User value
● คอมพ◌
ิ
วเตอร◌
์
ส◌
่
วนบ◌ุ คคล HP SlateBook–การเป◌
ิ
ดใช◌
้
งานค◌ุ ณสมบ◌
ั
ต◌
ิ
ความสามารถในการเข◌
้
าใช◌
้
งาน (Android 4.3,4.2/Jelly
Bean)
● คอมพ◌
ิ
วเตอร◌
์
ส◌
่
วนบ◌ุ คคล HP–การเป◌
ิ
ดใช◌
้
งานค◌ุ ณสมบ◌
ั
ต◌
ิ
ความสามารถในการเข◌
้
าใช◌
้
งานบน HP Chromebook หร◌
ื
อ Chromebox
ของค◌ุ ณ (Chrome OS)
● HP Shopping–อ◌ุ ปกรณ◌
์
ต◌
่
อพ◌
่
วงส◌
ำ
าหร◌
ั
บผล◌
ิ
ตภ◌
ั
ณฑ◌
์
ของ HP
หากค
ุ
ณต
้
องการการสน
ั
บสน
ุ
นเพ
ิ
่
มเต
ิ
มเก
ี
่
ยวก
ั
บค
ุ
ณสมบ
ั
ต
ิ
ความสามารถในการเข
้
าใช
้
งานส
ํ
าหร
ั
บผล
ิ
ตภ
ั
ณฑ
์
HP ของค
ุ
ณ โปรดด
ู
ท
ี
่
การต
ิ
ดต
่
อฝ
่
ายสน
ั
บสน
ุ
น ในหน
้
า 67
ล
ิ
งก
์
เพ
ิ
่
มเต
ิ
มไปย
ั
งค
ู
่
ค
้
าและซ
ั
พพลายเออร
์
ภายนอกท
ี
่
อาจให
้
ความช
่
วยเหล
ื
อเพ
ิ
่
มเต
ิ
มได
้
:
● ข◌
้
อม◌ูลความสามารถในการเข◌
้
าใช◌
้
งานของ Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Oice)
● ข◌
้
อม◌ูลความสามารถในการเข◌
้
าใช◌
้
งานของผล◌
ิ
ตภ◌
ั
ณฑ◌
์
Google (Android, Chrome, Google Apps)
● เทคโนโลย◌
ี
การให◌
้
ความช◌
่
วยเหล◌
ื
อ จ◌
ั
ดเร◌
ี
ยงตามประเภทความท◌ุ พพลภาพ
● เทคโนโลย◌
ี
การให◌
้
ความช◌
่
วยเหล◌
ื
อ จ◌
ั
ดเร◌
ี
ยงตามประเภทผล◌
ิ
ตภ◌
ั
ณฑ◌
์
● ผ◌ู◌
้
จ◌
ำ
าหน◌
่
ายเทคโนโลย◌
ี
การให◌
้
ความช◌
่
วยเหล◌
ื
อพร◌
้
อมค◌
ำ
าอธ◌
ิ
บายผล◌
ิ
ตภ◌
ั
ณฑ◌
์
●
สมาคมอ◌ุ ตสาหกรรมเทคโนโลย◌
ี
การให◌
้
ความช◌
่
วยเหล◌
ื
อ (ATIA)
มาตรฐานและต
ั
วบทกฎหมาย
มาตรฐาน
มาตรา 508 ของมาตรฐานกฎข
้
อบ
ั
งค
ั
บการจ
ั
ดซ
ื
้
อของสหร
ั
ฐอเมร
ิ
กา (FAR) ถ
ู
กจ
ั
ดท
ํ
าข
ึ
้
นโดยคณะกรรมการการเข
้
าใช
้
งานแห
่
ง
สหร
ั
ฐอเมร
ิ
กา เพ
ื
่
อจ
ั
ดการก
ั
บการเข
้
าถ
ึ
งเทคโนโลย
ี
สารสนเทศและการส
ื
่
อสาร (ICT) ส
ํ
าหร
ั
บผ
ู
้
คนท
ี
่
ม
ี
ความท
ุ
พพลภาพทางกายภาพ
ประสาทส
ั
มผ
ั
ส หร
ื
อการร
ั
บร
ู
้
มาตรฐานจะประกอบด
้
วยเกณฑ
์
ทางเทคน
ิ
คเฉพาะของเทคโนโลน
ี
ประเภทต
่
างๆ รวมถ
ึ
งข
้
อก
ํ
าหนดด
้
าน
สมรรถนะ ซ
ึ
่
งจะม
ุ
่
งเน
้
นไปท
ี
่
ความสามารถในการใช
้
งานของผล
ิ
ตภ
ั
ณฑ
์
ท
ี
่
เข
้
าข
่
าย เกณฑ
์
เฉพาะท
ี
่
ครอบคล
ุ
มแอพพล
ิ
เคช
ั
นซอฟต
์
แวร
์
และระบบปฏ
ิ
บ
ั
ต
ิ
การ ข
้
อม
ู
ลบนเว
็
บและแอพพล
ิ
เคช
ั
น คอมพ
ิ
วเตอร
์
ผล
ิ
ตภ
ั
ณฑ
์
โทรคมนาคม ว
ิ
ด
ี
โอและม
ั
ลต
ิ
ม
ี
เด
ี
ย และผล
ิ
ตภ
ั
ณฑ
์
ส
ํ
าหร
ั
บผ
ู
้
ท
ุ
พพลภาพ (self-contained closed products)
ข
้
อบ
ั
งค
ั
บ 376 – EN 301 549
มาตรฐาน EN 301 549 ถ
ู
กจ
ั
ดท
ํ
าข
ึ
้
นโดยสหภาพย
ุ
โรปโดยใช
้
ข
้
อบ
ั
งค
ั
บ 376 เป
็
นพ
ื
้
นฐานในส
่
วนของช
ุ
ดเคร
ื
่
องม
ื
ออนไลน
์
ส
ํ
าหร
ั
บการ
จ
ั
ดหาผล
ิ
ตภ
ั
ณฑ
์
ICT โดยภาคร
ั
ฐ มาตรฐานด
ั
งกล
่
าวจะระบ
ุ
ข
้
อก
ํ
าหนดความสามารถในการเข
้
าใช
้
งานท
ี
่
ม
ี
ผลบ
ั
งค
ั
บใช
้
ก
ั
บผล
ิ
ตภ
ั
ณฑ
์
และบร
ิ
การ ICT ควบค
ู
่
ไปก
ั
บค
ํ
าอธ
ิ
บายข
ั
้
นตอนการทดสอบและระเบ
ี
ยบว
ิ
ธ
ี
การประเม
ิ
นส
ํ
าหร
ั
บแต
่
ละข
้
อก
ํ
าหนดความสามารถในการ
เข
้
าใช
้
งาน
แนวทางความสามารถในการเข
้
าใช
้
งานเน
ื
้
อหาบนเว
็
บ (WCAG)
แนวทางความสามารถในการเข
้
าใช
้
งานเน
ื
้
อหาบนเว
็
บ (WCAG) จากโครงการความสามารถในการเข
้
าใช
้
งานเว
็
บ (WAI) ของ W3C จะ
ช
่
วยเหล
ื
อน
ั
กออกแบบเว
็
บและน
ั
กพ
ั
ฒนาในการสร
้
างเว
็
บไซต
์
ท
ี
่
สามารถตอบสนองความจ
ํ
าเป
็
นของผ
ู
้
ท
ุ
พพลภาพหร
ื
อผ
ู
้
ม
ี
ข
้
อจ
ํ
าก
ั
ดด
้
าน
อาย
ุ
ได
้
ด
ี
ย
ิ
่
งข
ึ
้
น WCAG ช
่
วยพ
ั
ฒนาความสามารถในการเข
้
าใช
้
งานเน
ื
้
อหาเว
็
บ (ข
้
อความ ภาพ เส
ี
ยง และว
ิ
ด
ี
โอ) รวมถ
ึ
งเว
็
บ
แอพพล
ิ
เคช
ั
นได
้
อย
่
างครบถ
้
วน WCAG สามารถท
ํ
าการทดสอบได
้
อย
่
างแม
่
นย
ํ
า ท
ํ
าความเข
้
าใจและใช
้
งานได
้
ง
่
าย และย
ั
งช
่
วยมอบความ
ย
ื
ดหย
ุ
่
นในด
้
านนว
ั
ตกรรมให
้
ก
ั
บน
ั
กพ
ั
ฒนาเว
็
บอ
ี
กด
้
วย นอกจากน
ี
้
WCAG 2.0 ย
ั
งผ
่
านการอน
ุ
ม
ั
ต
ิ
ตามมาตรฐาน ISO/IEC
40500:2012
มาตรฐานและต
ั
วบทกฎหมาย
63










