принтера. Инструкции см. в разделе Очистка принтера. ● Проверьте тип и качество носителя для печати. Дополнительные сведения см. в разделе Поддерживаемая бумага и другие носители. ● Попробуйте установить новый картридж HP. Инструкции см. в разделе Замена картриджа. ● Убедитесь, что в драйвере принтера выбран подходящий тип носителя для печати.
Перекос изображения на странице ● Проверьте правильность загрузки носителя в лоток, а также проверьте направляющие, чтобы они не слишком плотно сжимали носитель или установлены без чрезмерного зазора. Для получения дополнительной информации см. Загрузка носителя для печати. ● Причиной перекоса может быть загрузка слишком большого объема носителя в подающий лоток. Для получения дополнительной информации см. Загрузка носителя для печати. ● Проверьте тип и качество носителя для печати.
● Переверните стопку носителя в лотке. Кроме того, можно попробовать повернуть носитель в подающем лотке на 180°. ● При печати на конвертах причиной может служить скопление воздуха внутри конверта. Извлеките конверт, расправьте его и попробуйте повторить печать. ● Присутствие большого числа частичек тонера вокруг наружного контура букв свидетельствует о том, что тонер недостаточно хорошо фиксируется на поверхности носителя.
Устранение замятий Иногда во время печати в принтере возникают замятия носителя. В случае замятия на экран компьютера выводится соответствующее сообщение об ошибке, а также загорается соответствующий индикатор на панели управления принтера. Дополнительные сведения см. в разделе Схема состояния индикаторов. Далее приведены некоторые причины замятий носителя. ● Неправильная укладка или излишек носителя в подающих лотках. Для получения дополнительной информации см. Загрузка носителя для печати.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Для устранения замятия не используйте острые предметы, например, щипцы или острогубцы. Гарантия не распространяется на повреждения от острых предметов. 1. Нажмите на клавишу дверцы доступа к картриджу и извлеките картридж из принтера. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Во избежание повреждения картриджа старайтесь поменьше держать его на свету. 2. RUWW Откройте дверцу для прямого прохождения носителя.
3. Нажмите на зеленые фиксаторы. 4. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера. 5. Вставьте на место картридж и закройте дверцу доступа к картриджу.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Для устранения замятия не используйте острые предметы, например, щипцы или острогубцы. Гарантия не распространяется на повреждения от острых предметов. RUWW 1. Откройте дверцу для прямого прохождения носителя. 2. Нажмите на зеленые фиксаторы. 3. Нажмите на клавишу дверцы доступа к картриджу и извлеките картридж из принтера.
108 4. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера. 5. Вставьте картридж в принтер и закройте дверцу доступа к картриджу. 6. Откройте лоток 2.
RUWW 7. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера. 8. Если носитель находится вне поля зрения, откройте дверцу картриджа, извлеките картридж и нажмите на верхние направляющие носителя. Аккуратно вытащите носитель из принтера.
9. Закройте лоток 2. Выходной приемник ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Для устранения замятия не используйте острые предметы, например, щипцы или острогубцы. Гарантия не распространяется на повреждения от острых предметов. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Для устранения замятия не используйте острые предметы, например, щипцы или острогубцы. Гарантия не распространяется на повреждения от острых предметов. RUWW 1. Откройте дверцу для прямого прохождения носителя. 2. Нажмите на зеленые фиксаторы.
3. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера. Примечание Если ухватиться руками за носитель невозможно, выполните процедуру, описанную в разделе Область картриджа. 4.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Для устранения замятия не используйте острые предметы, например, щипцы или острогубцы. Гарантия не распространяется на повреждения от острых предметов. RUWW 1. Откройте дверцу для прямого прохождения носителя. 2. Нажмите на зеленые фиксаторы.
114 3. Извлеките лоток 2. 4. Опустите зеленый рычаг на дверце пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати, расположенной спереди принтера. 5. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера.
RUWW 6. Закройте дверцу пути при автоматической двусторонней печати, плотно нажав на нее. 7. Вставьте лоток 2. 8. Откройте дверцу пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати сзади принтера.
9. Взявшись обеими руками за выступающие края (или середину) носителя, осторожно извлеките его из принтера. 10. Закройте дверцу пути прохождения носителя при автоматической двусторонней печати.
Решение проблем при установке сети Если компьютер не может обнаружить сетевой принтер серии HP LaserJet 2015, выполните следующие действия: 1. 2. 3. 4. Проверьте правильность подключения кабелей. Проверьте все следующие соединения: ● Шнуры питания. ● Кабели между принтером и концентратором или маршрутизатором. ● Кабели между концентратором или маршрутизатором и компьютером. ● Кабели модема или соединения с Интернетом, если это возможно.
118 Глава 7 Решение проблем RUWW
А Приложение по принадлежностям и расходным материалам В этом приложении приводится информация по следующим темам: RUWW ● Заказ принадлежностей и расходных материалов ● Сетевые серверы печати 10/100 ● Картриджи HP ● Модули DIMM (память или шрифт) 119
Заказ принадлежностей и расходных материалов Приобретение и использование дополнительных принадлежностей и расходных материалов позволяет расширить функциональные возможности принтера. Для обеспечения оптимального качества и экономичности печати следует использовать только принадлежности и расходные материалы, предназначенные для принтеров серии HP LaserJet P2015. Принтеры серии HP LaserJet P2015 имеют функцию Smart Printing Supplies.
Табл. А-1 Информация о заказе (продолжение) Запасные детали Принадлежности RUWW Компонент Описание или назначение Номер заказа Подающий ролик носителя для печати (для лотка 1) Ролик, подающий носитель CB366-67901 для печати из лотка 1 в бумагопротяжный механизм принтера. Подающий ролик носителя для печати (для лотка 2) Ролик, подающий носитель CB366-67902 для печати из лотка 2 в бумагопротяжный механизм принтера. Лоток на 250 листов (лоток 3).
Сетевые серверы печати 10/100 Табл. А-2 Принтер серии HP LaserJet P2015 Компонент и описание Номер заказа Внешний сервер печати fast-Ethernet HP Jetdirect 175x (согласно модели, порт USB) J6035C Должен быть версии C или более поздней. 122 Север печати fast Ethernet HP Jetdirect en3700 J7942A Беспроводной внешний сервер печати HP Jetdirect en2400 802.
Картриджи HP Политика компании HP в отношении картриджей других производителей Компания Hewlett-Packard не рекомендует использовать новые, перезаправленные или восстановленные картриджи производства других компаний. Поскольку подобные картриджи изготавливаются без участия компании Hewlett-Packard, она не располагает возможностью контролировать их конструкцию или качество изготовления.
Модули DIMM (память или шрифт) В следующем разделе содержатся инструкции по установке, тестированию и извлечению DIMM. Установка модуля памяти DIMM Установка в принтер серии HP LaserJet P2015 дополнительной памяти (только ОЗУ) позволяет печатать более сложные документы. Установка модулей памяти DIMM выполняется в описанном ниже порядке. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Работа с модулями памяти DIMM без заземляющих приспособлений может провести к их повреждению.
4. RUWW Вставьте модуль DIMM в соответствующее гнездо золотыми контактами вверх и надавите на корпус микросхемы до щелчка удерживающих фиксаторов.
5. Закройте дверцу отсека модулей DIMM. 6. Подсоедините все кабели и шнуры обратно к принтеру и включите его с помощью выключателя питания. Проверка работоспособности модуля памяти DIMM после установки Для проверки правильности установки модуля памяти DIMM следует распечатать страницу конфигурации и проверить значения, указанные в разделе "Всего памяти". Дополнительные сведения см. в разделе Информационные страницы принтера.
RUWW 2. Откройте дверцу отсека модулей DIMM. 3. Откройте удерживающие фиксаторы модуля DIMM, разведя их в стороны.
4. Взявшись за нижний край модуля памяти DIMM, извлеките модуль из принтера. Примечание 128 Положите модуль памяти DIMM в антистатическую упаковку. 5. Закройте дверцу отсека модулей DIMM. 6. Подсоедините все кабели и шнуры обратно к принтеру и включите его с помощью выключателя питания.
Б Обслуживание и поддержка В этом приложении приводится информация по следующим темам: RUWW ● Обслуживание оборудования ● Расширенная гарантия ● Правила упаковки принтера ● Обращение в HP 129
Обслуживание оборудования В случае отказа оборудования до истечения гарантийного срока компания Hewlett-Packard предлагает перечисленные ниже виды обслуживания. ● Служба ремонта компании Hewlett-Packard. Компания Hewlett-Packard заберет компонент, отремонтирует его и вернет в течение 5-10 рабочих дней (зависит от местонахождения заказчика). ● Уполномоченная организация технического обслуживания Hewlett-Packard. Оборудование можно вернуть в службу поддержки местного авторизованного дилера.
Правила упаковки принтера При упаковке принтера для ремонта или обмена следует придерживаться перечисленных ниже правил. ● Если возможно, прилагайте образцы отпечатков и от 5 до 10 листов бумаги или носителя, на котором не удается правильно выполнить печать. ● Удалить и сохранить все установленные в принтер модули памяти DIMM. Дополнительные сведения см. в разделе Установка модуля памяти DIMM . ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Статическое электричество может стать причиной выхода модулей DIMM из строя.
132 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
В Технические характеристики принтера В этом приложении приводится информация по следующим темам: RUWW ● Требования к условиям окружающей среды ● Акустическая эмиссия ● Требования к электропитанию ● Физические характеристики ● Эксплуатационные характеристики принтера ● Характеристики памяти ● Порты 133
Требования к условиям окружающей среды Рабочая среда Условия для принтера, подключенного к сети переменного тока: Условия хранения ● Температура: от 10° C до 32,5° C ● Влажность: от 20 до 80 процентов (без консервации) Условия для принтера, отключенного от сети переменного тока: ● Температура: от 0° C до 40° C ● Влажность: от 10 до 80 процентов (без консервации) Примечание Значения основываются на предварительных данных. Для получения текущих данных см. http://www.hp.com/support/ljP2015/.
Акустическая эмиссия Согласно ISO 9296 Табл. В-1 Принтер HP LaserJet P2015 Уровень шума Печать (26 страниц в минуту): LWAd = 6,2 Бел A и 62 дБ (A)] Готов (режим ожидания): Бесшумно Уровень звукового давления в непосредственной близости Печать (26 страниц в минуту): LpAm = 51 дБ (A) Готов (режим ожидания): Бесшумно Примечание Значения основываются на предварительных данных. Для получения текущих данных см. http://www.hp.com/support/ljP2015.
Требования к электропитанию ВНИМАНИЕ! Требования к электропитанию зависят от страны/региона приобретения принтера. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может привести к повреждению принтера и прекращению действия гарантии. Табл.
Табл. В-4 Принтер HP LaserJet P2015dn (продолжение) Потребляемая мощность ● Во время печати (27 страниц в минуту): 325 Ватт (среднее значение) ● В режимах готовности (ожидания) и энергосбережения*: 7 Ватт * Технология мгновенно включающегося термоэлемента Сила тока ● В выключенном состоянии: <1 Ватт ● 4,9 А при 115 В ● 2,9 А при 230 В Примечание Значения основываются на предварительных данных. Для получения текущих данных см. http://www.hp.com/support/ljP2015.
Физические характеристики Размеры Масса (с установленным картриджем на 3 000 страниц) ● Ширина: 350 мм ● Глубина: 361 мм ● Высота: 256 мм Принтер HP LaserJet P2015: 10,7 кг Примечание Значения основываются на предварительных данных. Для получения текущих данных см. http://www.hp.com/support/ljP2015/.
Эксплуатационные характеристики принтера Скорости печати Принтер HP LaserJet P2015: ● 27 стр./мин. (Letter), 26 стр./мин. (A4) ● Вывод первой страницы не более чем через 8,5 секунд.
Порты USB Совместим со стандартом USB 2.0 High Speed Сеть RJ-45, Ethernet 10/100.
Г RUWW Регулятивная информация 141
Соответствие требованиям FCC This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy. If it is not installed and used in accordance with the instructions, it may cause harmful interference to radio communications.
Положения декларации о соответствии Декларация соответствия согласно указаниям в документах ISO/IEC 22 Guide и EN 45014.
Регулятивные положения Положение о безопасности лазерного излучения Центр по безопасности устройств и санитарно-радиологической безопасности (CDRH) Управления пищевых изделий и лекарственных препаратов США ввел в действие нормативы на лазерные устройства, изготовленные после 1-го августа 1976 г. Выполнение указанных нормативных требований является обязательным для лазерных устройств, реализуемых в США.
Положение о безопасности лазерного излучения для Финляндии LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet P2015, HP LaserJet P2015d, HP LaserJet P2015n, HP LaserJet P2015x, HP LaserJet P2015dn -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду Защита окружающей среды Компания Hewlett-Packard неукоснительно следует принципу обеспечения высокого качества продукции без причинения ущерба окружающей среде. Ряд особенностей конструкции данного устройства рассчитан на сведение воздействия на окружающую среду к минимуму. Образование озона Данное изделие не выделяет озон (O3) в поддающемся измерению количестве.
Расходные материалы HP LaserJet Благодаря программе переработки HP Planet Partners можно с легкостью организовать возврат и бесплатную вторичную переработку пустых картриджей HP LaserJet. Компания HP обязуется поставлять инновационные изделия и службы высокого качества, которые соответствуют требованиям окружающей среды на протяжении этапов разработки, производства, распространения, эксплуатации и вторичной переработки.
Чтобы получить дополнительные сведения о доступности программы возврата и переработки расходных материалов для печати HP, клиенты, находящиеся за пределами США, могут посетить Web-узел http://www.hp.com/recycle. Бумага Данное изделие может использовать переработанную бумагу, если она соответствует требованиям, изложенным в руководстве Print Media Guide (Руководство по носителям печати). Для получения информации о заказе см. Заказ принадлежностей и расходных материалов.
● система управления защитой окружающей среды HP; ● программа HP по сбору и переработке расходных материалов для печати после истечения срока их службы; ● MSDS посетите http://www.hp.com/go/environment/ или http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/ productinfo/safety/.
150 Приложение Г Регулятивная информация RUWW
Д RUWW Гарантия и лицензионное соглашение 151
Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ИЗДЕЛИЕ HP СРОК ДЕЙСТВИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ Принтеры серии HP LaserJet P2015 Один год со дня покупки Компания HP гарантирует конечному пользователю отсутствие дефектов материалов и изготовления поставляемых HP оборудования и принадлежностей в течение указанного выше срока со дня покупки.
HP, НИ ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ ДРУГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УТРАТУ ДАННЫХ, ПРЯМЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, КОСВЕННЫЕ (ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ ИЛИ УТРАТУ ДАННЫХ) ИЛИ ДРУГИЕ УБЫТКИ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫЕ НА ОСНОВЕ ПОЛОЖЕНИЙ ДОГОВОРНОГО ПРАВА, ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА ИЛИ НА ИНЫХ ОСНОВАНИЯХ.
Лицензионное соглашение на программное обеспечение Hewlett-Packard ВНИМАНИЕ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОПАДАЕТ ПОД УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ HP, ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАСТОЯЩЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОДТВЕРЖДАЕТ ПРИНЯТИЕ ВАМИ ИЗЛОЖЕННЫХ ЗДЕСЬ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ.
Условия экспорта. Экспортировать или реэкспортировать программное обеспечение, его копии или адаптированные версии в нарушение применимых законодательных или нормативных актов запрещается. Ограниченные права правительства США. Программное обеспечение и сопутствующая документация разработаны исключительно за счет средств негосударственного сектора. Они поставляются и оформляются как коммерческое программное обеспечение, в соответствии с определениями, приведенными в федеральных положениях США DFARS 252.
Ограниченная гарантия на срок службы картриджа Примечание Следующая гарантия распространяется на картридж, поставляемый с этим принтером. Компания HP гарантирует, что данное изделие не имеет дефекты материалов и производства.
Указатель А автоматическая двусторонняя печать 42 акустические характеристики 135 Б буклеты 45 бумага использование 20 параметры HP ToolboxFX 54 рекомендации 19 В вкладка "Документация" (HP ToolboxFX) 53 вкладка "Сетевые параметры", HP ToolboxFX 56 вкладка "Состояние", HP ToolboxFX 52 вкладка "Справка", HP ToolboxFX 53 вкладка "Information" (Информация) (встроенный Web-сервер) 58 вкладка "Networking" (Сеть) (встроенный Web-сервер) 59 вкладка "Settings" (Параметры) (встроенный Web-сервер) 58 вкладка Парамет
программное обеспечение 9 функции 2 информационные страницы демонстрационная страница 50 конфигурация, страница 50 страница конфигурации сети 50 страница состояния расходных материалов 50 информационные страницы принтера демонстрационная страница 50 конфигурация, страница 50 страница конфигурации сети 50 страница состояния расходных материалов 50 искажение страниц 94 искаженный текст 96 К карточки печать 34 правила использования 22 картридж гарантия 156 дверца 4 заказ 120 использование картриджей HP 123 пер
принтер 64 путь прохождения носителя для печати 65 ошибки программное обеспечение 98 эмуляция postscript level 3 93 ошибки эмуляции HP postscript level 3 93 П память извлечение 126 проверка 126 установка 124 панель управления параметры HP ToolboxFX 55 схема состояния индикаторов 83 параметры качество печати 29 HP ToolboxFX 53 переключатель формата носителя при автоматической двусторонней печати 5 перекос страниц 94 переработка картриджи 60 программа HP по сбору расходных материалов для печати и охране окруж
положение о лазерном излучении для Финляндии 145 Положение EMI для Кореи 144 положения декларации о соответствии 143 правила DOC для Канады 144 программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду 146 соответствие требованиям FCC 142 ремонт оборудования, обслуживание 130 обращение в HP 131 решение вертикальные линии 100 волны 102 искажение формы символов 101 искаженный текст 96 морщины 102 незакрепление тонера 101 непропечатанные участки 99 ошибки эмуляции HP postscript level 3 93 перекос изображе
этикетки печать 31 правила использования 20 D DIMM добавление 124 извлечение 126 проверка 126 W Web-сервер, встроенный 57 Windows драйвер, доступ 13 драйвер, установка 13 E EconoMode 77 Energy Star 146 EWS. См.
162 Указатель RUWW
© 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
