Guida per l'utente
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel, Celeron e Pentium sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti) IMPORTANTE: Determinati prodotti sono configurati con un processore serie Intel® Pentium® N35xx/N37xx o Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e un sistema operativo Windows®. Se il computer in uso è configurato come descritto, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)
Sommario 1 Guida Introduzione ........................................................................................................................................ 1 Procedure consigliate ............................................................................................................................................ 1 Altre risorse HP ......................................................................................................................................................
Collegamento di cuffie auricolari ...................................................................................................... 23 Uso delle impostazioni audio ............................................................................................................ 23 Video ....................................................................................................................................................................
Gestione della batteria in esaurimento quando non è disponibile una fonte di alimentazione ................................................................................................................. 36 Gestione della batteria in esaurimento quando non è possibile uscire dalla modalità di ibernazione .................................................................................................. 36 Batteria sigillata in fabbrica ........................................................................
Uso di HP PC Hardware Diagnostics .............................................................................................................. 50 Utilizzo delle finestre di HP PC Hardware Diagnostics (solo alcuni prodotti) ..................................................... 50 Download di HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................................ 51 Download della versione più recente di HP PC Hardware Diagnostics Windows ...........
Ricerca della migliore tecnologia assistiva ....................................................................................... 62 Valutazione delle esigenze ............................................................................................. 62 Accessibilità per i prodotti HP ......................................................................................... 62 Norme e leggi ..................................................................................................................
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1 Guida Introduzione Questo computer include funzionalità avanzate che ne migliorano l'utilizzo sia per lavoro sia per divertimento. Leggere questo capitolo per informazioni sulle procedure più idonee da attuare dopo la configurazione, sulle attività divertenti da fare con il computer e su dove trovare ulteriori risorse HP.
Altre risorse HP Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Tabella 1-1 Ulteriori informazioni Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer Assistenza HP ● Avviare una chat online con un tecnico di HP Per il supporto HP, visitare http://www.hp.com/support e seguire le istruzioni per trovare il prodotto.
2 Informazioni sul computer Il computer è dotato di componenti di alto livello. In questo capitolo vengono fornite informazioni dettagliate sui componenti, sulla loro posizione e sul loro funzionamento. Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati sul computer: ▲ Digitare gestione dispositivi nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app Gestione dispositivi.
Parte destra NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Tabella 2-1 Componenti della parte destra e relative descrizioni Componente (1) (2) Descrizione Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Spia dell'unità Consente di accedere a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password.
Tabella 2-1 Componenti della parte destra e relative descrizioni (continuazione) Componente Descrizione ● (7) Connettore di alimentazione Spenta: la batteria non è in fase di carica. Consente di collegare un adattatore CA. Tabella 2-2 Componenti della parte destra e relative descrizioni Componente (1) Descrizione Spia dell'unità ● Bianca lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco rigido. ● Arancione: HP 3D DriveGuard ha sospeso temporaneamente l'unità disco rigido.
Tabella 2-2 Componenti della parte destra e relative descrizioni (continuazione) Componente Descrizione ● (6) Connettore di alimentazione Spenta: la batteria non è in fase di carica. Consente di collegare un adattatore CA.
Tabella 2-3 Componenti della parte sinistra e relative descrizioni (continuazione) Componente Descrizione 1. Tenere la scheda con l'etichetta rivolta verso l'alto e i connettori rivolti verso il computer. 2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria, quindi spingerla fino a inserirla completamente. Per rimuovere una scheda: ▲ Premere la scheda, quindi rimuoverla dal lettore. Display NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.
Tabella 2-4 Componenti del display e relative descrizioni (continuazione) Componente Descrizione mediante password. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di Windows Hello (solo in determinati prodotti) a pagina 44. NOTA: Le funzioni della fotocamera variano a seconda dell'hardware della fotocamera e del software installato sul prodotto. *Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne.
Tabella 2-5 Componenti del display e relative descrizioni (continuazione) Componente Descrizione mediante password. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di Windows Hello (solo in determinati prodotti) a pagina 44. NOTA: Le funzioni della fotocamera variano a seconda dell'hardware della fotocamera e del software installato sul prodotto. *Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne.
Area della tastiera TouchPad Tabella 2-6 Componenti del TouchPad e relative descrizioni Componente (1) Descrizione Area del TouchPad Consente la lettura dei movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare elementi sullo schermo. NOTA: Per ulteriori informazioni, vedere Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile a pagina 27. 10 (2) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno.
Spie Tabella 2-7 Spie e relative descrizioni Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova in modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e gli altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è una modalità che consente il massimo risparmio di energia.
Pulsante, altoparlanti e presa d'aria Tabella 2-8 Pulsanti, altoparlanti, presa d'aria e relative descrizioni Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per attivare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questo stato (solo prodotti selezionati).
Tabella 2-8 Pulsanti, altoparlanti, presa d'aria e relative descrizioni (continuazione) Componente Descrizione (2) Altoparlanti Consentono la riproduzione dell'audio. (3) Presa d'aria Consente il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'uso del computer.
Tasti speciali Tabella 2-9 Tasti speciali e relative descrizioni Componente Descrizione (1) Tasto esc Se premuto in combinazione con il tasto fn, consente la visualizzazione delle informazioni di sistema. (2) Tasto fn Consente di eseguire funzioni specifiche se premuto in combinazione con un altro tasto. (3) Tasto Windows Consente di aprire il menu Start. NOTA: Premendo nuovamente il tasto Windows si chiude il menu Start.
Tabella 2-10 Tasti azione e relative descrizioni (continuazione) Icona Descrizione Diminuzione graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto. Aumento graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto. Consente di aprire la pagina Web "Come ottenere assistenza in Windows 10". Consente la commutazione dell'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema.
Tabella 2-10 Tasti azione e relative descrizioni (continuazione) Icona Descrizione NOTA: Prima di poter effettuare una connessione wireless, occorre configurare una rete wireless. Parte inferiore Tabella 2-11 Componenti della parte inferiore e relative descrizioni Componente Descrizione Presa d'aria Consente il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento.
Tabella 2-12 Componenti dell'etichetta di identificazione Componente (1) Nome del prodotto HP (2) Numero di modello (3) ID prodotto (4) Numero di serie (5) Periodo di garanzia Tabella 2-13 Componenti dell'etichetta di identificazione Componente (1) Nome del prodotto HP (2) ID prodotto (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichetta/e delle normative:fornisce/forniscono informazioni sulle normative che riguardano il computer.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
▲ Selezionare l'icona di stato della rete sulla barra delle applicazioni e scegliere Impostazioni rete e Internet. Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet.
1. Sulla barra delle applicazioni, selezionare l'icona di stato della rete. 2. Selezionare Impostazioni rete e Internet. 3. Nella sezione Rete e Internet selezionare Cellulare, quindi selezionare Opzioni avanzate. Alcuni gestori di rete mobile richiedono l'uso di una scheda SIM (Subscriber Identity Module, modulo di identificazione sottoscrittore). La scheda SIM contiene informazioni di base sull'utente, ad esempio il codice di identificazione personale (PIN), nonché informazioni sulla rete.
NOTA: Se il dispositivo non è visualizzato nell'elenco, assicurarsi che Bluetooth sia attivato su tale dispositivo. Alcuni dispositivi potrebbero prevedere ulteriori requisiti; consultare la documentazione fornita con il dispositivo. Collegamento a una rete LAN cablata (solo in determinati prodotti) Utilizzare un collegamento LAN se si desidera collegare il computer direttamente a un router in una configurazione domestica (anziché in modalità wireless) o a una rete aziendale esistente.
4 Funzionalità di intrattenimento Il computer può essere utilizzato come un centro di intrattenimento per socializzare tramite la fotocamera, ascoltare e gestire musica, scaricare e guardare film. Oppure, per sfruttare al meglio le funzioni di intrattenimento del computer, collegare dispositivi esterni quali monitor, proiettore, TV, altoparlanti o cuffie. Uso della fotocamera Il computer dispone di una o più fotocamere che consentono di interagire con altri utenti per lavoro o per gioco.
È possibile collegare cuffie cablate al jack per cuffie o al jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) del computer. Per collegare cuffie wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore. Collegamento di cuffie auricolari AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie, gli auricolari o le cuffie auricolari.
Collegamento di dispositivi video mediante un cavo HDMI (solo in determinati prodotti) NOTA: Per collegare un dispositivo HDMI al computer, occorre un cavo HDMI, venduto a parte. Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor o un televisore ad alta definizione, eseguire il collegamento attenendosi alle istruzioni riportate di seguito: 1. Collegare una delle estremità del cavo HDMI alla porta HDMI del computer. 2.
Per ripristinare l'audio dagli altoparlanti del computer: 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Altoparlanti nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi selezionare Dispositivi di riproduzione. 2. Nella scheda Riproduzione, selezionare Altoparlanti. 3. Selezionare Predefinito, quindi selezionare OK.
2. 26 Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo esterno.
5 Spostamento nella schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer mediante uno o più dei seguenti metodi: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer. ● Utilizzare i movimenti tattili sul TouchPad. ● Utilizzare un mouse o una tastiera opzionale (da acquistare separatamente). ● Utilizzare una tastiera su schermo. ● Utilizzare uno stick di puntamento.
● Per eseguire lo zoom indietro, posizionare due dita divaricate sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi avvicinarle. ● Per eseguire lo zoom avanti, posizionare due dita vicine sull'area del TouchPad o sullo schermo tattile, quindi divaricarle. Scorrimento a due dita (TouchPad e TouchPad di precisione) Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad, quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra, oppure lateralmente su una pagina o un'immagine.
Per modificare la funzione di questo movimento su un TouchPad di precisione, selezionare Start, selezionare Impostazioni, quindi Dispositivi, e infine Touchpad. In Movimenti a tre dita, nella casella Tocchi, selezionare un'impostazione di movimento. Tocco a quattro dita (solo TouchPad) Per impostazione predefinita, il tocco a quattro dita consente di aprire il Centro notifiche. Toccare con quattro dita l'area del TouchPad per eseguire un movimento.
Per modificare la funzione di questo movimento su un TouchPad di precisione, selezionare Start, selezionare Impostazioni, quindi Dispositivi, e infine Touchpad. In Movimenti a tre dita, nella casella Scorrimenti, selezionare un'impostazione di movimento. Sfioramento a quattro dita (TouchPad di precisione) Per impostazione predefinita, lo sfioramento a quattro dita consente di spostarsi tra i desktop aperti. ● Sfiorare con 4 dita verso l'esterno per vedere tutte le finestre aperte.
Uso di una tastiera o di un mouse opzionale Una tastiera o un mouse opzionale consente di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e tasti di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. Uso della tastiera su schermo (solo in determinati prodotti) 1. Per visualizzare la tastiera su schermo, toccare l'icona della tastiera nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni. 2.
6 Gestione dell'alimentazione Il computer può funzionare a batteria o con alimentazione esterna. Se il computer funziona con alimentazione a batteria e non è disponibile una fonte di alimentazione esterna per caricarla, è importante monitorare e preservare la carica della batteria. Alcune funzionalità di risparmio energetico descritte in questo capitolo potrebbero non essere disponibili sul computer in uso.
Quando il computer esce dalla modalità di sospensione, appare la schermata visualizzata al momento in cui è stato interrotto il lavoro. NOTA: Se è stata impostata una password necessaria per l'uscita dalla modalità di sospensione, immettere la password di Windows prima che sullo schermo vengano visualizzati i propri dati.
La procedura consigliata è utilizzare il comando di arresto di Windows. NOTA: Se il computer si trova nella modalità di sospensione o ibernazione, uscire prima da questa modalità premendo brevemente il pulsante di alimentazione. 1. Salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi aperti. 2. Selezionare il pulsante Start, l'icona Arresta e quindi Arresta il sistema.
Uso di HP Fast Charge (solo in determinati prodotti) La funzionalità HP Fast Charge consente di ricaricare rapidamente la batteria del computer. Il tempo di ricarica può variare del +/-10%.
● La spia della batteria (solo in determinati prodotti) indica che la batteria è in esaurimento o quasi scarica. oppure ● L'icona di alimentazione mostra una notifica di batteria in esaurimento o quasi scarica. NOTA: Per ulteriori informazioni sull'icona di alimentazione, vedere Utilizzo dell'icona di alimentazione e delle opzioni di risparmio energia a pagina 34.
Funzionamento con alimentazione esterna Per informazioni sul collegamento all'alimentazione esterna, consultare il pieghevole Istruzioni di installazione fornito nella confezione del computer. Il computer non utilizza l'alimentazione a batteria quando è collegato all'alimentazione esterna mediante un adattatore CA approvato o un dispositivo opzionale di aggancio o di espansione.
7 Gestione del computer Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard La spia dell'unità disco rigido sul computer cambia colore per indicare che l'unità in un alloggiamento per unità disco rigido primaria e/o l'unità in un alloggiamento per unità disco rigido secondaria (solo in determinati prodotti) è stata messa a riposo.
AVVERTENZA! è acceso. Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3. Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati. ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti interni, non spruzzare prodotti o liquidi per la pulizia direttamente sulla superficie del computer. Le gocce lasciate cadere sulla superficie possono danneggiare permanentemente i componenti interni.
ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti. I nastri trasportatori degli aeroporti e dispositivi di sicurezza simili che trasportano bagagli utilizzano raggi X invece di onde magnetiche e non danneggiano le unità. ● Se si desidera utilizzare il computer in aereo, informarsi in anticipo presso la compagnia aerea.
8 Protezione di dati e computer La protezione del computer è essenziale per assicurare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. Le soluzioni di protezione standard fornite dal sistema operativo Windows, le applicazioni HP, Setup Utility (BIOS) e altri software di terze parti possono proteggere il computer da svariati rischi quali virus, worm e altri tipi di codice dannoso. NOTA: uso.
Tabella 8-1 Tipi di password in Windows e relative funzioni (continuazione) Password Funzione NOTA: Questa password non può essere utilizzata per accedere a Setup Utility (BIOS). Impostazione delle password in Setup Utility (BIOS) Tabella 8-2 Tipi di password nel BIOS e relative funzioni Password Funzione Password amministratore ● Deve essere inserita a ogni accesso a Setup Utility (BIOS). ● Se si dimentica la password amministratore, non è possibile accedere a Setup Utility (BIOS).
Utilizzo di Windows Hello (solo in determinati prodotti) Nei prodotti dotati di un lettore di impronte digitali o di una fotocamera a infrarossi, è possibile utilizzare Windows Hello per eseguire l'accesso mediante lo scorrimento del dito o osservando la fotocamera. Per configurare Windows Hello: 1. Selezionare il pulsante Start, Impostazioni, Account e Opzioni di accesso. 2. Per aggiungere una password, selezionare Aggiungi. 3.
Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete. Se si installa un firewall in un sistema, tutti i dati inviati al/dal sistema vengono controllati e confrontati con una serie di criteri di protezione definiti dall'utente. Eventuali dati che non corrispondono a tali criteri vengono bloccati.
Utilizzo di un cavo di sicurezza opzionale (solo in determinati prodotti) Il cavo di sicurezza (da acquistare separatamente) è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. Per collegare il cavo di sicurezza al computer, attenersi alle istruzioni del produttore.
9 Utilizzo di Setup Utility (BIOS) Setup Utility, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Setup Utility (BIOS) include le impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria estesa e di sistema.
● 1. Avviare Setup Utility (BIOS) (vedere Avvio di Setup Utility (BIOS) a pagina 47). 2. Selezionare Main (Principale), quindi prendere nota della versione del BIOS. 3. Selezionare Exit (Esci), una delle opzioni, quindi seguire le istruzioni visualizzate. In Windows, premere CTRL+Alt+S. Per verificare la disponibilità di versioni più recenti del BIOS, vedere Download di un aggiornamento del BIOS a pagina 48.
4. Fare doppio clic sul file con estensione .exe (ad esempio, nomefile.exe). Viene avviata l'installazione del BIOS. 5. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate. NOTA: Quando viene visualizzato il messaggio di completamento dell'installazione, è possibile eliminare dall'unità disco rigido il file scaricato dal sito Web.
10 Uso di HP PC Hardware Diagnostics Utilizzo delle finestre di HP PC Hardware Diagnostics (solo alcuni prodotti) HP PC Hardware Diagnostics Windows è un'utility basata su Windows che consente di eseguire test diagnostici utili a determinare il corretto funzionamento dell'hardware del computer. Lo strumento opera all'interno del sistema operativo Windows per diagnosticare eventuali errori hardware.
Download di HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Le istruzioni per il download di HP PC Hardware Diagnostics Windows sono disponibili solo in inglese. ● Per scaricare questo strumento è necessario utilizzare un computer Windows, in quanto sono disponibili solo file .exe. Download della versione più recente di HP PC Hardware Diagnostics Windows Per scaricare HP PC Hardware Diagnostics Windows, procedere come indicato di seguito: 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Quando HP PC Hardware Diagnostics Windows rileva un guasto che richiede una sostituzione dell'hardware, viene generato un codice identificativo dell'errore di 24 cifre. Per assistenza nella risoluzione del problema: ▲ Selezionare Get Support (Ottieni supporto), quindi effettuare la scansione con un dispositivo mobile del codice QR che appare sulla schermata successiva. Appare la pagina del supporto clienti/centro servizi HP, con ID errore e numero di prodotto già inseriti in automatico.
Download di HP PC Hardware Diagnostics UEFI mediante nome o numero del prodotto (solo in determinati prodotti) NOTA: Per alcuni prodotti, potrebbe essere necessario scaricare il software su un'unità flash USB utilizzando il nome o il numero del prodotto. Per scaricare HP PC Hardware Diagnostics UEFI mediante nome o numero del prodotto (solo in determinati prodotti) su un'unità flash USB: 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support. 2.
Personalizzazione delle impostazioni di Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Utilizzando l'impostazione Remote HP PC Hardware Diagnostics in Computer Setup (BIOS), è possibile eseguire le seguenti personalizzazioni: ● Impostare una pianificazione per l'esecuzione automatica della diagnostica. È anche possibile avviare la diagnostica immediatamente in modalità interattiva selezionando Esegui Remote HP PC Hardware Diagnostics. ● Impostare il percorso di download degli strumenti di diagnostica.
11 Backup, ripristino e recupero In questo capitolo sono fornite informazioni sui seguenti processi, corrispondenti alla procedura standard per la maggior parte dei prodotti: ● Backup dei dati personali: è possibile utilizzare gli strumenti di Windows per eseguire il backup dei dati personali (fare riferimento a Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 55).
Per scaricare lo strumento: ▲ Accedere a Microsoft Store e cercare "HP Cloud Recovery". Per informazioni, visitare http://www.hp.com/support, cercare "HP Cloud Recovery", quindi selezionare "Computer HP – Utilizzo di HP Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)". NOTA: Se non è possibile creare supporti di ripristino, contattare l'assistenza per ottenere i dischi di ripristino. Fare riferimento a http://www.hp.com/support, selezionare il proprio Paese o area geografica e seguire le istruzioni visualizzate.
▲ Accendere o riavviare il tablet, premere rapidamente e tenere premuto il pulsante di aumento del volume e selezionare F9. - oppure Accendere o riavviare il tablet, premere rapidamente e tenere premuto il pulsante di riduzione del volume e selezionare F9. 3. Selezionare l'unità ottica o l'unità flash USB da cui si desidera eseguire l'avvio e attenersi alle istruzioni visualizzate.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
NOTA: Questo prodotto è stato appositamente progettato per i sistemi di alimentazione IT in Norvegia, con una tensione da fase a fase non superiore a 240 V rms. Ambiente operativo Tabella 12-2 Specifiche ambiente operativo Fattore Sistema metrico Sistema U.S.A. In esercizio Da 5 °C a 35 °C Da 41 °F a 95 °F Fuori esercizio Da -20 °C a 60 °C Da -4 °F a 140 °F In esercizio Da 10% a 90% Da 10% a 90% Fuori esercizio Da 5% a 95% Da 5% a 95% In esercizio Da -15 m a 3.048 m Da -50 piedi a 10.
13 Scariche elettrostatiche La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità Accessibilità Come in tutte le attività in cui è impegnata, HP è particolarmente attenta alla conciliazione delle diversità, all'inclusione e all'equilibrio tra lavoro e vita privata. Ecco alcuni esempi relativi ai vantaggi della diversità per la creazione di un ambiente inclusivo incentrato sulla comunicazione tra persone sparse in tutto il mondo grazie alla potenza della tecnologia. Ricerca degli strumenti necessari La tecnologia consente di esprimere il pieno potenziale umano.
IAAP (International Association of Accessibility Professionals) L'IAAP è un'associazione senza fini di lucro che si occupa del miglioramento del lavoro dei professionisti dell'accessibilità tramite reti, formazione e certificazione. L'obiettivo è sostenere sia i professionisti dell'accessibilità, per lo sviluppo e il miglioramento della loro carriera, sia le aziende, per l'integrazione dell'accessibilità nelle loro infrastrutture e nei loro prodotti.
● PC HP Chromebook – Abilitazione delle funzioni di accessibilità su HP Chromebook o Chromebox (sistema operativo Chrome) ● Shopping HP – Periferiche per prodotti HP Per ulteriore assistenza sulle funzioni di accessibilità dei prodotti HP, fare riferimento a Come contattare l'assistenza a pagina 67.
● Comprensibilità (ad es. leggibilità, prevedibilità e assistenza all'input) ● Solidità (ad es. compatibilità con tecnologie assistive) Leggi e regolamenti Il problema dell'accessibilità alle informazioni e alle risorse informatiche sta acquisendo un'importanza crescente in ambito legislativo. Questa sezione fornisce link per la consultazione delle leggi, dei regolamenti e delle norme più importanti.
Canada L'AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act) è stato concepito per sviluppare e implementare norme sull'accessibilità finalizzate a garantire l'accessibilità di beni, servizi e strutture agli abitanti dell'Ontario affetti da patologie disabilitanti e a coinvolgere tali persone nello sviluppo di norme sull'accessibilità. La prima norma AODA riguarda il servizio clienti, ma sono in fase di sviluppo norme sui trasporti, sull'impiego, sulle informazioni e sulle comunicazioni.
Risorse e link utili relativi all'accessibilità Le organizzazioni seguenti possono rivelarsi ottime fonti di informazioni sulle disabilità e sulle limitazioni correlate all'età. NOTA: L'elenco non è esaustivo. Queste organizzazioni sono indicate solo a scopo informativo. HP non si assume alcuna responsabilità circa le informazioni o i contatti reperibili su Internet. L'elenco di pagine riportato non implica alcuna approvazione da parte di HP.
Come contattare l'assistenza NOTA: ● Per i clienti affetti da patologie uditive che desiderano formulare domande sull'assistenza tecnica o sull'accessibilità dei prodotti HP: – ● L'assistenza è solo in lingua inglese. Utilizzare TRS/VRS/WebCapTel per chiamare il numero (877) 656-7058 dal lunedì al venerdì, ore 06:00-21:00 fuso orario Mountain Time.
Indice analitico A Accessibilità 61 Aereo, tasto modalità 15, 18 Aggiornamento di programmi e driver 39 Alimentazione 58 batteria 34 esterna 37 Alimentazione esterna, utilizzo 37 Altoparlanti collegamento 22 identificazione 13 Ambiente operativo 59 Antivirus, uso software 44 Approvazioni wireless, etichetta 17 Arresto 33 Assistenza clienti, accessibilità 67 AT (tecnologia assistiva) ricerca 62 scopo 61 Attivazione delle modalità di sospensione e ibernazione 32 Audio altoparlanti 22 cuffie 22, 23 HDMI audio
HP PC Hardware Diagnostics Windows download 51 installazione 51 HP Recovery Manager correzione dei problemi di avvio 56 HP Touchpoint Manager 45 I Ibernazione attivazione 33 attivazione con batteria quasi scarica 36 disattivazione 33 Icona di alimentazione, utilizzo 34 Impostazioni audio, uso 23 Impostazioni di risparmio energia, utilizzo 34 Impronte digitali, registrazione 44 Informazioni sulla batteria, individuazione 35 Installazione cavo di sicurezza opzionale 46 International Association of Accessibili
Scorrimento a due dita, movimenti supportati dal TouchPad 28 Scorrimento a un dito, movimenti supportati dallo schermo tattile 30 Setup Utility (BIOS), password 43 Sfioramento a tre dita, movimenti supportati dal TouchPad 29, 30 Sistema che non risponde 33 Slot cavo di sicurezza 6 lettore di schede di memoria 6 Software deframmentazione dischi 38 individuazione 3 Pulizia disco 38 Software firewall 44 Software installato individuazione 3 Software, installazione aggiornamenti 45 Sospensione attivazione 32 dis
Windows Hello 22 utilizzo 44 Windows, identificazione tasto 14 Windows, password 42 Wireless, controlli pulsante 18 sistema operativo 18 Wireless, pulsante 18 Wireless, spia 18 WLAN, etichetta 17 WLAN, identificazione antenne 7, 8 Z Zoom con pizzico a due dita, movimenti supportati da TouchPad e schermo tattile 27 Indice analitico 71
