Reference Guide

4 Troubleshooting

Customer Support Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

HP BBS and World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Hewlett-Packard FTP Library Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

CompuServe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

HP FIRST Fax Retrieval Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

HP Network Phone-In Support (NPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

A Specifications and Cables and Connectors

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Physical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Electromagnetic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

ThinLAN Cable Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

AUI Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3

Minimum Pin-Out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3

B Network Addressing

Communication Between the Hub and Network

Management Station . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1

IPX Addressing for Novell NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2

IPX Addressing Notes: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2

IP Addresses for IP and Non-IP Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3

Using Assigned IP Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3

Building Your Own IP Addressing Scheme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4

Example Addressing Scheme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4

Using Bootp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5

The Bootp Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5

Bootp Table File Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5

Definitions of the table entry fields: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6

Notes for the bootptab file: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-6