คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภ ัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปัญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คํ าเตื อน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผ
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ าคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิงสํ N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร ์ของคุณกําหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ้ ค่าการกําหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................ 1 แนวทางปฏิบัตท ิ ดี ่ ิ มจาก HP .........................................................................................................................................
ู ............................................................................................................................... 23 การเช่อมต่ ื อชดุ หฟัง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ....................................................................................................................... 23 การใช ้วิด ี โอ ............................................................................................................................................................. 23 ้ ) ......................
7 การบํารุงรักษาคอมพิวเตอร ์ของคุณ ................................................................................................................... 38 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .......................................................................................................................................... 38 การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์................................................................................................................. 38 การใช ้การล้างข้อมลู บนดิสก ์.......
การดาวน ์โหลด HP Hardware Diagnostics Windows ตามช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ ้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น) ............................................................................................... 51 การติดตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................................. 51 การใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..............................................................................................................
ข้อบั งคั บ 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 63 แนวทางความสามารถในการเข้าใช ้งานเนื้อหาบนเว็บ (WCAG) .................................................... 63 ตั วบทกฎหมายและกฎข้อบั งคั บ ............................................................................................................... 64 ประเทศ ไทย ........................................................................................................................
xii
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม ่ ื ้เป็ นเครองม ่ ื ือทรงประส ิทธ ิภาพที่ ได้รบ คอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ั การออกแบบมาเพ่อเสร ื ิมความสามารถในการทํางานและความบั นเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกับแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP ุ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สด ่ ณ ่ ้ ตอนต่อไปนี้เพ่อให้ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ ู ดุ จากการลงทน ุ ทีชาญ หลั งจากทีค ์ ว เ
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ ตาราง 1-1 ข้อมูลเพิ่มเติ ม แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คําแนะนําในการติดตั ง้ ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP ● หมายเลขโทรศัพท ์ของฝ่ ายสนั บสนุน ● ้ิ ่วนวดิ ี โอสําหรับเปลี่ยนทดแทน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ) ชนส ● คม ่ ู ือการบํารุงรักษาและบร ิการ ● ่ ง้ ของศ ูนยบร สถานทีตั ์ ิการ HP คําแนะนําด้านความปลอดภั ยและความสะดวกสบาย ●
2 ุณ การทําความรูจ้ ักกับคอมพิวเตอรของค ์ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตําแหน่งของส ่วนประกอบและวธิ ีการทํางาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกแอป ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน จากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ ของระบบและหมายเลขเวอร ชั์ น BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางผลิ
ด้านขวา ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) (2) คํ าอธิบาย ้ ือ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ) ตั วอ่านลายนิวม ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ ้ ือแทนการเข้าสระบบด้ ู่ ู่ รองรับการเข้าสระบบ Windows โดยใช ้ลายนิวม วย รหั สผ่าน ▲ ้ ือ ให้วางนิวของคุ ้ หากต้องการใช ้ตั วอ่านลายนิวม ณลงบนตั วอ่านลาย ่ื ่ิ ้ ือ จนกว่าเครองจะอ่ ้ ือของคณ ุ สําหรับรายละเอียดเพม นิวม านลายนิวม ้ ) เติม โปรดด ูท่ ี การใช ้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิ
ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● ● (7) ขัว้ ต่อสายไฟ เหลือง: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และกําลั งชารจประจุ ์ ่ี ่ แบตเตอรอยู ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ ● กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กําลั งม ีการเข้าถึงฮารดไดรฟ์ ์ ● เหลือง: HP 3D DriveGuard หยุดการทํางานของฮารดไดรฟ์ ชวคราว ั่ ์ ่ ิ มเกี่ยวกับ HP 3D DriveGuard โปรดด ู หมายเหตุ: สําหรับข
ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ● ● (6) ขัว้ ต่อสายไฟ เหลือง: ม ีการเช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ไว้ และกําลั งชารจประจุ ์ ่ี ่ แบตเตอรอยู ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ด้านซ้าย ตาราง 2-3 ส่วนประกอบด้ านซ้ายและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (1) พอรต์ USB SuperSpeed (2) เช่อมต่ ื ออุปกรณ ์ USB เช่น โทรศัพท ์ม ือถือ กล้อง อุปกรณ ์ติดตามกิจกรรม หร ือนาฬกิ าอั จฉร ิยะ และสามารถถ่ายโอนข้อมูลความเร ็วส ูงได ้ (2) แจ็คคอมโบสัญญาณเส
ตาราง 2-3 ส่วนประกอบด้ านซ้ายและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร ์ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื แต่อาจไม่สามารถป้ องกันการโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางที่ ผ ิด ตั วอ่านการดหน่ ์ วยความจํา (4) ่ วยให้คณ ุ สามารถจั ดเก ็บ จั ดการ ใช ้งานร่วม อ่านการดหน่ ์ วยความจําเสร ิมทีช่ กั นหร ือเข้าถึงข้อมูลได้ การใส ่การด: ์ 1. ้ ึ และหั นขัว้ ต่อเข้าหาคอมพ ิวเตอร ์ ถือการดโดยหงายด้ านฉลากขน ์ 2.
ตาราง 2-4 ส่วนประกอบจอแสดงผลและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: หากคอมพ ิวเตอรของคุ ณม ีเสาอากาศเพ ียงอั นเดียว เสาอากาศจะอยู่ ์ ทางด้านซ ้าย (2) ไมโครโฟนภายใน บั นทึกเส ียง (3) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอยู่ (4) กล้อง ุ ใช ้การสนทนาทางวิด ี โอ บั นทึกวิด ี โอ และบั นทึกภาพนิ่งได้ หาก อนุญาตให้คณ ต้องการใช ้กล้องของคุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 22 กล้องบางรุน ่ ยังรองรับการ ู่ ู่ ตรวจสอบใบหน้าเพ่อเข้ Windows แทนการเข้าสระบบโดยใช ้รหั สผ่าน ื าสระบบ ่ ิ ม โปรดด
ตาราง 2-5 ส่วนประกอบจอแสดงผลและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: หากคอมพ ิวเตอรของคุ ณม ีเสาอากาศเพ ียงอั นเดียว เสาอากาศจะอยู่ ์ ทางด้านซ ้าย (2) ไมโครโฟนภายใน บั นทึกเส ียง (3) ไฟแสดงสถานะกล้อง สว่าง: ม ีการใช ้งานกล้องอย่างน้อยหนึ่งตั วอยู่ (4) กล้อง ุ ใช ้การสนทนาทางวิด ี โอ บั นทึกวิด ี โอ และบั นทึกภาพนิ่งได้ หาก อนุญาตให้คณ ต้องการใช ้กล้องของคุณ ให้ด ูท่ ี การใช ้กล้อง ในหน้า 22 กล้องบางรุน ่ ยังรองรับการ ู่ ู่ ตรวจสอบใบหน้าเพ่อเข้ Windows แทนการเข้าสระบบโดยใช ้รหั สผ่าน ื า
พ้ืนที่ส่วนแป้นพิมพ ์ ทัชแพด ตาราง 2-6 ส่วนประกอบของทัชแพดและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คํ าอธิบาย ่ ้ ื ของทั พนที ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ ่ ิ ม โปรดด ู ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเพมเติ และบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 27 10 (2) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ์ ทํางานเหม ือนกั บปุ่ มซ ้ายบนเมาสภายนอก (3) ปุ่ มทั ชแพดขวา ์ ทํางานเหม ือนกั บปุ่ มขวาบนเมาสภายนอก ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรข
ไฟแสดงสถานะ ตาราง 2-7 ไฟแสดงสถานะและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คํ าอธิบาย ่ื ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเครอง ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นสถานะทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้จอแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จําเป็ น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช (2) ไฟแสดงสถานะ Caps Lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้
ป่ ุ ม ลําโพง และช่องระบายอากาศ ตาราง 2-8 ป่ ุ ม ลําโพง และช่องระบายอากาศ และคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คํ าอธิบาย ่ื ปุ่ มเปิด/ปิดเครอง ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มค้างไว้ครูห่ นึ่งเพ่อออกจาก ื ้ ) สถานะสลีป (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระ
ตาราง 2-8 ป่ ุ ม ลําโพง และช่องระบายอากาศ และคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ่ ิ างานโดยอั ตโนมั ตเิ พ่อทํ หมายเหตุ: พัดลมของคอมพ ิวเตอรจะเร ์ มทํ ื าให้ ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ส ่วนประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกันไม่ ให้เครองม ิ ไป เป็ น ่ื ่ ี ดลมภายในจะเปิดและปิดการหมุนในขณะทีทํ ่ างานตามปกติ เรองปกติ ทพั ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ พนที 13
แป้นพิเศษ ตาราง 2-9 แป้ นพิเศษและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟังก ์ชันเฉพาะเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ นอื่น (3) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ หมายเหตุ: แป้ นการดําเนินการ (4) การกดแป้ น Windows อีกครัง้ จะเป็ นการปิดเมนู เรม่ ิ เร ียกใช ้ฟังก ์ชันระบบที่ ใช ้เป็ นประจํา ่ หมายเหตุ: สําหรับในบางผลิตภั ณฑ ์สามารถใช ้แป้ นสังการพ ิเศษ f5 เพ่อื ปิดหร ือเปิดคุณลั กษณะไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ได้ แป้นการดําเนินการ ่ ไุ ว้
ตาราง 2-10 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ลดความสว่างของหน้าจอลงเรอยๆ เท่าทีคุ ่ื ่ ณกดแป้ นนี้ค้างไว้ ้ ึ อยๆ ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอขนเร เท่าทีคุ เปิดหน้าเว็บ “วิธ ีการขอความช่วยเหลือใน Windows 10” ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกด ์ ้ าๆ ้ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพเพ่อแสดงผลบนคอมพ แป้ นนีซํ ื ิวเตอร ์ และจอภาพพร ้อมกั
ตาราง 2-10 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย ปิดเส ียงหร ือเร ียกคืนเส ียงจากลาํ โพง ่ ื ิน เปิดหร ือปิดคุณสมบั ตริ ะบบไร ้สายและโหมดเครองบ หมายเหตุ: ่ ื ินยังเร ียกอีกอย่างว่าปุ่ มเปิด/ปิดอุปกรณ ์ไร ้สาย แป้ นโหมดเครองบ หมายเหตุ: จะต้องติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายเพ่อสร ื อแบบไร ้สาย ื ้างการเช่อมต่ ด้านลา่ ง ตาราง 2-11 ส่วนประกอบด้ านล่างและคํ าอธิบาย ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน ่ ิ างานโดยอั ตโนมั ตเิ พ
● ่ าคั ญในการระบคุ อมพ ิวเตอรของค ุ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ คณ ุ อาจต้องแจ้งซ ีเร ียลนั มเบอร ์ ฉลากบร ิการ—แสดงข้อมลู ทีสํ ณ ์ ้ ุ ู ุ หมายเลขผลิตภั ณฑ ์หร ือหมายเลขรน ่ ค้นหาข้อมลนีก่อนติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ใกล้เคียงกับฉลากข้อมลู การให้บร ิการใน ู ภาพประกอบที ฉลากข้อมลู การให้บร ิการจะคล้ายกั บตั วอย่างด้านล่าง โปรดดที ุ มากทีส่ ดุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-12 ส่วนประกอบฉลากข้อมูลบริการ ส่วนประกอบ (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) หมายเลขรุน ่ (3) ID ผลิตภั ณฑ ์ (4) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (5) ระยะเวล
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ สามารถเดินทางโดยนําคอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วยได้ทกุ ที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกับโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้
่ื แป้นโหมดเครองบ ิน ่ ื ิน อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป ้ึ คอมพ ิวเตอรอาจม และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่งหร ือสองดวง ์ ีแป้ นโหมดเครองบ ุ มาจากโรงงาน จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกั นจะช่วย
้ึ หมายเหตุ: ระยะการทํางาน (ระยะทางสําหรับการรับส ่งสัญญาณไร ้สาย) ขนอย ก่ ู ับการปรับใช ้ WLAN ผผ้ ู ลิตเราเตอร คลื ์ ่ นรบกวน ่ ้ื ิ ดขวาง เช่น ผนั งและพน จากอปุ กรณ ์อิเล็กทรอนิกสอื์ ่ นๆ หร ือสงกี การ ใช้บรอดแบนด ์ ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ดตั ง้ ไว้ ในตั ว เม่อใช ุ ม ีระบบสนั บสนน ุ บร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้สายทีติ คอมพ ิวเตอรสํ์ าหรับบรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP ของคณ ื ้ ่ ่ ุ กับเคร ือข่ายของผ ้ ู ให้บร ิการม ือถือ จะช่วยให้คณ ุ สามารถเชอมต่ คอมพ ิวเตอรเคร ของคณ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ อง
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1. ้ เลือก การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์อ่ ื นๆ พ ิมพ Bluetooth ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2. เปิดใช ้งาน Bluetooth หากยังไม่ ได้เปิดใช ้งานไว้ 3. ้ ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มอุปกรณ์ ให้เลือก Bluetooth เลือก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อ่ ื นๆ จากนั น 4.
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านกล้อง เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ ู อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลําโพงหร ือหฟัง ์ การใช้กล้อง ่ วยให้คณ ุ ม ีกล้องทีช่ ุ สามารถเช่อมต่ คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อกั บผอ้ ู ่ นเพ ์ ื ่อทํ ื างานหร ือส ่วนตัว อย่างน้อย
ุ สามารถเช่อมต่ ู ู ู คณ ญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) บน ื อหฟังแบบใช ้สายเข้ากั บแจ็คหฟังหร ือแจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟัง)/สั ุ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ้ ๆ ู ุ ให้ทาํ ตามคําแนะนําจากผผ้ ู ลิตอปุ กรณ ์นั น หากต้องการเช่อมต่ ณ ื อหฟังไร ้สายเข้ากั บคอมพ ิวเตอรของค ์ การเชื่อมต่อชุดหูฟัง ่ี ่ ู หฟังขนาดเล็ ู ู คํ าเตื อน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลด ระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมช ดุ หฟัง ก หร ือชดุ หฟังพร ื ้อม ่ ่ ่ ิ ไมโครโฟน สําหรับข้อมลู เพมเติ อม ิ มเกียวกั บความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกําหนด ความป
ู ู เม่อต้ าจอคอมพ ิวเตอรบนโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู ให้เช่อมต่ า ื ออปุ กรณ ์ความละเอียดสงตามคํ ื องการดภาพจากหน้ ์ ้ แนะนําดั งต่อไปนี: 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย HDMI เข้ากับพอรต์ HDMI บนคอมพ ิวเตอร ์ 2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากั บโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
วิธ ีเผยแพร่สตร ีมเส ียงผา่ นลําโพงของคอมพ ิวเตอร:์ 1. ่ ึ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน และจากนั น ่ งเตือนซงอย ้ ื แจ้ ้ เลือก อุปกรณ์การเล่น คลิกขวาที่ ไอคอน ลําโพง ในพนที 2. บนแท็บ การเล่น ให้เลือก ลําโพง 3.
2.
5 การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบดั งต่อไปนี้: คณ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช ้พอยติงสติกหร ืออปุ กรณ ์ชตํ้ ี าแหน่ง ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและค
การเล่ ื อนด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแมน ่ ยาํ สูง) ่ ชแพด แล้วลากขน ้ ื ทั ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา เพ่อเลื ้ึ ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกั นเล็กน้อยบนพนที ื ่ อนหน้าหร ือรปู ภาพขน ด้านบน ลงด้านล่าง หร ือไปทางด้านข้าง การแตะด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแมน ่ ยาํ สูง) ่ ี อก ้ ู ั วเลือกสําหรับวั ตถท ุ เลื แตะด้วยสองนิวบนโซนทั ชแพดเพ่อเปิ ื ดเมนต ่ ้ ์ หมายเหตุ: การแตะด้วยสองนิวจะทํ างานเหม ือนกั นกั บการคลิกขวาทีเมาส การแตะด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแมน ่ ยาํ สูง) ่ ึ นผช้ ู ว่ ยเสม ือนทีพร ่ี
้ ่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ จากนั น ้ หากต้องการเปลี่ยนการทํางานของรปู แบบการสัมผั สนีบนทั ชแพดแม่นยําสงู ให้เลือก เริม ่ ู เลือก ทัชแพด แล้วดภายใต้ หัวข้อ รูปแบบการสัมผัสด้ วยสามนิ้ว ในกรอบ การแตะ แล้วเลือกการตั ง้ ค่ารปู แบบการสัมผั สที ต้องการ ่ ้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) แตะด้วยสีน ่ ี วกํ ่ ี วบนพ ่ี ่ ชแพดเพ่อใช ้ ื ทั ่ ิ นของการแตะด้วยสนิ ้ าหนดไว้ทการเปิ ้ ู ปฏิ ค่าเรมต้ ด Action Center (ศนย นที ์ บัตกิ าร) แตะด้วยสนิ ื ้รปู แบบ การสัมผั ส ้ ่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ จากนั น ้ หากต้
้ ่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ จากนั น ้ หากต้องการเปลี่ยนการทํางานของรปู แบบการสัมผั สนีบนทั ชแพดแม่นยําสงู ให้เลือก เริม ่ ้ ้ ู ู ู เลือก ทัชแพด แล้วดภายใต้หัวข้อ รปแบบการสัมผัสด้ วยสามนิว ในกรอบ การปัด แล้วเลือกการตั งค่ารปแบบการสัมผั สทีต้องการ ่ ้ิว (ทัชแพดแมน การปัดน้ิวด้วยสีน ่ ยาํ สูง) ่ ี วกํ ่ี ่ ดอย่ ู ่ ิ นของการปัดด้วยสนิ ้ าหนดไว้ทการสลั ค่าเรมต้ บระหว่างเดสก ์ท็อปทีเปิ ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ ปัดด้วย 4 นิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก ปัดด้วย 4 น
การใช้แป้นพิมพหร ิ ์ อื เมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ่ นอปุ กรณ ์เสร ิมช่วยให้คณ ่ ณ ุ สามารถพ ิมพ เลื ุ ใช ้รปู แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ ์ อกรายการ เลื่อน และดําเนินการฟังก ์ชันเดียวกันกับทีค ่ ่ ้ ุ สามารถใช ้แป้ นการดําเนินการและแป้ นลั ดบนแป้ นพ ิมพเพ แบบการสัมผั ส นอกจากนีคณ ์ อดํ ื าเนินการฟังก ์ชันทีเฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ การ ใช้แป้นพิมพบนหน ์ ้ าจอ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) 1.
6 การจัดการพลังงาน ่ ี ือใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอก เม่อคอมพ ุ สามารถทํางานทั ง้ โดยใช ้พลั งงานจากแบตเตอรหร คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ื ิวเตอรทํ์ างานโดยใช ้ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ี างประหยัด ในแบตเตอรอย่ ่ ิบายไว้ ในคม ุ ลั กษณะการจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้ คณ ณ ่ ู ือนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหม
่ ณ ุ ทําค้างไว้บนหน้าจออีกครัง้ เม่อคอมพ ป จะม ีการแสดงงานทีค ื ิวเตอรออกจากโหมดสลี ์ ุ ม ีการตั ง้ ค่ากําหนดให้ตอ้ งม ีการใส ่รหัสผ่านเม่อออกจากโหมดสลี ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคณ ป คณ ื ่ ่ ้ ุ ก่อนทีจะม ุ คณ ค ณ ทํ า ค้ า งไว้ บ นหน้ า จออี ก ครั ง ีการแสดงงานที ่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต การเรมต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั
1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
● ● ่ี ่ี ู ถึ์ ง 50% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 50% ของความจท ้ ู ุ ุ เกิน 30-45 นาที ขนอย ก่ ับรน ณ ึ ่ คอมพ ิวเตอรของค ์ ่ี ่ี ู ถึ์ ง 90% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 90% ของความจท เกิน 90 นาที ่ื ้ เช่อมต่ ุ จากนั น หากต้องการใช ้ HP Fast Charge ให้ปิดเครองคอมพ ณ ง ื ออะแดปเตอร AC ิวเตอรของค ์ ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและแหล่ ์ จ่ายไฟภายนอก การแสดงประจุไฟฟ้าในแบต
● ไอคอน พลั งงาน ่ ี อน้อยหร ืออย ่ ู ในระดั บวิกฤต แจ้งเตือนว่า แบตแตอรเหลื ่ ิ มเกี่ยวกับไอคอนพลั งงาน โปรดด ู การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกการใช ้พลั งงาน หมายเหตุ: สําหรับข้อมลู เพมเติ ในหน้า 34 ่ ี บแบตเตอรถึ ่ ี งขัน ้ วิกฤต: คอมพ ิวเตอรจะดํ ์ าเนินการต่อไปนี้ ในกรณีทระดั ● หากม ีการปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตอย ์ ่ ู และม ีการเปิดคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ หร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งอย ่ ู ใน ่ ่ ้ ้ ู ู ียข สถานะสลีป ในช่วงสันๆ จากนั น ระบบจะปิดเครองและจะส ญเส อ้ มลใดๆ ทียังไม่ม ีการบั น
การทํางานโดยใช้พลังงานจากแหลง่ จา่ ยไฟภายนอก ่ ู ่ โปสเตอร คํ สําหรับข้อมลู เกี่ยวกั บการเช่อมต่ ื อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โปรดดที ์ าแนะนําการติดตั ง้ ทีมาพร ้อมในกล่องคอมพ ิวเตอร ์ ่ี ่ าน คอมพ ิวเตอรจะไม่ ใช ้พลั งงานแบตเตอรหากม ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ีการเช่อมต่ ์ ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โดยใช ้อะแดปเตอร AC ์ ทีผ่ ่ ่ การรับรอง หร ือชดุ เชอมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คํ าเตื อน! เพ่อลดปัญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิ
7 ุณ การบาํ รุงรก ั ษาคอมพิวเตอรของค ์ ่ ิ าคั ญทีค ่ ณ ่ื ุ ควรทําการบํารงุ รักษาคอมพ ิวเตอรอย ู ุ อย ่ ู ในสภาพเหมาะสมสําหรับการใช ้ เป็ นสงสํ เครองของค ณ ์ เ่ ู ป็ นประจําเพ่อด ื แลให้ ่ ื ือ เช่นตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์และการล้างข้อมลู บนดิสก ์และยังม ีคําแนะนําสําหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม ้ ตอนในการทําความสะอาดคอมพ ิวเตอร และเคล็ อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั์ น ดลั บสําหรับการเดินทางโดยนํา (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ ่ื ่ ื ือ ้ึ ุ
่ ี ดตั ง้ ไว้ ในอปุ กรณ ์สาํ หรับ ้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ทติ ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮารดไดรฟ์ ์ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จาํ เป็ นต้องใช ้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สําหรับไดรฟเหล่ านี้ ์ การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ บนคอมพ ิวเตอรจะเปลี
ข้น ั ตอนการทําความสะอาด ้ ตอนในส ่วนน้เพ ุ อย่างปลอดภั ย ทําตามขัน ณ ี ่อทํ ื าความสะอาดคอมพ ิวเตอรของค ์ ุ คํ าเตื อน! เพ่อป้ ณ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทําความสะอาดคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ● – ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ – ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมลู สํารองไว้กับตั ว แยกเก็บข้อมลู สํารองจากคอมพ ิวเตอร ์ ่ ื ิน ให้ถอื คอมพ ิวเตอรข์ นเคร ่ื ่ อของ ้ึ เม่อเดิ องเป็ นกระเป๋ าถือ อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ื นทางโดยเครองบ ์ ้อมกับสัมภาระทีเหลื ุ คณ ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจ ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม ข้อควรระวัง: อย่าให้ ไดรฟ์สม ่ ความปลอดภั ยในสนามบ ินโดยให้เดินผ่าน และเครองตรวจความปลอดภั ยตามตั ว สายพานลําเลียงในสนามบ ิน
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ่ ิ าเป็ นในการปกป้ องเพ่อรั ่ื ความปลอดภั ยของเครองคอมพ ิวเตอรเป็์ นสงจํ ื กษาความลั บ ความสมบรู ณ ์ และความพร ้อมใช ้งานสําหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอื่น สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ ่ ไุ ว้ ในบทนี้ ุ อาจไม่ม ีคณ ุ ลั กษ
การต้ังรหัสผา่ น Windows ตาราง 8-1 ประเภทของรหัสผ่าน Windows และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟังก์ชน ั รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ ป้ องกันการเข้าถึงบั ญช ีผ ้ ู ใช ้ Windows รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ป้ องกันการเข้าถึงเนื้อหาคอมพ ิวเตอร ์ ในระดั บผด้ ู ูแลระบบ หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (ยูทิลิต้ ี การติดต้ัง) (BIOS) ตาราง 8-2 ประเภทของรหัสผ่าน BIOS และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟังก์ชน ั Administrator password (รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ)
ุ ให้เลือก Exit (ออก) เลือก Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและ หากต้องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงของคณ ้ เลือก Yes (ใช่) ออก) จากนั น ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ ่ ิ างานอีกครัง้ ุ จะม ีผลเม่อคอมพ การเปลี่ยนแปลงของคณ ื ิวเตอรเร์ มทํ การใช้ Windows Hello (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่อเข้ ่ ดตั ง้ พร ้อมตั วอ่านลายนิวม ้ ือหร ือกล้องอินฟราเรด คณ ุ สามารถใช ้ Windows Hello เพ่อลงช ผลิตภั ณฑ ์ทีติ ื าใช ้ โดยการปัดนิว้ ื ่ ุ หร ือดที ู กล้อง
การ ใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต โดยไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบมาเพ่อช่ ื วยป้ องกั นการเข้าถึงระบบหร ือระบบเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ น ่ ่ ้ ุ ติดตั งไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร ซอฟต ์แวรที์ คณ และซอฟต ์ ือระบบเคร ือข่าย หร ืออาจอย ่ ู ในรปู ฮารดแวร ์ ์ ์แวรที์ ทํางานร่วมกัน ุ สามารถพ ิจารณาเลือกใช ้ ไฟรวอลล คณ ์ ์ ได้สองประเภท: ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร
การสํารองขอ อ ้ มูลแอพพลิเคชันซอฟตแ ์ วรและข ์ ้ มูล ุ อยเ่ ู สมอ เพ่อปกป้ ู สํารองข้อมลู แอพพลิเคชันซอฟต ์แวรและข้ อมลู ของคณ องไม่ ให้สญหายหร ์ ื ือเส ียหายอยา่ งถาวรจากการโจมตีของ ไวรัส หร ือซอฟต ์แวรหร ล้์ มเหลว ์ ือฮารดแวร ์ การใช้สายล็อกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ้ื สายล็อค (ซอแยกต่ างหาก) ได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื ์ อาจไม่สามารถป้ องกันการใช ้งาน ่ ่ ุ ให้ทาํ ตามคําแนะนําจากผ ้ ู คอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิดหร ือการโจรกรรมได้ หากต้องการเชอมต่ ณ
9 การ ใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั ง้ ค่าสําหรับ ่ ่ ่ิ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลําดั บการเรมต้ และหน่วยความจําส ่วนเพม ิ นของคอมพ ิวเตอร ระบบ ์ ่ ่ ิ น Setup Utility สําหรับคอมพ ิวเตอรที์ แปลงสภาพได้ ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ คอมพ ิวเตอรของค
● 1. ่ ิ น Setup Utility (BIOS) (ดที ่ ิ น Setup Utility (BIOS) ในหน้า 47) ู ่ การเรมต้ เรมต้ 2. ้ ให้ตรวจสอบเวอรชั์ น BIOS ปัจจบุ ั นของคณ ุ เลือก Main (หน้าหลั ก) และจากนั น 3.
4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.exe) ้ ่ ไฟล ์ทีม คลิกสองครังที ้ึ ่ ิ นขน การติดตั ง้ BIOS จะเรมต้ 5.
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics การใช้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) ่ วยให้คณ ุ สามารถดําเนินการทดสอบวินจิ ฉั ย HP PC Hardware Diagnostics Windows คือยทู ลิ ติ สี าํ หรับใช ้งานบน Windows ทีช่ ่ ่ ้ ุ ู ปัญหา เพอระบ วา่ ฮารดแวร ของคอมพ ื ์ ์ ิวเตอรยั์ งทํางานตามปกติอยห ่ ร ือไม่ เครองม ื ือนีจะทํางานบนระบบปฏิบัตกิ าร Windows เพ่อื ่ วินจิ ฉั ยว่าม ีฮารดแวร ที์ ทํางานล้มเหลวหร ือไม่ ์ ้ แรกคณ ุ ขัน ุ จะต้องดาวน ์โหลดและ หากยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ HP PC Hardware Diagnost
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ● ้ คําแนะนําในการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ม ีเฉพาะภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ ื ือนี้ เนื่องจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .exe เท่านั น ้ ุ ต้องใช ้คอมพ ิวเตอร Windows คณ ในการดาวน ์โหลดเครองม ์ ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.
ุ ไม่บตู เข้า Windows คณ ุ สามารถใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI เพ่อวิ หากพ ีซ ีของคณ ื จฉั ยปัญหาเกี่ยวกับฮารดแวร ์ ์ ได้ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics Windows ตรวจพบข้อผ ิดพลาดทีจํ่ าเป็ นต้องเปลี่ยนฮารดแวร จะม ์ ์ ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด พลาดดั งกล่าวจํานวน 24 หลั ก หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ ไขปัญหา: ▲ ่ ู บร ุ ลกค้ ู า เลือก รับการสนั บสนุน แล้วใช ้อปุ กรณ ์พกพาสแกนคิวอาร โ์ ค้ดทีปรากฏบนหน้ าจอ หน้าศนย ์ ิการ - ฝ่ ายสนั บสนน ้ ้ ุ ของ HP จะปรากฏขน ึ พร ้อมป้ อน ID ความล้มเหลวและหมายเล
ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นลา่ สด หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นล่าสดุ ใส ่แฟลชไดรฟ ์ USB: 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2.
1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. ุ ป้ อนช่อหร เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ เลือกประเภทผลิตภั ณฑ ์ของคณ ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ลงในช่องค้นหาที่ ้ ้ ุ จากนั นเลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ ปรากฏขน ณ ึ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ์ 3.
11 การสํารอง เรย ี กคืน และกู้คืนขอ ้ มูล ่ ึ นขัน ้ ้ ตอนการดําเนินงานมาตรฐานสําหรับผลิตภั ณฑ ์ส ่วนใหญ:่ บทนีจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกั บกระบวนการต่อไปนี้ ซงเป็ ● ● ● ● ่ ื ือ Windows ในการสํารองข้อมลู ส ่วนบุคคลของคณ ุ สามารถใช ้เครองม ุ ได้ (ดที ู ่ การสํารองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ—คณ ่ ื ือ Windows ในหน้า 55) การใช ้เครองม ่ ื ือ Windows ในการสร ้างจดุ คืนค่า (ดที ่ ื ือ Windows ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การใช ้เครองม การสร้างจุดคืนค่า—คณ ในหน้า 55) ่ ้ )—คณ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ุ สามารถใช ้ HP
่ ื ือ: หากต้องการดาวน ์โหลดเครองม ▲ ไปที่ Microsoft Store แล้วค้นหา HP Cloud Recovery ้ ค้นหา HP Cloud Recovery แล้วเลือก "คอมพ ิวเตอร ์ ู หากต้องการดรายละเอี ยด ให้ ไปที่ http://www.hp.com/support จากนั น ส ่วนบุคคลของ HP – การใช ้งาน Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)" ่ื ุ ไม่สามารถสร ้างสอการก ุ เพ่อขอแผ่ หมายเหตุ: หากคณ คู้ น นดิสก ์กคู้ น ื ได้ดว้ ยตั วเอง ให้ตดิ ต่อฝ่ ายสนั บสนน ื ื ระบบ ไปที่ ่ ุ และปฏิบัตต http://www.hp.
ุ เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มลดระดั 3.
12 ขอ ้ มูลจาํ เพาะ กําลังไฟฟ้าเขา้ ุ วางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนําคอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย ข้อมลู กําลั งไฟ ในหั วข้อนี้อาจม ีประโยชน ์หากคณ ่ึ ่ ิกัด คอมพ ิวเตอรทํ์ างานโดยใช ้กําลั งไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอร
ตาราง 12-1 ข้อมูลจําเพาะเกี่ยวกับพลังงาน DC (ต่อ) กําลังไฟฟ้ าเข้า พิกัดกําลังจ่าย 19.5 V dc @ 16.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ ้ิ ่วนอเิ ล็กทรอนิกส ์ ได้รบ ้ ือหร ือตั วนําไฟฟ้ าสถิตอื่นๆ อาจทําให้ชนส การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตจากนิวม ั ความเส ียหาย ่ าคัญ: สิงสํ นี้: 60 ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไป ● ๊ ุ ถอดปลั กคอมพ ู อง หากคําแนะนําในการถอดห
14 คุณสมบัติสาํ หรบ ั ผู้ทุพพลภาพ คุณสมบัติสาํ หรบ ั ผู้ทุพพลภาพ ่ กทอความหลากหลาย การม ีส ่วนรว่ ม และวิถกี ารทํางาน/ช ีวิต ให้กลายเป็ นผ ืนผ้าแห่งบร ิษั ทของเรา ดั งนั น ้ ความ HP พยายามทีจะถั ่ ่ ่ ่ ้ ู ุ ุ ิ ่วนของว พยายามนีจึงสะท้อนอย ่ ในทกสงทกอย่างทีเราทํา และนีคือตั วอย่างบางส ธิ ีการทีเรานําเอาความแตกต่างมากใช ้ ในการสร ้าง ่ ึ งุ่ เน้นไปทีการเช ่อมต่ ่ สภาพแวดล้อมการม ีส ่วนรว่ ม ซงม ื อผค้ ู นเข้ากับอํานาจแห่งเทคโนโลยีทัว่ ทั ง้ โลก ่ื ค้นหาเครองม อ ื ทางเทคโนโลยท ี ี่จาํ เป็นสําหรบ ั คุณ ุ ยขอ
สมาคมมอ ื อาชีพด้านความสามารถในการเขา้ ใช้งานระหวา่ งประเทศ (IAAP) ่ งุ่ เน้นการพัฒนาความเป็ นม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานผ่านการสร ้างเคร ือ IAAP เป็ นสมาคมไม่แสวงหาผลกําไรทีม ุ ม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานในการพัฒนา ข่าย การให้การศ ึกษา และการออกใบรับรอง วั ตถปุ ระสงค ์คือการสนั บสนน ้ื และต่อยอดสายอาช ีพ รวมถึงช่วยให้องค ์กรต่างๆ สามารถผสานความสามารถในการเข้าใช ้งานลงในผลิตภั ณฑ ์และโครงสร ้างพน ้ ่ ฐานของตนได้ดยี งข ิ น ึ HP เป็ นสมาช ิกผก้ ู อ่ ตั ง้ และเราได้เข้าร่วมเพ่อทํ ื าง
● คอมพ◌ิวเตอร◌์ส◌่ วนบ◌ุ คคล HP SlateBook–การเป◌ิดใช◌้งานค◌ุ ณสมบ◌ัต◌ิความสามารถในการเข◌้าใช◌้งาน (Android 4.3,4.
่ ่ี พ ุ พลภาพทางการมองเห็น การได้ยน WCAG จะเจาะจงไปทีการรั บม ือกับอปุ สรรคการเข้าใช ้งานเว็บของผท ู้ ท ิ ทางกายภาพ ทางการรับ ่ ู ู ู ุ ุ ลั กษณะของเนื้อหา ร ้ และระบบประสาท รวมถึงผ ้ ใช ้เว็บสงอายทมี ีความจําเป็ นต้องได้รบ ั ความช่วยเหลือ WCAG 2.
่ กฎหมายความสามารถในการเขา้ ใช้งานการสือสารและว ิดี โอแห่งศตวรรษที่ 21 (CVAA) ่ื ่ื ่ นสมั ยของผ ้ ู ่ิ CVAA จะปรับปรงุ กฎหมายการสอสารของสหรั ฐอเมร ิกาเพ่อเพ าใช ้งานการสอสารที ทั ื มความสามารถในการเข้ ่ ุ พลภาพ รวมถึงปรับปรงุ กฎหมายความสามารถในการเข้าใช ้งานทีออกตั ทพ ง้ แต่ปี 1980 และ 1990 เพ่อให้ ื ครอบคลมุ นวั ตกรรม ่ ่ ดิจท ิ ั ล บรอดแบนด ์และอปุ กรณ ์เคลือนที ใหม่ๆ FCC จะเป็ นผบ้ ู ั งคั บใช ้กฎข้อบั งคั บ และออกเป็ นตั วบทกฎหมายใน 47 CFR ส ่วนท่ ี 14 และส ่วนท่ ี 79 ● แนวทางของ FCC เก◌ี◌่ยวก◌ับ CVAA
ออสเตรเลีย รัฐบาลออสเตรเลียได้ประกาศแผนในการลงม ือปฏิบัตต ิ าม แนวทางด◌้านความสามารถในการเข◌้าใช◌้งานเน◌ื◌้อหาเว◌็บ 2.0 เว็บไซต ์ทั ง้ หมดของรัฐบาลออสเตรเลีย จะต้องม ีการปฏิบัตต ิ ามข้อกําหนดระดั บ A ภายในปี 2012 และดั บเบ ิล A ภายในปี 2015 ่ ่ ้ ุ มาตรฐานใหม่นจะมาแทนที WCAG 1.
แหลง่ ขอ ้ มูลอ่ ื นๆ เกี่ยวกับความทุพพลภาพ ● ุ พลภาพชาวอเมร ิกา) โปรแกรมความช่วยเหลือทางเทคนิคของ ADA (กฎหมายผท ู้ พ ● ุ พลภาพ เคร ือข่ายธรุ กิจและความทพ ● EnableMart ● ุ พลภาพแห่งสหภาพยโุ รป ฟอรัมความทพ ● เคร ือข่ายการอํานวยความสะดวกในการทํางาน ● Microsoft Enable ● ุ ธิ รรมสหรัฐอเมร ิกา - คม ุ พลภาพ กระทรวงยต ่ ู ือกฎหมายส ิทธ ิด้านความทพ ลิงกข ์ อง HP เว◌็บฟอร◌์มต◌ิดต◌่ อของเรา ค◌าำ แนะน◌าำ ด◌้านความสะดวกสบายและความปลอดภ◌ัยของ HP ต◌ัวแทนขายภาคร◌ัฐของ HP การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ หมายเหตุ: บร
ดัชนี A AT (เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) การค้นหา 62 วั ตถปุ ระสงค ์ 61 B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 48 การระบเุ วอรชั์ น 47 การอั พเดต 47 ่ ิ น Setup Utility 47 การเรมต้ G GPS 20 H HP 3D DriveGuard 38 HP Device as a Service (HP DaaS) 45 HP Fast Charge 34 HP PC Hardware Diagnostics UEFI การดาวน ์โหลด 52 ่ ิ น 52 การเรมต้ การใช ้ 51 HP PC Hardware Diagnostics Windows การดาวน ์โหลด 51 การติดตั ง้ 51 การใช ้ 50 HP Recovery Manager การแก้ ไขปัญหาการบตู๊ 56 HP Touchpoint Manager 45 M Miracast 25 W Windows จด
ู สัญญาณเส ียงออก (หฟัง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 6 เคร ือข่าย 4, 5 แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย), การระบ ุ 4, 5 ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟัง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 6 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 4, 5 ป ประจไุ ฟฟ้ าในแบตเตอร ่ ี 35 ่ื ปิดเครอง 33 ป่ มุ ทั ชแพดขวา 10 ทั ชแพดซ ้าย 10 พลั งงาน 12 ุ ป่ มบนทั ชแพด การระบ ุ 10 ุ ด/ปิด, การระบ ุ 12 ป่ มเปิ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย 18 ป่ มเปิ ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย ต ้ ือ, การระบ ุ 4 ตั วอ่านลายนิวม ถ ฉ ถ่ายโอนข้อมลู ฉลาก Blueto
แป้ นการดําเนินการหน้าจอความเป็ นส ่วนตัว, การระบ ุ 14 แป้ นการดําเนินการหยดุ 15 แป้ นดําเนินการขอความช่วยเหลือใน Windows 10 15 ่ แป้ นดําเนินการหยดุ ชัวคราว 15 แป้ นดําเนินการเล่น 15 แป้ นดําเนินการแทร ็กถั ดไป 15 ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ การใช ้ 31 แป้ นพ ิเศษ, การใช ้ 14 ่ ื ิน 16, 19 แป้ นโหมดเครองบ แป้ นไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ 15 ฝ ุ ลกค้ ู า, ความสามารถในการเข้า ฝ่ ายสนั บสนน ใช ้งาน 67 พ พลั งงาน ภายนอก 37 แบตเตอร ่ ี 34 พลั งงานแบตเตอร ่ ี 34 พอรต์ HDMI 4, 5, 23 USB SuperSpe
สมาคมม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้า ใช ้งานระหว่างประเทศ 62 ่ ิ น 32 สลีปและไฮเบอรเนต, การเรมต้ ์ สายล็อก, การติดตั ง้ 46 สํารองข้อมลู , การสร ้าง 55 ่ื สอการก คู้ น ื การสร ้างด้วย HP Cloud Recovery Download Tool 55 ่ ื ือ Windows 55 การสร ้างด้วยเครองม ่ ื สอการก คู้ น ื จาก HP ู การกค้ น 56 ื ส ่วนควบคุมในระบบปฏิบัตกิ าร 19 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 18 ระบบปฏิบัตกิ าร 18 ส ่วนประกอบ จอแสดงผล 7 ด้านขวา 4 ด้านซ ้าย 6 ด้านล่าง 16 ้ ื ส่ ่วนแป้นพ ิมพ ์ 10 พนที ส ่วนประกอบจอแสดงผล 7 ส ่วนประกอบดา้ นขวา 4 ส
