دليل المستخدم
© Copyright 2019, 2020 HP Development Company, L.P. ُتعد Bluetoothعلامة تجارية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيص. و ُتعد Intelو Celeronو Pentiumعلامات تجارية لشركة Intel Corporationأو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وبلدان أخرى .و ُتعد Windowsعلامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة Microsoft Corporationفي الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى .وتعتبر ®Miracast علامة تجارية مسجلة لمؤسسة Wi-Fi .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشر ًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيارية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكوين المعالج )منتجات محددة فقط( هام :تم تكوين منتجات محددة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsإذا تم تكوين جهاز الكمبيوتر لديك كما هو موضح ،فلا تغ ِيّر إعداد تكوين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .وإذا فعلت ذلك ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .وسيتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتويات ١بدء الاستخدام ١ .................................................................................................................................. أفضل الممارسات ١ ......................................................................................................................... المزيد من موارد ١ ...................................................................................................................... HP ٢التعرف على الكمبيوتر ٣ ........................
توصيل سماعات الرأس ١٨ ................................................................................................. توصيل أطقم سماعات الرأس ١٩ ......................................................................................... استخدام إعدادات الصوت ١٩ .............................................................................................. استخدام الفيديو ١٩ ........................................................................................................................
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع الإسبات ٣٢ ..................................................................................................... بطارية مغلقة بإحكام من المصنع ٣٢ .................................................................................... التشغيل على الطاقة الخارجية ٣٢ ...................................................................................................... ٧صيانة جهاز الكمبيوتر ٣٤ ...................................
١٠استخدام ٤٥ .......................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics استخدام ) HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط( ٤٥ .......................................... تنزيل ٤٥ .............................................................. HP PC Hardware Diagnostics Windows تنزيل الإصدار الأخير من ٤٦ ......................
٥٦ ..................................... (IAAP) International Association of Accessibility Professionals إيجاد أفضل تقنية مساعدة ٥٧ ............................................................................................ تقييم احتياجاتك ٥٧ ........................................................................................... إمكانية الوصول لمنتجات ٥٧ ........................................................................... HP المعايير والتشريعات ٥٨ ..............................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المزيد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● انسخ محرك القرص الثابت احتياطيًا عن طريق إنشاء وسائط الاسترداد .
جدول ١-١معلومات إضافية ) ُيتبع( المورد ▲ اكتب ) HP Documentationوثائق (HPفي مربع البحث في شريط المهام ،ثم حدد HP ) Documentationوثائق .(HP المحتويات ● توجيهات بخصوص وضعية الجسم وعادات العمل التي تزيد من راحتك الجسدية وتقلل من خطر إصابتك خلال العمل ● معلومات الأمان الميكانيكية والإلكترونية ‒ أو – ▲ انتقل إلى .http://www.hp.com/ergo هام :يتعين أن تكون متصلا ً بالإنترنت قبل محاولة الوصول إلى أحدث إصدار من دليل المستخدم.
٢ التعرف على الكمبيوتر يتضمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مكونات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن المكونات الخاصة بك ،بما في ذلك مكانها وطريقة عملها. العثور على الأجهزة للاطلاع على قائمة بالأجهزة المثبتة في كمبيوترك: ▲ اكتب ) device managerإدارة الأجهزة( في مربع البحث الموجود على شريط المهام ،ثم حدد تطبيق ) Device Managerإدارة الأجهزة(. ستظهر قائمة بجميع الأجهزة المثبتة في كمبيوترك.
الجانب الأيمن جدول ١-٢مكونات الجهة اليمنى وأوصافها الوصف المكوّن )(١ قارئ بطاقات الذاكرة )(٢ منافذ (٢) USB SuperSpeed )(٣ ضوء محول التيار المتناوب والبطارية )(٤ موصل الطاقة يقرأ بطاقات الذاكرة الاختيارية التي تمكنك من تخزين المعلومات وإدارتها ومشاركتها والوصول إليها. لإدخال البطاقة: .١ أمسك البطاقة بحيث يكون ملصق التسمية متجهًا للأعلى وتكون الموصلات باتجاه الكمبيوتر. .
الجانب الأيسر جدول ٢-٢مكونات الجهة اليسرى وأوصافها الوصف المكوّن يوصل كبل الشبكة. )(١ مأخذ/أضواء حالة ) RJ-45شبكة( )(٢ منفذ HDMI يوصل الكمبيوتر بجهاز فيديو أو جهاز صوت اختياري ،مثل تلفزيون عالي الدقة ،أو أي مكون رقمي أو صوتي متوافق ،أو جهاز واجهة الوسائط المتعددة العالية الدقة ) (HDMIالعالي السرعة. )(٣ منفذ USB Type-C يوصل جهاز ،USBمثل هاتف محمول ،أو كاميرا ،أو ساعة تعقب النشاط ،أو ساعة ذكية ،ويوفر ناقل بيانات.
الشاشة جدول ٣-٢مكونات الشاشة وأوصافها الوصف المكوّن ) (١ هوائيا ١) *WLANأو ٢اعتمادًا على الطراز( يرسلان الإشارات اللاسلكية ويستقبلانها للاتصال بالشبكات المحلية اللاسلكية ).(WLANs )(٢ ميكروفونات داخلية يسجلان الصوت. ) (٣ مصباح الكاميرا مضاء :الكاميرا قيد الاستخدام حاليًا. )(٤ كاميرا تتيح لك إجراء محادثات الفيديو وتسجيل الفيديو وتسجيل الصور الثابتة. لاستخدام الكاميرا ،راجع استخدام الكاميرا في صفحة .
منطقة لوحة المفاتيح ملاحظة: قد تختلف لوحات المفاتيح حسب اللغة. لوحة اللمس إعدادات لوحة اللمس لضبط إعدادات لوحة اللمس والإيماءات ،أو لإيقاف لوحة اللمس: .١ اكتب ) touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس( في مربع بحث شريط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ اختر إعدا ًدا. لتشغيل لوحة اللمس: .١ اكتب ) touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس( في مربع بحث شريط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ باستخدام ماوس خارجي ،انقر فوق الزر ) touchpadلوحة اللمس(.
وّنات لوحة اللمس ومواصفاتها ) ُيتبع( جدول ٤-٢مك ِ الوصف المكوّن )(٢ زر لوحة اللمس الأيسر تعمل عمل الزر الأيسر الموجود على أجهزة الماوس الخارجية. )(٣ زر لوحة اللمس الأيمن يعمل عمل الزر الأيمن الموجود على أجهزة الماوس الخارجية. أضواء جدول ٥-٢الأضواء وأوصافها المكوّن ٨ الوصف )(١ ضوء caps lock )(٢ ضوء كتم الصوت منطقة لوحة المفاتيح مضاء :مفتاح caps lockقيد التشغيل ،ويحول هذا المفتاح جميع مفاتيح الإدخال إلى أحرف استهلالية.
زر ،مكبرات الصوت ،فتحة التهوية ،وقارئ بصمة الإصبع جدول ٦-٢زر ،مكبرات الصوت ،فتحة التهوية ،وقارئ بصمة الإصبع ،وأوصافها الوصف المكوّن )(١ زر الطاقة )(٢ السماعات )(٢ يصدران الصوت. )(٣ فتحة التهوية تتيح مرور الهواء لتبريد المكونات الداخلية. ● عندما يكون جهاز الكمبيوتر متوقفًا عن التشغيل ،اضغط على هذا الزر لتشغيله. ● عندما يكون جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل ،اضغط على هذا الزر لفترة وجيزة لتشغيل وضع السكون.
جدول ٦-٢زر ،مكبرات الصوت ،فتحة التهوية ،وقارئ بصمة الإصبع ،وأوصافها ) ُيتبع( الوصف المكوّن ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل تلقائيًا لتبريد المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .ومن الطبيعي أن تدور المروحة الداخلية وتتوقف عن الدوران أثناء العملية الروتينية. )(٤ قارئ بصمات الأصابع )منتجات مختارة فقط( يتيح تسجيل الدخول إلى Windowsببصمة الإصبع بدلا ً من تسجيل الدخول بكلمة المرور. ▲ المس قارئ بصمة الإصبع بإصبعك .
جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة وأوصافها ) ُيتبع( الوصف المكوّن ملاحظة :إذا كانت وظيفة لوحة المفاتيح الرقمية نشطة وقت إيقاف تشغيل الكمبيوتر ،فستتم استعادة تلك الوظيفة عند إعادة تشغيل الكمبيوتر. مفاتيح العمليات تنفذ مفاتيح الإجراءات وظائف النظام التي يتكرر استخدامها بالشكل الذي تحدده رموز الأيقونات الموجودة علي مفاتيح الوظائف من f1إلى .f12وتختلف مفاتيح الإجراءات حسب الكمبيوتر. ▲ لاستخدام أحد مفاتيح العمليات ،اضغط عليه طويلا ً.
جدول ٨-٢مفاتيح العمليات وأوصافها ) ُيتبع( الرمز الوصف يشغل المسار التالي من قرص صوت مضغوط أو القسم التالي من قرص DVDأو قرص .BD يشغل وضع الطائرة وميزة اللاسلكية أو يوقف تشغيلهما. ملاحظة: يشار إلى مفتاح وضع الطائرة أيضًا بزر اللاسلكية. ملاحظة: ليمكن إنشاء الاتصالات اللاسلكية. يجب إعداد شبكة لاسلكية َ الجهة السفلية جدول ٩-٢مكونات الجهة السفلية وأوصافها المكوّن الوصف فتحة التهوية تتيح مرور الهواء لتبريد المكونات الداخلية.
سيبدو ملصق الخدمة مثل أحد النماذج الواردة فيما يلي .راجع الرسم التوضيحي الذي يتناسب بشكل أمثل مع ملصق الخدمة الموجود على كمبيوترك.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
▲ من شريط المهام ،انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة حالة الشبكة ،ثم حدد Network & Internet settings )إعدادات الشبكة والإنترنت(. الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يتعين عليك إنشاء حساب عن طريق موفر خدمات الإنترنت ) .(ISPلشراء خدمة إنترنت ومودم ،اتصل بموفر خدمات إنترنت المحلي .سيساعدك موفر خدمات جه لاسلكي بالمودم واختبار خدمه الإنترنت.
.١ حدد أيقونة حالة الشبكة من شريط المهام. .٢ حدد ) Network & Internet settingsإعدادات الشبكة والإنترنت(. .٣ ضمن قسم ) Network & Internetالشبكة والإنترنت( ،حدد ) Cellularشبكة الجوال( ،ثم حدد Advanced ) Optionsخيارات متقدمة(. يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك ) .(SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعريف الشخصي ) ،(PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .
ملاحظة :إذا لم يظهر جهازك في القائمة ،تأكد من تشغيل Bluetoothعلى هذا الجهاز .قد تكون لبعض الأجهزة متطلبات إضافية؛ راجع الوثائق المرفقة بالجهاز. الاتصال بشبكة سلكية — شبكة ) LANمنتجات مختارة فقط( استخدم الاتصال بالشبكة المحلية إذا كنت تريد توصيل جهاز الكمبيوتر مباشر ًة بموجه بمنزلك )بدلا ً من الاتصال لاسلكيًا( ،أو إذا كنت تريد الاتصال بشبكة موجودة بالفعل في مكتبك.
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى والاستمتاع بها وتنزيل الأفلام ومشاهدتها .أو يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مرك ًزا ترفيهيًا ذا أداء أقوى ،وذلك عن طريق توصيل أجهزة خارجية ،مثل شاشات العرض وأجهزة البروجيكتور والتلفزيونات والسماعات وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الاتصال بالآخرين من أجل العمل أو اللعب .
يمكنك توصيل سماعات رأس سلكية بمأخذ سماعة الرأس أو بالمأخذ المشترك للصوت الخارج )سماعة الرأس(/ الصوت الداخل )الميكروفون( في الكمبيوتر. لتوصيل سماعات رأس لاسلكية بجهاز الكمبيوتر ،اتبع إرشادات الشركة المصنِّعة للجهاز. توصيل أطقم سماعات الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الشخصية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس أو سماعات الأذن أو طقم سماعات الرأس .للحصول على المزيد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية.
لعرض صورة شاشة الكمبيوتر على جهاز عرض أو تليفزيون فائق الدقة ،صِل الجهاز الفائق الدقة وف ًقا للإرشادات التالية: .١ صِل أحد أطراف كبل HDMIبمنفذ HDMIعلى الكمبيوتر. ملاحظة: قد يختلف شكل منفذ HDMIحسب المنتج. .٢ صِل الطرف الآخر من الكبل بجهاز العرض أو التليفزيون الفائق الدقة. .٣ اضغط على f4للتنقل بين أربع حالات للعرض: ● ) PC screen onlyشاشة الكمبيوتر فقط( :عرض صورة الشاشة على جهاز الكمبيوتر فقط.
لإعادة دفق الصوت إلى سماعات الكمبيوتر: .١ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ) Speakersالسماعات( في منطقة الإعلام ،أقصى يمين شريط المهام، ثم حدد ) Playback devicesأجهزة التشغيل(. .٢ في علامة التبويب ) Playbackتشغيل( ،حدد ) Speakersالسماعات(. .٣ اختر ) Set Defaultتعيين كافتراضي( ،ثم اختر ) OKموافق(.
توصيل الأجهزة بمنفذ ) USB Type-Cمنتجات محددة فقط( ملاحظة :لتوصيل جهاز USB Type-Cبجهاز الكمبيوتر ،تحتاج إلى كبل ،USB Type-Cوالذي يتم شراؤه بشكل منفصل. ٢٢ .١ صِل أحد طرفي كبل USB Type-Cبمنفذ USB Type-Cعلى الكمبيوتر. .٢ صِل طرف الكبل الآخر بالجهاز الخارجي.
٥ التنقل في الشاشة وف ًقا لطراز الكمبيوتر لديك ،يمكنك التنقل عبر شاشة الكمبيوتر باستخدام طريقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية: ● استخدام إيماءات اللمس مباشرة في شاشة الكمبيوتر ● استخدام إيماءات اللمس على لوحة اللمس ● استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختياريين )يتم شراؤهما على حدة( ● استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة ● استخدام عصا تأشير استخدام إيماءات لوحة اللمس وشاشة اللمس تساعدك لوحة اللمس في التنقل عبر شاشة الكمبيوتر والتحكم في المؤشر من خلال إيماءات لمس بسيطة
التكبير والتصغير بتقريب أو إبعاد إصبعين استخدم التصغير والتكبير بإصبعين لتبعيد الصور أو النص أو تقريبها. ● يمكنك التصغير بوضع إصبعين متباعدين على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم ضمهما إلى بعضهما. ● يمكنك التكبير بوضع إصبعين معًا على منطقة لوحة اللمس أو شاشة اللمس ،ثم تحريكهما بعي ًدا عن بعضهما.
النقر بثلاث أصابع )لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة( بشكل افتراضي ،يفتح النقر بثلاث أصابع مربع بحث شريط المهام .انقر بثلاث أصابع فوق منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإيماءة. لتغيير وظيفة هذه الإيماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،واختر ) Devicesالأجهزة( ،ثم حدد ) touchpadلوحة اللمس( .ضمن ) Three-finger gesturesإيماءات بثلاث أصابع( في مربع ) Tapsالنقرات( ،حدد إعداد إيماءة.
السحب بثلاث أصابع )لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة( بشكل افتراضيُ ،يبدل السحب بثلاث أصابع بين التطبيقات المفتوحة وسطح المكتب. ● اسحب بثلاث أصابع بعي ًدا عنك لعرض جميع النوافذ المفتوحة. ● اسحب بثلاث أصابع تجاهك لعرض سطح المكتب. ● اسحب بثلاث أصابع لليسار أو لليمين للتبديل بين النوافذ المفتوحة. لتغيير وظيفة هذه الإيماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،واختر ) Devicesالأجهزة( ،ثم حدد ) touchpadلوحة اللمس( .
التمرير بإصبع واحد )شاشة اللمس( استخدم إيماءة تحريك الإصبع الواحدة للتمرير الأفقي أو العمودي في القوائم والصفحات ،أو لتحريك الكائنات. ● لتحريك المؤشر عبر الشاشة ،حرك إصبعًا واحدة عبر الشاشة بالاتجاه الذي تريد تحريك المؤشر إليه. ● لتحريك كائن ما ،اضغط بإصبعك طويلا ً على كائن ثم اسحب إصبعك لتحريك الكائن. استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس اختياريين يتيحان لك الماوس أو لوحة المفاتيح الاختياريان الكتابة وتحديد العناصر والتمرير وإجراء نفس الوظائف مثل استخدام إيماءات اللمس .
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر إما بطاقة البطارية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطارية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطارية ،فمن المهم مراقبة شحنة البطارية والحفاظ عليها. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموضحة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع السكون والإسبات هام :توجد عدة ثغرات معروفة جي ًدا عندما يكون الكمبيوتر في حالة السكون .
تشغيل وضع الإسبات وإنهاؤه )منتجات محددة فقط( تستطيع تمكين تشغيل وضع الإسبات من قِبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمهلات الزمنية من خلال "خيارات الطاقة". ،ثم حدد ) Power Optionsخيارات الطاقة(. .١ انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة ) Powerالطاقة( .٢ في الجزء الأيسر ،حدد ) Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة الكلمات وف ًقا للمنتج(. .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول استخدام إجراءات الطوارئ التالية وف ًقا للترتيب الموضح: ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ) Powerالطاقة( ،ثم حدد ) Shut downإيقاف التشغيل(. ● ن على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة ١٠ثوا ٍ ● إذا كان جهاز الكمبيوتر يشتمل على بطارية يمكن للمستخدم استبدالها )منتجات محددة فقط( ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطارية.
العثور على معلومات حول البطارية في ) HP Support Assistantمنتجات محددة فقط( للوصول إلى معلومات البطارية: .١ اكتب ) supportالدعم( في مربع بحث شريط المهام ،ثم حدد تطبيق .HP Support Assistant – أو – حدد أيقونة علامة الاستفهام في شريط المهام. .٢ حدد ) Troubleshooting and fixesاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات( ،ثم في قسم Diagnostics )التشخيصات( ،حدد ) HP Battery Checkفحص البطارية من .
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند توفر الطاقة الخارجية صل أحد الأجهزة التالية بالكمبيوتر وبمصدر طاقة خارجي: ● محول التيار المتناوب ● جهاز إرساء أو منتج توسيع اختياري ● محوّل طاقة اختياري يتم شراؤه كملحق من HP ِ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند عدم توفر مصدر الطاقة احفظ عملك وأوقف تشغيل الكمبيوتر. حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع الإسبات .
● عند تحديث BIOSللنظام ● عند كتابة معلومات على قرص )منتجات محددة فقط( ● عند تشغيل أداة إلغاء تجزئة القرص على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند النسخ الاحتياطي أو الاسترداد عند توصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي: ● يبدأ شحن البطارية. ● يتغير مظهر أيقونة الطاقة . عند فصلك للطاقة الخارجية: ● ● يتم تحويل جهاز الكمبيوتر إلى طاقة البطارية. يتغير مظهر أيقونة الطاقة .
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدورية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ) Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص( و ) Disk Cleanupتنظيف القرص( .وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع )أو شحن( الكمبيوتر.
ملاحظة :لا تتم حماية سوى محركات الأقراص الثابتة الداخلية من خلال .HP 3D DriveGuardلا تتم حماية محركات الأقراص الثابتة الموجودة في أجهزة الإرساء الاختيارية أو المتصلة بمنافذ USBبواسطة HP 3D .DriveGuard ملاحظة :نظ ًرا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة ) (SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D DriveGuardضروريًا لهذه المحركات.
تنظيف الكمبيوتر يؤدي تنظيف الكمبيوتر بانتظام إلى إزالة الأوساخ والحطام والبكتيريا الضارة .استخدم المعلومات التالية لتنظيف معظم أسطح الكمبيوتر .بخصوص أجهزة الكمبيوتر المز َّودة بقشرة خشبية ،راجع العناية بالقشرة الخشبية )منتجات محددة فقط( في صفحة .٣٧ استخدام ) HP Easy Cleanمنتجات محددة فقط( يساعدك HP Easy Cleanفي تجنب الإدخال العرضي أثناء تنظيف أسطح الكمبيوتر باستخدام مناديل مرطبة قاتلة للجراثيم .
أ. افصل طاقة التيار المتردد. ب .افصل جميع الأجهزة الخارجية المز َّودة بالطاقة. .٢ ظ ّف الكمبيوتر من الخارج بقطعة قماش ناعمة ورطبة لإزالة الأتربة حسب الحاجة. ن ِ ● يجب أن تكون قطعة القماش من الألياف الناعمة أو شمواة جافة )قماشة خالية من شحنات الكهرباء الساكنة لا تحتوي على زيوت( أو مناديل قماشية خالية من شحنات الكهرباء الساكنة. ● يجب أن يكون القماش رطبًا وليس مبتلا ً .قد يؤدي تسرب الماء داخل فتحات التهوية أو نقاط الدخول الأخرى إلى حدوث تلف.
● عند السفر على الخطوط الجوية خذ الكمبيوتر بصفته حقيبة يد؛ ولا تتركه مع باقي أمتعتك. هام :تجنب تعريض محرك الأقراص للمجالات المغناطيسية .تشمل أجهزة الأمان ذات المجالات المغناطيسية أجهزة الكشف في المطار التي تمشي خلالها وعصي الكشف التي تستخدم باليد .تستخدم الأحزمة النقالة وأجهزة الحماية المشابهة المستخدمة في المطارات التي تفحص الأمتعة المحمولة الأشعة السينية بدلا ً من المغناطيسية فلا تلحق الضرر بمحرك الأقراص.
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرورية لحماية سرية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو (BIOS) Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأكواد الضارة. ملاحظة: قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى ).Setup Utility (BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
لإعداد :Windows Hello .١ حدد الزر ) Startابدأ( ،وحدد ) Settingsالإعدادات( ،ثم ) Accountsالحسابات( ،ثم حدد Sign-in options )خيارات تسجيل الدخول(. .٢ لإضافة كلمة مرور ،حدد ) Passwordكلمة المرور( ،ثم حدد ) Addإضافة(. .٣ ضمن ) Windows Hello Fingerprintالمصادقة ببصمة الإصبع في (Windows Helloأو Windows Hello ) Faceالمصادقة بالوجه في ،(Windows Helloحدد ) Set upإعداد(. .
عند تثبيت جدار حماية على النظام ،تتم مراقبة كافة البيانات الصادرة والواردة منه ومقارنتها بمجموعة معايير حماية مضبوطة من قِبل المستخدم .كما يتم حظر أية بيانات لا تطابق المعايير. تثبيت تحديثات البرامج يجب تحديث برامج HPو Windowsوالجهات الخارجية بشكل منتظم من أجل تصحيح مشاكل الأمان وتحسين أداء البرامج. هام :ترسل شركة Microsoftتنبيهات تتعلق بتحديثات Windowsالتي قد تشمل تحديثات الحماية .
٩ استخدام (BIOS) Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي ) (BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام )مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة( .يشمل Setup Utility ) (BIOSإعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنزيل تحديث BIOSفي صفحة .٤٤ تنزيل تحديث BIOS هام :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنزيل تحديث BIOSوتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتناوب .لا تقم بتنزيل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطارية أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ) HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط( HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطريقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أولا ً تنزيله وتثبيته .
تنزيل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنزيل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. .٢ حدد ) Download HP Diagnostics Windowsتنزيل أدوات تشخيص HPلنظام ،(Windowsثم حدد مكانًا على جهاز الكمبيوتر لديك أو محرك أقراص .USB يتم تنزيل الأداة إلى الموقع المحدد.
اذا لم يتم تمهيد الكمبيوتر بنظام ،Windowsيمكنك استخدام HP PC Hardware Diagnostics UEFIلتشخيص مشاكل المكونات الصلبة. عندما تكتشف ) HP PC Hardware Diagnostics (UEFIفشلا ً يتطلب استبدال المكونات الصلبة ،يتم إنشاء رمز ما .للحصول على مساعدة في حل المشكلة: معرف للفشل يتكون من ٢٤رق ً ▲ حدد ) Contact HPالاتصال بشركة ،(HPووافق على بيان إخلاء المسؤولية عن خصوصية ،HPثم استخدم معرّف الفشل" الذي يظهر على الشاشة التالية .
.١ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. .٢ حدد ) Download HP Diagnostics UEFIتنزيل ،(HP Diagnostics UEFIثم حدد ) Runتشغيل(. تنزيل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه )منتجات مختارة فقط( ملاحظة :بخصوص بعض المنتجات ،قد يتحتم عليك تنزيل البرنامج إلى محرك أقراص USBمحمول باستخدام اسم المنتج أو رقمه.
تخصيص إعدادات Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI باستخدام إعداد Remote HP PC Hardware Diagnosticsفي ) ،Computer Setup (BIOSيمكنك إجراء التخصيصات التالية: ● قم بتعيين جدول مواعيد لإجراء تشخيصات غير مراقبة .يمكنك أي ً ضا بدء تشغيل التشخيصات فو ًرا في الوضع التفاعلي عن طريق تحديد ) Execute Remote HP PC Hardware Diagnosticsتنفيذ تشخيصات برامج كمبيوتر HPعن ُبعد(. ● عيِّن الموقع لتنزيل أدوات التشخيص .
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجرا ًء قياسيًا لمعظم المنتجات: ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية—يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية )راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .(٥٠ ● إنشاء نقطة استعادة—يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة )راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .
للتفاصيل: ▲ انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportوابحث عن ،HP Cloud Recoveryثم حدد النتيجة التي تطابق نوع الكمبيوتر لديك. ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد. انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة. الاستعادة والاسترداد الاستعادة وإعادة الضبط والتحديث باستخدام أدوات Windows يقدم Windowsخيارات متعددة لاستعادة الكمبيوتر وإعادة ضبطه وتحديثه .
شغل جهاز الكمبيوتر اللوحي أو أعد تشغيله ،ثم اضغط مع الاستمرار بسرعة على زر خفض مستوى الصوت ،ثم حدد .f9 .٣ حدد محرك الأقراص الضوئي أو محرك أقراص USBالمحمول الذي تريد أن يتم التمهيد منه ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. استخدام ) HP Sure Recoverطرز محددة فقط( يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر من في الجهاز والبرنامج الثابت .
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات المتعلقة بالطاقة في هذا القسم مفيدة لك إذا كنت تخطط للسفر حول العالم واصطحاب الكمبيوتر معك. يعمل الكمبيوتر بطاقة تيار مستمر يمكن توفيرها من خلال مصدر طاقة تيار متناوب أو تيار مستمر .يتعين أن يكون مصدر طاقة التيار المتناوب من ١٠٠إلى ٢٤٠فولت بتردد من ٥٠إلى ٦٠هرتز .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف ١٩٫٥فولت تيار مستمر بشدة تيار ١٦٫٩٢أمبير وجهد ٣٣٠واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي )منتجات مختارة فقط( ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره ٢٤٠فولت.
١٣التفريغ الكهروستاتيكي تفريغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحرير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ،الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول HPوإمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظ ًرا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إيجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشرية الكامنة بداخلك .إذ تزيل التكنولوجيا المساعدة الحواجز وتساعدك في زيادة الحرية والاستقلال في البيت والعمل والمجتمع .
وبوصفها عضو مؤسس ،انضمت شركة HPللمشاركة مع منظمات أخرى لتطوير مجال الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة .يدعم هذا الالتزام هدف شركة HPبخصوص إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة المتمثل في تصميم وإنتاج وتسويق المنتجات والخدمات التي يمكن للمعاقين استخدامها بكفاءة. سوف ستعزز رابطة IAAPحرفتنا بربط الأفراد والطلاب والمؤسسات على مستوى العالم مما يتيح لكل منهم التعلم من غيره .إذا أردت الحصول على معلومات إضافية ،انتقل إلى http://www.accessibilityassociation.
● معلومات عن (Microsoft Office ،Windows 10 ،Windows 8 ،Windows 7) Microsoft Accessibility ● معلومات إمكانية الوصول في منتجات ) Googleنظام Androidو Chromeو (Google Apps ● التقنيات المساعدة بترتيب حسب نوع الإعاقة ● (ATIA) Assistive Technology Industry Association المعايير والتشريعات المعايير تم وضع المادة ٥٠٨من معايير نظام المشتريات الاتحادي ) (FARمن قبل مجلس الوصول الأمريكي للتعامل مع الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ) (ICTللأشخاص ذوي الإعاقات الجس
● أوروبا ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .أسماء المنظمات الواردة هنا هي للعلم فقط .ولا تتحمل شركة HPأية مسؤولية عن المعلومات أو جهات الاتصال قد تجدها على الإنترنت .وسرد هذه المنظمات لا يعني مصادقتها من .
دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذي الاحتياحات الخاصة بمنتجات :HP – ● ٦٠ يتوفر الدعم باللغة الإنجليزية فقط. يمكن استخدام TRS/VRS/WebCapTelللاتصال بالرقم (٨٧٧) ٦٥٦-٧٠٥٨أيام الاثنين إلى الجمعة، من الساعة ٦ص إلى ٩م حسب التوقيت الجبلي.
الفهرس A ) ATالتقنيات المساعدة( العثور على ٥٧ الغرض ٥٦ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤٣ BIOS تحديد النسخة ٤٣ تنزيل التحديثات ٤٤ S Sleep تشغيل ٤٣ G ١٦ GPS H Hibernation تشغيل ٢٩ ٣٤ HP 3D DriveGuard HP Device as a Service (HP )٤٢ DaaS HP Easy Clean استخدام ٣٦ HP PC Hardware Diagnostics UEFI استخدام ٤٦ بدء تشغيل ٤٧ تنزيل ٤٧ HP PC Hardware Diagnostics Windows استخدام ٤٥
الأجهزة ،تحديد الموقع ٣ الأزرار لوحة اللمس اليسرى ٨ اليمنى ٨ لوحة اللمس ُ الإسبات إنهاء ٢٩ يتم تشغيله عندما تكون البطارية على وشك النفاذ ٣١ الاتصال بـ ١٥ WLAN الاتصال بالشبكة ١٤ الاتصال بشبكة ١٧ LAN الاتصال بشبكة WLANخاصة بشركة ١٥ الاتصال بشبكة WLANعمومية ١٥ الاتصال بشبكة لاسلكية ١٤ البرامج المثبتة العثور على ٣ البطارية العثور على معلومات ٣١ تفريغ الشحن ٣١ توفير الطاقة ٣١ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطارية ٣٢ مستويات ضعف
صيانة ) Disk Cleanupتنظيف القرص( ٣٤ ) Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص( ٣٤ ض ضوء ،caps lockالتعرف على ٨ ضوء الكاميرا ،التعرف على ٦ ضوء اللاسلكية ١٤ ضوء كتم الصوت ،التعرف على ٨ ضوء محرك أقراص ،التعرف على ٥ ضوء محول التيار المتناوب والبطارية، التعرف على ٤ ط طاقة البطارية ٣٠ طاقة الإدخال ٥٣ طاقة البطارية ٣٠ ع عدم استجابة النظام ٢٩ عناصر التحكم الخاصة بنظام التشغيل ١٤ عناصر التحكم اللاسلكية زر ١٤ نظام التشغيل ١٤
منفذ ،USB SuperSpeedالتعرف على ٤ منفذ ،USB Type-Cالتعرف على ٥ منفذ ،USB Type-Cتوصيل ٢٢ موارد ،إمكانية الوصول ٥٩ موارد ١ HP موصلات الطاقة ٤ موصل الطاقة التعرف على ٤ ن ُنسخ احتياطية ٥٠ نسخ برامج ومعلومات احتياطيًا ٤٢ نقطة استعادة النظام ،إنشاء ٥٠ نقل البيانات ٢١ هـ هوائيا ،WLANالتعرف على ٦ و وحدة محمولة واسعة النطاق تنشيط ١٥ رقم ١٥ IMEI رقم ١٥ MEID وسائط HP Recovery استرداد ٥١ وسائط الاسترداد الإنشاء باستخدام