Guía del usuario
© Copyright 2019, 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por HP Inc. bajo licencia. Intel, Celeron y Pentium son marcas comerciales de Intel Corporation o sus subsidiarias en los EE. UU. y/o en otros países. Windows es una marca comercial o una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Miracast® es una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo solo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la configuración del procesador (solo en determinados productos) IMPORTANTE: Determinados productos vienen configurados con un procesador Intel® Pentium® de las series N35xx/N37xx o un procesador Celeron® de las series N28xx/N29xx/N30xx/N31xx y un sistema operativo Windows®. Si su equipo está configurado tal como se describe, no cambie el ajuste de la configuración del procesador en msconfig.exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador. Si lo hace, su equipo no se reiniciará.
vi Ajuste de la configuración del procesador (solo en determinados productos)
Tabla de contenido 1 Pasos iniciales ............................................................................................................................................... 1 Mejores prácticas ................................................................................................................................................... 1 Más recursos de HP ..............................................................................................................................................
Conexión de auriculares .................................................................................................................... 18 Conexión de sets de auriculares y micrófono ................................................................................... 19 Utilización de la configuración de sonido ......................................................................................... 19 Utilización de video .................................................................................
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible ................................................................................................. 32 Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación ..................................................................................................................... 32 Batería sellada de fábrica ...........................................................................
Uso de HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................. 47 Uso de HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo en algunos productos) ..................................................... 47 Descargar HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................................ 47 Descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics Windows ..............
El compromiso de HP ........................................................................................................................ 58 International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 58 Buscar la mejor tecnología asistencial ............................................................................................. 59 Evaluación de sus necesidades ...............................................................................
xii
1 Pasos iniciales Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y brindar entretenimiento. Lea este capítulo para obtener información acerca de las mejores prácticas después de que haya configurado su equipo, las cosas entretenidas que puede hacer con él y dónde obtener recursos adicionales de HP.
Tabla 1-1 Información adicional (continuación) Recurso Contenido Para acceder a esta guía: ● Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones ● Información de seguridad eléctrica y mecánica ● Avisos normativos importantes, que incluyen información adecuada sobre la eliminación de la batería, si es necesario.
2 Conozca su equipo Su equipo cuenta con componentes de primera línea. Este capítulo proporciona detalles sobre sus componentes, dónde se encuentran y cómo funcionan. Ubicación del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo: ▲ Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de herramientas y, a continuación, seleccione la aplicación Administrador de dispositivos. Una lista mostrará todos los dispositivos instalados en su equipo.
Tabla 2-1 Componentes de la parte lateral derecha y sus descripciones (continuación) Componente Descripción ▲ Saque la tarjeta del lector de tarjetas de memoria. (2) Puertos USB SuperSpeed (2) Conectan un dispositivo USB, como un teléfono celular, una cámara, un monitor de actividad o un reloj inteligente, y permiten la transferencia de datos a alta velocidad. (3) Ind. lum. del adaptador de CA y la batería ● Blanco: el adaptador de CA está conectado y la batería está completamente cargada.
Tabla 2-2 Componentes de la parte lateral izquierda y sus descripciones (continuación) Componente (5) (6) Descripción Indicador luminoso de inicio/apagado Conector combinado de salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) ● Encendido: el equipo está encendido. ● Intermitente: (solo en determinados productos): el equipo está en estado de suspensión, que es un modo de ahorro de energía. El equipo apaga la pantalla y otros componentes innecesarios.
Tabla 2-3 Componentes de la pantalla y sus descripciones Componente Descripción (1) Antenas WLAN* (1 o 2 dependiendo del modelo) Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN). (2) Micrófonos internos Graban sonido. (3) Indicador luminoso de la cámara Encendido: la cámara está en uso. (4) Cámara Le permite realizar chats de video, grabar video y tomar fotos. Para usar su cámara, consulte Utilización de la cámara en la página 18.
Tabla 2-4 Componentes del panel táctil y sus descripciones Componente (1) Descripción Área del panel táctil Lee los movimientos gestuales de sus dedos para mover el puntero o activar los elementos de la pantalla. NOTA: Para obtener más información, consulte Utilización de movimientos gestuales en el panel táctil y en la pantalla táctil en la página 23. (2) Botón izquierdo del panel táctil Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
Indicadores luminosos Tabla 2-5 Indicadores luminosos y sus descripciones Componente 8 Descripción (1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: la función bloq mayús, que cambia la entrada de teclas a mayúsculas, está activada. (2) Indicador luminoso de silencio ● Encendido: el sonido del equipo está apagado. ● Apagado: el sonido del equipo está encendido.
Botones, altavoces, ventilador y lector de huellas digitales Tabla 2-6 Botón, altavoces, ventilador y lector de huellas digitales y sus descripciones Componente (1) Descripción Botón de inicio/apagado ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión (solo en determinados productos).
Tabla 2-6 Botón, altavoces, ventilador y lector de huellas digitales y sus descripciones (continuación) Componente Descripción NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
Tabla 2-7 Teclas especiales y sus descripciones (continuación) Componente Descripción NOTA: Si la función del teclado numérico está activa cuando se apaga el equipo, esa función se restablece cuando el equipo vuelve a encenderse. Teclas de acción Las teclas de acción ejecutan funciones del sistema utilizadas frecuentemente y definidas en los símbolos de los iconos de las teclas de función f1 a f12. Las teclas de acción varían según el equipo.
Tabla 2-8 Teclas de acción y sus descripciones (continuación) Icono Descripción Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o BD. Activa o desactiva el recurso de conexiones inalámbricas y el modo de avión. NOTA: La tecla del modo de avión también se conoce como el botón de conexiones inalámbricas. NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para poder efectuar una conexión inalámbrica.
● Etiqueta de servicio: ofrece información importante para identificar su equipo. Al comunicarse con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie, el número de producto o el número de modelo. Localice esta información antes de comunicarse con el soporte técnico. La etiqueta de servicio técnico se parece a uno de los ejemplos que se muestran a continuación. Consulte la imagen que más se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo.
3 Conexión a una red Su equipo puede viajar con usted adondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo lo ayuda a conectarse a ese mundo.
O bien: ▲ En la barra de tareas, seleccione el icono de estado de la red y luego seleccione Configuraciones de red e Internet. Conexión a una WLAN NOTA: Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para comprar un servicio de Internet y un módem, comuníquese con un ISP local. El ISP lo ayudará a configurar el módem, a instalar un cable de red para conectar su enrutador inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
inferior del equipo, dentro del compartimiento de la batería, bajo la cubierta de servicio o en la parte posterior de la pantalla. O bien: 1. En la barra de tareas, seleccione el icono de estado de la red. 2. Seleccione Configuraciones de red e Internet. 3. En la sección Red e Internet, seleccione Celular y luego seleccione Opciones avanzadas. Algunas operadoras de red móviles requieren el uso de una tarjeta de módulo de identidad del suscriptor (SIM).
NOTA: Si el dispositivo requiere verificación, aparecerá un código de emparejamiento. En el dispositivo que está agregando, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para verificar si el código del dispositivo coincide con el código de emparejamiento. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con el dispositivo. NOTA: Si su dispositivo no aparece en la lista, asegúrese de que Bluetooth esté activado en ese dispositivo.
4 Disfrute de recursos de entretenimiento Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara, disfrutar y administrar su música y descargar y ver películas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un monitor, un proyector, una TV, altavoces o auriculares. Utilización de la cámara Su equipo tiene una o más cámaras que le permiten conectarse con otros para trabajar o jugar.
Puede conectar sus auriculares con cable al conector de auriculares o al conector combinado de salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono) de su equipo. Para conectar auriculares inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo. Conexión de sets de auriculares y micrófono ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar los auriculares, auriculares de botón o el set de auriculares y micrófono.
Conexión de dispositivos de vídeo utilizando un cable HDMI (solo en determinados productos) NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI a su equipo, necesita un cable HDMI que se adquiere por separado. Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones: 1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo. NOTA: La forma del puerto HDMI puede variar según el producto. 2.
Configuración de audio HDMI HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Después de conectar un TV HDMI al equipo, luego puede activar el audio HDMI siguiendo estos pasos: 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de reproducción. 2. En la pestaña Reproducción, seleccione el nombre del dispositivo de salida digital. 3.
Conexión de dispositivos a un puerto USB tipo C (solo en determinados productos) NOTA: Para conectar un dispositivo USB tipo C a su equipo, necesita un cable USB tipo C que se adquiere por separado. 22 1. Conecte un extremo del cable USB tipo C al puerto USB tipo C del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo externo.
5 Navegación en la pantalla Dependiendo del modelo de su equipo, puede navegar por la pantalla del equipo utilizando uno o más de los siguientes métodos: ● Utilice movimientos gestuales táctiles directamente en la pantalla del equipo. ● Utilice movimientos gestuales táctiles en el panel táctil. ● Utilice un mouse o un teclado opcionales (se adquieren por separado). ● Utilice un teclado en pantalla. ● Utilice un dispositivo señalador de tipo palanca.
Ampliar y reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos Use el gesto de ampliación o reducción con dos dedos para ampliar o reducir imágenes o texto. ● Para reducir la imagen coloque dos dedos separados sobre el área del panel táctil o la pantalla táctil y luego júntelos. ● Para ampliar la imagen, coloque dos dedos juntos sobre el área del panel táctil o la pantalla táctil y luego sepárelos.
Puntear con tres dedos (panel táctil y panel táctil de precisión) De forma predeterminada, al puntear con tres dedos se abre un cuadro de búsqueda de la barra de tareas. Puntee con tres dedos en el área del panel táctil para realizar el movimiento gestual. Para cambiar la función de este movimiento gestual en un panel táctil de precisión, seleccione Inicio, seleccione Configuración, seleccione Dispositivos y luego seleccione Panel táctil.
Deslizamiento con tres dedos (panel táctil de precisión) De forma predeterminada, el arrastre con tres dedos alterna entre las aplicaciones abiertas y el escritorio. ● Deslice tres dedos en dirección opuesta a usted para ver todas las ventanas abiertas. ● Deslice tres dedos hacia usted para mostrar el escritorio. ● Deslice tres dedos hacia la izquierda o la derecha para alternar entre las ventanas abiertas.
Deslizamiento con un dedo (pantalla táctil) Utilice el deslizamiento con un dedo para lograr un movimiento panorámico o desplazarse por listas y páginas, o para mover un objeto. ● Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee. ● Para mover un objeto, presione y mantenga su dedo sobre el objeto y luego arrastre el dedo para moverlo.
6 Administración de energía Su equipo puede funcionar tanto con alimentación por batería como con alimentación externa. Cuando el equipo está funcionando con alimentación por batería y no hay disponible una fuente de alimentación externa para cargar la batería, es importante supervisar y conservar la carga de la batería. Es posible que algunos recursos de administración de energía descritos en este capítulo no estén disponibles en su equipo.
Cuando el equipo sale de la suspensión, su trabajo vuelve a la pantalla. NOTA: En caso de que haya establecido que se necesite una contraseña al salir de la suspensión, deberá introducir su contraseña de Windows antes de que su trabajo vuelva a la pantalla. Inicio y salida de la hibernación (solo en determinados productos) Puede activar la hibernación iniciada por el usuario y cambiar otras configuraciones de energía y los intervalos de espera utilizando las Opciones de energía. 1.
1. Guarde su trabajo y cierre todas los programas abiertos. 2. Seleccione el botón de Inicio, seleccione el icono Iniciar/apagar y luego seleccione Apagar. Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: ● Presione ctrl+alt+supr, seleccione el icono Iniciar/apagar y luego Apagar. ● Mantenga presionado el botón de Inicio/apagado por lo menos durante 10 segundos.
Visualización de la carga de la batería Para ver el porcentaje de la carga restante de la batería, coloque el puntero del mouse sobre el icono de Energía . Búsqueda de información sobre la batería en HP Support Assistant (solo en determinados productos) Para acceder a información sobre la batería: 1. Escriba support en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant. O bien: Seleccione el icono del signo de interrogación en la barra de tareas. 2.
El equipo realiza las siguientes acciones para un nivel de batería crítico: ● Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste permanece unos instantes en estado de suspensión y luego se apaga y pierde la información que no se haya guardado. ● Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, el equipo inicia la hibernación.
¡ADVERTENCIA! Para reducir potenciales problemas de seguridad, utilice solamente el adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP. ¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
7 Mantenimiento de su equipo Realizar mantenimiento regular mantiene su equipo en condiciones óptimas. Este capítulo explica cómo usar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco. También incluye instrucciones para actualizar programas y controladores, pasos para limpiar el equipo y consejos para viajar con (o enviar) el equipo.
NOTA: Solo las unidades de disco duro internas están protegidas por HP 3D DriveGuard. Una unidad de disco duro instalada en un dispositivo de acoplamiento opcional o que esté conectada a un puerto USB no está protegida por HP 3D DriveGuard. NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen partes móviles, HP 3D DriveGuard no es necesario para estas unidades.
NOTA: Si Windows no encuentra un nuevo controlador, consulte el sitio web del fabricante del dispositivo y siga las instrucciones. Limpieza de su equipo La limpieza de su equipo elimina regularmente la suciedad, los residuos y las bacterias dañinas. Use la siguiente información para limpiar la mayoría de las superficies del equipo. En el caso de equipos con acabados de madera, consulte Consulte Cuidado de los acabados en madera (solo en algunos productos) en la página 37.
Eliminación de la suciedad y los residuos de equipos que no cuentan con HP Easy Clean Si HP Easy Clean no viene preinstalado en su equipo, siga estos pasos: 1. 2. Apague el equipo para evitar descargas eléctricas o daños a los componentes. a. Desconecte la alimentación de CA. b. Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación. Limpie el exterior del equipo con un paño suave humedecido con agua para extraer la suciedad según sea necesario.
– Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos. – Apague el equipo. ● Haga una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del equipo. ● Al viajar en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su equipaje. IMPORTANTE: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
8 Seguridad de su equipo y de su información La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
Definición de las contraseñas de Windows Tabla 8-1 Tipos de contraseñas de Windows y sus funciones Contraseña Función Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. Contraseña de administrador Protege el acceso de administrador al contenido del equipo. NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder al contenido de la utilidad de configuración (BIOS).
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo. Uso de Windows Hello (solo en algunos productos) En los productos equipados con un lector de huellas digitales o una cámara de infrarrojos, Windows Hello le permite inscribir su huella digital, su identificación facial y configurar un PIN. Después de la inscripción, puede usar su lector de huellas digitales, identificación facial o PIN para iniciar sesión en Windows. Para configurar Windows Hello: 1.
Uso de software de firewall Los firewalls están diseñados para evitar el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un firewall puede ser software que usted instala en su equipo, red o ambos, o puede ser una combinación de hardware y software. Hay dos tipos de firewall a tener en cuenta: ● Firewall basado en host: software que protege solo el equipo en que está instalado. ● Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para proteger todos los equipos de la red.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software y de su información Realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información periódicamente para protegerlas contra pérdidas o daños permanentes debido a un ataque de virus o una falla de software o hardware. Uso de un cable de seguridad opcional (solo en algunos productos) Un cable de seguridad (adquirido por separado) actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
9 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) La utilidad de configuración, o sistema básico de entrada/salida (BIOS), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora). La utilidad de configuración (BIOS) incluye los ajustes para los tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo y la cantidad de memoria de sistema y extendida.
● 1. Inicie la utilidad de configuración (BIOS) (consulte Inicio de la utilidad de configuración (BIOS) en la página 44). 2. Seleccione Main (Principal) y luego tome nota de la versión del BIOS. 3. Seleccione Exit (Salir), seleccione una de las opciones y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. En Windows, presione ctrl+alt+s. Para verificar si hay versiones posteriores del BIOS, consulte Descarga de una actualización del BIOS en la página 45.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos: 1. Escriba archivo en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione el Explorador de archivos. 2. Seleccione la designación de su unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco duro suele ser Disco local (C:). 3.
10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics Uso de HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo en algunos productos) HP PC Hardware Diagnostics Windows es una utilidad basada en Windows que le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente. La herramienta se ejecuta en el sistema operativo Windows para diagnosticar fallas de hardware. Si HP PC Hardware Diagnostics Windows no está instalada en su equipo, primero debe descargarla e instalarla.
Descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics Windows Para descargar HP PC Hardware Diagnostics Windows, siga estos pasos: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Se muestra la página de inicio de HP PC Diagnostics. 2. Seleccione Descargar HP Diagnostics Windows, y luego seleccione una ubicación en su equipo o una unidad flash USB. La herramienta se descarga en la ubicación seleccionada.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente. La herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software. Si su equipo no se inicia en Windows, puede utilizar HP PC Hardware Diagnostics UEFI para diagnosticar problemas de hardware.
Descarga de la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics UEFI: Para descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics UEFI en una unidad flash USB: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Se muestra la página de inicio de HP PC Diagnostics. 2. Seleccione Download HP Diagnostics UEFI (Descargar HP Diagnostics UEFI) y luego seleccione Ejecutar.
1. Visite http://www.hp.com/support. 2. Seleccione Software y controladores, seleccione su tipo de producto, introduzca el nombre o el número del producto en el cuadro de búsqueda que se muestra, seleccione su equipo y, luego, seleccione su sistema operativo. 3. En la sección Diagnósticos, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar y descargar la versión UEFI remoto para el producto.
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos, que son el procedimiento estándar para la mayoría de los productos: ● Copias de seguridad de su información personal: puede utilizar las herramientas de Windows para hacer copias de seguridad de su información personal (consulte Uso de herramientas de Windows en la página 52).
Uso de la HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de recuperación Puede utilizar la HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de HP Recovery en una unidad flash USB de inicio. Para obtener más detalles: ▲ Vaya a http://www.hp.com/support, busque HP Cloud Recovery y luego seleccione el resultado que coincida con el tipo de equipo que tiene. NOTA: Si no puede crear medios de recuperación por su cuenta, comuníquese con el soporte técnico para obtener discos de recuperación.
▲ Encienda o reinicie el tablet, presione rápidamente y sostenga el botón de aumento de volumen y luego seleccione f9. O bien: Encienda o reinicie el tablet, presione rápidamente y sostenga el botón de disminución de volumen y luego seleccione f9. 3. Seleccione la unidad óptica o unidad flash USB desde la cual desea iniciar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
12 Especificaciones Alimentación de entrada La información sobre la alimentación incluida en esta sección podría ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de energía de TI en Noruega con un voltaje fase a fase que no supere los 240 V rms. Entorno operativo Tabla 12-2 Especificaciones del entorno operativo Factor Sistema métrico internacional Estados Unidos En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar –20 °C a 60 °C –4 °F a 140 °F En funcionamiento 10 % a 90 % 10 % a 90 % Sin funcionar 5 % a 95 % 5 % a 95 % En funcionamiento –15 m a 3048 m –50 a 10.
13 Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar componentes electrónicos.
14 Accesibilidad HP y la accesibilidad HP trabaja para integrar la diversidad, la inclusión y el equilibrio en la vida laboral/personal en la estructura de la compañía, de manera que se refleje en todo lo que hace. HP se esfuerza por crear un entorno inclusivo, enfocado en conectar a las personas con el poder de la tecnología en todo el mundo. Obtener las herramientas tecnológicas que necesita La tecnología puede liberar su potencial humano.
accesibilidad a desarrollar y hacer progresar sus carreras, además de permitir que las organizaciones integren de una mejor forma la accesibilidad en sus productos e infraestructura. Como miembro fundador, HP se ha incorporado para participar con otras organizaciones en el avance del campo de la accesibilidad. Este compromiso respalda la meta de accesibilidad de HP de diseñar, producir y comercializar productos y servicios que las personas con discapacidad puedan usar efectivamente.
Enlaces adicionales a socios y proveedores externos que pueden proporcionar asistencia adicional: ● Información de accesibilidad de Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Información de accesibilidad de productos Google (Android, Chrome, Google Apps) ● Tecnologías asistenciales ordenadas por tipo de discapacidad ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Normas y legislación Normas La Sección 508 de las normas de la Federal Acquisition Regulation (FAR) fue creada po
Legislación y normas La accesibilidad de la TI y la información constituye un área que cada vez obtiene más relevancia legislativa. Los siguientes enlaces brindan información sobre legislación, regulaciones y normas clave. ● Estados Unidos ● Canadá ● Europa ● Australia ● En todo el mundo Enlaces y recursos de accesibilidad útiles Las siguientes organizaciones podrían ser buenas fuentes de información sobre discapacidad y limitaciones asociadas a la edad. NOTA: Esta no es una lista exhaustiva.
● Foro europeo sobre discapacidad ● Red sobre instalaciones laborales ● Enable de Microsoft Enlaces de HP Nuestro formulario web de contacto Guía de seguridad y ergonomía de HP Ventas al sector público de HP Contacto con soporte técnico NOTA: ● Clientes sordos o con discapacidad auditiva que tengan dudas sobre el soporte técnico o la accesibilidad de los productos de HP: – ● 62 El soporte solo se brinda en inglés.
Índice A accesibilidad 58 actualización de programas y controladores 35 actualizaciones de software, instalación 42 admininstración de energía 28 alimentación batería 30 externa 32 alimentación de entrada 55 alimentación externa, utilización 32 alimentación por batería 30 altavoces conexión 18 identificación 9 antenas WLAN, identificación 6 apagado 29 apagado del equipo 29 área del panel táctil, identificación 7 AT (tecnología asistencial) buscar 59 objetivo 58 atención al cliente, accesibilidad 62 audio 18
dispositivos de alta definición, conexión 20, 21 dispositivo WLAN 13 Dispositivo WWAN 15 Número de IMEI 15 Número de MEID 15 HP PC Hardware Diagnostics UEFI descarga 49 iniciar 49 uso 48, 49 HP PC Hardware Diagnostics Windows descarga 47 instalación 48 uso 47 HP Recovery Manager corrección de problemas de inicio 53 HP Sure Recover 54 HP Touchpoint Manager 42 huellas digitales, registro 41 E entorno operativo 56 envío del equipo 37 etiqueta Bluetooth 13 etiqueta de certificación de conexiones inalámbricas
reducir mediante el gesto de pinza con dos dedosy 24 movimientos gestuales de la pantalla táctil deslizamiento con un dedo 27 movimientos gestuales en el panel táctil deslizamiento con dos dedos 24 puntear con cuatro dedos 25 puntear con dos dedos 24 puntear con tres dedos 25 movimientos gestuales en el panel táctil de precisión deslizamiento con dos dedos 24 puntear con cuatro dedos 25 puntear con dos dedos 24 puntear con tres dedos 25 movimientos gestuales en el panel táctil y en la pantalla táctil Amplia
teclas de acción del brillo de la pantalla 11 teclas de acción de volumen de los altavoces 11 teclas especiales, uso 10 tecnología asistencial (AT) buscar 59 objetivo 58 transferencia de datos 21 U unidad, identificación del indicador luminoso 4 uso de contraseñas 39 uso de un teclado y un mouse opcionales 27 utilización del panel táctil 23 panel táctil de precisión 23 utilización del panel táctil 23 V viajes con el equipo 13, 37 vídeo pantallas inalámbricas 21 Puerto HDMI 20 USB tipo C 22 vídeo, utilizació
