Ръководство за потребителя
© 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Декларация за продукта Условия за ползване на софтуера Bluetooth е търговска марка, собственост на своя притежател и използвана от HP Inc. с лиценз. Intel, Celeron и Pentium са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и в други държави. Windows е или регистрирана търговска марка, или търговска марка на Microsoft Corporation в Съединените щати и/или други държави. Това ръководство описва функции, които са общи за повечето продукти.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само на твърда, равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или меки повърхности като възглавница или дрехи да пречат на въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Процесорна конфигурация на компютъра (само при някои продукти) ВАЖНО: Някои продукти са конфигурирани с процесор Intel® Pentium® серия N35xx/N37xx или Celeron® серия N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционна система Windows®. Ако компютърът е конфигуриран според посоченото, не променяйте конфигурационната настройка на процесора в msconfig.exe от 4 или 2 процесора на 1 процесор. Ако направите това, компютърът няма да се рестартира.
vi Процесорна конфигурация на компютъра (само при някои продукти)
Съдържание 1 Начални стъпки ........................................................................................................................................... 1 Най-добри практики ............................................................................................................................................ 1 Още източници на информация на HP ............................................................................................................... 2 2 Опознайте компютъра си .......
Свързване на слушалки с микрофон ............................................................................................. 24 Използване на настройките на звука ............................................................................................ 24 Използване на видео ......................................................................................................................................... 25 Свързване на видеоустройства с помощта на HDMI кабел (само при някои продукти) ..........
Решаване на проблем с ниско ниво на батерията, когато няма наличен захранващ източник ..................................................................................................... 37 Решаване на проблем с ниско ниво на батерията, когато компютърът не може да излезе от режим на хибернация ................................................................... 37 Фабрично запечатана батерия .......................................................................................................
Използване на HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................ 51 Използване на HP PC Hardware Diagnostics Windows (само при някои продукти) ....................................... 51 Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................................................................... 52 Изтегляне на най-новата версия на HP PC Hardware Diagnostics Windows .............
Намиране на най-добрите помощни технологии ........................................................................ 63 Оценка на потребностите ............................................................................................. 63 Достъпност за продукти на HP ..................................................................................... 63 Стандарти и закони .......................................................................................................................................
xii
1 Начални стъпки Този компютър е мощен инструмент, създаден да подобри работата и забавленията ви. Прочетете тази глава, за да научите за най-добрите практики след настройване на компютъра, забавни неща, които можете да правите с компютъра, и къде да намерите допълнителни източници на информация на HP.
Още източници на информация на HP За да намерите източници на информация, предоставящи подробности за продукта, помощна информация и т.н., използвайте тази таблица. Таблица 1-1 Допълнителна информация Източник на информация Съдържание Инструкции за настройка ● Общ преглед на настройката и функциите на компютъра Поддръжка на HP ● Онлайн чат със специалист на HP За поддръжка на HP посетете http://www.hp.com/ support, след което изпълнете указанията, за да намерите своя продукт.
2 Опознайте компютъра си Вашият компютър разполага с компоненти от най-висок клас. Тази глава предоставя информация за компонентите, тяхното местоположение и тяхното функциониране. Откриване на хардуера За да разберете какъв хардуер е инсталиран на компютъра: ▲ Въведете диспечер на устройствата в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете приложението Диспечер на устройствата. В списък ще се покажат всички устройства, инсталирани на вашия компютър.
Дясна страна ЗАБЕЛЕЖКА: Вижте илюстрацията, която най-добре отговаря на вашия компютър. Таблица 2-1 Компоненти от дясната страна и тяхното описание Компонент (1) (2) Описание Четец на пръстови отпечатъци (само при някои продукти) Индикатор за дисково устройство Позволява влизане в Windows с пръстов отпечатък вместо с парола. ▲ За да използвате четеца на пръстови отпечатъци, поставете пръста си върху него, докато пръстовият ви отпечатък бъде разчетен.
Таблица 2-1 Компоненти от дясната страна и тяхното описание (продължение) Компонент Описание ● (7) Извод за захранване Изключено: Батерията не се зарежда. Служи за свързване на променливотоков адаптер. Таблица 2-2 Компоненти от дясната страна и тяхното описание Компонент (1) Описание Индикатор за дисково устройство ● Мигащо бяло: Твърдият диск се използва. ● Жълто: Функцията HP 3D DriveGuard временно е паркирала твърдия диск.
Таблица 2-2 Компоненти от дясната страна и тяхното описание (продължение) Компонент Описание ● (6) Извод за захранване Изключено: Батерията не се зарежда. Служи за свързване на променливотоков адаптер. Лява страна Таблица 2-3 Компоненти от лявата страна и тяхното описание Компонент Описание (1) USB SuperSpeed портове (2) Свързват USB устройство, като например мобилен телефон, камера, тракер на активност или интелигентен часовник, и осигуряват високоскоростно прехвърляне на данни.
Таблица 2-3 Компоненти от лявата страна и тяхното описание (продължение) Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Защитният кабел има възпиращо действие, но той може да не предпази компютъра от неправомерно използване или кражба. (4) Четец за карти с памет Чете допълнителни карти с памет, които ви позволяват да съхранявате, управлявате, споделяте или осъществявате достъп до информация. За да поставите карта: 1. Дръжте картата с етикета нагоре и конекторите – обърнати към компютъра. 2.
Таблица 2-4 Компоненти на дисплея и тяхното описание (продължение) Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Ако компютърът има една антена, тя се намира от лявата страна. (2) Вътрешни микрофони Записват звук. (3) Индикатор на камерата Включено: Камерата се използва. (4) Камера(и) Позволява(т) да провеждате видеочат, да записвате видео и да правите снимки. За да използвате камерата, вижте Използване на камерата на страница 23.
Таблица 2-5 Компоненти на дисплея и тяхното описание (продължение) Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Ако компютърът има една антена, тя се намира от лявата страна. (2) Вътрешни микрофони Записват звук. (3) Индикатор(и) на камерата Включено: Една или повече камери се използват. (4) Камера(и) Позволява(т) да провеждате видеочат, да записвате видео и да правите снимки. За да използвате камерата, вижте Използване на камерата на страница 23.
Област на клавиатурата Тъчпад Таблица 2-6 Компоненти на тъчпада и тяхното описание Компонент (1) Описание Зона на тъчпада Разчита жестовете на пръста ви, за да премести показалеца или да активира елементи на екрана. ЗАБЕЛЕЖКА: За повече информация вижте Използване на жестове за сензорен екран и тъчпад на страница 28. 10 (2) Ляв бутон на тъчпада Функционира като левия бутон на външна мишка. (3) Десен бутон на тъчпада Функционира като десния бутон на външна мишка.
Индикатори Таблица 2-7 Индикатори и тяхното описание Компонент (1) Описание Индикатор на захранването ● Включено: Компютърът е включен. ● Мигащо: Компютърът е в състояние на заспиване, което е състояние на икономия на енергия. Компютърът изключва захранването на дисплея и на други ненужни компоненти. ● Изключено: Компютърът е изключен или е в хибернация. Хибернацията е енергоспестяващо състояние, което използва възможно най-малко захранване.
Бутон, високоговорители и вентилационен отвор Таблица 2-8 Бутони, високоговорители и вентилационен отвор и тяхното описание Компонент (1) Описание Бутон на захранването ● Когато компютърът е изключен, натиснете бутона, за да включите компютъра. ● Когато компютърът е включен, натиснете за кратко бутона, за да инициирате режим на заспиване. ● Когато компютърът е в състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона, за да излезете от режима на заспиване (само при някои продукти).
Таблица 2-8 Бутони, високоговорители и вентилационен отвор и тяхното описание (продължение) Компонент Описание (2) Високоговорители Възпроизвеждат звук. (3) Вентилационен отвор Провежда въздушен поток за охлаждане на вътрешните компоненти. ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторът в компютъра се включва автоматично, за да охлажда вътрешните части и да предотвратява прегряване. Нормално е вътрешният вентилатор да се включва и изключва при рутинна работа.
Специални клавиши Таблица 2-9 Специални клавиши и тяхното описание Компонент Описание (1) Клавиш esc Показва системна информация при натискане в комбинация с клавиша fn. (2) Клавиш fn Изпълнява конкретни функции при натискане в комбинация с друг клавиш. (3) Клавиш Windows Отваря стартовото меню. ЗАБЕЛЕЖКА: Повторното натискане на клавиша Windows ще затвори менюто Старт. (4) Клавиши за действие Изпълняват често използвани системни функции.
Таблица 2-10 Клавиши за действие и тяхното описание (продължение) Икона Описание Постепенно намалява яркостта на екрана, докато задържате натиснат клавиша. Постепенно увеличава нивото на яркост на екрана, докато задържате натиснат клавиша. Отваря уеб страницата „Как да получите помощ в Windows 10“. Превключва изображението на екрана между устройствата с дисплей, свързани към системата.
Таблица 2-10 Клавиши за действие и тяхното описание (продължение) Икона Описание Изключва или възстановява звука на високоговорителите. Включва или изключва безжичната функция и самолетния режим. ЗАБЕЛЕЖКА: Клавишът за самолетен режим е наричан също така „бутон за безжична връзка“. ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да имате възможност за осъществяване на безжична връзка, трябва да конфигурирате безжична мрежа.
● Сервизен етикет – Предоставя важна информация за идентифициране на компютъра. Когато се свържете с отдела за поддръжка, може да бъдете попитани за серийния номер, номера на продукта или номера на модела. Намерете тази информация, преди да се свържете с отдела за поддръжка. Сервизният етикет ще прилича на един от примерите, показани по-долу. Вижте илюстрацията, която съвпада в най-голяма степен със сервизния етикет на вашия компютър.
3 Свързване към мрежа Можете да носите компютъра си навсякъде, където пътувате. Но дори у дома можете да разглеждате глобалната мрежа и да виждате информация от милиони уеб сайтове, като използвате компютъра си и кабелна или безжична мрежова връзка. Тaзи глава ще ви помогне да се свържете с този свят.
Клавиш за самолетен режим Компютърът може да има клавиш за самолетен режим, едно или повече безжични устройства, както и един или два индикатора на безжична връзка. Всички безжични устройства на компютъра са фабрично разрешени. Индикаторът на безжична връзка указва цялостното състояние на захранването на безжичните устройства, а не състоянието на отделни устройства.
След като връзката бъде осъществена, щракнете с десния бутон върху иконата за състоянието на мрежата най-вдясно на лентата на задачите, за да потвърдите името и състоянието на връзката. ЗАБЕЛЕЖКА: Обхватът на работа (докъдето достигат безжичните сигнали) зависи от осъществяването на WLAN мрежата, производителя на маршрутизатора, както и от влиянието на други електронни устройства или структурни бариери, като например стени и настилки.
● Устройства за работа с изображения (принтер, фотоапарат) ● Аудиоустройства (слушалки с микрофон, високоговорители) ● Мишка ● Външна клавиатура Свързване на Bluetooth устройства Преди да можете да използвате Bluetooth устройство, трябва да установите Bluetooth връзка. 1. Въведете bluetooth в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете Настройки на Bluetooth и други устройства. 2. Активирайте Bluetooth, ако все още не е активиран. 3.
2. Включете другия край на кабела в мрежовата розетка (2) на стената или в маршрутизатор. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако мрежовият кабел съдържа шумопотискащ елемент (3), който предотвратява смущения от телевизионни и радиосигнали, ориентирайте края със схемата на кабела към компютъра.
4 Функции за развлечение Използвайте компютъра на HP като станция за забавления, от която можете да се социализирате чрез камерата, да се наслаждавате и да управлявате музиката си, както и да теглите и гледате филми. Или, за да направите компютъра още по-мощен център за забавления, свържете външни устройства, например монитор, проектор, телевизор, високоговорители или слушалки.
Свързване на слушалки ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите риска от нараняване, намалете силата на звука, преди да поставите слушалки, слушалки „тапи“ или слушалки с микрофон. За допълнителна информация за безопасност вижте Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда. За да отворите този документ: ▲ Изберете бутона Старт, изберете Помощ и поддръжка на HP, след което изберете Документация на HP.
Използване на видео Вашият компютър е мощно видеоустройство, което ви позволява да гледате предавано видео от любимите ви уеб сайтове и да изтегляте видеоклипове и филми, които да гледате на компютъра, когато не сте свързани към мрежа. За да подобрите удоволствието от гледането, използвайте някой от видеопортовете на компютъра, за да свържете външен монитор, проектор или телевизор. ВАЖНО: Уверете се, че външното устройство е свързано към правилния порт на компютъра чрез правилния кабел.
ЗАБЕЛЕЖКА: За най-добри резултати, особено ако сте избрали опцията „Разширение“, увеличете разделителната способност на екрана на външното устройство, както следва. Изберете бутона Старт, изберете иконата Настройки , а след това изберете Система. Под Дисплей изберете подходящата разделителна способност, след което изберете Запазване на промените. Конфигуриране на HDMI аудио HDMI е единственият видеоинтерфейс, който поддържа HD видео и аудио.
1. Свържете единия край на USB Type-C кабела към USB Type-C порта на компютъра. 2. Свържете другия край на кабела към външното устройство.
5 Придвижване на екрана Можете да се придвижвате в екрана на компютъра по един или няколко от следните начини: ● Използване на жестове с пръсти директно върху екрана на компютъра. ● Използване на жестове с пръсти върху тъчпада. ● Използване на опционална мишка или клавиатура (закупуват се отделно). ● Използване на екранна клавиатура. ● Използване на посочващ джойстик.
● Можете да намалите мащаба, като поставите два пръста върху зоната на тъчпада или сензорния екран, разделени един от друг, след което ги приближите. ● Можете да увеличите мащаба, като поставите два пръста един до друг върху зоната на тъчпада или сензорния екран, след което ги разделите.
За да промените функцията на този жест на прецизен тъчпад, изберете Старт, изберете Настройки, изберете Устройства, след което изберете Тъчпад. От Жестове с три пръста в полето Натискания изберете настройката на жеста. Натискане с четири пръста (само за тъчпад) По подразбиране натискането с четири пръста отваря работния център. Натиснете с четири пръста зоната на тъчпада, за да изпълните жеста.
За да промените функцията на този жест на прецизен тъчпад, изберете Старт, изберете Настройки, изберете Устройства, след което изберете Тъчпад. От Жестове с три пръста в полето Плъзгания изберете настройката на жеста. Плъзгане с четири пръста (прецизен тъчпад) По подразбиране плъзгането с четири пръста превключва между отворените работни плотове. ● Плъзнете с 4 пръста навън от вас, за да видите всички отворени прозорци. ● Плъзнете с 4 пръста към вас, за да покажете работния плот.
Използване на допълнителна клавиатура или мишка Опционалната клавиатура или мишката ви позволяват да пишете, да избирате елементи, да превъртате и да изпълнявате същите функции, както при използването на жестове с пръсти. Клавиатурата ви позволява също така и да използвате клавиши за действие и клавишни комбинации за извършване на конкретни функции. Използване на екранна клавиатура (само при някои продукти) 1.
6 Управление на захранването Компютърът може да работи на захранване от батерията или на външно захранване. Когато компютърът работи на захранване от батерията и няма наличен външен източник на захранване, за да заредите батерията, е важно да следите и пазите заряда на батерията. Някои функции за управление на захранването, описани в тази глава, може да не са налични за вашия компютър.
● Натиснете клавиш на клавиатурата (само при някои продукти). ● Натиснете тъчпада (само при някои продукти). Когато компютърът излезе от режим на заспиване, работата ви продължава от екрана. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако сте избрали да се иска парола при излизане от режим на заспиване, трябва да въведете своята парола за Windows, преди работата ви да се върне на екрана.
Изключете компютъра, когато няма да бъде използван и ще бъде изключен от външно захранване за дълго време. Препоръчителната процедура е да използвате командата за изключване на Windows. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако компютърът е в режим на заспиване или в хибернация, първо излезте от съответния режим чрез натискане за кратко на бутона на захранването. 1. Запишете работата си и затворете всички отворени програми. 2. Изберете бутона Старт, изберете иконата Захранване, а след това изберете Изключване.
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато изключите външното захранване, яркостта на дисплея се намалява автоматично, за да се пести зарядът на батерията. Някои компютърни продукти може да превключват графичните контролери, за да се съхрани зарядът на батерията. Използване на HP Fast Charge (само при някои продукти) Функцията HP Fast Charge ви позволява бързо да заредите батерията на компютъра. Времето на зареждане може да се различава с +/-10%.
● Спрете, забранете или извадете всички външни мултимедийни карти, които не използвате. ● Преди да напуснете работното място, влизайте в режим на заспиване или изключвайте компютъра. Идентифициране на ниските нива на батерията Когато батерия, която е единствен източник на захранване за компютъра, достигне ниско или критично ниво, се случва следното: ● Индикаторът за състоянието на батерията (само при някои продукти) показва ниско или критично ниво на батерията.
1. Въведете support в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете приложението HP Support Assistant. – или – Изберете иконата с въпросителен знак в лентата на задачите. 2. Изберете Troubleshooting and fixes (Отстраняване на неизправности и корекции), след което в раздел Diagnostics (Диагностика) изберете HP Battery Check (Проверка на батерията на HP). Ако HP Battery Check (Проверка на батерията на HP) показва, че батерията трябва да се смени, се свържете с отдела за поддръжка.
7 Поддържане на компютъра Много е важно да извършвате редовна поддръжка, за да запазите компютъра си в оптимално състояние. Тази глава предоставя информация за използването на инструменти, като Програма за дефрагментиране на диска и Почистване на диска. Тя също така и дава указания за актуализиране на програми и драйвери, стъпки за почистване на компютъра и съвети за пътуване с (или транспортиране) компютъра.
Използване на HP 3D DriveGuard (само при някои продукти) HP 3D DriveGuard защитава твърдия диск, като паркира дисковото устройство и прекратява заявките за данни при някое от следните обстоятелства: ● При изпускане на компютъра. ● При преместване на компютъра със затворен дисплей, докато компютърът работи на батерии. Малко след края на едно от тези обстоятелства HP 3D DriveGuard връща твърдия диск към нормална работа. ЗАБЕЛЕЖКА: Само вътрешните твърди дискове са защитени от HP 3D DriveGuard.
● Суха кърпа от микрофибър или шамоа (антистатична неомаслена кърпа) ● Антистатични кърпи ВНИМАНИЕ: Избягвайте почистващи разтворители или бактерицидни кърпички, които могат да повредят трайно компютъра. Ако не сте сигурни, че даден почистващ продукт е безопасен за компютъра, проверете съдържанието на продукта, за да се уверите, че в него не са включени съставки като алкохол, ацетон, амониев хлорид, метиленхлорид, водороден пероксид, нафта и въглеводородни разтворители.
Пътуване с компютъра или транспортиране Ако се налага да пътувате със или да транспортирате компютъра си, следвайте тези съвети, за да пазите оборудването си. ● Подгответе компютъра за пътуване и транспортиране: – Архивирайте информацията си на външно устройство. – Извадете всички дискове и външни мултимедийни карти, например карти с памет. – Изключете всички външни устройства и след това откачете връзките към тях. – Изключете компютъра. ● Носете със себе си резервно копие на информацията.
8 Защита на компютъра и информацията Защитата на компютъра е нещо много важно с оглед предпазване на конфиденциалност, целокупност и достъпност на вашата информация. Стандартните решения за защита, предоставени от операционната система Windows, приложения на HP, Setup Utility (BIOS), както и друг софтуер на трети лица може да помогнат при защитата на вашия компютър от различни рискове, например вируси, червеи и други типове зловредни програмни кодове. ЗАБЕЛЕЖКА: компютър.
Таблица 8-1 Типове пароли на Windows и техните функции (продължение) Парола Функция ЗАБЕЛЕЖКА: Тази парола не може да бъде използвана за достъп до съдържанието на Setup Utility (BIOS). Задаване на пароли в Setup Utility (BIOS) Таблица 8-2 Типове пароли на BIOS и техните функции Парола Функция Администраторска парола ● Трябва да се въвежда при всяко влизане в Setup Utility (BIOS). ● Ако забравите администраторската си парола, няма да можете да влезете в Setup Utility (BIOS).
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате клавишите със стрелки, за да осветите избора си, трябва след това да натиснете enter. Промените ще влязат в сила, когато компютърът се рестартира. Използване на Windows Hello (само при някои продукти) За продукти, оборудвани с четец на пръстови отпечатъци или инфрачервена камера, можете да използвате Windows Hello, за да влезете в системата, като плъзнете пръста си или погледнете в камерата. За да настроите Windows Hello: 1.
Използване на софтуер на защитна стена Защитните стени служат за предотвратяване на неразрешен достъп до система или мрежа. Една защитна стена може да бъде софтуерна програма, която се инсталира в компютъра и/или мрежа, или може да бъде решение, включващо хардуер и софтуер. Предлагат се два вида защитни стени: ● Базирани в хоста защитни стени – софтуер, който защитава само компютъра, на който е инсталиран.
Архивиране на софтуерните приложения и информацията Редовно архивирайте своите софтуерни приложения и информация, за да ги предпазите от необратима загуба или от повреда поради атака на вирус или поради повреда в софтуера или хардуера. Използване на допълнителен защитен кабел (само при някои продукти) Защитният кабел (закупува се отделно) има възпиращо действие, но той може да не предпази компютъра от злоупотреба или кражба.
9 Използване на Setup Utility (BIOS) Setup Utility или базовата входно-изходна система (BIOS) контролира комуникацията между всички входни и изходни устройства в системата (например дискови устройства, дисплей, клавиатура, мишка и принтер). Setup Utility (BIOS) включва настройки за типовете инсталирани устройства, последователността на стартиране на компютъра, както и за количеството на системна и разширена памет.
● 1. Стартирайте Setup Utility (BIOS) (вж. Стартиране на Setup Utility (BIOS) на страница 48). 2. Изберете Main (Главни), след което си отбележете версията на BIOS. 3. Изберете Exit (Изход), изберете една от опциите, след което изпълнете инструкциите на екрана. В Windows натиснете CTRL+Alt+S. За да проверите за по-нови версии на BIOS, вижте Изтегляне на актуализация на BIOS на страница 49.
3. Като използвате записания по-рано път на твърдия диск, отворете папката, където се намира актуализацията. 4. Щракнете двукратно върху файла, който има разширение .exe (например име_на_файл.exe). Инсталирането на BIOS започва. 5. Завършете инсталирането, като следвате инструкциите на екрана. ЗАБЕЛЕЖКА: След като се появи съобщение на екрана за успешно инсталиране, можете да изтриете изтегления файл от твърдия диск.
10 Използване на HP PC Hardware Diagnostics Използване на HP PC Hardware Diagnostics Windows (само при някои продукти) HP PC Hardware Diagnostics Windows е базирана на Windows помощна програма, която позволява да се изпълняват тестове за диагностика, за да се определи дали хардуерът на компютъра функционира правилно. Инструментът се изпълнява в рамките на операционната система Windows, за да се диагностицират неизправности в хардуера.
Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Инструкциите за изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics Windows са предоставени само на английски език. ● Трябва да използвате компютър с Windows, за да изтеглите този инструмент, защото са предоставени само .exe файлове. Изтегляне на най-новата версия на HP PC Hardware Diagnostics Windows За да изтеглите HP PC Hardware Diagnostics Windows, изпълнете следните стъпки: 1. Отидете на http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Ако компютърът не зареди в Windows, можете да използвате HP PC Hardware Diagnostics UEFI за диагностициране на проблеми с хардуера. Когато HP PC Hardware Diagnostics Windows открие неизправност, която изисква подмяна на хардуера, се генерира 24-цифров ИД код за повреда. За съдействие при решаване на проблема: ▲ Изберете Get Support (Получаване на поддръжка), след което използвайте мобилно устройство, за да сканирате QR кода, който се показва на следващия екран.
1. Отидете на http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Показва се началната страница на HP PC Diagnostics. 2. Изберете Изтеглете HP Diagnostics UEFI, след което изберете Run (Изпълнение). Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics UEFI чрез име и номер на продукта (само при някои продукти) ЗАБЕЛЕЖКА: За някои продукти може да е необходимо да изтеглите софтуера на USB флаш устройство, като използвате името или номера на продукта.
1. Отидете на http://www.hp.com/support. 2. Изберете Get software and drivers (Получаване на софтуер и драйвери), изберете типа продукт, въведете името или номера на продукта в показалото се поле за търсене, изберете своя компютър и след това изберете своята операционна система. 3. В раздел Diagnostics (Диагностика) изпълнете инструкциите на екрана, за да изберете и изтеглите версията на Remote UEFI (Дистанционен UEFI) за продукта.
11 Архивиране и възстановяване Тази глава предоставя информация за посочените по-долу процеси, които са стандартна процедура за повечето продукти: ● Архивиране на лична информация – можете да използвате инструментите на Windows, за да архивирате личната си информация (вижте Използване на инструменти на Windows на страница 56).
Използване на HP Cloud Recovery Download Tool за създаване на носител за възстановяване (само при някои продукти) Можете да използвате HP Cloud Recovery Download Tool, за да създадете носител на HP Recovery на USB флаш устройство за зареждане. За да изтеглите инструмента: ▲ Отидете в Microsoft Store и потърсете HP Cloud Recovery. За подробности отидете на адрес http://www.hp.
1. Поставете носителя на HP Recovery. 2. Осъществете достъп до менюто за стартиране на системата. За компютри или таблети с прикачени клавиатури: ▲ Включете или рестартирайте компютъра или таблета, бързо натиснете esc, след което натиснете f9 за опции на зареждане За таблети без клавиатури: ▲ Включете или рестартирайте таблета, бързо задръжте натиснат бутона за увеличаване на звука, след което изберете f9.
12 Технически данни Входящо захранване Информацията за захранването в този раздел може да бъде полезна, ако планирате да пътувате в чужбина с този компютър. Компютърът работи с правотоково захранване, което може да бъде доставено от променливотоков или правотоков източник на захранване. Променливотоковият захранващ източник трябва да е с параметри 100–240 V, 50–60 Hz.
ЗАБЕЛЕЖКА: Този продукт е предназначен за ИТ захранващи системи в Норвегия с напрежение фазафаза, не по-високо от 240 V rms.
13 Електростатично разреждане Разреждането на статично електричество е освобождаване на статично електричество, когато два обекта влязат в контакт – например, ударът, който получавате, когато вървите по килим и докоснете метална брава на врата. Разреждането на статично електричество от пръстите или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
14 Достъпност Достъпност HP се стреми да вплете многообразието, включването и баланса между работата и свободното време в тъканта на компанията, така че това се отразява върху всичко, което правим. Ето няколко примера как използваме различията, за да създадем включваща среда с фокус върху свързването на хората по целия свят със силата на технологиите. Намиране на технологичните инструменти, които са ви нужни Технологиите могат да освободят човешкия потенциал.
Международна асоциация на специалистите по достъпност (IAAP) IAAP е асоциация с нестопанска цел, фокусирана върху развитието на професиите, свързани с осигуряване на достъпност, чрез създаване на мрежа от контакти, обучение и сертификация. Целта е да се помогне на специалистите по достъпност да се развиват професионално и да напредват в кариерата си, както и да се улеснят организациите в интегрирането на достъпност в своите продукти и инфраструктура.
● Таблети HP Slate 7 – Активиране на функциите за достъпност на вашия HP таблет (Android 4.1/Jelly Bean) ● Персонални компютри HP SlateBook – Активиране на функциите за достъпност (Android 4.3, 4.
WCAG адресират конкретно бариерите в достъпа до уеб, с които се сблъскват хората със зрителни, слухови, физически, когнитивни и неврологични увреждания, както и по-възрастните уеб потребители с потребности от достъпност. WCAG 2.
Закон за достъпност на видеосъдържание и комуникации на 21-ви век (CVAA) CVAA актуализира федералния закон за комуникациите, за да увеличи достъпа на хора с увреждания до модерни комуникации, като актуализира по такъв начин законите за достъпност, приети през 80-те и 90-те години на XX век, че да включват новите цифрови, широколентови и мобилни иновации. Нормативните разпоредби се прилагат от FCC и са документирани като CFR Глава 47, Част 14 и Част 79.
Австралия Австралийското правителство обяви плана си за прилагане на Насоки за достъпност на уеб съдържание 2.0 (WCAG). Всички правителствени уеб сайтове на Австралия ще изискват съответствие от Ниво A до 2012 г. и Ниво АА до 2015 г. Новият стандарт заменя WCAG 1.0, които бяха въведени като задължителни изисквания за агенции през 2000 г.
Други източници на информация за уврежданията ● Програма за техническа помощ на ADA (Закон за американските граждани с увреждания) ● Мрежа за свързване на бизнеса и хората с увреждания ● EnableMart ● Европейски форум за хората с увреждания ● Мрежа за намиране на работа ● Enable на Microsoft ● Министерство на правосъдието на САЩ – Насоки за законите за правата на хората с увреждания Връзки на HP Нашият уеб формуляр за контакт Ръководството за безопасна и удобна работа на HP Продажби на HP в пуб
Азбучен указател А актуализиране на програми и драйвери 40 антивирусен софтуер, използване 45 архив, създаване 56 архиви 56 архивиране на софтуер и информация 47 аудио 23 HDMI аудио 26 високоговорители 23 звук, настройки 24 регулиране на силата на звука 15 слушалки 24 слушалки с микрофон 24 Б батерия ниски нива на батерията 37 разреждане 36 решаване на проблем с ниско ниво на батерията 37 съхраняване на заряда 36 търсене на информация 36 фабрично запечатана 37 безжична локална мрежа (WLAN) корпоративна WLAN
З заряд на батерията 36 заспиване влизане 33 излизане 33 заспиване и хибернация, стартиране 33 захранване батерия 35 външно 38 захранване, бутон, идентифициране 12 захранване, извод идентифициране 5, 6 захранване, икона, използване 35 захранване, настройки, използване 35 захранване от батерията 35 защитен кабел, гнездо, идентифициране 6 защитен кабел, поставяне 47 защитна стена, софтуер 46 звук.
носители на HP Recovery възстановяване 57 О обществена WLAN връзка 19 оценка на потребностите от достъпност 63 П пароли Setup Utility (BIOS) 44 Windows 43 пароли на Windows 43 пауза, клавиш за действие 15 плъзгане с два пръста, жест с тъчпада 29 плъзгане с един пръст, жест за сензорен екран 31 плъзгане с три пръста, жест с тъчпада 30, 31 поверителен екран, клавиш за действие 14 поверителен екран, клавиш за действие, идентифициране 14 поддръжка актуализиране на програми и драйвери 40 програма за дефрагментир
Я яркост на екрана, клавиши за действие 15 M MEID номер 20 Miracast 26 B BIOS актуализиране 48 изтегляне на актуализация 49 определяне на версия 48 стартиране на Setup Utility 48 Bluetooth, етикет 17 Bluetooth устройство 18, 20 R RJ-45, куплунг (мрежа), идентифициране 4, 5 C caps lock, индикатор, идентифициране 11 E esc, клавиш, идентифициране 14 F fn клавиш, идентифициране G GPS 14 20 H HDMI порт идентифициране 4, 5 свързване 25 HD устройства, свързване 25, 26 HP, източници на информация 2 HP 3D Dri
