Manual do Utilizador
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial pertencente ao respetivo proprietário e utilizada pela HP Inc. sob licença. Intel, Celeron, Pentium e Thunderbolt são marcas comerciais da Intel Corporation ou das respetivas filiais nos EUA e/ou noutros países. Windows é uma marca comercial ou marca registada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície mole, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos) IMPORTANTE: Alguns produtos estão configurados com um processador Intel® Pentium® da série N35xx/ N37xx ou Celeron® da série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e um sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos)
Índice 1 Introdução .................................................................................................................................................... 1 Melhores práticas .................................................................................................................................................. 1 Mais recursos HP ....................................................................................................................................................
4 Tirar partido das funcionalidades de entretenimento ..................................................................................... 20 Utilizar a câmara .................................................................................................................................................. 20 Utilizar o áudio ..................................................................................................................................................... 20 Ligar altifalantes ............
Localizar as informações sobre a bateria no HP Support Assistant (apenas em alguns produtos) ........................................................................................................................................... 35 Poupar a energia da bateria .............................................................................................................. 35 Identificar níveis de bateria fraca ..................................................................................................
9 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) ............................................................................... 48 Iniciar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) .................................................................................... 48 Atualizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) ............................................................................... 48 Determinar a versão do BIOS .............................................
13 Descarga eletrostática ............................................................................................................................... 61 14 Acessibilidade ........................................................................................................................................... 62 A HP e a acessibilidade ........................................................................................................................................
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1 Introdução Este computador é uma ferramenta poderosa concebida para melhorar o trabalho e o entretenimento. Leia este capítulo para saber quais as melhores práticas após a configuração, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar recursos adicionais HP.
Tabela 1-1 Informações adicionais (continuação) Recurso Conteúdos Manual de Segurança e Conforto ● Configuração adequada da estação de trabalho Para aceder a este manual: ● Diretrizes para hábitos de postura e de trabalho que aumentam o seu conforto e diminuem o risco de lesões ● Informações de segurança mecânica e elétrica ● Avisos de regulamentação importantes, incluindo informações sobre a correta eliminação de baterias, se necessário.
2 Conhecer o seu computador O seu computador inclui componentes de alta qualidade. Este capítulo fornece detalhes sobre os componentes, onde estão localizados e como funcionam. NOTA: A cor, as funcionalidades, as localizações das funcionalidades, as etiquetas dos ícones e os acessórios efetivos do computador podem diferir das imagens apresentadas.
Lado direito NOTA: Consulte a ilustração que mais se aproxima do seu computador. Tabela 2-1 Componentes do lado direito e respetivas descrições Componente (1) Descrição Porta USB Type-C SuperSpeed com HP Sleep and Charge Permite ligar um dispositivo USB, fornece a transferência de dados a alta velocidade e carrega dispositivos pequenos, mesmo quando o computador está desligado. –e– Permite ligar um dispositivo de visualização dotado de um conector USB Type-C, fornecendo uma saída DisplayPort™.
Lado esquerdo Tabela 2-2 Componentes do lado esquerdo e respetivas descrições Componente Descrição (1) Conector de alimentação Permite ligar um transformador. (2) Transformador e luz da bateria ● Branca: o transformador está ligado e a bateria está completamente carregada. ● Branca intermitente (apenas em alguns produtos): o transformador está desligado e o nível de carga da bateria é baixo. ● Amarela: o transformador está ligado e a bateria está a carregar.
Tabela 2-2 Componentes do lado esquerdo e respetivas descrições (continuação) Componente Descrição NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os altifalantes do computador são desativados. (7) Leitor de cartões de memória Lê cartões de memória opcionais que lhe permitem armazenar, gerir, partilhar ou aceder a informações. Para inserir um cartão: 1. Segure no cartão com o lado da etiqueta virado para cima e com os conectores virados para o computador. 2.
Tabela 2-4 Componentes do ecrã e respetivas descrições Componente Descrição (1) Antenas WLAN* Enviam e recebem sinais de comunicação sem fios para comunicar com redes locais sem fios (WLAN). (2) Microfones internos (2) Gravam som. (3) Câmara Permite-lhe conversar por vídeo, gravar vídeo e gravar imagens fixas. Para utilizar a câmara, consulte Utilizar a câmara na página 20.
Área do teclado NOTA: Os teclados podem variar consoante o idioma. Painel Táctil Configurações do Painel Táctil Para ajustar as definições e gestos do Painel Táctil, ou para desativá-lo: 1. Escreva definições do painel táctil na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, prima enter. 2. Selecione uma definição. Para ativar o Painel Táctil: 1. Escreva definições do painel táctil na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, prima enter. 2.
Luzes NOTA: O seu computador poderá diferir ligeiramente das imagens apresentadas nesta secção. Tabela 2-6 Luzes e respetivas descrições Componente Descrição (1) Luz de Caps lock Acesa: o bloqueio de maiúsculas está ativado, o que altera a introdução de caracteres só para letras maiúsculas. (2) Luz de silenciamento ● Acesa: o som do computador está desligado. ● Apagada: o som do computador está ligado. ● Acesa: o Painel Táctil está desligado. ● Apagada: o Painel Táctil está ligado.
Botão NOTA: O seu computador poderá diferir ligeiramente das imagens apresentadas nesta secção. Tabela 2-7 Botão e respetiva descrição Componente Botão para ligar/desligar Descrição ● Quando o computador estiver desligado, prima o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de suspensão. ● Quando o computador estiver no modo de suspensão, prima brevemente o botão para sair desse modo (apenas em alguns produtos).
Teclas especiais NOTA: Consulte a ilustração que mais se aproxima do seu computador. Tabela 2-8 Teclas especiais e respetivas descrições Componente Descrição (1) Teclas de ações Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando premidas em combinação com a tecla fn. As teclas de ações são definidas pelos símbolos dos ícones nas teclas de funções f1 a f12. As teclas de ações podem variar consoante o computador. Consulte Teclas de ações na página 12.
Tabela 2-8 Teclas especiais e respetivas descrições (continuação) Componente Descrição botão para ligar/desligar durante pelo menos 10 segundos para desligar o computador. Para saber mais sobre as definições de energia, consulte as suas opções de energia: ▲ Clique com o botão direito do rato no ícone de Energia e, em seguida, selecione Opções de energia. (8) Tecla OMEN Abre o software do OMEN Command Center. Para mais informações, consulte HP OMEN Command Center na página 15.
Tabela 2-9 Teclas de ações e respetivas descrições (continuação) Ícone Descrição Aumenta o volume dos altifalantes gradualmente enquanto a tecla for premida continuamente. Reproduz a faixa anterior de um CD de áudio ou a secção anterior de um DVD ou disco Blu-ray (BD). Inicia, pausa ou retoma a reprodução de um CD de áudio, DVD ou BD. Reproduz a faixa seguinte de um CD de áudio ou a secção seguinte de um DVD ou BD. Liga ou desliga o Painel Táctil. Desliga e liga a tecla do Windows .
Tabela 2-10 Componentes da parte inferior e respetivas descrições (continuação) Componente Descrição NOTA: A ventoinha do computador arranca automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento de rotina. Etiquetas As etiquetas afixadas no computador fornecem informações de que poderá necessitar para resolver problemas do sistema ou viajar com o computador para o estrangeiro.
Tabela 2-12 Componentes da etiqueta de manutenção Componente (1) Nome do produto HP (2) ID do produto (3) Número de série (4) Período de garantia ● Etiqueta(s) de regulamentação – Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação da comunicação sem fios – Fornece(m) informações sobre dispositivos sem fios opcionais e as marcas de homologação para os países ou regiões nos quais os dispositivos foram aprovados para serem utilizados.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo.
▲ Na barra de tarefas, selecione o ícone do estado da rede e, em seguida, selecione Definições da rede e Internet. Ligar-se a uma WLAN NOTA: Quando estiver a configurar o acesso à Internet em casa, tem de estabelecer uma conta com um fornecedor de serviços Internet (ISP). Para adquirir um serviço de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP irá ajudar a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o router sem fios ao modem e testar o serviço de Internet.
1. Na barra de tarefas, selecione o ícone do estado da rede. 2. Selecione Definições de rede e Internet. 3. Na secção Rede e Internet, selecione Celular e, em seguida, selecione Opções avançadas. Alguns operadores de redes móveis requerem a utilização de um cartão SIM. Um cartão SIM contém informações básicas sobre si, assim como um número de identificação pessoal (PIN) e informações da rede. Alguns computadores incluem um cartão SIM pré-instalado.
NOTA: Se o seu dispositivo não constar da lista, certifique-se de que o Bluetooth nesse dispositivo está ativado. Alguns dispositivos podem ter requisitos adicionais; consulte a documentação fornecida com o dispositivo. Ligar a uma rede com fios – LAN (apenas em alguns produtos) Utilize uma ligação LAN se quiser ligar o computador diretamente a um router em sua casa (em vez de trabalhar sem fios) ou se quiser ligar a uma rede existente no escritório.
4 Tirar partido das funcionalidades de entretenimento Utilize o seu computador HP como um centro de entretenimento para socializar através da câmara, desfrutar das suas músicas e geri-las e transferir e ver filmes. Em alternativa, para tornar o computador num centro de entretenimento ainda mais potente, ligue dispositivos externos como um monitor, projetor, TV, altifalantes ou auscultadores.
Ligar auscultadores AVISO! Para reduzir o risco de lesões, baixe a definição do volume antes de colocar os auscultadores, auriculares ou auriculares com microfone incorporado. Para obter informações de segurança adicionais, consulte Avisos de regulamentação, segurança e ambiente. Para aceder a este documento: ▲ Escreva Documentação HP na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione Documentação HP.
Para melhorar a sua experiência de visualização, utilize uma das portas de vídeo do computador para ligar um monitor externo, projetor ou televisor. IMPORTANTE: Certifique-se de que o dispositivo externo está ligado à porta correta no computador e com o cabo correto. Siga as instruções do fabricante do dispositivo. Para mais informações sobre a utilização das funcionalidades USB Type-C, vá até http://www.hp.com/ support e siga as instruções para localizar o seu produto.
Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo HDMI NOTA: Para ligar um dispositivo HDMI ao computador, necessita de um cabo HDMI, adquirido separadamente. Para ver a imagem do ecrã do computador num monitor ou TV de alta definição, ligue o dispositivo de alta definição de acordo com as seguintes instruções: 1. Ligue uma das extremidades do cabo HDMI à porta HDMI no computador. NOTA: A forma da porta HDMI pode variar consoante o produto. 2.
Configurar o áudio HDMI A HDMI é a única interface de vídeo que suporta vídeo e áudio de alta definição. Depois de ligar um televisor HDMI ao computador, pode ligar o áudio HDMI seguindo estes passos: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, selecione Dispositivos de reprodução. 2. No separador Reprodução, selecione o nome do dispositivo de saída digital. 3.
● Apenas ecrã do PC: veja a imagem do ecrã apenas no computador. ● Duplicar: Veja a mesma imagem do ecrã simultaneamente no computador e no dispositivo externo. ● Expandir: veja a imagem do ecrã alargada ao computador e ao dispositivo externo. ● Apenas segundo ecrã: veja a imagem do ecrã apenas no dispositivo externo. Sempre que prime fn+f1, o estado de apresentação muda.
Ligar dispositivos a uma porta USB Type-C (apenas em alguns produtos) NOTA: Para ligar um dispositivo USB Type-C ao computador, necessita de um cabo USB Type-C, adquirido separadamente. 26 1. Ligue uma das extremidades do cabo USB Type-C à porta USB Type-C no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo externo.
5 Navegar no ecrã Consoante o modelo do computador, pode navegar no ecrã do computador utilizando um ou mais dos seguintes métodos: ● Utilize gestos de toque diretamente no ecrã do computador. ● Utilize gestos de toque no Painel Táctil. ● Utilize um teclado ou rato opcional (adquirido separadamente). ● Utilize um teclado no ecrã. ● Utilize um pointing stick.
Fazer zoom com a aproximação de dois dedos Utilize o zoom com aproximação de dois dedos para reduzir ou ampliar imagens ou texto. ● Reduza a vista colocando dois dedos afastados na zona do Painel Táctil ou no ecrã táctil e, em seguida, aproximando-os. ● Amplie a vista colocando dois dedos afastados na zona do Painel Táctil ou no ecrã táctil e, em seguida, afastando-os.
Toque com três dedos (Painel Táctil e Painel Táctil de precisão) Por predefinição, o toque com três dedos abre a caixa de procura da barra de tarefas. Toque com três dedos na zona do Painel Táctil para realizar o gesto. Para alterar a função deste gesto num Painel Táctil de precisão, selecione Iniciar, selecione Definições, selecione Dispositivos e, em seguida, selecione Painel Táctil. Em Gestos com três dedos, na caixa Toques, selecione uma definição de gesto.
Deslizar com três dedos (Painel Táctil e Painel Táctil de precisão) Por predefinição, o deslizar com três dedos alterna entre aplicações abertas e o ambiente de trabalho. ● Deslize com 3 dedos para cima para ver todas as janelas abertas. ● Deslize com 3 dedos para baixo para ver o ambiente de trabalho. ● Deslize com 3 dedos para a esquerda ou direita para alternar entre as janelas abertas.
Deslizar com um dedo (ecrã táctil) Utilize o deslizar com um dedo para deslocar ou percorrer listas e páginas, ou para mover um objeto. ● Para mover o ponteiro no ecrã, deslize ligeiramente um dedo no ecrã na direção pretendida. ● Para mover um objeto, prima e mantenha o seu dedo num objeto e, em seguida, arraste o seu dedo para mover o objeto.
6 Gerir a energia O seu computador pode funcionar com energia da bateria ou com energia externa. Quando o computador funciona apenas com energia da bateria e uma fonte de alimentação externa não está disponível para carregar a bateria, é importante monitorizar e poupar a carga da bateria. Algumas das funcionalidades de gestão de energia descritas neste capítulo poderão não estar disponíveis no seu computador.
Quando o computador sai do modo de suspensão, o seu trabalho reaparece no ecrã. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe para sair do modo de suspensão, tem de introduzir a sua palavra-passe do Windows para que o seu trabalho reapareça no ecrã. Iniciar e sair do modo de hibernação (apenas em alguns produtos) Pode ativar o modo de hibernação iniciado pelo utilizador e alterar outras definições de energia e tempos limites utilizando as Opções de energia. 1.
NOTA: Se o computador estiver no modo de suspensão ou em hibernação, primeiro saia do modo de suspensão ou de hibernação premindo brevemente o botão para ligar/desligar. 1. Guarde o trabalho e feche todos os programas abertos. 2. Selecione o botão Iniciar, selecione o ícone Ligar/Desligar e, em seguida, selecione Encerrar.
Para utilizar o HP Fast Charge, encerre o computador e, em seguida, ligue o transformador ao computador e à alimentação externa. Visualizar a carga da bateria Para ver a percentagem de carga restante da bateria, coloque o ponteiro do rato sobre o ícone de Energia . Localizar as informações sobre a bateria no HP Support Assistant (apenas em alguns produtos) Para aceder às informações sobre a bateria: 1.
O computador realiza as ações seguintes no caso de um nível de bateria crítico: ● Se o modo de hibernação estiver desativado e o computador estiver ligado ou no modo de suspensão, o computador permanece durante alguns instantes em suspensão e é encerrado em seguida, perdendo quaisquer informações não guardadas. ● Se o modo de hibernação estiver ativado e o computador estiver ligado ou no modo de suspensão, o computador inicia o modo de hibernação.
AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP ou um transformador compatível adquirido à HP. AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de um avião.
7 Manutenção do computador A manutenção regular do seu computador permite mantê-lo em ótimas condições. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
NOTA: Apenas as unidades de disco rígido internas estão protegidas pelo HP 3D DriveGuard. A unidade de disco rígido instalada num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma porta USB não está protegida pelo HP 3D DriveGuard. NOTA: O HP 3D DriveGuard não é necessário em unidades de estado sólido (SSD), porque estas não têm quaisquer peças móveis.
NOTA: Se o Windows não encontrar um novo controlador, aceda ao website do fabricante do dispositivo e siga as instruções. Limpar o seu computador A limpeza regular do seu computador remove sujidade, resíduos e bactérias nocivas. Utilize as informações seguintes para limpar grande parte das superfícies do seu computador. Para computadores com folha de madeira, consultar Cuidar da folha de madeira (apenas produtos selecionados) na página 41.
2. a. Desligue a alimentação CA. b. Desligue todos os dispositivos externos elétricos. Limpe o exterior do computador com um pano macio humedecido em água para limpar a sujidade, se for o caso. ● O pano deve ser de microfibra seca ou então uma camurça (pano sem estática e sem óleo) ou toalhetes sem estática. ● O pano deve estar húmido, mas não molhado. A entrada de pingos de água na ventilação ou noutros pontos de entrada pode causar danos.
– Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. – Encerre o computador. ● Leve uma cópia de segurança das informações. Mantenha a cópia de segurança separada do computador. ● Quando viajar de avião, transporte o computador como bagagem de mão; não o despache com o resto da bagagem. IMPORTANTE: Evite expor a unidade a campos magnéticos.
8 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, aplicações HP, o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o seu computador de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
Tabela 8-1 Tipos de palavras-passe do Windows e as suas funções (continuação) Palavra-passe Função NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS).
Utilizar o Windows Hello (apenas em alguns dispositivos) Nos produtos equipados com um leitor de impressões digitais ou uma câmara de infravermelhos, o Windows Hello permite-lhe registar a sua impressão digital, a sua identificação facial e configurar um PIN. Após o registo, pode utilizar o leitor de impressões digitais, a ID facial ou o PIN para iniciar sessão no Windows. Configurar o Windows Hello: 1.
Utilização do software de segurança na Internet Quando utiliza o seu computador para aceder ao e-mail, a uma rede ou à Internet, está potencialmente a expor o computador a vírus informáticos, spyware e outras ameaças online. Para ajudar a protegê-lo, é possível que o computador traga pré-instalado algum software que inclua funcionalidades de antivírus e firewall como oferta de avaliação.
Para visualizar ou alterar as definições: 1. Selecione o botão Iniciar, selecione Definições e, em seguida, selecione Atualizar e Segurança. 2. Selecione Atualização do Windows e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Para agendar uma hora para instalar atualizações, selecione Opções avançadas e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
9 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) O Setup Utility (Utilitário de Configuração), ou BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada/ saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2. ● ● Selecione Meu notebook e, em seguida, selecione Especificações. Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) 1. Inicie o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) (consulte Iniciar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) na página 48). 2. Selecione Main (Principal) e, em seguida, anote a versão do BIOS. 3.
Os procedimentos de instalação do BIOS variam. Siga as instruções apresentadas no ecrã após a transferência ter sido concluída. Se não aparecerem instruções, siga estes passos: 1. Escreva ficheiro na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione o Explorador de Ficheiros. 2. Selecione a designação da unidade de disco rígido. A designação da unidade de disco rígido é geralmente Disco Local (C:). 3.
10 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics Windows (apenas em alguns modelos) O HP PC Hardware Diagnostics Windows é um utilitário baseado no Windows que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada no sistema operativo Windows para diagnosticar falhas de hardware.
Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics Windows Para transferir o HP PC Hardware Diagnostics Windows, siga estes passos: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial da ferramenta HP PC Diagnostics. 2. Selecione Download HP Diagnostics Windows (Transferir o HP Diagnostics Windows) e, em seguida, selecione uma localização no seu computador ou uma unidade flash USB. A ferramenta é transferida para a localização selecionada.
O HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) permite-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros de hardware resultantes de problemas causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software. Se o seu PC não inicia no Windows, pode utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics UEFI para diagnosticar problemas de hardware.
NOTA: As instruções de transferência do HP PC Hardware Diagnostics UEFI são fornecidas apenas em inglês e tem de utilizar um computador Windows para transferir e criar o ambiente de suporte HP UEFI, porque apenas são fornecidos ficheiros .exe. Transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI Para transferir a versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI para uma unidade flash USB: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags.
Transferir o Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI através do nome ou do número do produto NOTA: Para alguns produtos, poderá ser necessário transferir o software utilizando o nome ou o número do produto. Para transferir o Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI através do nome ou do número do produto, siga estes passos: 1. Visite http://www.hp.com/support. 2.
11 Efetuar cópias de segurança, restaurar e recuperar Este capítulo fornece informações acerca dos seguintes processos, que são o procedimento padrão para a maioria dos produtos: ● Efetuar cópias de segurança das suas informações pessoais - Pode utilizar ferramentas do Windows para criar cópias de segurança das suas informações pessoais (consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 56).
Utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar suportes de dados de recuperação (apenas em alguns produtos) Pode utilizar a ferramenta HP Cloud Recovery Download Tool para criar um suporte de dados de recuperação HP Recovery numa unidade flash USB de arranque. Para mais informações: ▲ Aceda a http://www.hp.com/support, procure "HP Cloud Recovery" e, em seguida, selecione o resultado que corresponde ao tipo de computador que possui.
Para tablets sem teclados: ▲ Ligue ou reinicie o tablet e mantenha premido o botão para aumentar o volume e, em seguida, selecione f9. – ou – Ligue ou reinicie o tablet e, em seguida, mantenha premido o botão para diminuir o volume e selecione f9. 3. Selecione a unidade ótica ou unidade flash USB de onde pretende efetuar o arranque e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
12 Especificações Potência de entrada As informações sobre alimentação fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione viajar para o estrangeiro com o seu computador. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de alimentação CA (corrente alterna) ou CC (corrente contínua). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
NOTA: Este equipamento foi concebido para sistemas de alimentação TI na Noruega, com uma tensão fase a fase não superior a 240 V rms. Ambiente operativo Tabela 12-2 Especificações do ambiente operativo Fator Métricas EUA Em funcionamento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Desligado -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Desligado 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento –15 m a 3048 m –50 pés a 10.000 pés Desligado –15 m a 12.192 m –50 pés a 40.
13 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
14 Acessibilidade A HP e a acessibilidade Como a HP trabalha no sentido de integrar a diversidade, a inclusão e o trabalho/vida no tecido da empresa, isto reflete-se em tudo o que a HP faz. A HP esforça-se por criar um ambiente inclusivo focado em ligar as pessoas ao poder da tecnologia no mundo inteiro. Encontrar as ferramentas tecnológicas de que necessita A tecnologia pode libertar o seu potencial humano.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional dos Profissionais de Acessibilidade) A IAAP é uma associação sem fins lucrativos focada no avanço da profissão de acessibilidade através de redes, educação e certificação. O objetivo é ajudar os profissionais de acessibilidade a desenvolver e avançar as suas carreiras e permitir uma melhor integração da acessibilidade nos produtos e infraestrutura das organizações.
● PCs HP Chromebook – Ativar as Funcionalidades de Acessibilidade no seu HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Compras HP – periféricos para os produtos da HP Se necessitar de suporte adicional com as funcionalidades de acessibilidade no seu produto HP, consulte Contactar o suporte técnico na página 66.
● Compreensível (ao abordar a capacidade de leitura, previsibilidade e assistência de entradas) ● Robusto (por exemplo, ao abordar a compatibilidade com as tecnologias assistivas) Legislação e regulamentos A acessibilidade às TI e às informações tornou-se uma área com maior importância legislativa. As ligações seguintes fornecem informações sobre legislação, regulamentos e normas importantes.
Outros recursos relacionados com deficiência ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Rede global para negócios e deficiência ILO ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Ligações da HP O nosso formulário web de contacto Manual de segurança e conforto da HP Vendas do setor público da HP Contactar o suporte técnico NOTA: ● Os clientes que forem surdos ou tiverem dificuldades de audição e que tenham questões sobre o sup
Índice Remissivo A a acessibilidade necessita de avaliação 63 aberturas de ventilação identificar 6 aberturas de ventilação, identificar 4, 13 acessibilidade 62 alimentação bateria 34 externa 36 alimentação da bateria 34 alimentação externa, utilizar 36 altifalantes identificar 13 ligar 20, 21 ambiente operativo 60 antenas WLAN, identificar 7 AT (assistive technology) (tecnologia assistiva) encontrar 63 objetivo 62 atualizações de software, instalar 46 atualizar programas e controladores 39 áudio 20 ajustar
manutenção 14 número de série 14 regulamentação 15 WLAN 15 etiquetas de manutenção, localizar 14 etiqueta WLAN 15 expedir o computador 41 F Ferramentas do Windows, utilizar 56 G gerir a energia 32 gesto de deslizar com dois dedos no painel táctil 28 gesto do ecrã táctil de deslizar com um dedo 31 gesto do painel táctil de deslizar com quatro dedos 30 gesto do painel táctil de deslizar com três dedos 30 gesto do painel táctil de toque com dois dedos 28 gesto do painel táctil de toque com quatro dedos 29 gest
painel táctil e gestos do ecrã táctil fazer zoom com a aproximação de dois dedos 28 tocar 27 palavras-passe Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) 44 Windows 43 Palavras-passe do Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) 44 palavras-passe do Windows 43 ponto de restauro do sistema, criar 56 porta HDMI identificar 5 ligar 23 portas HDMI 5, 23, 24 porta USB com HP Sleep and Charge 5 Thunderbolt USB Type-C 22 USB 4 USB Type-C 26 USB Type-C SuperSpeed com HP Sleep and Charge 4 USB Type-C Thun
Thunderbolt, ligar USB Type-C 22 tocar no painel táctil e gestos do ecrã táctil 27 tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/entrada de áudio (microfone), identificar 5 tomada de rede, identificar 5 tomada RJ-45 (rede), identificar 5 tomadas rede 5 RJ-45 (rede) 5 saída de áudio (auscultadores)/ entrada de áudio (microfone) 5 transferência de dados 25 transferir dados 25 transformador e luz da bateria, identificar 5 U utilizar o painel táctil 27 utilizar o teclado e rato opcional utilizar palavras-p
