Používateľská príručka
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Bluetooth je ochranná známka príslušného vlastníka a spoločnosť HP Inc. ju používa na základe licencie. Intel, Celeron a Pentium sú ochranné známky spoločnosti Intel Corporation v USA a ďalších krajinách/regiónoch. Windows je registrovaná ochranná známka alebo ochranná známka spoločnosti Microsoft Corporation v USA a iných krajinách. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Bezpečnostné varovanie VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko zranenia spôsobeného teplom alebo prehriatia počítača, nedávajte si počítač priamo na stehná ani neblokujte jeho vetracie otvory. Počítač používajte len na tvrdom a rovnom povrchu. Prúdeniu vzduchu nesmú brániť žiadne predmety s tvrdým povrchom, napríklad voliteľná tlačiareň v blízkosti počítača, ani predmety s mäkkým povrchom, napríklad vankúše, prikrývky alebo odev.
iv Bezpečnostné varovanie
Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty) DÔLEŽITÉ: Vybrané produkty sú konfigurované s procesorom radu Intel® Pentium® N35xx/N37xx alebo procesorom radu Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx a operačným systémom Windows®. Ak je počítač konfigurovaný vyššie uvedeným spôsobom, v týchto modeloch nemeňte nastavenie konfigurácie procesora v súbore msconfig.exe zo štyroch alebo dvoch procesorov na jeden procesor. Ak to urobíte, počítač sa nebude reštartovať.
vi Nastavenie konfigurácie procesora (len vybrané produkty)
Obsah 1 Úvodné informácie ........................................................................................................................................ 1 Dôležité informácie o systéme Microsoft Windows .............................................................................................. 1 Osvedčené postupy ................................................................................................................................................
Pripojenie slúchadiel ......................................................................................................................... 20 Pripojenie slúchadiel s mikrofónom ................................................................................................. 21 Používanie nastavení zvuku .............................................................................................................. 21 Používanie videa .......................................................................
7 Údržba počítača ........................................................................................................................................... 34 Zlepšenie výkonu ................................................................................................................................................. 34 Používanie programu Defragmentácia disku ................................................................................... 34 Používanie programu Čistenie disku ......................
Prevzatie nástroja HP Hardware Diagnostics Windows podľa názvu alebo čísla produktu (len pre vybrané produkty) ............................................................................. 45 Inštalácia nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................. 45 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................................................................................... 45 Spustenie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI ......
14 Prístupnosť ............................................................................................................................................... 58 Prístupnosť .......................................................................................................................................................... 58 Získanie potrebných technologických nástrojov .............................................................................. 58 Náš záväzok ........................................
xii
1 Úvodné informácie Tento počítač je výkonným nástrojom určeným na vylepšenie vašej práce a zábavy. V tejto kapitole nájdete informácie o správnom používaní po inštalácii počítača, o tom, ako počítač využívať na zábavu, a o ďalších zdrojoch spoločnosti HP. Dôležité informácie o systéme Microsoft Windows Váš produkt obsahuje jednu z mnohých verzií systému Microsoft Windows. Jednotlivé verzie systému Windows poskytujú rozličnú skupinu funkcií a môžu obsahovať určité obmedzenia.
Ďalšie informačné zdroje od spoločnosti HP Zdroje poskytujúce podrobné informácie o produkte, postupoch a omnoho viac nájdete v tejto tabuľke. Zdroj Obsah Inštalačné pokyny ● Prehľad inštalácie a funkcií počítača Podpora spoločnosti HP ● Konverzácia online s technikom spoločnosti HP Pre ďalšie informácie otvorte stránku http://www.hp.com/ support a vyhľadajte svoj produkt podľa pokynov.
2 Oboznámenie sa s počítačom Počítač je vybavený vysoko hodnotenými súčasťami. Táto kapitola obsahuje informácie o súčastiach, o ich umiestnení a o ich fungovaní. Vyhľadanie hardvéru Zobrazenie zoznamu hardvéru nainštalovaného v počítači: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz správca zariadení a potom vyberte aplikáciu Správca zariadení. Zobrazí sa zoznam všetkých zariadení nainštalovaných v počítači.
Pravá strana POZNÁMKA: Riaďte sa obrázkom, ktorý sa najviac zhoduje s vaším počítačom. Súčasť (1) Popis Kombinovaný konektor zvukového výstupu (slúchadlá)/zvukového vstupu (mikrofón) Slúži na pripojenie voliteľných napájaných stereofónnych reproduktorov, slúchadiel, slúchadiel do uší, slúchadiel s mikrofónom alebo zvukového kábla televízora. Tiež slúži na pripojenie voliteľného mikrofónu súpravy so slúchadlami. Tento konektor nepodporuje voliteľné samostatné mikrofóny.
Súčasť (7) Popis Indikátor napájania ● Svieti: počítač je zapnutý. ● Bliká: počítač je v režime spánku, ktorý je režimom úspory energie. V počítači sa vypne napájanie obrazovky aj ďalších nepotrebných súčastí. ● Nesvieti: počítač je vypnutý alebo v režime dlhodobého spánku. Dlhodobý spánok je režimom úspory energie, počas ktorého sa využíva najmenšie množstvo energie. Bliká na bielo: prebieha prístup na pevný disk.
Ľavá strana POZNÁMKA: Riaďte sa obrázkom, ktorý sa najviac zhoduje s vaším počítačom. Súčasť (1) Popis Otvor pre bezpečnostné lanko Slúži na pripojenie voliteľného bezpečnostného lanka k počítaču. POZNÁMKA: Bezpečnostné lanko má odradiť, ale nemusí zabrániť zneužitiu ani krádeži počítača. (2) Port USB Slúži na pripojenie zariadenia USB, ako je mobilný telefón, fotoaparát, fitnes náramok alebo inteligentné hodinky, a poskytuje možnosť prenosu údajov.
Súčasť Popis ● (8) Sieťový konektor RJ-45/indikátory stavu Nesvieti: batéria sa nenabíja. Slúži na pripojenie sieťového kábla. ● Biela farba: zariadenie je pripojené k sieti. ● Jantárová farba: v sieti prebieha aktivita. (9) Port HDMI Slúži na pripojenie voliteľného videozariadenia alebo zvukového zariadenia, napríklad televízora s vysokým rozlíšením, inej kompatibilnej digitálnej alebo zvukovej súčasti alebo vysokorýchlostného zariadenia HDMI.
Obrazovka POZNÁMKA: Riaďte sa obrázkom, ktorý sa najviac zhoduje s vaším počítačom. Súčasť Popis (1) Antény WLAN* (1 alebo 2 v závislosti od modelu) Vysielajú a prijímajú bezdrôtové signály a komunikujú s bezdrôtovými lokálnymi sieťami (WLAN). (2) Indikátor kamery Svieti: kamera sa používa. (3) Kamera Slúži na videokonverzáciu, nahrávanie videa a fotografovanie. Informácie o používaní kamery nájdete v časti Používanie kamery na strane 20.
Oblasť klávesnice TouchPad Súčasť (1) Popis Zóna zariadenia TouchPad Čítaním gest prstami posúva ukazovateľ alebo aktivuje položky na obrazovke. POZNÁMKA: Ďalšie informácie nájdete v časti Používanie zariadenia TouchPad a gest dotykovej obrazovky na strane 24. (2) Ľavé tlačidlo zariadenia TouchPad Plní rovnakú funkciu ako ľavé tlačidlo externej myši. (3) Pravé tlačidlo zariadenia TouchPad Plní rovnakú funkciu ako pravé tlačidlo externej myši.
Indikátory POZNÁMKA: Riaďte sa obrázkom, ktorý sa najviac zhoduje s vaším počítačom. Súčasť 10 Popis (1) Indikátor funkcie caps lock Svieti: funkcia caps lock je zapnutá, čím sa všetky klávesy prepnú na veľké písmená. (2) Indikátor stlmenia hlasitosti ● Svieti: zvuk počítača je vypnutý. ● Nesvieti: zvuk počítača je zapnutý.
Tlačidlo, vetrací otvor a reproduktory POZNÁMKA: Riaďte sa obrázkom, ktorý sa najviac zhoduje s vaším počítačom. Súčasť (1) Popis Tlačidlo napájania ● Keď je počítač vypnutý, stlačením tohto tlačidla ho zapnete. ● Keď je počítač zapnutý, krátkym stlačením tohto tlačidla aktivujete režim spánku. ● Keď je počítač v režime spánku, krátkym stlačením tohto tlačidla ukončíte režim spánku. ● Keď je počítač v režime dlhodobého spánku, krátkym stlačením tohto tlačidla ukončíte režim dlhodobého spánku.
Špeciálne klávesy POZNÁMKA: Riaďte sa obrázkom, ktorý sa najviac zhoduje s vaším počítačom. Súčasť (1) Popis Funkčné klávesy Slúžia na vykonávanie často používaných systémových funkcií. POZNÁMKA: Na vybraných produktoch slúži funkčný kláves f5 na vypnutie alebo zapnutie funkcie podsvietenia klávesnice. (2) Kláves esc Po stlačení v kombinácii s klávesom fn zobrazuje systémové informácie. (3) Kláves fn V kombinácii s ďalším klávesom slúži na vykonávanie určitých funkcií.
Ikona Popis Slúži na otvorenie webovej stránky „Ako získať pomoc v systéme Windows 10“. Podržaním tohto klávesu postupne znižujete jas obrazovky. Podržaním tohto klávesu postupne zvyšujete jas obrazovky. Prepína obraz na obrazovke medzi zobrazovacími zariadeniami pripojenými k systému. Ak je k počítaču pripojený napríklad monitor, opakovaným stláčaním tohto klávesu sa bude obraz na obrazovke striedavo prepínať z obrazovky počítača na monitor a na obe zobrazovacie zariadenia naraz.
Spodná strana Súčasť Popis Vetrací otvor Umožňuje prúdenie vzduchu, ktoré ochladzuje vnútorné súčasti. POZNÁMKA: Ventilátor počítača sa spúšťa automaticky, aby chladil vnútorné súčasti a zabraňoval prehriatiu. Je normálne, že sa interný ventilátor počas bežných operácií striedavo zapína a vypína. Štítky Na štítkoch prilepených na počítači sú uvedené informácie, ktoré môžete potrebovať pri riešení problémov so systémom alebo pri cestovaní s počítačom do zahraničia.
Súčasť (1) Názov produktu HP (2) Číslo modelu (3) ID produktu (4) Sériové číslo (5) Záručná lehota Súčasť (1) Názov produktu HP (2) ID produktu (3) Sériové číslo (4) Záručná lehota ● Regulačné štítky – obsahujú regulačné informácie o počítači. ● Štítky s informáciami o certifikácii bezdrôtových zariadení – obsahujú informácie o voliteľných bezdrôtových zariadeniach a schvaľovacie známky krajín/regiónov, pre ktoré boli schválené tieto zariadenia.
3 Pripojenie k sieti Pri cestovaní si môžete svoj počítač zobrať so sebou. No aj keď ste doma, môžete pomocou svojho počítača a pripojenia ku káblovej alebo bezdrôtovej sieti preskúmať svet a získať prístup k informáciám z miliónov webových lokalít. Táto kapitola vám pomôže spojiť sa so svetom.
▲ Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete a vyberte možnosť Nastavenia siete a internetu. Pripojenie k sieti WLAN POZNÁMKA: Pred pripojením na internet u vás doma vám musí poskytovateľ internetových služieb vytvoriť konto. Obráťte sa na miestneho poskytovateľa internetových služieb a zakúpte si službu pripojenia na internet a modem.
1. Na paneli úloh vyberte ikonu stavu siete. 2. Vyberte položku Nastavenia siete a internetu. 3. V časti Sieť a internet vyberte položku Mobilné a potom položku Rozšírené možnosti. Niektorí operátori mobilných sietí vyžadujú použitie karty modulu identity predplatiteľa (subscriber identity module, SIM). Karta SIM obsahuje základné informácie o vás, napríklad kód PIN, ako aj informácie o sieti. Niektoré počítače obsahujú kartu SIM, ktorá je predinštalovaná.
Pripojenie ku káblovej sieti LAN (len vybrané produkty) Ak chcete doma pripojiť počítač priamo k smerovaču (namiesto použitia bezdrôtového pripojenia) alebo ak sa chcete v kancelárii pripojiť k existujúcej sieti, použite pripojenie prostredníctvom siete LAN. Na pripojenie k sieti LAN je potrebný sieťový kábel a konektor RJ-45. Ak sa na počítači nenachádza konektor RJ-45, je potrebné použiť voliteľnú rozširujúcu základňu alebo rozširujúci port.
4 Zábava s multimediálnymi funkciami Svoj počítač HP môžete používať ako multimediálne centrum na sociálne kontakty prostredníctvom kamery, na vychutnávanie si a spravovanie hudby, ako aj na preberanie a sledovanie filmov. Alebo ak chcete svoj počítač premeniť na ešte výkonnejšie zábavné centrum, pripojte k nemu externé zariadenia, napríklad monitor, projektor či televízor, alebo reproduktory a slúchadlá.
Pripojenie slúchadiel s mikrofónom VAROVANIE! Pred nasadením slúchadiel, slúchadiel do uší alebo súpravy slúchadiel s mikrofónom znížte nastavenie hlasitosti, aby ste znížili riziko poranenia. Ďalšie bezpečnostné informácie nájdete v príručke Regulačné, bezpečnostné a environmentálne upozornenia. Prístup k tomuto dokumentu: ▲ Vyberte tlačidlo Štart, položku Pomoc a technická podpora HP a potom položku Dokumentácia HP. Slúchadlá skombinované s mikrofónom sa nazývajú slúchadlá s mikrofónom.
2. Druhý koniec kábla zapojte do televízora alebo monitora s vysokým rozlíšením. 3. Stláčaním klávesu f4 môžete prepínať obraz na obrazovke počítača medzi štyrmi zobrazeniami: ● Len obrazovka počítača: zobrazenie obrazu len na obrazovke počítača. ● Duplicitný režim: zobrazenie obrazu na obrazovke počítača aj externého zariadenia súčasne. ● Rozšírený režim: rozšírené zobrazenie obrazu na obrazovke počítača a zároveň na obrazovke externého zariadenia.
Vyhľadávanie a pripájanie bezdrôtových obrazoviek kompatibilných so štandardom Miracast (len vybrané produkty) Ak chcete vyhľadávať a pripájať bezdrôtové displeje kompatibilné so štandardom Miracast bez zatvorenia aktuálne používaných aplikácií, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Otvorenie programu Miracast: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz premietať a potom vyberte položku Premietať na druhú obrazovku.
5 Navigácia na obrazovke Na obrazovke počítača sa môžete pohybovať nasledujúcimi spôsobmi: ● pomocou dotykových gest priamo na obrazovke počítača, ● pomocou dotykových gest na zariadení TouchPad, ● pomocou voliteľnej myši alebo klávesnice (kupujú sa samostatne), ● pomocou klávesnice na obrazovke, ● pomocou polohovacej páčky.
Posúvanie dvoma prstami (len so zariadením TouchPad) Pomocou gesta potiahnutia dvoma prstami môžete posúvať príslušnú stránku alebo obrázok nahor, nadol alebo do strán. ● Umiestnite dva prsty mierne od seba na zónu zariadenia TouchPad a potom ich ťahajte smerom nahor, nadol, doľava alebo doprava. Ťuknutie dvoma prstami (len so zariadením TouchPad) Pomocou gesta ťuknutia dvoma prstami môžete otvoriť ponuku objektu na obrazovke.
Potiahnutie troma prstami (len so zariadením TouchPad) Potiahnutie tromi prstami použite na zobrazenie otvorených okien a prepínanie medzi otvorenými oknami a pracovnou plochou. ● Potiahnite 3 prstami od seba a zobrazia sa všetky otvorené okná. ● Potiahnite 3 prstami k sebe a zobrazí sa pracovná plocha. ● Potiahnite 3 prstami doľava alebo doprava a môžete prepínať medzi otvorenými oknami.
Používanie voliteľnej klávesnice alebo myši Voliteľná klávesnica alebo myš umožňuje písanie, výber položiek, posúvanie a vykonávanie rovnakých funkcií ako pri používaní dotykových gest. Klávesnica tiež umožňuje používať funkčné klávesy spolu s klávesovými skratkami na vykonávanie špecifických funkcií. Používanie klávesnice na obrazovke (len vybrané produkty) 1. Klávesnicu na obrazovke zobrazíte ťuknutím na ikonu klávesnice v oblasti oznámení na paneli úloh úplne vpravo. 2. Začnite písať.
6 Správa napájania Počítač môžete napájať z batérie alebo externého zdroja. Ak sa počítač napája z batérie a externý zdroj napájania nie je na nabitie batérie k dispozícii, je dôležité sledovať a šetriť energiu batérie. Niektoré z funkcií správy napájania opísané v tejto príručke nemusia byť na tomto počítači k dispozícii. Používanie režimu spánku a režimu dlhodobého spánku UPOZORNENIE: Existuje niekoľko dobre známych bezpečnostných rizík, keď je počítač v režime spánku.
POZNÁMKA: Ak ste nastavili počítač tak, aby pri ukončení režimu spánku vyžadoval heslo, pred návratom na pôvodnú obrazovku musíte najprv zadať heslo systému Windows. Spustenie a ukončenie režimu dlhodobého spánku (len vybrané produkty) V ponuke Možnosti napájania môžete povoliť režim dlhodobého spánku spustený používateľom a meniť ďalšie typy nastavenia napájania a časové limity. 1. Kliknite pravým tlačidlom na ikonu Napájanie a potom vyberte položku Možnosti napájania. 2.
1. Uložte svoje pracovné súbory a zatvorte všetky otvorené programy. 2. Stlačte tlačidlo Štart, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. Ak počítač nereaguje a nie je možné použiť odporúčaný postup vypnutia, vykonajte tieto núdzové kroky v uvedenom poradí: ● Stlačte klávesy ctrl+alt+delete, vyberte ikonu Napájanie a potom položku Vypnúť. ● Stlačte a podržte tlačidlo napájania najmenej na 10 sekúnd.
● Keď je zostávajúca úroveň nabitia batérie v rozsahu 0 až 50 %, batéria sa nabije na 50 % úplnej kapacity za 30 až 45 minút. Závisí to od modelu počítača. ● Keď je zostávajúca úroveň nabitia batérie v rozsahu 0 až 90 %, batéria sa nabije na 90 % úplnej kapacity do 90 minút. Ak chcete používať funkciu HP Fast Charge, vypnite počítač a pripojte sieťový napájací adaptér k počítaču aj externému napájaniu.
● Ikona Napájanie upozorňuje na nízku alebo kritickú úroveň nabitia. POZNÁMKA: Ďalšie informácie o ikone Stav batérie nájdete v časti Používanie ikony Stav batérie a ponuky Možnosti napájania na strane 30. Počítač vykoná pri kritickej úrovni nabitia batérie tieto operácie: ● Ak je režim dlhodobého spánku zakázaný a počítač je zapnutý alebo v režime spánku, počítač zostane nakrátko v režime spánku a potom sa vypne, pričom sa stratia všetky neuložené údaje.
Prevádzka pri externom napájaní Informácie o pripojení k externému napájaniu nájdete v Letáku s inštalačnými pokynmi, ktorý je súčasťou balenia počítača. Keď je počítač pripojený k externému napájaniu pomocou schváleného sieťového adaptéra alebo voliteľnej rozširujúcej základne/zariadenia, nepoužíva napájanie z batérie.
7 Údržba počítača Vykonávanie pravidelnej údržby je dôležité na udržanie počítača v optimálnom stave. Táto kapitola vysvetľuje spôsob používania nástrojov, ako sú programy Defragmentácia disku a Čistenie disku. Poskytuje tiež pokyny na aktualizáciu programov a ovládačov, postup čistenia počítača a tipy na cestovanie s počítačom alebo na jeho prepravu.
POZNÁMKA: Programom HP 3D DriveGuard sú chránené len interné pevné disky. Pevný disk nainštalovaný do voliteľnej rozširujúcej základne alebo pripojený k portu USB nie je chránený prostredníctvom programu HP 3D DriveGuard. POZNÁMKA: Keďže úložné zariadenia SSD nemajú pohyblivé časti, nepotrebujú ochranu pomocou programu HP 3D DriveGuard.
POZNÁMKA: Ak systém Windows nenájde nový ovládač, otvorte webovú lokalitu výrobcu zariadenia a postupujte podľa pokynov.
UPOZORNENIE: klávesy. Ak chcete predísť poškodeniu vnútorných súčastí, zabráňte kvapkaniu tekutín medzi ● Na čistenie zariadenia TouchPad, klávesnice alebo myši používajte jemnú handričku z mikrovlákna alebo jelenicu navlhčenú v niektorom z čistiacich roztokov uvedených vyššie, prípadne použite vhodnú jednorazovú utierku. ● Na zabránenie zlepeniu klávesov a odstránenie prachu, vlákien a čiastočiek z klávesnice použite plechovku so stlačeným vzduchom a slamkovým nástavcom.
8 Zabezpečenie počítača a údajov Zabezpečenie počítača je dôležité na ochranu dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich údajov. Štandardné bezpečnostné riešenia poskytované v rámci operačného systému Windows, aplikácií od spoločnosti HP, pomôcky Setup Utility (BIOS) a ďalšieho softvéru tretích strán dokážu ochrániť váš počítač pred množstvom rizík, ako sú napríklad vírusy, červy a ďalšie typy škodlivého kódu.
Nastavenie hesiel pomôcky Setup Utility (BIOS) Heslo Funkcia Heslo správcu ● Musíte ho zadať pri každom spustení pomôcky Setup Utility (BIOS). ● Ak zabudnete heslo správcu, pomôcku Setup Utility (BIOS) nebudete môcť otvoriť. ● Musíte ho zadať pri každom zapnutí alebo reštartovaní počítača, prípadne pri ukončení režimu dlhodobého spánku. ● Ak zabudnete svoje heslo pri zapnutí, nebudete môcť zapnúť ani reštartovať počítač a ani ukončiť režim dlhodobého spánku.
Nastavenie funkcie Windows Hello: 1. Stlačte tlačidlo Štart a vyberte položky Nastavenie, Kontá a Možnosti prihlásenia. 2. Ak chcete pridať heslo, vyberte možnosť Pridať. 3. Vyberte možnosť Začíname a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zaregistrujte odtlačok svojho prsta alebo ID tváre a nastavte kód PIN. POZNÁMKA: Dĺžka kódu PIN nie je obmedzená, ale môže obsahovať iba čísla. Ak chcete zahrnúť aj abecedné alebo špeciálne znaky, začiarknite políčko Zahrnúť písmená a symboly.
Inštalácia softvérových aktualizácií Softvér spoločnosti HP, systému Windows a tretích strán nainštalovaný v počítači sa musí pravidelne aktualizovať, aby sa opravili problémy so zabezpečením a zlepšil výkon softvéru. UPOZORNENIE: Spoločnosť Microsoft zasiela výstrahy týkajúce sa aktualizácií systému Windows, ktoré môžu zahŕňať aktualizácie zabezpečenia.
9 Používanie pomôcky Setup Utility (BIOS) Pomôcka Setup Utility alebo systém BIOS (Basic Input/Output System) riadi komunikáciu medzi všetkým vstupnými a výstupnými zariadeniami v systéme (ako sú napríklad diskové jednotky, obrazovka, klávesnica, myš a tlačiareň). Pomôcka Setup Utility (BIOS) obsahuje nastavenia typov nainštalovaných zariadení, poradie spúšťania počítača a množstvo systémovej a rozšírenej pamäte.
Ak chcete skontrolovať novšie verzie systému BIOS, pozrite si časť Prevzatie aktualizácie systému BIOS na strane 43. Prevzatie aktualizácie systému BIOS UPOZORNENIE: Počítač musí byť počas preberania a inštalácie aktualizácie systému BIOS pripojený k spoľahlivému externému napájaniu pomocou sieťového napájacieho adaptéra, aby sa znížilo riziko poškodenia počítača alebo neúspešnej inštalácie.
10 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) POZNÁMKA: V závislosti od operačného systému predinštalovaného v počítači nemusí byť nástroj HP PC Hardware Diagnostics podporovaný. HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj beží v rámci operačného systému Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Pokyny na prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows sú k dispozícii len v angličtine. ● Na preberanie tohto nástroja musíte použiť počítač so systémom Windows, lebo sa poskytujú iba súbory .exe. Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows Pri preberaní nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru, vygeneruje 24miestny identifikačný kód chyby. Pre pomoc pri vyriešení problému sa obráťte na oddelenie technickej podpory a poskytnite identifikačný kód chyby. POZNÁMKA: Ak chcete spustiť diagnostiku na polohovateľnom počítači, počítač musí byť v režime notebooku a musíte používať pripojenú klávesnicu. POZNÁMKA: Ak musíte diagnostický test zastaviť, stlačte kláves esc.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu (len pre vybrané produkty) POZNÁMKA: V prípade niektorých produktov môže byť potrebné prevzatie softvéru na pamäťovú jednotku USB použitím názvu alebo čísla produktu. Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI podľa názvu alebo čísla produktu (len pre vybrané produkty) na pamäťovú jednotku USB: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support. 2.
Prispôsobenie nastavení funkcie Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Pomocou nastavenia funkcie Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) v pomôcke Computer Setup (BIOS) môžete vykonať nasledujúce prispôsobenia: ● Nastavte plán spúšťania diagnostiky bez dozoru. Diagnostiku môžete spustiť aj okamžite v interaktívnom režime, a to výberom položky Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Spustiť funkciu Remote HP PC Hardware Diagnostics). ● Nastavte umiestnenie na prevzatie diagnostických nástrojov.
11 Zálohovanie a obnovenie Táto kapitola obsahuje informácie o vytváraní zálohy a obnove a oprave systému. Systém Windows poskytuje nástroje na zálohovanie osobných údajov, obnovenie počítača zo zálohy a opravu počítača do pôvodného stavu. Pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na zálohovanie, obnovu a opravu počítača na strane 49.
Vytvorenie obnovovacích médií HP Recovery (len vybrané výrobky) Po úspešnej konfigurácii počítača použite nástroj HP Recovery Manager na vytvorenie zálohy oblasti HP Recovery počítača. Táto kópia sa nazýva obnovovacie médium HP. Ak sa poškodí alebo vymení pevný disk, obnovovacie médium HP môžete použiť na preinštalovanie pôvodného operačného systému.
● Proces vytvárania môže trvať hodinu alebo dlhšie. Tento proces neprerušujte. ● V prípade potreby môžete program ukončiť pred dokončením vytvárania všetkých obnovovacích médií. Program HP Recovery Manager dokončí aktuálny disk DVD alebo jednotku USB flash. Pri nasledujúcom otvorení programu HP Recovery Manager sa zobrazí výzva na pokračovanie.
1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz recovery a potom vyberte položku HP Recovery Manager. 2. Vyberte položku Reinstall drivers and/or applications (Preinštalovanie ovládačov a/alebo aplikácií) a postupujte podľa pokynov na obrazovke. ● Použitie nástroja na obnovu systému – Ak chcete obnoviť oblasť systému Windows na pôvodný obsah od výrobcu, môžete vybrať možnosť System Recovery (Obnovenie systému) v oblasti HP Recovery (len vybrané produkty) alebo použiť obnovovacie médiá HP.
Obnovenie pomocou oblasti HP Recovery (len vybrané produkty) Oblasť HP Recovery (len vybrané výrobky) umožňuje vykonať obnovu systému bez obnovovacích diskov alebo obnovovacej jednotky USB flash. Tento typ obnovenia možno použiť iba v prípade, keď pevný disk ešte stále funguje. Oblasť HP Recovery (len vybrané výrobky) umožňuje obnovenie systému.
1. Vložte obnovovacie médium HP. 2. Prejdite do ponuky Spustenie systému. Počítače alebo tablety s pripojenou klávesnicou: ▲ Zapnite alebo reštartujte počítač alebo tablet, nakrátko stlačte kláves esc a potom stlačením klávesu f9 zobrazte možnosti spúšťania. Pre tablety bez klávesnice: ▲ Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a stlačte f9. – alebo – Zapnite alebo reštartujte tablet, rýchlo podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a stlačte f9. 3.
12 Špecifikácie Príkon Informácie o napájaní uvedené v tejto časti môžu byť užitočné, ak plánujete so svojím počítačom cestovať do zahraničia. Počítač je napájaný jednosmerným prúdom, ktorý môže dodávať striedavý (sieťový) alebo jednosmerný napájací zdroj. Sieťový napájací zdroj musí mať menovité napätie 100 – 240 V, 50 – 60 Hz.
Príkon Menovité hodnoty 19,5 V pri jednosmernom prúde 16,92 A – 330 W Port DC externého napájacieho zdroja HP (len vybrané produkty) POZNÁMKA: Tento produkt je navrhnutý pre systémy napájania zariadení informačných technológií v Nórsku s napätím medzi fázami neprevyšujúcim 240 V rms.
13 Elektrostatický výboj Elektrostatický výboj je uvoľnenie statickej elektriny pri kontakte dvoch objektov, napríklad elektrický šok, ktorý vás zasiahne pri chôdzi po koberci alebo dotyku kovovej kľučky. Výboj statickej elektriny z prstov alebo iných vodičov elektrostatickej elektriny môže poškodiť elektronické súčasti.
14 Prístupnosť Prístupnosť Spoločnosť HP pracuje na zapájaní rozmanitosti, začleňovania a pracovno-životnej rovnováhy do podstaty našej spoločnosti, čo sa odráža vo všetkých našich činnostiach. Uvádzame tu niekoľko príkladov, ako používame odlišnosti na vytváranie začleňujúceho prostredia zameraného na prepájanie ľudí na celom svete pomocou technológií. Získanie potrebných technologických nástrojov Technológia vám môže pomôcť odpútať váš osobný potenciál.
prístupnosťou rozvíjať a napredovať vo svojej kariére a umožniť organizáciám lepšie integrovať prístupnosť a zjednodušenie ovládania do svojich produktov a infraštruktúry. Spoločnosť HP je zakladajúcim členom a pripojili sme sa k ostatným organizáciám za účelom posúvania oblasti prístupnosti vpred. Tento záväzok podporuje ciele prístupnosti v našej spoločnosti spočívajúce v navrhovaní, vyrábaní a uvádzaní na trh produktov a služieb, ktoré môžu efektívne použivať osoby so zdravotným postihnutím.
Ak potrebujete ďalšiu podporu ohľadom funkcií zjednodušenia ovládania na vašom produkte HP, pozrite si Kontaktovanie podpory na strane 64.
Legislatíva a predpisy Dôležitosť oblasti prístupnosti informačných technológií a informácií v legislatíve narastá. Táto časť obsahuje odkazy na informácie ohľadom kľúčových zákonov, predpisov a štandardov.
zamestnávania, informácií a komunikácie. Zákon AODA sa vzťahuje na vládu provincie Ontario, legislatívne zhromaždenie, každú stanovenú organizáciu verejného sektora a na každú ďalšiu osobu alebo organizáciu, ktorá poskytuje tovary, služby alebo zariadenia verejnosti alebo na ďalšie tretie strany, ktoré majú aspoň jedného zamestnanca v provincii Ontario. Opatrenia týkajúce sa prístupnosti sa musia implementovať do 1. januára 2025.
Užitočné zdroje a odkazy ohľadom prístupnosti Nasledujúce organizácie môžu byť dobrým zdrojom informácií o zdravotných postihnutiach a vekových obmedzeniach. POZNÁMKA: Nejde o úplný zoznam. Tieto organizácie sú uvedené len na informačné účely. Spoločnosť HP nepreberá žiadnu zodpovednosť za informácie alebo kontakty, ktoré sa vyskytujú na Internete. Uvedenie na tejto stránke nepredstavuje odporúčanie od spoločnosti HP.
Kontaktovanie podpory POZNÁMKA: ● Nepočujúci zákazníci a zákazníci s postihnutím sluchu, ktorí majú otázky o technickej podpore alebo prístupnosti produktov spoločnosti HP: ● ● 64 Technická podpora je k dispozícii len v angličtine. Zavolajte na telefónne číslo +1 (877) 656-7058 pomocou rozhrania TRS/VRS/WebCapTel od pondelka do piatka, 6:00 až 21:00 (časové pásmo GMT–6).
Register A aktivácia režimu spánku a režimu dlhodobého spánku 28 aktualizácia programov a ovládačov 35 antény siete WLAN, identifikácia 8 antivírusový softvér, používanie 40 AT (pomocné technológie) účel 58 vyhľadanie 59 B batéria nízke úrovne nabitia batérie 31 úspora energie 31 vybíjanie 31 vyhľadanie informácií 31 vyriešenie nízkej úrovne nabitia batérie 32 zapečatená od výrobcu 32 bezdrôtová sieť, zabezpečenie 41 bezdrôtová sieť (WLAN) funkčný dosah 17 pripojenie 17 pripojenie k firemnej sieti WLAN 17 p
používanie 44 prevzatie 45 HP Recovery Manager oprava problémov so spúšťaním 53 spustenie 53 HP Touchpoint Manager 41 I ikona Stav batérie, používanie 30 indikátor bezdrôtového rozhrania 16 indikátor funkcie caps lock, identifikácia 10 indikátor jednotky, identifikácia 5, 6 indikátor kamery, identifikácia 8 indikátor sieťového napájacieho adaptéra a batérie, identifikácia 4, 6 indikátor stlmenia hlasitosti, identifikácia 10 indikátory caps lock 10 jednotka 5, 6 kamera 8 napájanie 5, 6 sieťový napájací adapt
otvory bezpečnostné lanko 5, 6 čítač pamäťových kariet 5, 6 ovládacie prvky bezdrôtovej komunikácie operačný systém 16 tlačidlo 16 ovládacie prvky operačného systému 16 P podporované disky, obnovenie 50 pomocné technológie (AT) účel 58 vyhľadanie 59 poradie spúšťania, zmena 53 port HDMI identifikácia 4, 7 pripojenie 21 port USB, identifikácia 5, 6 port USB SuperSpeed, identifikácia 4, 7 porty HDMI 4, 7, 21 USB 5, 6 USB SuperSpeed 4, 7 používanie hesiel 38 používanie klávesnice a voliteľnej myši 27 používani
video bezdrôtové displeje 23 port HDMI 21 video, používanie 21 vloženie voliteľný bezpečnostný lankový zámok 41 vypnutie 29 vypnutie počítača 29 W Windows bod obnovenia systému Windows Hello 20 používanie 39 49 Z zákaznícka podpora, prístupnosť 64 zálohovanie 49 zálohovanie softvéru a informácií 41 zapečatená batéria od výrobcu 32 zariadenia s vysokým rozlíšením, pripojenie 21, 23 zariadenie Bluetooth 16, 18 Zariadenie HP ako služba (HP DaaS) 41 zariadenie siete WLAN 15 zariadenie siete WWAN 17 zdroje, pr
