دليل المستخدم
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P. ُتعد Bluetoothعلامة تجار ية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيص .وُتعد Intelو Celeronو Pentiumو Thunderboltعلامات تجار ية لشركة Intel Corporationأو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة و/أو البلدان الأخرى .وُتعد Windowsعلامة تجار ية أو علامة تجار ية مسجلة لشركة Microsoft Corporation في الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى .وُيعد شعار microSDو microSDعلامتين تجار يتين لشركة .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشرًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيار ية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكو ين المعالج (منتجات محددة فقط) هام :تم تكوين منتجات محددة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsو إذا تم تكو ين جهاز الكمبيوتر لديك كما هو موضح، تغير إعداد تكو ين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .وإذا فعلت فلا ِّ ذلك ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .وسيتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتو يات ١بدء الاستخدام ١ ............................................................................................................................................... أفضل الممارسات ١ .................................................................................................................................................... المز يد من موارد ٢ ......................................................................................................................................
توصيل مكبرات الصوت ١٩ ........................................................................................................................ توصيل سماعات الرأس ١٩ ....................................................................................................................... توصيل أطقم سماعات الرأس ٢٠ .............................................................................................................. استخدام إعدادات الصوت ٢٠ ................................................
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع ( Hibernationالإسبات) ٣٢ ..................................................................................................... بطار ية مغلقة بإحكام من المصنع ٣٢ ...................................................................................................... التشغيل بالطاقة الخارجية ٣٢ ...................................................................................................................................
١٠استخدام ٤٥ ......................................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) ٤٥ ............................................................. تنز يل ٤٥ ................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics Windows تنز يل الإصدار الأخير من ٤٦ ....................................
إ يجاد أفضل تقنية مساعدة ٥٧ ................................................................................................................. تقييم احتياجاتك ٥٧ .............................................................................................................. إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة لمنتجات ٥٧ .................................................... HP المعايير والتشر يعات ٥٨ ..............................................................................................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المز يد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إ ياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● ● ● ● ● حتياطيا عن طر يق إنشاء وسائط الاسترداد .
المز يد من موارد HP للعثور على موارد تشمل تفاصيل عن المنتج ومعلومات عن طر يقة القيام بالأشياء المختلفة وغير ذلك المز يد، يمكنك الاستعانة بهذا الجدول. جدول ١-١معلومات إضافية المورد المحتو يات إرشادات الإعداد ● نظرة عامة حول إعداد جهاز الكمبيوتر وميزاته دعم HP ● المحادثة عبر الإنترنت مع فني HP للحصول على دعم ،HPانتقل إلى http://www.hp.com/ ،supportواتبع الإرشادات للعثور على منتجك.
٢ التعرف على الكمبيوتر ُّ المكونات الخاصة بك ،بما مكونات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن يتضمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ِّ ِّ في ذلك أماكنها وطر يقة عملها. ملاحظة: الموضح.
الجهة اليمنى ملاحظة: راجع الرسم التوضيحي الذي يتناسب بشكل أمثل مع الكمبيوتر الخاص بك. مكونات الجهة اليمنى ومواصفاتها جدول ١-٢ ِّ المكون ِّ الوصف يقرأ بطاقات الذاكرة الاختيار ية التي تمكنك من تخز ين المعلومات وإدارتها ومشاركتها والوصول إليها. ()1 قارئ بطاقات الذاكرة ™microSD ()2 فتحات التهوية المكونات الداخلية. تتيح مرور الهواء لتبر يد ِّ ()3 مفتاج خصوصية الكاميرا يشغيل الكاميرا ويوقف تشغيلها.
مكونات الجهة اليمنى ومواصفاتها ) ُيتبع( جدول ١-٢ ِّ المكون ِّ الوصف ملاحظة :قد يلزم استخدام كبلات أو محولات أو كليهما (يتم شراؤها على حدتها). ()7 منفذ ™ USB Type-C Thunderboltبتقنية السكون والشحن من HP يو ِ ّصل جهاز ،USBويوفر نقل بيانات عالي السرعة ،ويشحن الأجهزة الصغيرة حتى عندما يكون الكمبيوتر في وضع إيقاف التشغيل. و-يو ِ ّصل جهاز عرض يتضمن مو ِ ّصل USB Type-Cلتوفير مخرج .
مكونات الجهة اليسرى ووصفها ) ُيتبع( جدول ٢-٢ ِّ المكون ِّ الوصف المكونات الأخرى غير الكمبيوتر الطاقة عن شاشة العرض و ِّ المطلوبة. ● مطفأ :اعتماًدا على طراز الكمبيوتر لديك ،فإنه يكون قيد الإ يقاف ،أو في وضع ( Hibernationالإسبات) ،أو في وضع Sleep (السكون ).ووضع ( Hibernationالإسبات )عبارة عن وضع توفير الطاقة الذي يستخدم أقل قدر ممكن من الطاقة. محول التيار المتردد.
تحذير! للحد من مخاطر التعرض إلى إصابة خطيرة ،اقرأ دليل الأمان والراحة .إذ يوضح هذا الدليل إعداد محطة العمل المناسب ،والعادات السليمة لوضع الجسم ،والصحة والعمل لمستخدمي الكمبيوتر .كما يوفر دليل الأمان والراحة معلومات الأمان الكهربائية والميكانيكية الهامة .يتوفر دليل الأمان والراحة على الويب على .http://www.hp.
منطقة لوحة المفاتيح ملاحظة :قد تختلف لوحة المفاتيح حسب اللغة. لوحة اللمس إعدادات لوحة اللمس لضبط إعدادات لوحة اللمس والإ يماءات ،أو لإ يقاف لوحة اللمس: .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ اختر إعداًدا. .١ اكتب ( touchpad settingsإعدادات لوحة اللمس )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم اضغط على .enter .٢ باستخدام ماوس خارجي ،انقر فوق الزر ( touchpadلوحة اللمس).
المصابيح جدول ٥-٢المصابيح ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مصباح Caps lock ()2 مصباح كتم الصوت ()3 مصباح كتم صوت الميكروفون مضاء :مفتاح caps lockقيد التشغيل ،ويحول هذا المفتاح جميع مفاتيح الإدخال إلى أحرف استهلالية. ● مضاء :صوت جهاز الكمبيوتر متوقف عن التشغيل. ● مطفأ :تم تشغيل صوت الكمبيوتر. ● مضاء :الميكروفون متوقف عن التشغيل. ● مطفأ :الميكروفون قيد التشغيل.
مكبرات الصوت وقارئ بصمات الأصابع جدول ٦-٢مكبرات الصوت وقارئ بصمات الأصابع ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مكبرا الصوت ()2 يصدران الصوت. ()2 قارئ بصمات الأصابع ً بدلا يتيح تسجيل الدخول إلى Windowsبواسطة بصمات الأصابع من تسجيل الدخول بكلمة المرور. ▲ المس قارئ بصمات الأصابع بإصبعك .راجع استخدام ( Windows Helloمنتجات محددة فقط) في صفحة ٤٠ للاطلاع على التفاصيل.
المفاتيح الخاصة جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مفتاح esc يعرض معلومات النظام عند ضغطه مع المفتاح .fn ()2 مفتاح fn ينفذ وظائف معينة عند ضغطه مع بعض المفاتيح الأخرى. ()3 مفتاح Windows يفتح قائمة ( Startابدأ). ()4 مفاتيح الإجراءات تنفذ وظائف النظام التي يتكرر استخدامها بالشكل الذي تحدده رموز الأيقونات الموجودة على مفاتيح الوظائف من f1إلى .f12تختلف مفاتيح الإجراءات حسب الكمبيوتر .
مفاتيح الإجراءات تنفذ مفاتيح الإجراءات وظائف النظام التي يتكرر استخدامها بالشكل الذي تحدده رموز الأيقونات الموجودة على مفاتيح الوظائف من f1إلى .f12تختلف مفاتيح الإجراءات حسب الكمبيوتر. ▲ لاستخدام أحد مفاتيح الإجراءات ،اضغط مع الاستمرار عليه. جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها الأيقونة الوصف يفتح صفحة الويب صفحة الويب ( How to get help in Windows 10كيفية الحصول على التعليمات في Windows ).10 يجيا عند الضغط على هذا المفتاح باستمرار.
الجهة السفلية مكونات الجهة السفلية ومواصفاتها جدول ٩-٢ ِّ المكون ِّ الوصف ()1 فتحات التهوية المكونات الداخلية. تتيح مرور الهواء لتبر يد ِّ ()2 مكبرا الصوت ()2 يصدران الصوت. تلقائيا ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل ً المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .ومن لتبر يد ِّ الطبيعي أن تدور المروحة الداخلية وتتوقف عن الدوران أثناء التشغيل العادي.
مكونات ملصق الخدمة جدول ١٠-٢ ِّ المكون ِّ ()1 اسم منتج HP ()2 رقم الطراز ()3 معرف المنتج ِّ ()4 الرقم التسلسلي ()5 فترة الضمان مكونات ملصق الخدمة جدول ١١-٢ ِّ المكون ِّ ● ● ١٤ الملصقات ()1 اسم منتج HP ()2 معرف المنتج ِّ ()3 الرقم التسلسلي ()4 فترة الضمان ملصقات المعلومات التنظيمية—توفر معلومات تنظيمية حول جهاز الكمبيوتر.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يتعين عليك إنشاء حساب عن طر يق موفر خدمات الإنترنت (). ISPلشراء خدمة إنترنت ومودم ،اتصل بموفر خدمات إنترنت المحلي .سيساعدك موفر خدمات الإنترنت جه لاسلكي بالمودم واختبار خدمه الإنترنت. في إعداد المودم وتركيب كبل الشبكة لتوصيل مو ّ ِ للاتصال بشبكة ،WLANاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ تأكد من تشغيل جهاز .WLAN من شر يط المهام ،حدد أيقونة حالة الشبكة ،ثم اتصل بإحدى الشبكات المتاحة.
يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك (). SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعر يف الشخصي ( ،)PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .تتضمن بعض مضمنة مع مستندات مسبقا ،فقد تكون مسبقا .في حالة عدم تثبيت بطاقة SIM أجهزة الكمبيوتر بطاقة ُ SIMمثبتة ً ً َّ الوحدة المحمولة واسعة النطاق من HPالمرفقة مع الكمبيوتر ،أو قد يوفرها مشغل شبكات الأجهزة المحمولة بشكل منفصل عن الكمبيوتر.
الاتصال بشبكة سلكية — شبكة ( LANمنتجات مختارة فقط ) استخدم الا تصال بالشبكة المحلية إذا كنت تر يد توصيل جهاز الكمبيوتر مباشرًة بموجه بمنزلك ( ً بدلا من الاتصال لاسلكيا) ،أو إذا كنت تر يد الا تصال بشبكة موجودة بالفعل في مكتبك. ً يتطلب الا تصال بشبكة LANكبل شبكة ومقبس شبكة أو جهاز إرساء اختيار ًّيا أو جهاز توسيع ،إذا لم يكن هناك منفذ RJ-45على جهاز الكمبيوتر. لتوصيل كبل الشبكة ،اتبع هذه الخطوات: .١ .
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى فيهيا ذا أداء أقوى ،وذلك عن والاستمتاع بها وتنز يل الأفلام ومشاهدتها .أو يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مر ً كزا تر ً طر يق توصيل أجهزة خارجية ،مثل شاشات العرض وأجهزة البروجيكتور والتلفز يونات ومكبرات الصوت وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الا تصال بالآخر ين من أجل العمل أو اللعب .
يمكنك توصيل سماعات الرأس السلكية بالمأخذ المشترك للصوت الخارج (سماعة رأس)/الصوت الداخل (ميكروفون )بالكمبيوتر. ِّ المصنعة للجهاز. لتوصيل سماعات رأس لاسلكية بجهاز الكمبيوتر ،اتبع إرشادات الشركة توصيل أطقم سماعات الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الجسدية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس أو سماعات الأذن أو طقم سماعات الرأس .للحصول على المز يد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية.
لمشاهدة خرج الفيديو أو شاشة العرض عالية الدقة على جهاز Thunderboltخارجي ،قم بتوصيل جهاز فقا للإرشادات التالية: Thunderboltو ً .١ قم بتوصيل أحد طرفي كبل USB Type-Cبمنفذ USB Type-C Thunderboltالموجود على الكمبيوتر. .٢ قم بتوصيل طرف الكبل الآخر بجهاز Thunderboltالخارجي. .٣ اضغط على f4للتنقل بين أربع حالات للعرض: ● ● ● ● شاشة الكمبيوتر فقط :عرض صورة الشاشة على جهاز الكمبيوتر فقط.
.٢ .٣ و ِ ّصل الطرف الآخر من الكبل بجهاز العرض أو التليفز يون الفائق الدقة. اضغط على f4للتنقل بين أربع حالات للعرض: ● ● ● ● شاشة الكمبيوتر فقط :عرض صورة الشاشة على جهاز الكمبيوتر فقط. تكرار :عرض صورة الشاشة على كل من جهاز الكمبيوتر والجهاز الخارجي في الوقت نفسه. توسيع :عرض صورة الشاشة موسعة على كل من جهاز الكمبيوتر والجهاز الخارجي في الوقت نفسه. الشاشة الثانية فقط :عرض صورة الشاشة على الجهاز الخارجي فقط.
اكتشاف الشاشات اللاسلكية المتوافقة مع مقياس Miracastوالاتصال بها (منتجات محددة فقط) لاكتشاف أجهزة العرض اللاسلكية المتوافقة مع مقياس ® Miracastوالاتصال بها دون مغادرة التطبيقات الحالية ،اتبع الخطوات الواردة أدناه. لفتح :Miracast ▲ اكتب ( projectعرض )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد ( Project to a second screenالعرض على شاشة ثانية ).حدد ( Connect to a wireless displayالا تصال بشاشة لاسلكية) ،ثم اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
التنقل في الشاشة ٥ فقا لطراز الكمبيوتر لديك ،يمكنك التنقل عبر شاشة الكمبيوتر باستخدام طر يقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية: و ً ● ● ● ● ● استخدام إ يماءات اللمس مباشرة على شاشة الكمبيوتر. استخدام إ يماءات اللمس على لوحة اللمس. استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختيار يين (يتم شراؤهما على حدة). استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة. استخدام عصا تأشير.
التمر ير بإصبعين (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) ً قليلا على منطقة لوحة اللمس ،ثم اسحبهما لأعلى أو لأسفل أو لليسار أو لليمين للتحرك ضع إصبعين متباعدين لأعلى أو لأسفل أو على أحد الجانبين على صفحة أو صورة. النقر بإصبعين (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) انقر بإصبعين فوق منطقة لوحة اللمس لفتح قائمة الخيارات الخاصة بالعنصر المحدد. ملاحظة :ينفذ النقر بإصبعين وظيفة النقر بزر الماوس الأيمن نفسها.
النقر بأربعة أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضي ،يفتح النقر بأربع أصابع "مركز الإجراءات" .انقر بأربع أصابع فوق منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإ يماءة. لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).ضمن ( Four-finger gesturesإ يماءات بأربع أصابع )في مربع Taps (النقرات) ،حدد إعداد إ يماءة.
لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر ( Devicesالأجهزة) ،ثم حدد ( touchpadلوحة اللمس ).ضمن ( Four-finger gesturesإ يماءات بأربعة أصابع )في مربع ( Swipesالسحب) ،حدد إعداد إ يماءة. التمر ير بإصبع واحد (شاشة اللمس) استخدم إ يماءة تحر يك الإصبع الواحدة للتمر ير الأفقي أو العمودي في القوائم والصفحات ،أو لتحر يك الكائنات. ● ● إصبعا واحدة عبر الشاشة بالا تجاه الذي تر يد تحر يك المؤشر إليه.
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما بطاقة البطار ية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطار ية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطار ية ،فمن المهم مراقبة وتوفير شحنة البطار ية. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموصوفة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع ( Sleepالسكون )و( Hibernationالإسبات) جيدا عندما يكون جهاز كمبيوتر في وضع ( Sleepالسكون ).
تشغيل وضع الإسبات و إنهاؤه (منتجات محددة فقط) تستطيع تمكين تشغيل وضع الإسبات من ِقبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمهلات الزمنية من خلال "خيارات الطاقة". .١ انقر بالزر الأيمن للماوس فوق أيقونة ( Powerالطاقة ) .٢ في الجزء الأيسر ،حدد ( Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة فقا للمنتج). الكلمات و ً .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول فقا للترتيب الموضح: استخدام إجراءات الطوارئ التالية و ً ● ● ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ( Powerالطاقة) ،ثم حدد ( Shut downإيقاف التشغيل). ان على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة 10ثو ٍ إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك بحتوي على بطار ية يمكن للمستخدم استبدالها (منتجات محددة فقط) ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطار ية.
العثور على معلومات حول البطار ية في ( HP Support Assistantمنتجات محددة فقط) للوصول إلى معلومات البطار ية: .١ اكتب ( supportالدعم )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق .HP Support Assistant – أو – حدد أيقونة علامة الاستفهام في شر يط المهام. .٢ حدد ( Troubleshooting and fixesاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات) ،ثم في قسم Diagnostics (التشخيصات) ،حدد ( HP Battery Checkفحص البطار ية من ).
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند توفر الطاقة الخارجية صل أحد الأجهزة التالية بالكمبيوتر وبمصدر طاقة خارجي: ● ● ● محول التيار المتردد ِّ جهاز إرساء أو منتج توسيع اختياري محول طاقة اختياري يتم شراؤه كملحق من HP ِّ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند عدم توفر مصدر الطاقة احفظ عملك وأوقف تشغيل الكمبيوتر. حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع Hibernation (الإسبات) .١ .
● ● عند كتابة معلومات على قرص (منتجات محددة فقط) عند تشغيل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند النسخ الاحتياطي أو الاسترداد ● يبدأ شحن البطار ية. ● يتغير شكل أيقونة ( Powerالطاقة ) عند توصيل جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي: . عند فصلك للطاقة الخارجية: ● يتم تحويل جهاز الكمبيوتر إلى طاقة البطار ية. ● يتغير شكل أيقونة ( Powerالطاقة ) .
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدور ية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )و ( Disk Cleanupتنظيف القرص ).وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع (أو شحن )الكمبيوتر.
نظرا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة () SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D ملاحظة: ً DriveGuardضرور ًيا لهذه المحركات. التعرف على حالة HP 3D DriveGuard يتغير لون ضوء محرك القرص الثابت الموجود على جهاز الكمبيوتر إشارًة إلى إيقاف محرك الأقراص الموجود في َّ حجرة محرك القرص الثابت الرئيسية أو حجرة محرك القرص الثابت الثانوية (منتجات مختارة فقط )أو كليهما. تحديث البرامج وبرامج التشغيل توصي HPبتحديث البرامج وبرامج التشغيل الخاصة بك بانتظام .
تنظيف الكمبيوتر يؤدي تنظيف الكمبيوتر بانتظام إلى إزالة الأوساخ والحطام والبكتير يا الضارة .استخدم المعلومات التالية لتنظيف معظم أسطح الكمبيوتر .بخصوص أجهزة الكمبيوتر المزَّودة بقشرة خشبية ،راجع العناية بالقشرة الخشبية (منتجات محددة فقط) في صفحة .٣٧ استخدام ( HP Easy Cleanمنتجات محددة فقط) يساعدك HP Easy Cleanفي تجنب الإدخال العرضي أثناء تنظيف أسطح الكمبيوتر باستخدام مناديل مرطبة قاتلة للجراثيم .
● ● ● .٣ .٤ يجب أن تكون قطعة القماش من الألياف الناعمة أو شمواة جافة (قماشة خالية من شحنات الكهرباء الساكنة لا تحتوي على ز يوت )أو مناديل قماشية خالية من شحنات الكهرباء الساكنة. ً مبتلا .قد يؤدي تسرب الماء داخل فتحات التهوية أو نقاط الدخول طبا وليس يجب أن يكون القماش ر ً الأخرى إلى حدوث تلف. لا تستخدم المواد ذات الألياف ،مثل المماسح الورقية والتي من شأنها أن تخدش الكمبيوتر .بمرور الوقت ،قد تنحشر الأ تربة وعناصر التنظيف داخل الخدوش.
● ● ● ● إذا قررت استخدام جهاز الكمبيوتر أثناء قيامك برحلة بالطائرة ،فينبغي مراعة الإعلانات المذاعة أثناء رحلة الطيران والتي تنبهك إلى الأوقات التي يمكنك خلالها استخدام جهاز الكمبيوتر .يكون استخدام جهاز مرا مترو ًكا لشركة الخطوط الجوية. الكمبيوتر على متن الطائرة أ ً ً اقيا واكتب على الحزمة "" (FRAGILEقابل إذا كنت تقوم بشحن الكمبيوتر أو محرك أقراص ،فاستخدم غلافا و ً للكسر). قد تفرض قيود على استخدام الأجهزة اللاسلكية في بعض البيئات .
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرور ية لحماية سر ية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو ) BIOS( Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأ كواد الضارة. ملاحظة :قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى ).Setup Utility (BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
.٣ .٤ ضمن ( Windows Hello Fingerprintالمصادقة ببصمة الإصبع في ) Windows Helloأو Windows Hello Face (المصادقة بالوجه في ،)Windows Helloحدد ( Set upإعداد). معرف بصمة إصبعك حدد ( Get Startedالشروع في العمل) ،واتبع الإرشادات الظاهرة علي الشاشة لتسجيل ِّ أو وجهك وإعداد رقم التعر يف الشخصي. هام :لمنع حدوث مشكلات تسجيل الدخول باستخدام بصمات الأصابع ،تأكد عند قيامك بتسجيل بصمة إصبعك من تسجيل جميع جوانب إصبعك ِقبل قارئ بصمات الأصابع.
تثبيت تحديثات البرامج يجب تحديث برامج HPو Windowsوالجهات الخارجية بشكل منتظم من أجل تصحيح مشاكل الأمان وتحسين أداء البرامج. هام :ترسل شركة Microsoftتنبيهات تتعلق بتحديثات Windowsالتي قد تشمل تحديثات الحماية .لحماية الكمبيوتر من اختراقات الحماية وفيروسات الكمبيوتر ،ثبت جميع التحديثات من شركة Microsoftبمجرد تلقي أية تنبيهات. تلقائيا. يمكنك تثبيت هذه التحديثات ً لعرض الإعدادات أو تغييرها: .
٩ استخدام )BIOS( Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي () BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام (مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة ).يشمل )BIOS( Setup Utility إعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنز يل تحديث BIOSفي صفحة .٤٤ تنز يل تحديث BIOS هام :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنز يل تحديث BIOSوتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتردد .لا تقم بتنز يل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطار ية أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطر يقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أوًلا تنز يله وتثبيته .
تنز يل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنز يل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. قعا على الكمبيوتر أو محرك أقراص USB من قسم ،HP PC Hardware Diagnosticsحدد تنز يل ثم حدد مو ً محمول. يتم تنز يل الأداة إلى الموقع المحدد.
ً فشلا يتطلب استبدال المكونات الصلبة ،يتم إنشاء رمز معرف عندما تكتشف )HP PC Hardware Diagnostics (UEFI قما .للحصول على مساعدة في حل المشكلة: للفشل يتكون من 24ر ً ▲ حدد ( Contact HPالا تصال بشركة ،)HPووافق على بيان إخلاء المسؤولية عن خصوصية ،HPثم استخدم جهاًزا معرف الفشل" الذي يظهر على الشاشة التالية .يتم عرض صفحة "دعم محموًلا لإجراء المسح الضوئي لرمز " ّ ِ ً تلقائيا .
تنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :بخصوص بعض المنتجات ،قد يتحتم عليك تنز يل البرنامج إلى محرك أقراص USBمحمول باستخدام اسم المنتج أو رقمه. لتنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات محددة فقط )إلى محرك أقراص USBمحمول ،اتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/support .
● ● ● فورا في الوضع قم بتعيين جدول مواعيد لإجراء تشخيصات غير مراقبة .يمكنك ً أيضا بدء تشغيل التشخيصات ً التفاعلي عن طر يق تحديد .Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics عين الموقع لتنز يل أدوات التشخيص .توفر هذه الميزة وصوًلا إلى الأدوات من موقع HPعلى الويب أو من خادم ِّ مسبقا للاستخدام .لا يتطلب الكمبيوتر الخاص بك وحدة تخز ين محلية تقليدية (مثل ،محرك تمت تكوينه ً أقراص ثابت أو محرك أقراص USBمحمول )لإجراء التشخيصات عن ُبعد.
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد قياسيا لمعظم المنتجات: يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجراًء ً ● ● ● ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).٥٠ إنشاء نقطة استعادة— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).
ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد .انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة. الاستعادة والاسترداد الاستعادة و إعادة الضبط والتحديث باستخدام أدوات Windows يقدم Windowsخيارات متعددة لاستعادة الكمبيوتر وإعادة ضبطه وتحديثه .للحصول على تفاصيل ،راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .
استخدام ( HP Sure Recoverطرز محددة فقط) مضمن يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر َّ في الجهاز والبرنامج الثابت .يمكن لبرنامج HP Sure Recoverاستعادة صورة HP OSبالكامل بدون تثبيت برنامج الاسترداد.
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات المتعلقة بالطاقة في هذا القسم مفيدة لك إذا كنت تخطط للسفر حول العالم واصطحاب الكمبيوتر معك. يعمل الكمبيوتر بطاقة تيار مستمر يمكن توفيرها من خلال مصدر طاقة تيار متردد أو تيار مستمر .يتعين أن يكون مصدر طاقة التيار المتردد من 100إلى 240فولت بتردد من 50إلى 60هرتز .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف 19.5فولت تيار مستمر بشدة تيار 16.92أمبير وجهد 330واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره 240فولت.
١٣التفر يغ الكهروستاتيكي تفر يغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحر ير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ,الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة HPو إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظرا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما ً تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إ يجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشر ية الكامنة بداخلك .
المحترفين في مجال إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة على تطوير سيرتهم المهنية وتعز يزها وز يادة تمكن المؤسسات من دمج مبادئ إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في منتجاتهم وبنيتهم الأساسية. وبوصفها عضو مؤسس ،انضمت شركة HPللمشاركة مع منظمات أخرى لتطوير مجال الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة .يدعم هذا الالتزام هدف شركة HPبخصوص إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة المتمثل في تصميم وإنتاج وتسويق المنتجات والخدمات التي يمكن للمعاقين استخدامها بكفاءة.
ارتباطات إضافية لشركاء خارجيين وموردين آخر ين والتي قد تقدم المز يد من المساعدة: ● معلومات عن )Microsoft Office ،Windows 10 ،Windows 8 ،Windows 7 (Microsoft Accessibility ● معلومات إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في منتجات ( Googleنظام Androidو Chromeو )Google Apps ● التقنيات المساعدة بترتيب حسب نوع الإعاقة ● )ATIA (Assistive Technology Industry Association المعايير والتشر يعات المعايير تم وضع المادة 508من معايير نظام المشتر يات الا تحادي () FARمن ق
● أوروبا ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .أسماء المنظمات الواردة هنا هي للعلم فقط .ولا تتحمل شركة HPأية مسؤولية عن المعلومات أو جهات الا تصال قد تجدها على الإنترنت .وسرد هذه المنظمات لا يعني مصادقتها من .
دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذي الاحتياحات الخاصة بمنتجات :HP – ● يمكن استخدام TRS/VRS/WebCapTelللاتصال بالرقم (877) 656-7058أيام الا ثنين إلى الجمعة ،من الساعة 6ص إلى 9م حسب التوقيت الجبلي.
الفهرس A ( ATالتقنيات المساعدة) العثور على ٥٧ الغرض ٥٦ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤٣ BIOS تحديد النسخة ٤٣ تنز يل التحديثات ٤٤ Bluetoothملصق ١٤ G GPS M Miracast ٤٣ ١٧ H ( Hibernationالإسبات) إنهاء ٢٩ البدء عند الوصول إلى مستوى جدا ٣١ البطار ية الضعيف ً بدء تشغيل ٢٩ ٣٤ HP 3D DriveGuard )٤٢ HP Device as a Service (HP DaaS HP Easy Clean استخدام ٣٦ HP PC Hardware Diagnostics UEFI
الأزرار لوحة اللمس اليسرى ٨ لوحة اللمس اليمنى ٨ الاتصال بـ ١٦ WLAN الاتصال بالشبكة ١٥ الاتصال بشبكة ١٨ LAN الاتصال بشبكة WLANخاصة بشركة ١٦ الاتصال بشبكة WLANعمومية ١٦ الاتصال بشبكة لاسلكية ١٥ البرامج تحديد مواقع ٣ البرامج المثبتة تحديد مواقع ٣ البطار ية العثور على معلومات ٣١ تفر يغ الشحن ٣١ توفير الطاقة ٣١ حل مشكلة ضعف مستوى ٣٢ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية ٣٢ مستويات ضعف البطار ية ٣١ مغلقة بإحكام من المصنع ٣٢ التعرف
صوت ٢٢ HDMI ضبط مستوى الصوت ١٢ صيانة ( Disk Cleanupتنظيف القرص) ٣٤ ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص) ٣٤ ض ضوء اللاسلكية ١٥ ط طاقة البطار ية ٣٠ طاقة الإدخال ٥٣ طاقة البطار ية ٣٠ ع عدم استجابة النظام ٢٩ عناصر التحكم الخاصة بنظام التشغيل ١٥ عناصر التحكم اللاسلكية زر ١٥ نظام التشغيل ١٥ ف التعرف على فتحات التهوية، ُّ فيديو ٢٣ USB Type-C جهاز منفذ ٢٠ Thunderbolt شاشات لاسلكية ٢٣ منفذ ٢١ HDMI فيديو ،استخ
منفذ USB SuperSpeedبتقنية السكون التعرف على ٤ والشحن من ،HP ُّ منفذ ،USB Type-Cاتصال ٢٠ منفذ ،USB Type-Cتوصيل ٢٣ منفذ ™USB Type-C Thunderbolt بتقنية السكون والشحن من ،HP التعرف على ٥ ،٤ ُّ منفذ ™USB Type-C Thunderbolt بتقنية السكون والشحن من ،HP التعرف على ٥ ،٤ USB Type-C ُّ منفذ USB Type-Cبتقنية السكون التعرف على ٤ والشحن من ،HP ُّ موارد ،إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة ٥٩ موارد ٢ HP مو ِ ّصلات الطاقة ٦ مو ِ ّص