User guide

Descărcarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics Windows
● Instrucţiunile de descărcare pentru HP PC Hardware Diagnostics Windows sunt furnizate numai în limba
engleză.
● Pentru a descărca acest instrument, trebuie să utilizaţi un computer cu sistem de operare Windows,
deoarece sunt furnizate numai fişiere .exe.
Descărcarea celei mai recente versiuni pentru HP PC Hardware Diagnostics Windows
Pentru a descărca HP PC Hardware Diagnostics Windows, urmaţi aceşti paşi:
1. Accesaţi http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Se afişează pagina principală pentru HP PC
Diagnostics.
2. În secţiunea HP PC Hardware Diagnostics, selectaţi Download (Descărcare), apoi selectaţi o locaţie de
pe computer sau o unitate ash USB.
Instrumentul este descărcat în locaţia selectată.
Descărcarea instrumentului HP Hardware Diagnostics Windows după numele sau numărul de
produs (numai la anumite produse)
NOTĂ: La anumite produse, poate fi necesar să descărcaţi software-ul pe o unitate ash USB, utilizând
numele sau numărul de produs.
Pentru a descărca HP PC Hardware Diagnostics Windows după numele sau numărul de produs, urmaţi aceşti
paşi:
1. Accesaţi http://www.hp.com/support.
2. Selectaţi Get software and drivers (Obţinere software şi drivere), selectaţi tipul de produs, apoi
introduceţi numele sau numărul de produs în caseta de căutare care este afişată.
3. În secţiunea Diagnostics (Diagnostice), selectaţi Download (Descărcare), apoi urmaţi instrucţiunile de
pe ecran pentru a selecta versiunea de diagnosticare specifică pentru Windows, pentru computerul
dumneavoastră sau unitatea ash.
Instrumentul este descărcat în locaţia selectată.
Instalarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics Windows
Pentru a instala HP PC Hardware Diagnostics Windows, urmaţi aceşti paşi:
▲ Navigaţi la folderul de pe computer sau la unitatea ash USB pe care a fost descărcat fişierul .exe, faceţi
dublu clic pe fişierul .exe, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Utilizarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics UEFI
NOTĂ: Pentru computere cu sistem de operare Windows 10 S, trebuie să utilizaţi un computer cu Windows şi
o unitate ash USB pentru a descărca şi a crea mediul de asistenţă HP UEFI, deoarece sunt furnizate numai
fişiere .exe. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Descărcarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics
UEFI pe o unitate ash USB, la pagina 47.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface – Interfaţă de firmware unificată şi
extensibilă) vă permite să executaţi teste de diagnosticare, pentru a determina dacă hardware-ul
computerului funcţionează corespunzător. Instrumentul funcţionează în afara sistemului de operare, astfel
încât poate să izoleze defecţiunile de hardware de problemele care sunt cauzate de sistemul de operare sau
de alte componente software.
46 Capitolul 10 Utilizarea instrumentului HP PC Hardware Diagnostics