Usage manual

Λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του HP PC Hardware Diagnostics Windows
Για να κατεβάσετε το HP PC Hardware Diagnostics Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Εμφανίζεται η αρχική σελίδα του
HP PC Hardware Diagnostics.
2. Στην ενότητα HP PC Hardware Diagnostics, επιλέξτε Λήψη και, στη συνέχεια, επιλέξτε μια θέση στον
υπολογιστή σας ή μια μονάδα ash USB.
Θα γίνει λήψη του εργαλείου στην επιλεγμένη θέση.
Λήψη του HP PC Hardware Diagnostics Windows με το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος (μόνο σε
επιλεγμένα προϊόντα)
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για ορισμένα προϊόντα, μπορεί να χρειαστεί να κατεβάσετε το λογισμικό σε μονάδα ash USB
χρησιμοποιώντας το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος.
Για να κατεβάσετε το HP PC Hardware Diagnostics Windows με το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος,
ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Μεταβείτε στη διεύθυνση http://www.hp.com/support.
2. Επιλέξτε Λήψη λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης, επιλέξτε τον τύπο του προϊόντος και, στη
συνέχεια, εισαγάγετε το όνομα ή τον αριθμό του προϊόντος στο πλαίσιο αναζήτησης που θα εμφανιστεί.
3. Στην ενότητα Διαγνωστικά, επιλέξτε Λήψη και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που
εμφανίζονται στην οθόνη, για να επιλέξετε την κατάλληλη έκδοση διαγνωστικών των Windows για τον
υπολογιστή ή τη μονάδα ash.
Θα γίνει λήψη του εργαλείου στην επιλεγμένη θέση.
Εγκατάσταση του HP PC Hardware Diagnostics Windows
Για να εγκαταστήσετε το HP PC Hardware Diagnostics Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
▲ Μεταβείτε στον φάκελο του υπολογιστή σας ή στη μονάδα ash USB όπου έχετε κατεβάσει το
αρχείο .exe, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .exe και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην
οθόνη.
Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics UEFI
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τους υπολογιστές με Windows 10 S, πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή με
Windows και μια μονάδα ash USB για να κατεβάσετε και να δημιουργήσετε το περιβάλλον υποστήριξης HP
UEFI, επειδή παρέχονται αρχεία μόνο σε μορφή .exe. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Λήψη του HP PC Hardware Diagnostics UEFI σε μονάδα ash USB στη σελίδα 50.
Το HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware Interface) σας επιτρέπει να εκτελείτε
διαγνωστικούς ελέγχους για να προσδιορίζετε εάν το υλικό του υπολογιστή λειτουργεί κανονικά. Το
εργαλείο εκτελείται εκτός του λειτουργικού συστήματος, ώστε να απομονώνει τις βλάβες του υλικού από
προβλήματα που ενδεχομένως προκαλούνται από το λειτουργικό σύστημα ή άλλα στοιχεία λογισμικού.
Εάν ο υπολογιστής σας δεν φορτώνει τα Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HP PC Hardware
Diagnostics UEFI για να πραγματοποιήσετε διάγνωση προβλημάτων υλικού.
Όταν το HP PC Hardware Diagnostics UEFI εντοπίσει μια βλάβη για την οποία απαιτείται αντικατάσταση
υλικού, δημιουργείται ένας κωδικός βλάβης 24 ψηφίων. Για βοήθεια σχετικά με την επίλυση του
προβλήματος, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη και δώστε τον κωδικό βλάβης.
Χρήση του HP PC Hardware Diagnostics UEFI 49