Brugervejledning
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemærke tilhørende dets indehaver og anvendes af HP Inc. under licens. Intel, Celeron, Pentium og Thunderbolt er varemærker tilhørende Intel Corporation eller virksomhedens datterselskaber i USA og/eller andre lande. Windows er enten et registreret varemærke eller et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. MicroSD-logoet og microSD er varemærker tilhørende SD-3C LLC.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade, f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter) VIGTIGT: Visse computermodeller er konfigureret med en processor fra Intel® Pentium®-N35xx/N37xxserien eller Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-serien og et Windows®-operativsystem. Hvis din computer er konfigureret således, må du ikke ændre processorkonfigurationsindstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 processorer til 1 processor. Hvis du ændrer indstillingen, kan computeren ikke genstarte.
vi Indstilling af processorkonfiguration (kun udvalgte produkter)
Indholdsfortegnelse 1 Sådan kommer du i gang ................................................................................................................................ 1 Bedste fremgangsmåder ....................................................................................................................................... 1 Flere HP-ressourcer ...............................................................................................................................................
Tilslutning af højttalere .................................................................................................................... 19 Tilslutning af hovedtelefoner ........................................................................................................... 19 Tilslutning af headset ....................................................................................................................... 20 Brug af lydindstillinger ......................................................
Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der er en ekstern strømkilde til rådighed .......................................................................................................................... 32 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når der ikke er nogen ekstern strømkilde til rådighed ................................................................................................... 32 Sådan afhjælpes en lav batterispænding, når computeren ikke kan afslutte dvaletilstand ................
Sådan fastslår du BIOS-versionen .................................................................................................... 43 Download af en BIOS-opdatering ..................................................................................................... 44 10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................ 46 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) .....................
14 Hjælp til handicappede ............................................................................................................................... 57 HP og tilgængelighed .......................................................................................................................................... 57 Find de teknologiske værktøjer, du har brug for .............................................................................. 57 HP's forpligtelse ............................................
xii
1 Sådan kommer du i gang Denne computer er et kraftfuldt værktøj, der er designet til at forbedre dit arbejde og din underholdning. Læs dette kapitel for at lære om bedste praksis, efter du har opsat computeren, sjove ting du kan gøre med computeren, og hvor du finder flere HP-ressourcer.
Flere HP-ressourcer Brug denne tabel til at finde ressourcer, der indeholder produktoplysninger, brugsanvisninger med mere. Tabel 1-1 Yderligere oplysninger Ressource Indholdsfortegnelse Opsætningsvejledning ● Oversigt over computeropsætning og -funktioner HP-support ● Chat online med en HP-tekniker For at få support fra HP kan du gå til http://www.hp.com/ support og følge instruktionerne for at finde dit produkt.
2 Lær computeren at kende Komponenterne i din computer er af topkvalitet. Dette kapitel indeholder oplysninger om dine komponenter, hvor de er placeret, og hvordan de fungerer. BEMÆRK: Computerens faktiske farve, funktioner, placering af funktioner, mærkater for ikoner samt tilbehør kan afvige fra billederne. Find din hardware Sådan finder du ud af, hvilken hardware der er installeret på computeren: ▲ Skriv enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter appen Enhedshåndtering.
Højre side BEMÆRK: Se illustrationen, der ligner din computer mest. Tabel 2-1 Komponenter i højre side og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) Beskrivelse microSD™-hukommelseskortlæser Læser hukommelseskort (ekstraudstyr), der gør det muligt for dig at lagre, administrere, dele eller få adgang til oplysninger. Sådan sættes et kort i: 1. Hold kortet med mærkatet opad og med stikkene vendt mod computeren. 2.
Tabel 2-1 Komponenter i højre side og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Komponent Beskrivelse BEMÆRK: Kabler, adaptere eller begge dele (købes separat) kan være påkrævet. (7) USB Type-C Thunderbolt™-port med HP Sleep and Charge Tilslutter en USB-enhed, giver dataoverførsel med høj hastighed og oplader små enheder, selv når computeren er slukket. – eller – Tilslutter en skærmenhed med et USB-stik Type-C og giver DisplayPort-udgang.
Tabel 2-2 Komponenter i venstre side og beskrivelse af deres funktion (fortsat) Komponent Beskrivelse ● Blinker (kun udvalgte produkter): Computeren er i slumretilstand, hvilket er en strømbesparelsestilstand. Computeren slukker for strømmen til skærmen og andre unødvendige komponenter. ● Slukket: Afhængigt af din computermodel er computeren slukket, i dvaletilstand eller i slumretilstand. Dvaletilstand er den strømsparetilstand, der bruger mindst mulig strøm.
ADVARSEL! Læs Vejledning om sikkerhed og komfort for at mindske risikoen for alvorlig personskade. I den beskrives korrekt opsætning af en arbejdsstation, arbejdsstilling og helbred samt arbejdsvaner for brugere af computere. I Vejledningen om sikkerhed og komfort findes også vigtige elektriske og mekaniske sikkerhedsoplysninger. Vejledningen om sikkerhed og komfort findes på internettet på http://www.hp.com/ ergo.
Tastaturområde BEMÆRK: Tastatur kan variere efter sprog. Touchpad Touchpad-indstillinger Sådan justerer du din touchpads indstillinger og bevægelser eller slukker for din touchpad: 1. Skriv touchpad-indstillinger i søgefeltet på proceslinjen, og tryk derefter på Enter. 2. Vælg en indstilling. Sådan tænder du din touchpad: 1. Skriv touchpad-indstillinger i søgefeltet på proceslinjen, og tryk derefter på Enter. 2. Hvis du bruger en ekstern mus, skal du klikke på knappen Touchpad.
Lysdioder Tabel 2-5 Lysdioder og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Lysdiode for CapsLock Tændt: CapsLock er aktiveret, hvilket får alle tastanslag til at skifte til store bogstaver. (2) Lysdiode for lydløs ● Tændt: Computerens lyd er slået fra. ● Slukket: Computerens lyd er slået til. ● Tændt: Mikrofonen er slukket. ● Slukket: Mikrofonen er tændt.
Højttalere og fingeraftrykslæser Tabel 2-6 Højttalere og fingeraftrykslæser samt beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Højttalere (2) Leverer lyd. (2) Fingeraftrykslæser Gør det muligt at logge på Windows med fingeraftryk i stedet for med adgangskode. ▲ Hold din finger mod fingeraftrykslæseren. Se Sådan bruges Windows Hello (kun udvalgte produkter) på side 40 for flere oplysninger.
Specialtaster Tabel 2-7 Specialtaster og beskrivelse af deres funktion Komponent Beskrivelse (1) Tasten Esc Viser systemoplysninger, når der trykkes på den sammen med tasten fn. (2) Tasten fn Udfører specifikke funktioner, hvis den anvendes sammen med en anden tast. (3) Windows-tasten Åbner menuen Start. BEMÆRK: Hvis du trykker på Windows-tasten igen, lukker menuen Start. (4) Handlingstaster Udfører ofte anvendte systemfunktioner som defineret af ikonsymbolerne på funktionstasterne f1 til f12.
Handlingstaster Handlingstasterne udfører ofte anvendte systemfunktioner som defineret af ikonsymbolerne på funktionstasterne f1 til f12. Handlingstasterne varierer efter computer. ▲ Tryk på handlingstasten, og hold den nede, når du skal bruge den. Tabel 2-8 Handlingstaster og beskrivelse af deres funktion Ikon Beskrivelse Åbner websiden “Sådan får du hjælp i Windows 10”. Reducerer skærmens lysstyrke trinvist, så længe du holder tasten nede.
Bunden, Tabel 2-9 Komponenter i bunden og beskrivelse af deres funktion Komponent (1) Beskrivelse Luftkanal Lader luftstrømmen afkøle indbyggede komponenter. BEMÆRK: Computerens ventilator starter automatisk for at nedkøle indbyggede komponenter og forhindre overophedning. Det er helt normalt, at den indbyggede ventilator slår til og fra under drift. (2) Højttalere (2) Leverer lyd.
Tabel 2-10 Servicemærkatkomponenter Komponent (1) HP-produktnavn (2) Modelnummer (3) Produkt-id (4) Serienummer (5) Garantiperiode Tabel 2-11 Servicemærkatkomponenter Komponent 14 (1) HP-produktnavn (2) Produkt-id (3) Serienummer (4) Garantiperiode ● Mærkat(er) med lovgivningsmæssige oplysninger – indeholder lovgivningsmæssige oplysninger om computeren.
3 Tilslutning til et netværk Du kan have computeren med dig overalt. Men selv når du er hjemme, kan du udforske verden og få adgang til oplysninger fra millioner af websteder ved brug af din computer og en kabelbaseret eller trådløs netværksforbindelse. Dette kapitel hjælper dig med at komme i forbindelse med verden.
Oprettelse af forbindelse til et WLAN BEMÆRK: Når du opsætter en internetforbindelse derhjemme, skal du oprette en konto hos en internetudbyder (ISP). Kontakt en lokal internetudbyder for at købe en internetforbindelse og et modem. Internetudbyderen hjælper med at opsætte modemmet, installere et netværkskabel til at forbinde din trådløse router til modemmet og teste internetforbindelsen. For at tilslutte til et WLAN skal du følge disse trin: 1. Sørg for, at WLAN-enheden er tændt. 2.
Brug af HP Mobilt bredbånd (kun udvalgte produkter) Din computer med HP Mobilt bredbånd har indbygget mulighed for en mobilbredbåndstjeneste. Når du bruger din nye computer med en mobiloperatørs netværk, kan du oprette forbindelse til internettet, sende e-mail eller oprette forbindelse til dit virksomhedsnetværk uden et Wi-Fi-hotspot. Du skal eventuelt bruge IMEI- eller MEID-nummeret til HP Mobilt bredbånd-modulet eller begge for at aktivere en mobil bredbåndstjeneste.
3. Vælg Tilføj Bluetooth eller en anden enhed, og vælg derefter Bluetooth i dialogboksen Tilføj en enhed. 4. Vælg din enhed på listen, og følg anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Hvis enheden kræver bekræftelse, vises der en parringskode. På den enhed, som du tilføjer, skal du følge anvisningerne på skærmen for at kontrollere, at koden på din enhed stemmer overens med parringskoden. Du kan få yderligere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med enheden.
4 Brug af underholdningsfunktioner Brug din HP-computer som en underholdningshub til at kommunikere via kameraet, nyde og administrere din musik og downloade og se film. Eller gør computeren til et endnu kraftigere underholdningscenter ved at tilslutte eksterne enheder såsom skærm, projektor, tv, højttalere eller hovedtelefoner. Brug af kameraet Din computer har ét eller flere kameraer, der gør det muligt at oprette forbindelse med andre for at samarbejde eller spille med dem.
Du kan slutte kabelforbundne hovedtelefoner til computerens kombistik til lydudgang (høretelefoner) og indgang (mikrofon). For at slutte trådløse hovedtelefoner til din computer skal du følge vejledningen fra enhedens producent. Tilslutning af headset ADVARSEL! For at reducere risikoen for personskade skal du reducere lydstyrken, inden du tager hovedtelefoner, øresnegle eller et headset på. Hvis du ønsker yderligere sikkerhedsoplysninger, kan du læse Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø.
For at se video eller skærmbillede i høj opløsning på en ekstern Thunderbolt-enhed skal du tilslutte Thunderbolt-enheden i henhold til følgende anvisninger: 1. Slut den ene ende af USB Type-C-kablet til USB Type-C Thunderbolt-porten på computeren. 2. Slut den anden ende af kablet til den eksterne Thunderbolt-enhed. 3. Tryk på f4 for at skifte mellem fire visningstilstande: ● Kun pc-skærm: Vis kun skærmbilledet på computeren.
2. Slut den anden ende af kablet til HD-tv'et eller -skærmen. 3. Tryk på f4 for at skifte mellem fire visningstilstande: ● Kun pc-skærm: Vis kun skærmbilledet på computeren. ● Dupliker: Vis skærmbilledet samtidigt på både computeren og den eksterne enhed. ● Udvid: Vis skærmbilledet udvidet på både computeren og den eksterne enhed. ● Kun 2. skærm: Vis kun skærmbilledet på den eksterne enhed. Visningstilstanden ændres, hver gang du trykker på f4.
Søgning efter og tilslutning til trådløse Miracast-kompatible skærme (kun udvalgte produkter) For at registrere og oprette forbindelse til trådløse Miracast®-kompatible skærme uden at forlade dine nuværende programmer skal du følge trinnene nedenfor. Åbning af Miracast: ▲ Skriv projicer i søgefeltet på proceslinjen, og vælg derefter Projicer på en anden skærm. Vælg Opret forbindelse til en trådløs skærm, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
5 Navigering på skærmen Afhængigt af din computermodel kan du navigere på computerskærmen på én eller flere af følgende måder: ● Brug berøringsbevægelser direkte på computerskærmen. ● Brug berøringsbevægelser på din touchpad. ● Brug en valgfri mus eller et valgfrit tastatur (købes separat). ● Brug et tastatur på skærmen. ● Brug en pegepind.
Glid med to fingre (touchpad og præcisionstouchpad) Anbring to let spredte fingre på touchpad-zonen, og træk derefter fingrene opad, nedad, til venstre eller til højre for at flytte op, ned eller til siderne på en side eller et billede. Tryk med to fingre (touchpad og præcisionstouchpad) Tryk med to fingre på touchpad-zonen for at åbne menuen med valgmuligheder for den valgte genstand. BEMÆRK: Et tryk med to fingre udfører samme funktion som et højreklik med musen.
Tryk med fire fingre (touchpad og præcisionstouchpad) Et tryk med fire fingre åbner som standard Handlingscenteret. Tryk med fire fingre på touchpad-zonen for at udføre bevægelsen. Hvis du vil ændre funktionen for bevægelsen på en præcisionstouchpad, skal du vælge Start, vælge Indstillinger, vælge Enheder og derefter vælge Touchpad. Vælg en bevægelsesindstilling i feltet Tryk under Bevægelser med fire fingre.
Glid med én finger (berøringsskærm) Brug glid med en finger-bevægelsen for at panorere eller rulle gennem lister og sider eller for at flytte et objekt. ● Glid fingeren let hen over skærmen for at rulle hen over skærmen i den ønskede retning. ● For at flytte et objekt skal du trykke på et objekt og holde fingeren på det, og derefter skal du trække fingeren for at flytte objektet.
6 Strømstyring Din computer kan køre på batterispænding eller på ekstern strøm. Når computeren kører på batterispænding, og der ikke er en tilgængelig ekstern strømkilde til opladning af batteriet, er det vigtigt, at du holder øje med batterispændingen. Visse strømstyringsfunktioner i dette kapitel er muligvis ikke tilgængelige på din computer. Brug af slumre- og dvaletilstand VIGTIGT: Der findes flere velkendte sårbarheder, når en computer er i slumretilstand.
Start og afslutning af dvaletilstand (kun udvalgte produkter) Du kan aktivere brugerstartet dvaletilstand eller ændre andre strømindstillinger og timeout under Indstillinger for strøm. 1. Højreklik på ikonet Strøm , og vælg derefter Indstillinger for strøm. 2. I venstre rude skal du vælge Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør (ordlyden kan variere fra produkt til produkt). 3.
Hvis computeren ikke reagerer, og du ikke kan anvende de foregående procedurer for nedlukning, kan du forsøge med følgende nødlukningsprocedurer i den viste rækkefølge: ● Tryk på ctrl+alt+delete, vælg ikonet Strøm, og vælg derefter Luk ned. ● Tryk på, og hold tænd/sluk-knappen inde i mindst 10 sekunder. ● Hvis computeren har et batteri, der kan udskiftes af brugeren (kun udvalgte produkter), skal du koble computeren fra ekstern strøm og derefter fjerne batteriet.
Visning af batterispænding Hvis du vil se procentdelen af resterende batterispænding, skal du placere musemarkøren over ikonet for Strøm . Sådan finder du oplysninger om batterierne i HP Support Assistant (kun udvalgte produkter) Adgang til oplysninger om batteri: 1. Skriv support i søgefeltet på proceslinjen, og vælg appen HP Support Assistant. – eller – Vælg ikonet for spørgsmålstegn på proceslinjen. 2. Vælg Fejlfinding og løsninger, og vælg derefter HP batterikontrol i afsnittet Diagnosticering.
Computeren udfører følgende handlinger ved et kritisk lavt batterispændingsniveau: ● Hvis dvaletilstand er deaktiveret, og computeren er tændt eller befinder sig i slumretilstand, forbliver den kortvarigt i slumretilstanden, hvorefter den lukkes, og ikke-gemte data går tabt. ● Hvis dvaletilstand er aktiveret, og computeren er tændt eller befinder sig i slumretilstand, startes dvaletilstanden.
Slut computeren til en ekstern strømkilde under følgende forhold: ● Ved opladning eller kalibrering af et batteri ● Ved installation eller opdatering af systemsoftware ● Ved opdatering af system-BIOS ● Ved skrivning af oplysninger til en disk (kun udvalgte produkter) ● Ved afvikling af diskdefragmenteringsprogram på computere med indbyggede harddiske ● Ved sikkerhedskopiering eller gendannelse Når du slutter computeren til en ekstern strømkilde: ● Batteriet begynder at oplade.
7 Vedligeholdelse af computeren Regelmæssig vedligeholdelse sikrer, at din computer har optimal ydeevne. Dette kapitel forklarer, hvordan du bruger værktøjer som Diskdefragmentering og Diskoprydning. Dette kapitel indeholder desuden en vejledning i opdatering af programmer og drivere, trin til at rense computeren og gode råd om at rejse med (eller forsende) computeren.
Identifikation af status for HP 3D DriveGuard Lysdioden for harddisken på computeren skifter farve for at angive, at drevet i rummet til den primære harddisk, den sekundære harddisk (kun udvalgte produkter) eller begge er parkerede. Opdatering af programmer og drivere HP anbefaler, at du opdaterer dine programmer og drivere regelmæssigt. Opdateringer kan løse problemer og hente nye funktioner og muligheder til din computer. Det er f.eks.
Brug af HP Easy Clean (kun udvalgte produkter) HP Easy Clean hjælper med at undgå utilsigtet indtastning, når du rengør computerens overflader med desinficerende klude. Denne software deaktiverer enheder som tastaturet, berøringsskærmen og touchpad'en i et forudindstillet tidsrum, så du kan rengøre alle computerens overflader. 1. Start HP Easy Clean på en af følgende måder: ● Vælg menuen Start, og vælg derefter HP Easy Clean. – eller – ● Klik på ikonet HP Easy Clean på værktøjslinjen. – eller – ● 2.
● Kluden skal være af tør mikrofiber eller vaskeskind (antistatisk klud uden olie) eller en antistatisk klud. ● Kluden skal være fugtig, men ikke våd. Vanddråber i ventilationen eller andre indgangspunkter kan forårsage skade. ● Brug ikke fibermaterialer som f.eks. køkkenrulle, der kan ridse computeren. Efterhånden kan snavs og rester fra rengøringsmidler sætte sig fast i revnerne. 3. Lad enheden lufttørre, før du bruger computeren eller udfører yderligere rengøring med desinficerende klude. 4.
VIGTIGT: Undgå at udsætte et drev for magnetfelter. Sikkerhedsudstyr med magnetfelter omfatter de metaldetektorer, du går igennem i lufthavne, samt sikkerhedsstave. Transportbånd i lufthavne og lignende sikkerhedsanordninger, der kontrollerer håndbagage, bruger røntgenstråler i stedet for magnetisme og beskadiger ikke drev. ● Hvis du har tænkt dig at anvende computeren under en flyrejse, skal du lytte til flypersonalets anvisninger om, hvornår du må bruge din computer.
8 Beskyttelse af computer og oplysninger Computersikkerhed er yderst vigtig for at beskytte fortroligheden, integriteten og tilgængeligheden af oplysninger. Standardsikkerhedsprogrammer fra Windows-operativsystemet, HP-programmer, Setup Utility (BIOS) og anden tredjepartssoftware kan bruges til at beskytte computeren mod en række risici, f.eks. virus, orme og andre typer skadelig kode. BEMÆRK: Nogle af de sikkerhedsfunktioner, der er beskrevet i dette kapitel, er muligvis ikke tilgængelige på din computer.
Opsætning af adgangskoder i Setup Utility (BIOS) Tabel 8-2 Typer af BIOS-adgangskoder og deres funktioner Adgangskode Funktion Administratoradgangskode ● Skal indtastes, hver gang du åbner Setup Utility (BIOS). ● Hvis du glemmer din administratoradgangskode, kan du ikke få adgang til Setup Utility (BIOS). ● Skal indtastes, hver gang du tænder eller genstarter computeren ● Hvis du glemmer din startadgangskode, kan du ikke tænde eller genstarte computeren.
3. Under Windows Hello-fingeraftryk eller Windows Hello Face skal du vælge Konfigurer. 4. Vælg Get Started (Kom godt i gang), og følg derefter anvisningerne på skærmen for at tilmelde dit fingeraftryk eller ansigts-ID og registrere en PIN-kode. VIGTIGT: For at undgå problemer med fingeraftryks-login skal du sørge for at registrere dit fingeraftryk, så alle sider af din finger registreres af fingeraftrykslæseren. BEMÆRK: Der er ingen grænser for pinkodens længde. Standardindstillingen tillader kun tal.
Installation af softwareopdateringer HP- og Windows-software samt software fra tredjeparter, der er installeret på din computer, skal opdateres med jævne mellemrum for at afhjælpe sikkerhedsproblemer og forbedre softwareydelsen. VIGTIGT: Microsoft udsender meddelelser om Windows-opdateringer, som kan indeholde sikkerhedsopdateringer. For at beskytte computeren mod sikkerhedsbrud og computervirusser bør du installere alle opdateringer fra Microsoft, så snart du får besked om dem.
9 Brug af Setup Utility (BIOS) Hjælpeprogrammet Setup Utility, også kaldet Basic Input/Output System (BIOS), styrer kommunikationen mellem alle input- og output-enheder på systemet (f.eks. diskdrev, skærm, tastatur, mus og printer). Hjælpeprogrammet Setup Utility (BIOS) omfatter indstillinger for de typer enheder, der er installeret, computerens opstart og mængden af system- og udvidelseshukommelse.
● 1. Start Setup Utility (BIOS) (se Sådan startes Setup Utility (BIOS) på side 43). 2. Tryk på Main (Overordnet), og notér derefter BIOS-versionen. 3. Vælg Exit (Afslut), vælg en af valgmulighederne, og følg derefter anvisningerne på skærmen. I Windows skal du trykke på CTRL+Alt+S. Se Download af en BIOS-opdatering på side 44, hvis du vil undersøge, om der er nyere BIOS-versioner.
4. Dobbeltklik på filen med filtypenavnet .exe (f.eks. filnavn.exe). BIOS-installationen starter. 5. Udfør installationen ved at følge anvisningerne på skærmen. BEMÆRK: Når der på skærmen vises en meddelelse om, at installationen er udført, kan du slette den downloadede fil fra harddisken.
10 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows Følg disse trin for at downloade HP PC Hardware Diagnostics Windows: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download i afsnittet HP PC Hardware Diagnostics, og vælg derefter en placering på din computer eller et USB-flashdrev. Værktøjet downloades til den valgte placering.
det kan isolere hardwarefejl pga. problemer, der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Hvis din computer ikke starter i Windows, kan du bruge HP PC Hardware Diagnostics UEFI til at diagnosticere hardwareproblemer. Når HP PC Hardware Diagnostics UEFI registrerer en fejl, der kræver udskiftning af hardware, genereres en fejl-id-kode på 24 cifre.
Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sådan downloader du den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI til et USB-flashdrev: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2. Vælg Download HP Diagnostics UEFI, og vælg derefter Run (Kør).
1. Gå til http://www.hp.com/support. 2. Vælg Find software og drivere, vælg din produkttype, indtast produktnavn eller -nummer i det viste søgefelt, vælg din computer, og vælg derefter dit operativsystem. 3. I afsnittet Diagnosticering kan du følge anvisningerne på skærmen til at vælge og downloade den ønskede Remote UEFI-version til produktet.
11 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger – Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 51). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt – Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 51).
Brug af HP Cloud Recovery Download-værktøjet til oprettelse af gendannelsesmedier (kun udvalgte produkter) Du kan bruge HP Cloud Recovery-værktøjet til at oprette et HP-gendannelsesmedie på et startbart USBflashdrev. Yderligere oplysninger: ▲ Gå til http://www.hp.com/support, søg efter HP Cloud Recovery, og vælg derefter det resultat, der passer til den type computer, du har. BEMÆRK: Hvis du ikke selv kan oprette gendannelsesmedier, skal du kontakte support for at modtage gendannelsesdiske.
Tablets uden tastatur: ▲ Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Forøg lydstyrke, og vælg derefter F9. ‒ eller – Tænd eller genstart tabletten, og tryk derefter hurtigt på knappen Reducér lydstyrke, og vælg derefter F9. 3. Vælg det optiske drev eller USB-flashdrevet, du vil starte fra, og følg derefter anvisningerne på skærmen.
12 Specifikationer Indgangseffekt Oplysningerne om strøm i dette afsnit kan være nyttige, hvis du har planer om at rejse til udlandet med computeren. Computeren kører på jævnstrøm, som kan leveres via en vekselstrøms- eller jævnstrømskilde. Vekselstrømskilden skal have en mærkelast på 100-240 V, 50-60 Hz.
BEMÆRK: Dette produkt er udviklet til it-strømsystemer i Norge med en fase til fase-spænding, der ikke overstiger 240 V rms. Driftsmiljø Tabel 12-2 Specifikationer for driftsmiljø Faktor Metrisk USA I drift 5 °C til 35 °C 41 °F til 95 °F Ikke i drift – 20 °C til 60 °C – 4 °F til 140 °F I drift 10 % til 90 % 10 % til 90 % Ikke i drift 5 % til 95 % 5 % til 95 % I drift – 15 m til 3.048 m – 50 fod til 10.000 fod Ikke i drift – 15 m til 12.192 m – 50 fod til 40.
13 Elektrostatisk udladning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En udladning af statisk elektricitet fra fingre og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
14 Hjælp til handicappede HP og tilgængelighed HP arbejder mod at flette mangfoldighed, inklusion og en god arbejds-/fritidsbalance ind i virksomhedens dna, så det afspejles i alt, hvad HP gør. HP stræber mod at skabe et inkluderende miljø, der er fokuseret på at forbinde folk med effektiv teknologi i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering. Formålet er at hjælpe fagfolk inden for tilgængelighed, således at de kan udvikle og styrke deres karrierer og blive bedre til at hjælpe organisationer med at integrere tilgængelighedskomponenten i deres produkter og infrastruktur.
● HP Chromebook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP Chromebook eller Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping – perifere enheder til HP-produkter Se Kontakt support på side 61 for at få yderligere hjælp til hjælpefunktionerne til handicappede på dit HPprodukt.
Love og bestemmelser Der har været et øget lovgivningsmæssigt fokus på IT- og informationstilgængelighed. De følgende links angiver information om vigtige love, bestemmelser og standarder. ● USA ● Canada ● Europa ● Australien ● Globalt Nyttige ressourcer og links omhandlende tilgængelighed Følgende organisationer kan være gode informationskilder på området for handicap og aldersbetingede begrænsninger. BEMÆRK: Dette er ikke en udtømmende liste.
● Det Europæiske Handicapforum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP-links Vores onlinekontaktformular HP’s vejledning om komfort og sikkerhed HP-salg til den offentlige sektor Kontakt support BEMÆRK: Support er kun på engelsk. ● Døve eller hørehæmmede kunder, der har spørgsmål til teknisk support eller tilgængelighed for HPprodukter: – ● kan benytte TRS/VRS/WebCapTel og ringe til nummeret (877) 656-7058 mandag til fredag fra kl. 6 til 21 UTC-7.
Indeks A Adgangskoder Windows 39 adgangskoder Setup Utility (BIOS) 40 Adgangskoder i Setup Utility (BIOS) 40 Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 59 afspil-tast 12 Antivirussoftware, bruge 41 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 58 formål 57 B batteri afhjælpe lav batterispænding 32 afladning 31 batteribesparelse 31 forseglet fra fabrikken 32 lave batterispændingsniveauer 31 sådan finder du oplysninger 31 batteri forseglet fra fabrikken 32 batterioplysninger, sådan finder du 31 batterispænding 30, 31
HP Command Center-tast, identificere 11 HP Easy Clean brug af 36 HP-enhed som en tjeneste (HP DaaS) 42 HP Fast Charge 30 HP-gendannelsesmedie gendanne 52 HP mobilt bredbånd aktivere 17 IMEI-nummer 17 MEID-nummer 17 HP PC Hardware Diagnostics UEFI bruge 47, 48 downloade 48 starte 48 HP PC Hardware Diagnostics Windows bruge 46 downloade 46 installere 47 HP Recovery Manager afhjælpe startproblemer 52 HP-ressourcer 2 HP Sure Recover 53 HP Touchpoint Manager 42 højttalere identificere 10, 13 tilslutte 19 I Ikon
USB Type-C 23 USB Type-C-port med HP Sleep and Charge 4 USB Type-C Thunderbolt 20 USB Type-C Thunderbolt-port med HP Sleep and Charge 4, 5 produktnavn og -nummer, computer 13 præcisionstouchpad bruge 24 R rejse med computeren 14, 37 rengøring af computeren 35, 37 ressourcer, tilgængelighed 60 S serienummer, computer 13 servicemærkater, placering 13 sikkerhedskabel, installere 42 sikkerhedskopi, oprette 51 sikkerhedskopier 51 Sikkerhedskopiering af software og oplysninger 42 skærmkomponenter 6 slots microSDh
vekselstrømsadapter og batterilysdiode, identificere 6 video HDMI-port 21 Thunderbolt-portenhed 20 trådløse skærme 23 USB Type-C 23 video, bruge 20 W Windows gendannelsesmedie 51 sikkerhedskopiere 51 systemgendannelsespunkt 51 Windows-adgangskoder 39 Windows Hello 19 bruge 40 Windows-tasten, identificere 11 Windows-værktøjer, brug af 51 WLAN-antenner, identificere 7 WLAN-enhed 14 WLAN-forbindelse i en virksomhed 16 WLAN-mærkat 14 WWAN-enhed 17 Indeks 65
