Brugervejledning
© Copyright 2019, 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron og Pentium er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA og andre lande. Windows er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium® N35xx/N37xxserien eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Undgå at ændre processorkonfigurationsindstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor på disse modeller. Hvis du gør det, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter)
Indholdsfortegnelse 1 Sådan kommer du i gang ................................................................................................................................ 1 Bedste fremgangsmåder ....................................................................................................................................... 1 Flere HP-ressourcer ...............................................................................................................................................
Tilslutning af hovedtelefoner ........................................................................................................... 19 Tilslutning af headset ....................................................................................................................... 20 Brug af lydindstillinger ...................................................................................................................... 20 Brug af video ................................................................
Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når computeren ikke kan afslutte dvaletilstand ................................................................................................................... 33 Batteri forseglet fra fabrikken .......................................................................................................... 33 Kørsel på ekstern strøm ......................................................................................................................................
Brug af HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................ 47 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) ......................................................... 47 Download af HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................................ 47 Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows .................
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 59 De bedste teknologiske hjælpemidler til dig .................................................................................... 59 Analysér dine behov ........................................................................................................ 59 HP-produkters hjælp til handicappede ..........................................................................
xii
1 Sådan kommer du i gang Denne computer er et kraftfuldt værktøj, der er designet til at forbedre dit arbejde og din underholdning. Læs dette kapitel for at lære om bedste praksis, efter at du har opsat computeren, sjove ting du kan gøre med computeren, og hvor du finder flere HP-ressourcer.
Flere HP-ressourcer Brug denne tabel til at finde ressourcer, der indeholder produktoplysninger, brugsanvisninger med mere. Tabel 1-1 Yderligere oplysninger Ressource Indholdsfortegnelse Opsætningsvejledning ● Oversigt over computeropsætning og -funktioner HP-support ● Chat online med en HP-tekniker For at få support fra HP kan du gå til http://www.hp.com/ support og følge instruktionerne for at finde dit produkt.
2 Lær din computer at kende Komponenterne i din computer er af topkvalitet. Kapitlet indeholder oplysninger om dine komponenter, hvor de er placeret, og hvordan de fungerer. Find din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering. Der vises en liste over alle de enheder, der er installeret på computeren.
Højre side Tabel 2-1 Komponenter i højre side og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) Beskrivelse Lysdiode for drev ● Blinker hvidt: Harddisken anvendes. ● Gul: HP 3D DriveGuard har parkeret harddisken midlertidigt. BEMÆRK: Oplysninger om HP 3D DriveGuard finder du i Brug af HP 3D DriveGuard (kun udvalgte produkter) på side 35.
Venstre side Tabel 2-2 Komponenter i venstre side og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) HDMI-port Til tilslutning af en valgfri video- eller lydenhed, som f.eks. et HD-fjernsyn (High Definition), en kompatibel digital- eller lydkomponent eller en HDMI-enhed med høj hastighed (High Definition Multimedia Interface). (2) USB-port med HP Sleep and Charge Tilslutter en USB-enhed og sørger for dataoverførsel. Selv når computeren er slukket, kan den oplade produkter som f.eks.
Skærm Tabel 2-3 Skærmens komponenter og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) WLAN-antenner* Sender og modtager trådløse signaler til kommunikation med trådløst lokalnetværk (WLAN). (2) Indbyggede mikrofoner (2) Optager lyd. (3) Lysdiode for kamera Tændt: Kameraet er i brug. (4) Kamera Gør det muligt at benytte videochat samt optage video og billeder. Se Brug af kameraet på side 19 vedrørende brugen af dit kamera.
Tastaturområde TouchPad Tabel 2-4 TouchPad-komponenter og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) Beskrivelse TouchPad-zone Aflæser dine fingerbevægelser og flytter markøren eller aktiverer elementer på skærmen. BEMÆRK: Se Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm på side 24 for at få flere oplysninger. (2) Venstre TouchPad-knap Fungerer som venstre knap på en ekstern mus. (3) Højre TouchPad-knap Fungerer som højre knap på en ekstern mus.
Lysdioder Tabel 2-5 Lysdioder og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) 8 Beskrivelse Lysdiode for strøm ● Tændt: Computeren er tændt. ● Blinker: Computeren er i slumretilstand, hvilket er en strømbesparelsestilstand. Computeren slukker for strømmen til skærmen og andre unødvendige komponenter. ● Slukket: Der er slukket for computeren, eller den er i dvaletilstand. Dvaletilstand er en strømbesparelsestilstand, der bruger mindst mulig strøm.
Knap og højttalere Tabel 2-6 Knap og højttalere og deres beskrivelser Komponent (1) Beskrivelse Tænd/sluk-knap ● Når computeren er slukket, skal du trykke på knappen for at tænde den. ● Når computeren er tændt, skal du trykke kortvarigt på knappen for at starte slumretilstanden. ● Når computeren er i slumretilstand, skal du trykke kortvarigt på knappen for at afslutte tilstanden (kun udvalgte produkter).
Specialtaster Tabel 2-7 Specialtaster og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Tasten esc Viser systemoplysninger, når der trykkes på den i kombination med tasten fn. (2) Tasten fn Udfører specifikke funktioner, hvis den anvendes i kombination med en anden tast. (3) Windows-tasten Åbner menuen Start. BEMÆRK: Hvis du trykker på Windows-tasten igen, lukker menuen Start. (4) Handlingstaster Udfører ofte anvendte systemfunktioner.
Dashboardet i HP OMEN Command Center udgør et centralt sted, hvor du kan få adgang til og konfigurere følgende funktioner: ● Systemsikkerhed: Overvåg computerens status og ydelse. ● Netværksbooster: Vis og juster netværksprioriteter og -indstillinger. ● Lys i spilenhed og makroer: Konfigurer lys og makrotaster, når en ekstern understøttet spilenhed er tilsluttet (kun udvalgte produkter). ● Hjælp: Få adgang til vejledninger og ofte stillede spørgsmål.
Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Ikon Beskrivelse Afspiller det forrige nummer på en lyd-cd eller det forrige afsnit på en dvd eller Blu-ray-disk (BD). Starter en lyd-cd, dvd eller bd, sætter den på pause eller genoptager afspilningen. Afspiller næste nummer på en lyd-cd eller næste afsnit på en dvd eller bd. Reducerer højttalerlydstyrken trinvist, når du holder tasten inde. Forøger højttalerlydstyrken trinvist, når du holder tasten inde.
Tabel 2-9 Komponenter i bunden og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle interne komponenter og forhindre overophedning. Det er helt normalt, at den indbyggede ventilator slår til og fra under drift. Mærkater Mærkaterne på computeren indeholder oplysninger, som du kan få brug for ved fejlfinding i forbindelse med systemproblemer, eller når du har computeren med på rejser til udlandet.
Tabel 2-11 Servicemærkatkomponenter Komponent 14 (1) HP-produktnavn (2) Produkt-id (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkat(er) med lovgivningsmæssige oplysninger – Indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren. ● Certificeringsmærkat(er) for trådløs – Indeholder oplysninger om valgfrie, trådløse enheder og godkendelsesmærkerne for de lande eller områder, hvor enhederne er godkendt til anvendelse.
3 Tilslutning til et netværk Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og en kabelbaseret eller trådløs netværksforbindelse. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter en internetforbindelse derhjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe en internetforbindelse og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen. For at tilslutte til et WLAN skal du følge disse trin: 1. Sørg for, at WLAN-enheden er tændt. 2.
Brug af HP Mobilt Bredbånd (kun udvalgte produkter) Din computer med HP Mobilt Bredbånd har indbygget mulighed for en mobilbredbåndstjeneste. Når du bruger din nye computer med en mobiloperatørs netværk, kan du oprette forbindelse til internettet, sende e-mail eller oprette forbindelse til dit virksomhedsnetværk uden et Wi-Fi-hotspot. Du skal eventuelt bruge IMEI- eller MEID-nummeret til HP Mobilt Bredbånd-modulet eller begge for at aktivere en mobil bredbåndstjeneste.
3. Vælg Tilføj Bluetooth eller en anden enhed, og vælg derefter Bluetooth i dialogboksen Tilføj en enhed. 4. Vælg din enhed på listen, og følg anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Hvis enheden kræver bekræftelse, vises der en parringskode. På den enhed, som du tilføjer, skal du følge anvisningerne på skærmen for at kontrollere, at koden på din enhed stemmer overens med parringskoden. Du kan få yderligere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med enheden.
4 Brug af underholdningsfunktioner Brug din HP-computer som en underholdningscentral til at kommunikere via kameraet, nyde og administrere din musik og downloade og se film. Eller gør computeren til et endnu mere omfattende underholdningscenter ved at tilslutte eksterne enheder som skærm, projektor, tv, højttalere eller hovedtelefoner. Brug af kameraet Din computer har ét eller flere kameraer, der gør det muligt at oprette forbindelse med andre for at samarbejde eller spille med dem.
Du kan slutte kabelforbundne hovedtelefoner til hovedtelefonstikket eller til kombinationsstikket til lydudgang (hovedtelefon) eller lydindgang (mikrofon) på din computer. For at tilslutte trådløse hovedtelefoner til din computer skal du følge vejledningen fra enhedens producent. Tilslutning af headset ADVARSEL! For at undgå risikoen for personskade skal du reducere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på.
Tilslutning af videoenheder med et HDMI-kabel (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en HDMI-enhed til din computer, skal du bruge et HDMI-kabel (købes separat). Hvis du vil se computerskærmbilledet på et HD-tv eller en HD-skærm, skal du tilslutte HD-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af HDMI-kablet til HDMI-porten på computeren. 2. Sæt den anden ende af kablet i HD-tv'et eller -skærmen. 3.
Sådan sætter du lydstreamen tilbage til computerens højttalere: 1. Højreklik på ikonet Højttalere i meddelelsesområdet yderst til højre på proceslinjen, og vælg derefter Afspilningsenheder. 2. Vælg Højttalere på fanen Afspilning. 3. Vælg Angiv standard, og vælg derefter OK.
Tilslutning af enheder til en USB-port Type-C (kun udvalgte produkter) BEMÆRK: Hvis du vil tilslutte en USB-enhed Type-C til din computer, skal du bruge et USB-kabel Type-C (købes separat). 1. Slut den ene ende af USB-kablet Type-C til USB-porten Type-C på computeren. 2. Slut den anden ende af kablet til den eksterne enhed.
5 Navigering på skærmen Du kan navigere på computerskærmen på én eller flere af følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen. ● Brug berøringsbevægelser på TouchPad'en. ● Brug en valgfri mus eller et valgfrit tastatur (købes separat). ● Brug et tastatur på skærmen. ● Brug en pegepind. Brug af bevægelser på TouchPad og berøringsskærm TouchPad hjælper dig med at navigere på computerskærmen med simple berøringsbevægelser.
Tofinger-knibezoom Brug tofinger-knibezoom for at zoome ud eller ind på billeder eller tekst. ● Zoom ud ved at sætte to spredte fingre på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter samle dem. ● Zoom ind ved at sætte to samlede fingre på TouchPad-zonen eller berøringsskærmen og derefter sprede dem.
Tryk med tre fingre (TouchPad og præcisionstouchpad) Et tryk med tre fingre åbner som standard Cortana, der er en stemmeaktiveret virtuel assistent. Tryk med tre fingre på TouchPad-zonen for at udføre bevægelsen. Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen på en præcisionstouchpad, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge Touchpad. Vælg en bevægelsesindstilling i feltet Tryk under Bevægelser med tre fingre.
Strygen med tre fingre (TouchPad og præcisionstouchpad) Strygen med tre fingre skifter som standard mellem åbne apps og skrivebordet. ● Stryg tre fingre væk fra dig selv for at se alle åbne vinduer. ● Stryg tre fingre hen mod dig selv for at få vist skrivebordet. ● Stryg tre fingre til venstre eller højre for at skifte mellem åbne vinduer. Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen på en præcisionstouchpad, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge Touchpad.
Gliden med en finger (kun berøringsskærm) Brug glid med en finger-bevægelsen for at panorere eller rulle gennem lister og sider eller for at flytte et objekt. ● Glid fingeren let hen over skærmen for at rulle hen over skærmen i den ønskede retning. ● For at flytte et objekt skal du trykke på et objekt og holde fingeren på det, og derefter skal du trække fingeren for at flytte objektet.
6 Strømstyring Din computer kan køre på batterispænding eller på ekstern strøm. Når computeren kører på batterispænding, og der ikke er en ekstern strømkilde tilgængelig til opladning af batteriet, er det vigtigt, at du holder øje med batteriniveauet. Nogle af strømstyringsfunktionerne, der er beskrevet i dette kapitel, er muligvis ikke tilgængelige på din computer. Brug af slumre- og dvaletilstand FORSIGTIG: Der findes adskillige velkendte sårbarheder, når en computer er i slumretilstand.
BEMÆRK: Hvis du har oprettet en adgangskode, der skal anvendes ved afslutning af slumretilstanden, skal du indtaste din Windows-adgangskode, før dit arbejde vender tilbage på skærmen. Start og afslutning af dvaletilstand (kun udvalgte produkter) Du kan aktivere brugerstartet dvaletilstand eller ændre andre strømindstillinger og timeout under Indstillinger for strøm. 1. Højreklik på ikonet Strøm , og vælg derefter Indstillinger for strøm. 2.
1. Gem dit arbejde, og luk alle åbne programmer. 2. Vælg knappen Start, klik på ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. Hvis computeren ikke reagerer, og du ikke kan anvende de foregående procedurer for nedlukning, kan du forsøge med følgende nødlukningsprocedurer i den viste rækkefølge: ● Tryk på ctrl+alt+delete, vælg ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. ● Tryk på, og hold tænd/sluk-knappen inde i mindst 10 sekunder.
● Når den resterende batterispænding er mellem nul og 50 %, oplades batteriet til 50 % af den fulde kapacitet på ikke mere end 30-45 minutter, afhængigt af computermodellen. ● Når den resterende batterispænding er mellem nul og 90 %, oplades batteriet til 90 % af den fulde kapacitet i ikke mere end 90 minutter. For at bruge HP Fast Charge skal du lukke din computer ned og derefter tilslutte vekselstrømsadapteren til din computer og til ekstern strøm.
BEMÆRK: Du kan finde yderligere oplysninger om ikonet for strøm i Brug af strømikonet og indstillinger for strøm på side 31. Computeren foretager følgende handlinger ved kritisk lav batterispænding: ● Hvis dvaletilstand er deaktiveret, og computeren er tændt eller i slumretilstand, forbliver den kortvarigt i slumretilstand, hvorefter den lukkes, og ikke-gemte data går tabt. ● Hvis dvaletilstand er aktiveret, og computeren er tændt eller er i slumretilstand, startes dvaletilstand.
Kørsel på ekstern strøm Se plakaten Opsætningsanvisninger, der findes i computerkassen, for at få oplysninger om at tilslutte ekstern strøm. Computeren bruger ikke batterispænding, når den er tilsluttet ekstern strøm med en godkendt vekselstrømsadapter eller en valgfri dockingenhed eller udvidelsesprodukt.
7 Vedligeholdelse af computeren Regelmæssig vedligeholdelse sikrer, at din computer har optimal ydeevne. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning i opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i rummet til den primære harddisk, den sekundære harddisk (kun udvalgte produkter) eller begge er parkerede. Opdatering af programmer og drivere HP anbefaler, at du opdaterer dine programmer og drivere regelmæssigt. Opdateringer kan løse problemer og hente nye funktioner og muligheder til din computer. Det er f.eks.
Brug af HP Easy Clean (kun udvalgte produkter) HP Easy Clean hjælper med at undgå utilsigtet indtastning, når du rengør computerens overflader med desinficerende klude. Denne software deaktiverer enheder som tastaturet, berøringsskærmen og touchpad'en i et forudindstillet tidsrum, så du kan rengøre alle computerens overflader. 1. Start HP Easy Clean på en af følgende måder: ● Vælg menuen Start, og vælg derefter HP Easy Clean. – eller – ● Klik på ikonet HP Easy Clean på værktøjslinjen. – eller – ● 2.
● Kluden skal være af tør mikrofiber eller vaskeskind (antistatisk klud uden olie) eller en antistatisk klud. ● Kluden skal være fugtig, men ikke våd. Vanddråber i ventilationen eller andre indgangspunkter kan forårsage skade. ● Brug ikke fibermaterialer som f.eks. køkkenrulle, der kan ridse computeren. Efterhånden kan snavs og rester fra rengøringsmidler sætte sig fast i revnerne. 3. Lad enheden lufttørre, før du bruger computeren eller udfører yderligere rengøring med desinficerende klude. 4.
VIGTIGT: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
8 Beskyttelse af computer og oplysninger Computersikkerhed er yderst vigtig for at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af oplysninger. Standardsikkerhedsprogrammer fra Windows-operativsystemet, HP-programmer, Setup Utility (BIOS) og anden tredjepartssoftware kan bruges til at beskytte computeren mod en række risici, f.eks. virus, orme og andre typer skadelig kode. BEMÆRK: Nogle af de sikkerhedsfunktioner, der er beskrevet i dette kapitel, er muligvis ikke tilgængelige på din computer.
Opsætning af adgangskoder i Setup Utility (BIOS) Tabel 8-2 Typer af BIOS-adgangskoder og deres funktioner Adgangskode Funktion Administratoradgangskode ● Skal indtastes, hver gang du åbner Setup Utility (BIOS). ● Hvis du glemmer din administratoradgangskode, kan du ikke få adgang til Setup Utility (BIOS). ● Skal indtastes, hver gang du tænder eller genstarter computeren ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren.
3. Under Windows Hello-fingeraftryk eller Windows Hello Face skal du vælge Konfigurer. 4. Vælg Get Started (Kom godt i gang), og følg derefter anvisningerne på skærmen for at tilmelde dit fingeraftryk eller ansigts-ID og registrere en PIN-kode. VIGTIGT: For at undgå problemer med fingeraftryks-login skal du sørge for at registrere dit fingeraftryk, så alle sider af din finger registreres af fingeraftrykslæseren. BEMÆRK: Der er ingen grænser for pinkodens længde. Standardindstillingen tillader kun tal.
Installation af softwareopdateringer HP- og Windows-software samt software fra tredjeparter, der er installeret på din computer, skal opdateres med jævne mellemrum for at afhjælpe sikkerhedsproblemer og forbedre softwareydelsen. VIGTIGT: Microsoft udsender meddelelser om Windows-opdateringer, som kan indeholde sikkerhedsopdateringer. For at beskytte computeren mod sikkerhedsbrud og computervirusser bør du installere alle opdateringer fra Microsoft, så snart du får besked om dem.
9 Brug af Setup Utility (BIOS) Hjælpeprogrammet Setup Utility, også kaldet Basic Input/Output System (BIOS), styrer kommunikationen mellem alle input- og output-enheder på systemet (f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) omfatter indstillinger for de typer enheder, der er installeret, computerens opstart og mængden af system- og udvidelseshukommelse.
● 1. Start Setup Utility (BIOS) (se Sådan startes Setup Utility (BIOS) på side 44). 2. Tryk på Main (Overordnet), og notér derefter BIOS-versionen. 3. Vælg Exit (Afslut), vælg en af valgmulighederne, og følg derefter anvisningerne på skærmen. I Windows skal du trykke på CTRL+Alt+S. Se Download af en BIOS-opdatering på side 45, hvis du vil undersøge, om der er nyere BIOS-versioner.
4. Dobbeltklik på filen med filtypenavnet .exe (f.eks. filnavn.exe). BIOS-installationen starter. 5. Udfør installationen ved at følge anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Når der på skærmen vises en meddelelse om, at installationen er udført, kan du slette den downloadede fil fra harddisken.
10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg disse trin for at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download i afsnittet HP PC Hardware Diagnostics, og vælg derefter en placering på din computer eller et USB-flashdrev. Værktøjet downloades til den valgte placering.
det kan isolere hardwarefejl pga. problemer, der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Hvis din computer ikke starter i Windows, kan du bruge HP PC Hardware Diagnostics UEFI til at diagnosticere hardwareproblemer. Når HP PC Hardware Diagnostics UEFI registrerer en fejl, der kræver udskiftning af hardware, genereres en fejl-id-kode på 24 cifre.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sådan downloader du den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI til et USB-flashdrev: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics UEFI, og vælg derefter Run (Kør).
1. Gå til http://www.hp.com/support. 2. Vælg Find software og drivere, vælg din produkttype, indtast produktnavn eller -nummer i det viste søgefelt, vælg din computer, og vælg derefter dit operativsystem. 3. I afsnittet Diagnosticering kan du følge anvisningerne på skærmen til at vælge og downloade den ønskede Remote UEFI-version til produktet.
11 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger – Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 52). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt – Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 52).
Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af gendannelsesmedier (kun udvalgte produkter) Du kan bruge HP Cloud Recovery-værktøjet til at oprette et HP-gendannelsesmedie på et startbart USBflashdrev. Yderligere oplysninger: ▲ Gå til http://www.hp.com/support, søg efter HP Cloud Recovery, og vælg derefter det resultat, der passer til den type computer, du har. BEMÆRK: Hvis du ikke selv kan oprette gendannelsesmedier, skal du kontakte support for at modtage gendannelsesdiske.
Tablets uden tastatur: ▲ Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Forøg lydstyrke, og vælg derefter F9. ‒ eller – Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Reducér lydstyrke, og vælg derefter F9. 3. Vælg det optiske drev eller USB-flashdrevet, du vil starte fra, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100-240 V, 50-60 Hz.
BEMÆRK: Dette produkt er udviklet til it-strømsystemer i Norge med en fase til fase-spænding, der ikke overstiger 240 V rms. Driftsmiljø Tabel 12-2 Specifikationer for driftsmiljø Faktor Metrisk USA I drift 5 °C til 35 °C 41 °F til 95 °F Ikke i drift – 20 °C til 60 °C – 4 °F til 140 °F I drift 10 % til 90 % 10 % til 90 % Ikke i drift 5 % til 95 % 5 % til 95 % I drift – 15 m til 3.048 m – 50 fod til 10.000 fod Ikke i drift – 15 m til 12.192 m – 50 fod til 40.
13 Elektrostatisk afladning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra fingre og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Hjælp til handicappede HP og tilgængelighed HP arbejder mod at flette mangfoldighed, inklusion og en god arbejds-/fritidsbalance ind i virksomhedens dna, så det afspejles i alt, hvad HP gør. HP stræber mod at skabe et inkluderende miljø, der er fokuseret på at forbinde folk med effektiv teknologi i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, så de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 62 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. De følgende links angiver information om vigtige love, bestemmelser og standarder. ● USA ● Canada ● Europa ● Australien ● Globalt Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed Følgende organisationer kan være gode informationskilder på området for handicap og aldersbetingede begrænsninger. BEMÆRK: Dette er ikke en udtømmende liste.
● Det Europæiske Handicapforum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-links Vores onlinekontaktformular HP’s vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support tilbydes kun på engelsk. ● Døve eller hørehæmmede kunder, der har spørgsmål til teknisk support eller tilgængelighed for HPprodukter: – ● 62 kan benytte TRS/VRS/WebCapTel og ringe til nummeret (877) 656-7058 mandag til fredag fra kl. 6 til 21 UTC-7.
Indeks A Adgangskoder Windows 40 adgangskoder Setup Utility (BIOS) 41 Adgangskoder i Setup Utility (BIOS) 41 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 60 Antivirussoftware, bruge 42 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 59 formål 58 B batteri afhjælpning af lav batterispænding 33 afladning 32 forseglet fra fabrikken 33 lave batteriniveauer 32 strømbesparelse 32 sådan finder du oplysninger 32 batteri forseglet fra fabrikken 33 batterioplysninger, sådan finder du 32 batterispænding 31, 32 bedste fremgangsmåd
hjælp til handicappede 58 hovedtelefoner, tilslutte 19 HP's tilgængelighedspolitik 58 HP 3D DriveGuard 35 HP Easy Clean brug af 37 HP-enhed som en tjeneste (HP DaaS) 43 HP Fast Charge 31 HP-gendannelsesmedie gendanne 53 HP Mobilt Bredbånd aktivere 17 IMEI-nummer 17 MEID-nummer 17 HP OMEN Command Center brug 10 identificering 10 HP PC Hardware Diagnostics UEFI bruge 48, 49 downloade 49 starte 49 HP PC Hardware Diagnostics Windows bruge 47 downloade 47 installere 48 HP Recovery Manager afhjælpe startproblemer
overfør data 22 P porte HDMI 5, 21 USB-port med HP Sleep and Charge 5 USB-port Type-C med HP Sleep and Charge 5 USB SuperSpeed 4 USB Type-C 23 produktnavn og -nummer, computer 13 Præcisionstouchpad bruge 24 R rejse med computeren 14, 38 rengøring af computeren 36, 38 ressourcer, tilgængelighed 61 RJ-45-stik (netværk), identificere 5 S Serienummer, computer 13 servicemærkater, placering 13 sikkerhedskabel, installere 43 sikkerhedskopi, oprette 52 sikkerhedskopier 52 Sikkerhedskopiering af software og oplysni
W Windows gendannelsesmedie 52 sikkerhedskopiere 52 systemgendannelsespunkt 52 Windows-adgangskoder 40 Windows Hello 19 bruge 41 Windows-tasten, identificere 10 Windows-værktøjer, brug af 52 WLAN-antenner, identificere 6 WLAN-enhed 14 WLAN-forbindelse i en virksomhed 16 WLAN-mærkat 14 WWAN-enhed 17 66 Indeks
