Посібник користувача
© HP Development Company, L.P., 2019, 2020 Зауваження щодо використання виробу Bluetooth — це торговельна марка, яка належить відповідному власнику та яку використовує компанія HP Inc. згідно з ліцензією. Intel, Celeron і Pentium — це торговельні марки корпорації Intel або її дочірніх компаній у США й (або) інших країнах. Windows — це зареєстрована торговельна марка чи торговельна марка корпорації Microsoft у США та (або) інших країнах.
Зауваження щодо умов безпечної експлуатації УВАГА! Щоб зменшити ймовірність отримання теплових травм або перегрівання комп’ютера, не тримайте комп’ютер безпосередньо на колінах і не закривайте вентиляційні отвори. Використовуйте комп’ютер лише на твердій рівній поверхні. Слідкуйте, щоб інші тверді поверхні, наприклад розташований поруч додатковий принтер, або м’які поверхні, наприклад подушки, килими чи одяг, не перекривали повітряний потік.
iv Зауваження щодо умов безпечної експлуатації
Налаштування конфігурації процесора (лише в деяких моделях) ВАЖЛИВО. Деякі продукти працюють на базі процесора Intel® Pentium® серії N35xx/N37xx або Celeron® серії N28xx/N29xx/N30xx/N31xx і операційної системи Windows®. У налаштуванні конфігурації процесора (msconfig.exe) саме цих моделей не змінюйте кількість процесорів із 4 або 2 на 1. Інакше комп’ютер не завантажиться. Щоб відновити початкові налаштування, доведеться виконувати скидання до заводських параметрів.
vi Налаштування конфігурації процесора (лише в деяких моделях)
Зміст 1 Початок роботи ............................................................................................................................................ 1 Найефективніші методи роботи ......................................................................................................................... 1 Додаткові ресурси HP .......................................................................................................................................... 2 2 Знайомство з комп’ютером ....
Підключення динаміків .................................................................................................................. 22 Підключення навушників ............................................................................................................... 23 Підключення гарнітури ................................................................................................................... 23 Використання налаштування звуку .............................................................
Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї, якщо джерело живлення відсутнє ........................................................................................................ 36 Вирішення проблеми низького рівня заряду батареї, якщо неможливо вийти з режиму глибокого сну ................................................................................................ 36 Батарея із заводською пломбою ...................................................................................................
Використання HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................. 51 Використання HP PC Hardware Diagnostics Windows (лише в деяких моделях) .......................................... 51 Завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows .................................................................... 52 Завантаження останньої версії HP PC Hardware Diagnostics Windows .....................
Пошук технологічних засобів, що відповідають вашим потребам ............................................ 62 Зобов’язання HP ............................................................................................................................... 62 Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (IAAP) ....................................... 63 Пошук найкращих спеціальних засобів ........................................................................................ 63 Оцінка потреб .......
xii
1 Початок роботи Цей комп’ютер — потужний інструмент, створений, щоб надати вам більше можливостей для роботи та розваг. Прочитайте цей розділ, щоб дізнатися про найефективніші методи роботи після налаштування, цікаві функції комп’ютера, а також про те, де знайти додаткові ресурси HP. Найефективніші методи роботи Після налаштування та реєстрації комп’ютера рекомендуємо виконати наведені нижче дії, щоб скористатися всіма перевагами пристрою.
Додаткові ресурси HP У наведеній нижче таблиці ви знайдете відомості про ресурси з описом продукту, практичними порадами й інструкціями та іншою корисною інформацією. Таблиця 1-1 Додаткові відомості Ресурс Зміст Вказівки з налаштування ● Огляд процесу налаштування та функцій комп’ютера. Підтримка HP ● Інтерактивний чат зі спеціалістом компанії HP. Щоб отримати підтримку HP, перейдіть на сторінку http://www.hp.com/support і дотримуйтеся вказівок щодо пошуку продукту.
Таблиця 1-1 Додаткові відомості (продовження) Ресурс Зміст гарантії HP. У країнах і регіонах, де друкована версія гарантії не надається, друкований примірник можна замовити на сторінці http://www.hp.com/go/orderdocuments. Якщо виріб придбано в Азійсько-Тихоокеанському регіоні, до компанії HP можна написати на таку адресу: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Укажіть назву продукту, своє ім’я, номер телефону та поштову адресу.
2 Знайомство з комп’ютером Цей комп’ютер оснащено компонентами найвищої якості. У цьому розділі містяться відомості про компоненти, їх розташування та принцип роботи. Інформація про апаратне забезпечення Щоб дізнатися, яким апаратним забезпеченням оснащено комп’ютер, виконайте наведені нижче дії. ▲ Уведіть диспетчер устройств (диспетчер пристроїв) у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть програму Диспетчер устройств (Диспетчер пристроїв).
Права панель Таблиця 2-1 Компоненти правої панелі та їх опис Компонент (1) Опис Індикатор пристрою для читання дисків ● Блимає білим: жорсткий диск використовується. ● Жовтий: програма HP 3D DriveGuard тимчасово запаркувала головку жорсткого диска. ПРИМІТКА. Відомості про програму HP 3D DriveGuard див. у розділі Використання програми HP 3D DriveGuard (лише в деяких моделях) на сторінці 38.
Таблиця 2-1 Компоненти правої панелі та їх опис (продовження) Компонент (7) Опис Рознім живлення ● Жовтий: адаптер змінного струму підключено, батарея заряджається. ● Вимкнено: батарея не заряджається. Використовується для підключення адаптера змінного струму. Ліва панель Таблиця 2-2 Компоненти лівої панелі та їх опис Компонент Опис (1) Порт USB SuperSpeed Використовується для підключення пристрою USB, наприклад, мобільного телефону, камери, пристрою відстеження активності чи смарт-годинника.
Таблиця 2-2 Компоненти лівої панелі та їх опис (продовження) Компонент (4) Опис Кнопка живлення ● Якщо комп’ютер вимкнено, натисніть цю кнопку, щоб увімкнути його. ● Якщо комп’ютер увімкнено, натисніть і відразу відпустіть цю кнопку, щоб перевести його в режим сну. ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі сну, натисніть і відразу відпустіть цю кнопку, щоб вийти з нього (лише в деяких моделях). ● Якщо комп’ютер перебуває в режимі глибокого сну, натисніть і відразу відпустіть цю кнопку, щоб вийти з нього.
УВАГА! Щоб знизити ризик виникнення серйозних травм, ознайомтеся з Посібником із техніки безпеки та забезпечення зручності користування. У цьому посібнику описано правильну організацію робочого місця, позу, а також робочі та побутові звички для користувачів комп’ютерів. Крім того, у Посібнику з техніки безпеки та забезпечення зручності користування наведено важливу інформацію з технічної безпеки під час роботи з механічним і електричним обладнанням.
Таблиця 2-3 Компоненти дисплея та їх опис (продовження) Компонент Опис Щоб відкрити цей посібник, виконайте наведені нижче дії. ▲ У полі пошуку на панелі завдань введіть Документация HP (Документація HP), а потім виберіть Документация HP (Документація HP).
Область клавіатури ПРИМІТКА. Конфігурація клавіатури залежить від мови, для якої вона призначена. Сенсорна панель Налаштування сенсорної панелі Щоб налаштувати параметри й жести сенсорної панелі або вимкнути її: 1. Уведіть настройки сенсорной панели (налаштування сенсорної панелі) у полі пошуку на панелі завдань, а потім натисніть клавішу enter. 2. Виберіть налаштування. Щоб увімкнути сенсорну панель: 1.
Таблиця 2-4 Компоненти сенсорної панелі та їх опис (продовження) Компонент Опис (2) Ліва зона керування Рельєфна область, яка дає змогу виконувати додаткові жести. (3) Права зона керування Рельєфна область, яка дає змогу виконувати додаткові жести. Індикатори Таблиця 2-5 Індикатори та їх опис Компонент Опис (1) Індикатор Caps lock Світиться: увімкнено режим Caps lock, коли вводяться лише великі літери. (2) Індикатор вимкнення звуку ● Світиться: звук комп’ютера вимкнено.
Динаміки та пристрій для читання відбитків пальців Пристрої для читання відбитків пальців можна знайти на сенсорній панелі, боковій панелі комп’ютера або на верхній кришці під клавіатурою. ВАЖЛИВО. Щоб переконатися, що ваш комп’ютер підтримує вхід за відбитком пальця, введіть Параметры входа (Параметри входу) у полі пошуку на панелі завдань і дотримуйтеся вказівок на екрані.
Спеціальні клавіші Таблиця 2-7 Спеціальні клавіші та їх опис Компонент Опис (1) Клавіша esc Якщо натиснути одночасно з клавішею fn, відображає відомості про систему. (2) Клавіша fn У разі натискання одночасно з іншою клавішею виконуються спеціальні функції. (3) Клавіша Windows Відображення меню "Пуск" ПРИМІТКА. У разі повторного натиснення клавіші Windows меню "Пуск" закривається. (4) Клавіші операцій Виконання найчастіше використовуваних системних функцій. Див.
Таблиця 2-8 Функціональні клавіші та їх опис (продовження) Піктограма Опис Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово зменшується. Під час утримання цієї клавіші яскравість екрана поступово збільшується. Відкриває веб-сторінку "Як отримати довідку в ОС Windows 10". Перемикає зображення екрана між пристроями відображення, підключеними до системи.
Таблиця 2-8 Функціональні клавіші та їх опис (продовження) Піктограма Опис Вимикає або вмикає сенсорну панель. Вимикає або вмикає режим "У літаку" та функцію безпроводового зв’язку. ПРИМІТКА. Клавіша режиму "У літаку" також називається "Кнопка безпроводового зв’язку". ПРИМІТКА. мережу.
● Сервісний ярлик — містить важливу інформацію для ідентифікації комп’ютера. У разі звернення до служби підтримки у вас можуть запитати серійний номер, номер пристрою або номер моделі. Тому спершу знайдіть розташування цієї інформації. Нижче наведено приклади сервісних ярликів. Див. ілюстрацію, що найбільше відповідає вигляду ярлика на вашому комп’ютері.
3 Підключення до мережі Ви можете взяти комп’ютер будь-куди із собою. Але навіть удома можна вивчати світ і отримувати доступ до інформації з мільйонів веб-сайтів за допомогою комп’ютера, підключеного до проводової або безпроводової мережі. У цьому розділі наводяться відомості про те, як підключити комп’ютер до мережі. Підключення до безпроводової мережі Цей комп’ютер може бути обладнано одним або кількома наступними безпроводовими пристроями.
Клавіша режиму "У літаку" На комп’ютері є клавіша режиму "У літаку", один або кілька безпроводових пристроїв і один або два індикатори безпроводового зв’язку. Усі безпроводові пристрої на комп’ютері ввімкнено за замовчуванням. Індикатор безпроводового зв'язку відображає загальний стан живлення всіх безпроводових пристроїв, але не кожного окремо.
ПРИМІТКА. 1. Якщо потрібна мережа WLAN не відображається, виконайте наведені далі дії. Натисніть правою кнопкою миші на піктограму стану мережі на панелі завдань і виберіть пункт Открыть параметры сети и Интернета (Відкрити параметри мережі та Інтернету). — або — Виберіть піктограму стану мережі на панелі завдань і відкрийте пункт Параметры сети и Интернета (Параметри мережі та Інтернету). 2.
Використання GPS (лише в деяких моделях) Ваш комп’ютер може бути оснащено пристроєм системи глобального позиціонування (GPS). Супутники GPS передають дані про місцеположення, швидкість і напрямок на системи, оснащені спеціальними приймачами. Для ввімкнення GPS необхідно ввімкнути функцію визначення розташування в розділі "Настройки местоположения" (Налаштування розташування).
Для підключення до локальної мережі потрібен кабель RJ-45 і гніздо мережі або додатковий пристрій для підключення чи порт розширення, якщо на комп’ютері відсутній рознім RJ-45. Щоб здійснити підключення мережевого кабелю, виконайте наведені нижче дії. 1. Під’єднайте кабель підключення до мережі до гнізда мережі (1) на комп’ютері. 2. Під’єднайте інший кінець мережевого кабелю до настінного гнізда мережі (2) або до маршрутизатора. ПРИМІТКА.
4 Використання розважальних функцій Комп’ютер HP можна використовувати як центр розваг: спілкуйтеся через камеру, слухайте та впорядковуйте музику, завантажуйте й переглядайте фільми. Щоб зробити комп’ютер справжнім розважальним центром, підключіть до нього зовнішні пристрої, такі як монітор, проектор, телевізор або динаміки та навушники. Використання камери Цей комп’ютер обладнано однією або кількома камерами, які дають змогу іншим користувачам підключитися до нього для роботи чи ігор.
Підключення навушників УВАГА! Щоб зменшити ризик травмування, перед підключенням навушників, міні-навушників або гарнітури слід зменшити гучність. Додаткова інформація з технічної безпеки міститься в документі Зауваження щодо дотримання законодавства, правил техніки безпеки й охорони довкілля. Щоб отримати доступ до цього документа, виконайте наведені нижче дії. ▲ У полі пошуку на панелі завдань введіть Документация HP (Документація HP), а потім виберіть Документация HP (Документація HP).
Щоб отримати більше задоволення від перегляду, підключіть до одного з відеопортів комп’ютера зовнішній монітор, проектор або телевізор. ВАЖЛИВО. Стежте, щоб зовнішній пристрій було підключено відповідним кабелем до належного порту комп’ютера. Дотримуйтесь інструкції виробника пристрою. Щоб отримати відомості про використання функцій USB Type-C, перейдіть на сторінку http://www.hp.com/support і виконайте інструкції щодо пошуку продукту.
ПРИМІТКА. Для отримання найкращих результатів (особливо якщо вибрано режим Розширення) необхідно збільшити роздільну здатність екрана зовнішнього пристрою, виконавши наведені нижче дії. Натисніть кнопку Пуск, а потім — піктограму Параметры (Параметри) і виберіть Система. У розділі Дисплей виберіть необхідні параметри роздільної здатності й натисніть кнопку Сохранить изменения (Зберегти зміни). Налаштування аудіофункції HDMI HDMI — це єдиний відеоінтерфейс, який підтримує відео й аудіо високої чіткості.
Підключення пристроїв до порту USB Type-C (лише в деяких моделях) ПРИМІТКА. Щоб підключити пристрій USB Type-C до комп’ютера, знадобиться кабель USB Type-C, який не входить до комплекту поставки. 26 1. Під’єднайте один кінець кабелю USB Type-C до порту USB Type-C на комп’ютері. 2. Підключіть інший кінець кабелю до зовнішнього пристрою.
5 Переміщення екраном Залежно від моделі комп’ютера, переміщуватись екраном можна одним або кількома з наведених нижче способів: ● за допомогою жестів безпосередньо на екрані комп’ютера; ● за допомогою жестів на сенсорній панелі; ● за допомогою додаткової миші або клавіатури (не входять до комплекту поставки); ● за допомогою екранної клавіатури; ● за допомогою вказівника.
● Щоб зменшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на сенсорному екрані два розведені пальці, а потім зведіть їх. ● Щоб збільшити масштаб, розташуйте в зоні сенсорної панелі або на екрані два зведені пальці, а потім розведіть їх. Проведення двома пальцями (на сенсорній панелі та високоточній сенсорній панелі) Покладіть на зону сенсорної панелі два трохи розведені пальці, а потім пересувайте їх угору, униз, ліворуч чи праворуч, щоб перемістити сторінку або зображення вгору, униз чи вбік.
Щоб змінити функцію цього жесту на високоточній сенсорній панелі, натисніть кнопку Пуск, виберіть Настройки (Налаштування), Устройства (Пристрої), а потім — сенсорная панель (сенсорна панель). У розділі Жести тремя пальцами (Жести трьома пальцями), у вікні Касания (Дотики), виберіть налаштування жесту. Дотик чотирма пальцями (на сенсорній панелі та високоточній сенсорній панелі) За замовчуванням дотик чотирма пальцями відкриває Центр підтримки.
Проведення чотирма пальцями (на високоточній сенсорній панелі) За замовчуванням проведення чотирма пальцями дає змогу переходити між відкритими робочими столами. ● Проведіть 4 пальцями від себе, щоб переглянути всі відкриті вікна. ● Проведіть 4 пальцями до себе, щоб відобразився робочий стіл. ● Проведіть 4 пальцями ліворуч або праворуч, щоб переходити між відкритими робочими столами.
Використання екранної клавіатури (лише в деяких моделях) 1. Щоб відобразити екранну клавіатуру, торкніться значка клавіатури в області повідомлень, розташованій з правого краю панелі завдань. 2. Почніть введення. ПРИМІТКА. У верхній частині екранної клавіатури можуть відображатися варіанти слів. Торкніться слова, щоб вибрати його. ПРИМІТКА. клавіатурі.
6 Керування живленням Комп’ютер може працювати від батареї або від зовнішнього джерела живлення. Якщо комп’ютер працює від батареї, без доступу до зовнішнього джерела струму, необхідного для заряджання, слід відстежувати та заощаджувати рівень заряду. Деякі функції керування живленням, описані в цьому розділі, можуть бути недоступні на вашому комп’ютері. Використання режиму сну чи режиму глибокого сну ВАЖЛИВО. Коли комп’ютер перебуває в режимі сну, він має кілька добре відомих уразливостей.
● Натисніть клавішу на клавіатурі (лише в деяких моделях). ● Торкніться сенсорної панелі (лише в деяких моделях). Після виходу комп’ютера з режиму сну можна продовжувати роботу. ПРИМІТКА. Якщо для виходу з режиму сну необхідно ввести пароль Windows, введіть його, щоб повернутися до роботи.
Завершення роботи (вимкнення) комп’ютера ВАЖЛИВО. Під час вимкнення комп’ютера всі незбережені дані буде втрачено. Перед вимкненням комп’ютера обов’язково зберігайте результати своєї роботи. Команда завершення роботи комп’ютера закриває всі активні програми й операційну систему, після чого вимикає дисплей і сам комп’ютер. Вимкніть комп’ютер, якщо він не використовуватиметься чи його буде від’єднано від зовнішнього джерела живлення на тривалий час.
Якщо батарею заряджено й комп’ютер не підключено до зовнішнього джерела живлення, використовується живлення від батареї. Якщо комп’ютер вимкнено та від’єднано від зовнішнього джерела живлення, батарея поступово розряджається. Якщо заряд батареї досягнув низького або критичного рівня, комп’ютер відображає відповідне повідомлення. Термін роботи батареї залежить від налаштувань керування живленням, активних програм, яскравості екрана, зовнішніх пристроїв, підключених до комп’ютера, а також інших чинників.
● Від’єднайте невикористовувані зовнішні пристрої, які не підключені до джерела зовнішнього живлення, наприклад зовнішній жорсткий диск, підключений до порту USB. ● Зупиніть, вимкніть або вийміть зовнішні картки-носії, якщо вони не використовуються. ● Перед тим як припинити роботу за комп’ютером, переведіть його в режим сну або вимкніть. Визначення низьких рівнів заряду батареї Що відбувається, якщо батарея, яка є єдиним джерелом живлення комп’ютера, досягає низького або критичного рівня заряду.
1. Уведіть поддержка (підтримка) у полі пошуку на панелі завдань, а потім виберіть програму HP Support Assistant. — або — Виберіть піктограму зі знаком питання на панелі завдань. 2. Виберіть Поиск и устранение неполадок (Пошук та усунення несправностей), перейдіть на вкладку Диагностика (Діагностика) і запустіть утиліту Проверка батареи HP (Перевірка батареї HP). Якщо утиліта перевірки батареї HP повідомляє про необхідність замінити батарею, зверніться до служби технічної підтримки.
7 Технічне обслуговування комп’ютера Регулярне обслуговування допомагає підтримувати комп’ютер в оптимальному стані. У цьому розділі описано, як користуватися програмами для дефрагментації й очищення диска. Тут також містяться інструкції з оновлення програм і драйверів, кроки з очищення комп’ютера та поради, що допоможуть під час подорожей із комп’ютером або його перевезення.
ПРИМІТКА. Програма HP 3D DriveGuard захищає лише внутрішні жорсткі диски. Програма HP 3D DriveGuard не захищає жорсткі диски, установлені в додаткові пристрої для підключення або підключені через порти USB. ПРИМІТКА. Оскільки твердотільні жорсткі диски (SSD) не мають рухомих частин, для них програма HP 3D DriveGuard не потрібна.
ПРИМІТКА. Якщо Windows не вдалося знайти новий драйвер, перейдіть на веб-сайт виробника та дотримуйтеся вказівок. Очищення комп’ютера Регулярне очищення комп’ютера допомагає видаляти бруд, сміття та шкідливі бактерії. Щоб очистити більшість поверхонь комп’ютера, керуйтеся наведеними нижче відомостями. Для комп’ютерів із дерев’яним шпоном див. розділ "Догляд за дерев’яним шпоном" (лише в деяких моделях) на сторінці 41.
Усунення бруду та сміття з комп’ютерів без програми HP Easy Clean Якщо на вашому комп’ютері попередньо не встановлено програму HP Easy Clean, виконайте наведені нижче дії. 1. 2. Вимкніть комп’ютер, щоб запобігти пошкодженню його компонентів або ураженню електричним струмом. а. Від’єднайте джерело змінного струму. б. Від’єднайте всі зовнішні пристрої з живленням. Протріть комп’ютер ззовні м’якою злегка вологою тканиною, щоб очистити його від бруду.
– Створіть резервну копію даних на зовнішньому диску. – Вийміть усі диски й зовнішні цифрові картки, наприклад картки пам’яті. – Вимкніть і від’єднайте всі зовнішні пристрої. – Завершіть роботу комп’ютера. ● Візьміть резервну копію даних. Зберігайте резервну копію окремо від комп’ютера. ● Подорожуючи літаком, візьміть комп’ютер як ручний багаж, не здавайте його разом з іншим багажем. ВАЖЛИВО. Стежте, щоб на жорсткий диск не діяли магнітні поля.
8 Захист комп’ютера й інформації Захист комп’ютера є обов’язковою умовою для дотримання конфіденційності, недоторканності та доступності інформації. Стандартні захисні рішення в операційній системі Windows, програмах компанії HP, утиліті Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS) та іншому програмному забезпеченні від сторонніх виробників допоможуть вам захистити комп’ютер від різноманітних небезпек: вірусів, хробаків та інших типів зловмисних програм. ПРИМІТКА.
Таблиця 8-1 Типи і функції паролів Windows (продовження) Пароль Функція ПРИМІТКА. Цей пароль не можна використовувати для доступу до вмісту Setup Utility (Програма налаштування) (BIOS). Установлення паролів для утиліти Setup Utility (BIOS) Таблиця 8-2 Типи і функції паролів BIOS Пароль Функція Пароль адміністратора ● Необхідно вводити під час кожного входу до утиліти Setup Utility (BIOS). ● Якщо ви забудете пароль адміністратора, то не зможете отримати доступ до утиліти Setup Utility (BIOS).
ПРИМІТКА. Якщо ви вибрали потрібний пункт за допомогою клавішів зі стрілками, після цього необхідно натиснути клавішу enter. Зміни наберуть сили після перезавантаження комп’ютера. Використання Windows Hello (лише в деяких моделях) У моделях із пристроєм для читання відбитків пальців або інфрачервоною камерою можна використовувати Windows Hello для входу; для цього необхідно провести пальцем перед камерою або подивитись у камеру. Щоб налаштувати функцію Windows Hello, виконайте наведені далі дії. 1.
Використання брандмауера Брандмауери використовуються для того, щоб запобігти несанкціонованому доступу до системи або мережі. Брандмауер — це програмне забезпечення, яке інсталюється на комп’ютер/сервер, або поєднання апаратного та програмного забезпечення. Існує два типи брандмауерів. ● Локальний брандмауер — програмне забезпечення, що захищає лише комп’ютер, на якому його установлено.
Створення резервної копії програмного забезпечення та даних Регулярно створюйте резервні копії програмного забезпечення та даних, щоб уникнути їхньої втрати й пошкодження в результаті вірусної атаки, відмови програмного чи апаратного забезпечення. Використання додаткового кабелю безпеки (лише в деяких моделях) Кабель безпеки (не входить до комплекту постачання) слугує застережним засобом, проте він не завжди може захистити комп’ютер від неналежного використання чи крадіжки.
9 Використання утиліти Setup Utility (BIOS) Утиліта Setup Utility, або Basic Input/Output System (BIOS), контролює зв’язок між усіма пристроями вводу й виводу в системі (наприклад, дисками, дисплеєм, клавіатурою, мишею та принтером). Утиліта Setup Utility (BIOS) містить параметри для встановлених пристроїв, послідовність завантаження комп’ютера й обсяг системної та розширеної пам’яті. ПРИМІТКА.
● 1. Запустіть утиліту Setup Utility (BIOS) (див. розділ Запуск утиліти Setup Utility (BIOS) на сторінці 48). 2. Виберіть пункт Main (Головне меню) і запишіть або запам’ятайте версію BIOS. 3. Виберіть пункт Exit (Вихід), після чого виберіть один із варіантів і дотримуйтеся вказівок на екрані. У Windows натисніть сполучення клавіш CTRL + Alt + S. Відомості про те, як перевірити наявність новішої версії BIOS, див. у розділі Завантаження оновлення BIOS на сторінці 49.
3. За допомогою записаного раніше шляху до місця на жорсткому диску відкрийте папку, у якій міститься відповідне оновлення. 4. Двічі натисніть файл із розширенням .exe (наприклад, ім’я файлу.exe). Почнеться інсталяція BIOS. 5. Дотримуючись вказівок на екрані, завершіть інсталяцію. ПРИМІТКА. Після появи повідомлення про успішне завершення встановлення можна видалити завантажений файл із жорсткого диска.
10 Використання HP PC Hardware Diagnostics Використання HP PC Hardware Diagnostics Windows (лише в деяких моделях) HP PC Hardware Diagnostics Windows — це утиліта на базі ОС Windows, яка дає змогу запускати діагностичну перевірку, щоб визначити стан апаратного забезпечення комп’ютера. Засіб працює в операційній системі Windows і діагностує неполадки апаратного забезпечення. Якщо на комп’ютері не установлено утиліту HP PC Hardware Diagnostics Windows, спочатку необхідно завантажити й установити її.
Завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Інструкції щодо завантаження HP PC Hardware Diagnostics Windows надаються лише англійською мовою. ● Для завантаження цього засобу слід використовувати комп’ютер під керуванням ОС Windows, оскільки для завантаження доступні лише файли з розширенням exe. Завантаження останньої версії HP PC Hardware Diagnostics Windows Щоб завантажити HP PC Hardware Diagnostics Windows, виконайте наведені нижче дії. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.
Використання HP PC Hardware Diagnostics UEFI ПРИМІТКА. Для комп’ютерів з ОС Windows 10 S: оскільки для завантаження доступні лише файли з розширенням .exe, щоб завантажити та створити середовище підтримки HP UEFI, необхідно використовувати комп’ютер з ОС Windows і флеш-пам’ять USB. Додаткову інформацію див. у розділі Завантаження HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-пам’ять USB на сторінці 54.
Завантаження HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-пам’ять USB Можливість завантаження HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-пам’ять USB може виявитися корисною в наведених далі випадках. ● У попередньо інстальованому образі немає HP PC Hardware Diagnostics UEFI. ● Відсутність HP PC Hardware Diagnostics UEFI в розділі HP Tool. ● Пошкодження жорсткого диска. ПРИМІТКА. Інструкції щодо завантаження HP PC Hardware Diagnostics UEFI надаються лише англійською мовою.
Завантаження останньої версії Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Щоб завантажити останню версію Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, виконайте наведені нижче дії. 1. Перейдіть за посиланням http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Відкриється головна сторінка HP PC Diagnostics. 2. Виберіть пункт Загрузить средство удаленной диагностики (Завантажити засіб віддаленої діагностики) і натисніть Запустить (Запустити).
11 Резервне копіювання та відновлення Цей розділ містить інформацію про наведені нижче процеси, які є стандартними процедурами для більшості продуктів. ● Резервне копіювання особистої інформації — за допомогою засобів Windows (див. розділ Використання засобів Windows на сторінці 56). ● Створення контрольної точки відновлення — за допомогою засобів Windows (див. розділ Використання засобів Windows на сторінці 56).
Створення носія для відновлення за допомогою HP Cloud Recovery Download Tool (лише в деяких моделях) Ви можете використовувати програму HP Cloud Recovery Download Tool, щоб створювати носії для відновлення HP на завантажувальній флеш-пам’яті USB. Щоб дізнатися більше: ▲ перейдіть за посиланням http://www.hp.com/support, у рядку пошуку введіть HP Cloud Recovery та виберіть потрібний тип комп’ютера. ПРИМІТКА.
▲ Увімкніть або перезавантажте комп’ютер або планшет, натисніть і відпустіть клавішу esc, після чого натисніть клавішу f9, щоб відобразити параметри завантаження. Для планшетів без клавіатури: ▲ увімкніть або перезавантажте планшет, швидко натисніть кнопку збільшення гучності й утримуйте її, потім натисніть клавішу f9. — або — увімкніть або перезавантажте планшет, швидко натисніть кнопку зменшення гучності й утримуйте її, потім натисніть клавішу f9. 3.
12 Технічні характеристики Вхідне живлення Відомості про живлення, наведені в цьому розділі, можуть знадобитися, якщо ви плануєте брати комп’ютер у подорож за кордон. Для роботи комп’ютера потрібен постійний струм, що подається з джерела живлення змінного або постійного струму. Джерело живлення змінного струму має бути розраховано на напругу 100–240 В і частоту 50–60 Гц.
ПРИМІТКА. Цей продукт розроблено для енергосистем IT в Норвегії з лінійною напругою, яка не перевищує середньоквадратичне значення 240 В.
13 Електростатичний розряд Електростатичний розряд — це вивільнення статичної електрики під час контакту двох об’єктів, наприклад, удар, який можна отримати йдучи по килиму й узявшись за металеву дверну ручку. Вивільнення статичної електрики через пальці чи інші електростатичні провідники може призвести до пошкодження електронних компонентів. ВАЖЛИВО. Щоб зменшити ризик пошкодження комп’ютера, пристрою для читання дисків або втрати даних, перегляньте наведені нижче застереження.
14 Спеціальні можливості HP та спеціальні можливості HP цінить різноманіття, інклюзивність і високу якість трудового й особистого життя, тому це впливає на все, що робить наша компанія. HP прагне створити інклюзивне середовище, яке поєднує людей з усього світу за допомогою технологій. Пошук технологічних засобів, що відповідають вашим потребам Технології допомагають людям повністю реалізувати свій потенціал.
Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (IAAP) Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (International Association of Accessibility Professionals, IAAP) — це некомерційна асоціація, орієнтована на підвищення обізнаності про спеціальні можливості шляхом налагодження зв’язків, навчання та сертифікації.
● Комп’ютери HP SlateBook — увімкнення спеціальних можливостей (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● Комп’ютери HP Chromebook — увімкнення спеціальних можливостей на HP Chromebook або Chromebox (ОС Chrome) ● Магазин HP — периферійні пристрої для пристроїв HP Щоб дізнатися більше про спеціальні можливості вашого пристрою HP, див. Зв’язок зі службою підтримки на сторінці 66. Посилання на сайти сторонніх партнерів і постачальників, які можуть надавати додаткову допомогу.
● Розширені можливості сприйняття (наприклад, наведення текстових описів для зображень, розшифровок для аудіо, забезпечення високої адаптивності та налаштування кольорового контрасту). ● Керованість (забезпечення доступу за допомогою клавіатури, налаштування кольорового контрасту, часу введення, запобігання умовам, що спричиняють приступи, а також підтримка навігаційних функцій). ● Зрозумілість (створення прогнозованого та читабельного вмісту, допомога під час введення).
● Корпорація з надання телекомунікаційних послуг для людей, що не чують, і людей із вадами слуху (Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Покажчик А активація режимів сну та глибокого сну 32 антени WLAN, визначення 8 антивірусне програмне забезпечення, використання 45 апаратне забезпечення, інформація 4 аудіо 22 аудіо HDMI 25 гарнітури 23 динаміки 22 навушники 23 налаштування звуку 23 регулювання гучності 14 Б батарея вирішення проблеми низького рівня заряду батареї 36 заощадження заряду 35 із заводською пломбою 36 низькі рівні заряду батареї 36 пошук інформації 35 розряджання 35 батарея із заводською пломбою 36 бездротова мережа (WLAN) підкл
засоби керування операційною системою 18 звук. Див.
носій для відновлення системи створення за допомогою HP Cloud Recovery Download Tool 57 створення за допомогою засобів Windows 56 О оновлення програм і драйверів 39 оновлення програмного забезпечення, інсталяція 46 ОС Windows контрольна точка відновлення системи 56 носій для відновлення системи 56 резервна копія 56 оцінка потреб у спеціальних можливостях 63 очищення комп’ютера 40, 41 П параметри живлення, використання 34 паролі Setup Utility (BIOS) 44 ОС Windows 43 паролі Setup Utility (BIOS) 44 паролі Wind
Т технічне обслуговування оновлення програм і драйверів 39 очищення диска 38 програма дефрагментації диска 38 номер IMEI 19 номер MEID 19 HP PC Hardware Diagnostics UEFI використання 53 завантаження 54 запуск 53 HP PC Hardware Diagnostics Windows використання 51 завантаження 52 установлення 52 HP Recovery Manager усунення несправностей під час завантаження 57 HP Sure Recover 58 HP Touchpoint Manager 46 У умови експлуатації 60 установлене програмне забезпечення інформація 4 установлення додатковий кабель б
