Instrukcja obsługi
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Bluetooth jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela i używanym przez firmę HP Inc. w ramach licencji. Intel, Celeron i Pentium są znakami towarowymi firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Windows jest znakiem towarowym lub zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation, zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach.
Uwagi dotyczące bezpieczeństwa OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko oparzeń lub przegrzania komputera, nie należy umieszczać go bezpośrednio na kolanach ani blokować otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inną twardą powierzchnię, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koce czy ubranie.
iv Uwagi dotyczące bezpieczeństwa
Ustawienie konfiguracji procesora (tylko wybrane modele) WAŻNE: Wybrane modele produktów są skonfigurowane z procesorem z serii Intel® Pentium® N35xx/N37xx lub Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx oraz systemem operacyjnym Windows®. Jeśli komputer jest tak skonfigurowany, nie zmieniaj ustawienia konfiguracji procesora w pliku msconfig.exe z 4 lub 2 procesorów na 1 procesor. Jeśli tak zrobisz, komputer nie uruchomi się ponownie.
vi Ustawienie konfiguracji procesora (tylko wybrane modele)
Spis treści 1 Rozpoczęcie pracy ......................................................................................................................................... 1 Najlepsze praktyki ................................................................................................................................................. 1 Więcej zasobów HP ................................................................................................................................................
Podłączanie zestawów słuchawkowych ........................................................................................... 20 Korzystanie z ustawień dźwięku ....................................................................................................... 20 Korzystanie z wideo ............................................................................................................................................. 20 Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla HDMI .............................
Identyfikowanie niskich poziomów naładowania baterii ................................................................. 32 Rozwiązywanie problemu niskiego poziomu naładowania baterii .................................................. 33 Rozwiązanie problemu niskiego poziomu naładowania baterii w sytuacji, gdy dostępne jest zewnętrzne źródło zasilania ...................................................................
9 Korzystanie z narzędzia Setup Utility (BIOS) .................................................................................................. 43 Uruchamianie narzędzia Setup Utility (BIOS) ...................................................................................................... 43 Aktualizacja narzędzia Setup Utility (BIOS) ........................................................................................................ 43 Sprawdzanie wersji BIOS .....................................
13 Wyładowania elektrostatyczne ................................................................................................................... 56 14 Ułatwienia dostępu .................................................................................................................................... 57 Ułatwienia dostępu .............................................................................................................................................. 57 Znajdowanie potrzebnych narzędzi .....
xii
1 Rozpoczęcie pracy Ten komputer to zaawansowane narzędzie zaprojektowane z myślą o podniesieniu jakości pracy i rozrywki. Przeczytaj ten rozdział, aby poznać najlepsze praktyki po zakończeniu konfiguracji komputera i jego ciekawe możliwości oraz dowiedzieć się, skąd można uzyskać dodatkowe zasoby HP.
Więcej zasobów HP Aby znaleźć szczegółowe informacje o produkcie, porady dotyczące obsługi itd., skorzystaj z tej tabeli. Źródło informacji Zawartość Instrukcja instalacji ● Omówienie konfiguracji i funkcji komputera Pomoc techniczna HP ● Czat online z pracownikiem technicznym HP Aby uzyskać pomoc, przejdź na stronę http://www.hp.com/support i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby znaleźć swój produkt.
2 Poznawanie komputera Komputer składa się z elementów najwyższej jakości. W tym rozdziale zawarto informacje o elementach komputera, ich lokalizacji i sposobie działania. Wyświetlanie listy elementów sprzętowych Aby wyświetlić listę elementów sprzętowych komputera: ▲ Należy wpisać wyrażenie menedżer urządzeń w pole wyszukiwania paska zadań, a następnie wybrać aplikację Menedżer urządzeń. Zostanie wyświetlona lista wszystkich urządzeń zainstalowanych w komputerze.
Prawa strona Element (1) Opis Wskaźnik napędu ● Miga na biało: komputer korzysta z dysku twardego. ● Pomarańczowy (tylko wybrane modele): system HP 3D DriveGuard tymczasowo zaparkował dysk twardy. UWAGA: Informacje na temat programu HP 3D DriveGuard można znaleźć w rozdziale Korzystanie z oprogramowania HP 3D DriveGuard (tylko wybrane produkty) na stronie 35.
Element Opis ● (6) Złącze zasilania Nie świeci: bateria nie jest ładowana. Umożliwia podłączenie zasilacza prądu przemiennego. Lewa strona Element Opis (1) Porty USB SuperSpeed (2) Pozwalają na podłączenie urządzeń USB, takich jak telefon komórkowy, kamera, opaska typu activity tracker lub zegarek typu smartwatch, a także na przesył danych z dużą prędkością. (2) Otwór wentylacyjny Umożliwia przepływ powietrza chłodzącego wewnętrzne części komputera.
Element Opis i przytrzymanie go przez co najmniej 5 sekund umożliwia wyłączenie komputera. Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniach zasilania, należy zapoznać się z opcjami zasilania: ▲ Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Zasilania a następnie wybierz pozycję Opcje zasilania.
Wyświetlacz Element Opis (1) Mikrofony wewnętrzne (2) Umożliwiają nagrywanie dźwięku. (2) Kamera Pozwala korzystać z wideorozmów, nagrywać materiał wideo i robić zdjęcia. Aby korzystać z kamery, patrz Korzystanie z kamery na stronie 19. Niektóre kamery umożliwiają logowanie do systemu Windows na podstawie rozpoznawania twarzy zamiast podawania hasła. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rozdział Korzystanie z funkcji Windows Hello (tylko wybrane modele) na stronie 40.
Obszar klawiatury Płytka dotykowa TouchPad Element (1) Opis Obszar płytki dotykowej TouchPad Odczytuje gesty wykonywane palcami w celu przesuwania wskaźnika lub aktywowania elementów widocznych na ekranie. UWAGA: Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rozdział Korzystanie z płytki dotykowej TouchPad i gestów na ekranie dotykowym na stronie 24. 8 (2) Lewy przycisk płytki dotykowej TouchPad Pełni te same funkcje co lewy przycisk myszy zewnętrznej.
Wskaźniki Element Opis (1) Wskaźnik caps lock Świeci: tryb caps lock jest włączony, co umożliwia pisanie wielkimi literami. (2) Wskaźnik wyciszenia ● Świeci: dźwięk w komputerze jest wyłączony. ● Nie świeci: dźwięk w komputerze jest włączony.
Głośniki i czytnik linii papilarnych Element Opis (1) Głośniki (2) Odtwarzają dźwięk. (2) Czytnik linii papilarnych (tylko wybrane modele) Umożliwia logowanie do systemu Windows na podstawie rozpoznania linii papilarnych, a nie podania hasła. ▲ Aby użyć czytnika linii papilarnych, umieść na nim palec, aż odczyta Twoje linie papilarne. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie Korzystanie z funkcji Windows Hello (tylko wybrane modele) na stronie 40.
Klawisze specjalne Element Opis (1) Klawisz esc Wyświetla informacje o systemie (po naciśnięciu razem z klawiszem fn). (2) Klawisz fn Wciśnięty wraz z innym klawiszem służy do uruchamiania często używanych funkcji systemowych. (3) Klawisz systemu Windows Otwiera menu Start. UWAGA: Ponowne naciśnięcie klawisza Windows powoduje zamknięcie menu Start. (4) Klawisze czynności Umożliwiają wykonywanie często używanych funkcji systemowych.
Ikona Opis Osoby spoglądające na ekran z boków nie widzą zawartości ekranu. W razie potrzeby można zmniejszyć lub zwiększyć jasność w otoczeniu dobrze oświetlonym lub ciemniejszym. Aby wyłączyć filtr prywatności, należy ponownie nacisnąć skrót klawiaturowy. Naciśnięcie i przytrzymanie tego klawisza powoduje stopniowe zmniejszanie jasności obrazu. Naciśnięcie i przytrzymanie tego klawisza powoduje stopniowe zwiększanie jasności obrazu.
Ikona Opis Wycisza lub przywraca dźwięk głośnika. Powoduje włączenie lub wyłączenie komunikacji bezprzewodowej oraz trybu samolotowego. UWAGA: Klawisz trybu samolotowego nazywany jest również przyciskiem komunikacji bezprzewodowej. UWAGA: Aby możliwe było nawiązanie połączenia bezprzewodowego, wcześniej musi być skonfigurowana sieć bezprzewodowa. Spód Element Opis Otwór wentylacyjny Umożliwia przepływ powietrza chłodzącego wewnętrzne części komputera.
Element (1) Nazwa produktu HP (2) Numer modelu (3) Numer produktu (4) Numer seryjny (5) Okres gwarancji Element 14 (1) Nazwa produktu HP (2) Numer produktu (3) Numer seryjny (4) Okres gwarancji ● Etykiety dotyczące zgodności z normami — zawierają informacje o zgodności komputera z obowiązującymi normami.
3 Podłączanie do sieci Komputer możesz zabierać ze sobą wszędzie. Jednak nawet w domu możesz odkrywać świat i uzyskiwać dostęp do informacji zamieszczonych w milionach witryn internetowych. Wystarczy mieć komputer i połączenie z siecią przewodową lub bezprzewodową. Ten rozdział zawiera przydatne informacje o komunikowaniu się ze światem.
— lub — ▲ Na pasku zadań wybierz ikonę stanu sieci, a następnie wybierz opcję Ustawienia sieci i Internetu. Łączenie z siecią WLAN UWAGA: Aby móc skonfigurować dostęp do Internetu w swoim domu, należy najpierw założyć konto u dostawcy usług internetowych (ISP). Skontaktuj się z lokalnym dostawcą usług internetowych, aby kupić usługę dostępu do Internetu i modem. Dostawca pomoże skonfigurować modem, zainstalować kabel łączący router bezprzewodowy z modemem i przetestować usługę dostępu do Internetu.
1. Na pasku zadań wybierz ikonę stanu sieci. 2. Wybierz pozycję Ustawienia sieci i Internetu. 3. W sekcji Sieć i Internet wybierz pozycję Sieć komórkowa, a następnie wybierz pozycję Opcje zaawansowane. Niektórzy operatorzy wymagają korzystania z kart SIM. Karta SIM zawiera podstawowe informacje o użytkowniku, takie jak PIN (osobisty numer identyfikacyjny), a także informacje o sieci. Niektóre komputery mają zainstalowaną fabrycznie kartę SIM.
UWAGA: Jeśli urządzenie nie jest wyświetlane na liście, sprawdź, czy włączona jest w nim funkcja Bluetooth. W przypadku niektórych urządzeń mogą występować dodatkowe wymagania. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji dostarczonej wraz z urządzeniem.
4 Korzystanie z funkcji rozrywkowych Używaj swojego komputera HP jako centrum rozrywki, aby udzielać się towarzysko dzięki kamerze, słuchać muzyki i zarządzać nią, a także pobierać i oglądać filmy. Aby komputer był jeszcze lepszym centrum rozrywki, podłącz do niego urządzenia zewnętrzne, takie jak monitor, projektor, telewizor, głośniki lub słuchawki. Korzystanie z kamery Komputer jest wyposażony w co najmniej jedną kamerę umożliwiającą kontakt z innymi osobami w celach służbowych lub prywatnych.
Do gniazda słuchawkowego lub wyjściowego gniazda audio (słuchawkowego)/wejściowego gniazda audio (mikrofonowego) w komputerze można podłączyć słuchawki przewodowe. Aby podłączyć słuchawki bezprzewodowe do komputera, postępuj zgodnie z instrukcjami producenta urządzenia. Podłączanie zestawów słuchawkowych OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia słuchu, przed założeniem słuchawek nausznych, dousznych lub zestawu słuchawkowego należy obniżyć poziom głośności.
Podłączanie urządzeń wideo przy użyciu kabla HDMI UWAGA: Do podłączenia urządzenia HDMI do komputera potrzebny jest zakupiony osobno kabel HDMI. Aby zobaczyć obraz z ekranu komputera na telewizorze lub monitorze HD, podłącz odpowiednie urządzenie zgodnie z poniższymi instrukcjami: 1. Podłącz jeden koniec kabla HDMI do portu HDMI w komputerze. 2. Podłącz drugi koniec kabla do monitora lub telewizora HD. 3.
Aby przywrócić odtwarzanie strumienia audio w głośnikach komputera: 1. Prawym przyciskiem myszy kliknij ikonę Głośniki w obszarze powiadomień z prawej strony paska zadań, a następnie wybierz opcję Urządzenia do odtwarzania. 2. Na karcie Odtwarzanie wybierz opcję Głośniki. 3. Wybierz polecenie Ustaw domyślne, a następnie wybierz przycisk OK.
2. Podłącz drugi koniec kabla do urządzenia zewnętrznego.
5 Nawigacja po ekranie Po ekranie komputera można się poruszać na jeden lub więcej z poniższych sposobów: ● wykonując gesty dotykowe bezpośrednio na ekranie komputera; ● wykonując gesty dotykowe na płytce dotykowej TouchPad; ● korzystając z opcjonalnej myszy lub klawiatury (zakupionych osobno); ● korzystając z klawiatury ekranowej; ● korzystając z drążka wskazującego.
Zbliżanie/rozsuwanie dwóch palców w celu zmiany powiększenia Gesty zbliżania i rozsuwania palców umożliwiają zmniejszanie lub powiększanie obrazów oraz tekstu. ● W celu zmniejszenia elementu umieść na ekranie dotykowym lub na obszarze płytki dotykowej TouchPad dwa rozsunięte palce i przysuń je do siebie. ● W celu powiększenia elementu umieść dwa złączone palce na obszarze płytki dotykowej TouchPad lub ekranie dotykowym i rozsuń je.
Naciśnięcie trzema palcami (dotyczy płytki dotykowej TouchPad i płytki dotykowej Precision TouchPad) Domyślnie, gest naciśnięcia trzema palcami powoduje uruchomienie aplikacji Cortana, wirtualnego asystenta głosowego. Naciśnij trzema palcami w obszarze płytki dotykowej TouchPad, aby wykonać ten gest. Aby zmienić funkcję tego gestu na płytce dotykowej Precision TouchPad, wybierz kolejno opcje Start, Ustawienia, Urządzenia, a następnie wybierz pozycję Płytka dotykowa Touchpad.
Aby zmienić funkcję tego gestu na płytce dotykowej Precision TouchPad, wybierz kolejno opcje Start, Ustawienia, Urządzenia, a następnie wybierz pozycję Płytka dotykowa Touchpad. W obszarze Gesty trzema palcami, w polu Przesunięcia wybierz żądane ustawienie gestu. Przesunięcie czterema palcami (płytka dotykowa Precision TouchPad) Domyślnie gest przesunięcia czterema palcami powoduje przełączanie się między otwartymi pulpitami. ● Przeciągnij 4 palce od siebie, aby wyświetlić wszystkie otwarte okna.
Korzystanie z opcjonalnej klawiatury lub myszy Przy użyciu opcjonalnej klawiatury lub myszy można pisać, zaznaczać elementy, przewijać i wykonywać te same funkcje co za pomocą gestów dotykowych. Klawiatura umożliwia także użycie klawiszy czynności i skrótów klawiaturowych w celu wykonania określonych funkcji. Korzystanie z klawiatury ekranowej (tylko wybrane modele) 1. Aby wyświetlić klawiaturę ekranową, wybierz ikonę klawiatury w obszarze powiadomień po prawej stronie paska zadań. 2. Zacznij pisać.
6 Zarządzanie zasilaniem Komputer może pracować na zasilaniu bateryjnym oraz ze źródła zewnętrznego. Gdy komputer jest zasilany z baterii i nie jest podłączone zewnętrzne źródło zasilania, które mogłoby ją ładować, ważne jest monitorowanie poziomu naładowania i oszczędzanie baterii. Niektóre z funkcji zarządzania zasilaniem wymienionych w tej instrukcji mogą nie być dostępne we wszystkich modelach komputera.
Po wyjściu komputera z uśpienia przywracany jest poprzedni stan ekranu. UWAGA: Jeśli ustawiono funkcję wprowadzania hasła podczas wychodzenia ze stanu uśpienia, przed przywróceniem ekranu do poprzedniego stanu konieczne jest wpisanie hasła systemu Windows. Inicjowanie i opuszczanie trybu hibernacji (tylko wybrane produkty) Opcje zasilania umożliwiają włączenie hibernacji inicjowanej przez użytkownika oraz zmianę innych ustawień zasilania i limitów czasu. 1.
1. Zapisz pracę i zamknij wszystkie otwarte programy. 2. Wybierz przycisk Start, wybierz ikonę Zasilanie, a następnie wybierz polecenie Zamknij. Jeżeli system nie odpowiada i nie można wyłączyć komputera przy użyciu powyższej procedury zamykania, należy użyć następujących procedur awaryjnych, stosując je w poniższej kolejności: ● Naciśnij klawisze ctrl+alt+delete, wybierz ikonę Zasilanie, a następnie wybierz polecenie Zamknij. ● Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 10 sekund.
● Gdy pozostały poziom naładowania baterii mieści się w zakresie od 0% do 50%, bateria będzie ładowana do 50% pełnej pojemności w nie więcej niż 30 do 45 minut, w zależności od modelu komputera. ● Gdy pozostały poziom naładowania baterii mieści się w zakresie od 0 do 90%, bateria będzie ładowana do 90% pełnej pojemności w nie więcej niż 90 minut. Aby użyć funkcji HP Fast Charge, wyłącz komputer, a następnie podłącz zasilacz prądu przemiennego do komputera i zewnętrznego źródła zasilania.
● Na ikonie zasilania wyświetlane jest powiadomienie o niskim lub krytycznym poziomie naładowania baterii. UWAGA: Dodatkowe informacje na temat ikony zasilania znajdują się w części Korzystanie z ikony zasilania i opcji zasilania na stronie 31.
W przypadku tego produktu nie ma możliwości łatwej wymiany baterii przez użytkownika. Wymiana baterii przez użytkownika może spowodować unieważnienie gwarancji. Jeśli bateria zbyt szybko się rozładowuje, należy skontaktować się z pomocą techniczną. Korzystanie z zewnętrznego źródła zasilania Informacje na temat podłączania zewnętrznego źródła zasilania znajdują się w arkuszu Instrukcja konfiguracji dołączonym do komputera.
7 Konserwacja komputera Przeprowadzanie regularnej konserwacji komputera jest ważne, ponieważ pomaga utrzymać go w dobrym stanie. W tym rozdziale wyjaśniono sposoby korzystania z narzędzi takich jak Defragmentator dysków i Oczyszczanie dysku. Ponadto zawiera on instrukcje dotyczące aktualizacji programów i sterowników, czynności wykonywanych przy czyszczeniu komputera oraz wskazówki dotyczące podróżowania z komputerem bądź jego transportu.
UWAGA: Program HP 3D DriveGuard chroni wyłącznie wewnętrzne dyski twarde. Dysk zainstalowany w opcjonalnym urządzeniu dokującym lub podłączony przez port USB nie jest chroniony przez program HP 3D DriveGuard. UWAGA: Ponieważ dyski półprzewodnikowe (SSD) nie zawierają części ruchomych, system HP 3D DriveGuard nie jest potrzebny w przypadku takich dysków.
OSTRZEŻENIE! W celu uniknięcia porażenia elektrycznego i uszkodzenia elementów komputera nie wolno go czyścić, gdy jest włączony. 1. Wyłącz komputer. 2. Odłącz zasilanie sieciowe. 3. Odłącz wszystkie zasilane urządzenia zewnętrzne. OSTROŻNIE: Nie należy stosować środków czyszczących bezpośrednio na powierzchnię komputera, gdyż może to spowodować uszkodzenie jego wewnętrznych podzespołów. Rozlanie się płynu na powierzchni komputera grozi trwałym uszkodzeniem podzespołów wewnętrznych.
● Podczas podróży samolotem należy zabrać komputer na pokład jako bagaż podręczny, a nie jako bagaż transportowany oddzielnie. OSTROŻNIE: Należy unikać umieszczania napędów w pobliżu urządzeń wytwarzających pole magnetyczne. Urządzenia zabezpieczające z polem magnetycznym to między innymi bramki na lotniskach i ręczne czujniki. Stosowane na lotniskach taśmy transportowe i inne podobne urządzenia bezpieczeństwa sprawdzające bagaż podręczny korzystają z promieni Roentgena, które są nieszkodliwe dla napędów.
8 Ochrona komputera i zawartych w nim informacji Zabezpieczenia są niezbędne w celu ochrony poufności, integralności i dostępności przetwarzanych informacji. Standardowe funkcje zabezpieczeń dostępne w systemie operacyjnym Windows, aplikacjach HP, narzędziu Setup Utility (BIOS) oraz oprogramowaniu innych firm umożliwiają ochronę komputera przed różnorodnymi zagrożeniami, takimi jak wirusy czy robaki i inne rodzaje niebezpiecznego kodu.
Ustawianie haseł narzędzia Setup Utility (BIOS) Hasło Funkcja Hasło administratora ● Należy je wprowadzać przy każdym uruchomieniu narzędzia Setup Utility (BIOS). ● Jeśli zapomnisz hasła administratora, nie będzie możliwe uzyskanie dostępu do narzędzia Setup Utility (BIOS). ● Po ustawieniu hasła jego wprowadzanie jest konieczne przy każdym włączeniu lub ponownym uruchomieniu komputera.
Konfiguracja funkcji Windows Hello: 1. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz kolejno opcje Ustawienia, Konta oraz Opcje logowania. 2. Aby dodać hasło, wybierz opcję Dodaj. 3. Wybierz Rozpoczęcie pracy, a następnie wykonaj wyświetlane na ekranie instrukcje, aby zarejestrować swoje linie papilarne lub identyfikator twarzy i ustawić kod PIN. UWAGA: Długość kodu PIN nie jest ograniczona. Domyślne ustawienie to tylko cyfry.
Instalowanie aktualizacji oprogramowania Oprogramowanie HP, system Windows i programy innych firm, które są zainstalowane na komputerze, należy regularnie aktualizować w celu rozwiązywania problemów z bezpieczeństwem i podnoszenia wydajności oprogramowania. OSTROŻNIE: Firma Microsoft wysyła alerty dotyczące aktualizacji systemu Windows, które mogą obejmować aktualizacje zabezpieczeń.
9 Korzystanie z narzędzia Setup Utility (BIOS) Narzędzie Setup Utility lub system BIOS (Basic Input/Output System) kontroluje komunikację między wszystkimi urządzeniami wejściowymi i wyjściowymi komputera (takimi jak napędy dysków, wyświetlacz, klawiatura, mysz i drukarka). Narzędzie Setup Utility (BIOS) zawiera ustawienia dla rodzajów zainstalowanych urządzeń peryferyjnych, sekwencji startowej i ilości zainstalowanej pamięci systemowej i rozszerzonej.
Informacje na temat dostępności nowszych wersji BIOS zawiera część Pobieranie aktualizacji systemu BIOS na stronie 44. Pobieranie aktualizacji systemu BIOS OSTROŻNIE: Aby zapobiec uszkodzeniu komputera lub nieprawidłowemu zainstalowaniu aktualizacji systemu BIOS, należy ją pobierać i instalować tylko wtedy, gdy komputer jest podłączony do niezawodnego zewnętrznego źródła zasilania za pomocą zasilacza prądu przemiennego.
4. Kliknij dwukrotnie plik z rozszerzeniem exe (np. nazwapliku.exe). Rozpocznie się proces instalacji systemu BIOS. 5. W celu ukończenia instalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. UWAGA: Po wyświetleniu na ekranie komunikatu o pomyślnym ukończeniu instalacji pobrany plik można usunąć z dysku twardego.
10 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows (tylko wybrane produkty) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics to narzędzie systemu Windows, które pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa w systemie operacyjnym Windows i diagnozuje awarie sprzętowe.
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows ● Instrukcje dotyczące pobierania narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows są dostępne wyłącznie w języku angielskim. ● Należy użyć komputera z systemem Windows, aby pobrać narzędzie, ponieważ dostępne są wyłącznie pliki .exe. Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows, wykonaj następujące czynności: 1.
Jeśli uruchomienie systemu Windows na komputerze nie powiedzie się, narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI umożliwi zdiagnozowanie problemów sprzętowych. Gdy narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI wykrywa awarię, która wymaga wymiany sprzętu, generowany jest 24-cyfrowy kod identyfikacyjny awarii. Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj kod identyfikacyjny awarii.
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI według nazwy lub numeru produktu (dotyczy wybranych produktów) UWAGA: W przypadku niektórych produktów może być konieczne pobranie oprogramowania na napęd flash USB, posługując się nazwą lub numerem produktu. Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI, posługując się nazwą lub numerem produktu (dotyczy wybranych produktów) na napęd flash USB: 1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/support. 2.
Dostosowywanie ustawień funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Funkcję Remote HP PC Hardware Diagnostics w programie Computer Setup (Konfiguracja komputera) (w systemie BIOS) można dostosować do własnych potrzeb w następujący sposób: ● Ustalić harmonogram wykonywania diagnostyki nienadzorowanej. Można również uruchomić diagnostykę natychmiast, w trybie interaktywnym, wybierając opcję Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Wykonaj zdalną diagnostykę narzędziem HP PC Hardware Diagnostics).
11 Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych Ten rozdział zawiera informacje na temat następujących procesów, będących standardowymi procedurami dotyczącymi większości produktów: ● Tworzenie kopii zapasowej danych osobistych — do utworzenia kopii zapasowych informacji osobistych można użyć narzędzi systemu Windows (patrz Używanie narzędzi systemu Windows na stronie 51).
Używanie narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool do tworzenia nośnika odzyskiwania danych (tylko wybrane produkty) Można użyć narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool, aby utworzyć nośnik HP Recovery na rozruchowym napędzie flash USB. Aby pobrać to narzędzie: ▲ Przejdź do witryny Microsoft Store i wyszukaj opcję HP Cloud Recovery. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę http://www.hp.
1. Włóż nośnik HP Recovery. 2. Wejdź do menu uruchamiania systemu. W przypadku komputerów lub tabletów z podłączoną klawiaturą: ▲ Włącz lub ponownie uruchom komputer lub tablet, szybko naciśnij klawisz esc, a następnie naciśnij klawisz f9, aby wyświetlić opcje rozruchu.
12 Dane techniczne Zasilanie Informacje dotyczące zasilania zawarte w tej części mogą być przydatne w przypadku podróży zagranicznych. Komputer jest zasilany prądem stałym, który może być dostarczany ze źródła prądu przemiennego lub stałego. Zasilacz prądu przemiennego musi działać w zakresie 100–240 V, 50–60 Hz.
UWAGA: To urządzenie przeznaczone jest do współpracy z systemami zasilania urządzeń IT stosowanymi w Norwegii z napięciem międzyfazowym o wartości skutecznej nie większej niż 240 V rms.
13 Wyładowania elektrostatyczne Wyładowanie elektrostatyczne polega na uwolnieniu ładunków elektrostatycznych w chwili zetknięcia się dwóch obiektów — dzieje się tak na przykład, gdy po przejściu przez dywan dotknie się metalowej gałki drzwi. Wyładowanie ładunków elektrostatycznych z palców lub innych przewodników elektrostatycznych może spowodować uszkodzenie elementów elektronicznych.
14 Ułatwienia dostępu Ułatwienia dostępu Celem firmy HP jest promocja różnorodności, walka z wykluczeniem oraz wplecenie pracy i życia naszych pracowników w działalność firmy. Oto kilka przykładów wykorzystywania różnic do utworzenia środowiska przyjaznego dla wszystkich, którego celem jest udostępnianie ludziom na całym świecie potęgi technologii. Znajdowanie potrzebnych narzędzi Technologia może wydobyć Twój potencjał.
rozwoju osobistym i zawodowym oraz umożliwienie organizacjom integracji ułatwień dostępu z ich produktami i infrastrukturą. Firma HP jest członkiem-założycielem, gdyż naszym celem jest współpraca z innymi organizacjami w działaniach na rzecz rozwoju ułatwień dostępu. Nasze zaangażowanie służy realizacji celów firmy: projektowaniu, wytwarzaniu i sprzedaży produktów oraz usług, które mogą być efektywnie wykorzystywane przez osoby niepełnosprawne.
Dodatkowe informacje o funkcjach ułatwień dostępu w produktach firmy HP można znaleźć na stronie Kontakt z pomocą techniczną na stronie 63.
● Zrozumiałość (uwzględniając czytelność, przewidywalność i pomoc przy wprowadzaniu danych) ● Niezawodność (na przykład dzięki zapewnieniu zgodności z technologiami ułatwień dostępu) Ustawodawstwo i przepisy Dostępność technologii informacyjnych i informacji jest coraz istotniejszym zagadnieniem dla ustawodawstwa. W tej części przedstawiono łącza do informacji o kluczowych aktach prawnych, uregulowaniach i standardach.
Kanada Akt prawny Accessibility for Ontarians with Disabilities Act dotyczy tworzenia i wprowadzania standardów ułatwień dostępu w celu udostępnienia niepełnosprawnym mieszkańcom Ontario dóbr, usług i udogodnień. Wymaga on udziału osób niepełnosprawnych w tworzeniu standardów dotyczących ułatwień dostępu. Pierwszym standardem zawartym w AODA jest standard usług świadczonych klientom; trwa opracowywanie dalszych standardów dotyczących transportu, zatrudnienia i komunikacji.
● Włoskie ustawodawstwo dotyczące ułatwień dostępu ● W3C Web Accessibility Initiative (WAI) Przydatne zasoby i łącza dotyczące ułatwień dostępu Następujące organizacje mogą stanowić dobre źródło zasobów o ograniczeniach związanych z niepełnosprawnością i podeszłym wiekiem. UWAGA: Nie jest to wyczerpująca lista. Poniższe organizacje podano wyłącznie w celach informacyjnych. Firma HP nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje lub kontakty, na które można natrafić w Internecie.
Łącza firmy HP Nasz formularz kontaktowy Przewodnik po bezpieczeństwie i komforcie pracy firmy HP Sprzedaż dla sektora publicznego w firmie HP Kontakt z pomocą techniczną UWAGA: ● Klienci niesłyszący lub słabosłyszący mogą zgłosić się z pytaniami o pomoc techniczną lub ułatwienia dostępu w produktach firmy HP: – ● Pomoc techniczna jest dostępna tylko w języku angielskim.
Indeks A aktualizacje oprogramowania, instalacja 42 aktualizowanie programów i sterowników 36 anteny WLAN, położenie 7 audio 19 głośniki 19 HDMI audio 21 regulowanie głośności 12 słuchawki 19, 20 ustawienia dźwięku 20 B bateria fabrycznie zaplombowana 33 niskie poziomy naładowania baterii 32 oszczędzanie energii 32 rozładowanie 32 rozwiązywanie problemu niskiego poziomu naładowania baterii 33 wyszukiwanie informacji 32 bateria, wyszukiwanie informacji 32 bateria fabrycznie zaplombowana 33 BIOS aktualizowani
hasła narzędzia Setup Utility (BIOS) 40 hasła systemu Windows 39 hibernacja inicjowana, gdy poziom naładowania jest krytyczny 33 inicjowanie 30 opuszczanie 30 HP 3D DriveGuard 35 HP Fast Charge 31 HP Mobile Broadband numer IMEI 16 numer MEID 16 włączanie 16 HP Recovery Manager rozwiązywanie problemów z rozruchem 52 HP Touchpoint Manager 42 I informacje o zgodności z przepisami etykieta zgodności z przepisami 14 etykiety certyfikatów urządzeń bezprzewodowych 14 inicjowanie stanów uśpienia i hibernacji 29 ins
nośnik odzyskiwania danych tworzenie za pomocą narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool 52 tworzenie za pomocą narzędzi systemu Windows 51 numer IMEI 16 numer MEID 16 numer seryjny, komputer 13 O obsługa klienta, ułatwienia dostępu 63 obszar płytki dotykowej TouchPad, położenie 8 odciski palca, rejestrowanie 40 odzyskiwanie 51 dyski 52 napęd flash USB 52 nośnik 52 partycja HP Recovery 52 oprogramowanie Defragmentator dysków 35 Oczyszczanie dysku 35 położenie 3 oprogramowanie antywirusowe, używanie 41 oprog
zasilacz prądu przemiennego i bateria 4 zasilanie 5 wskaźniki zasilania, położenie 5 wskaźnik kamery, położenie 7 wskaźnik komunikacji bezprzewodowej 15 wskaźnik napędu, położenie 4 wskaźnik wyciszenia, położenie 9 wskaźnik zasilacza prądu przemiennego i baterii, położenie 4 wyładowania elektrostatyczne 56 wyłączanie komputera 30 Z zainstalowane oprogramowanie położenie 3 zamykanie 30 zarządzanie zasilaniem 29 Zasady dotyczące ułatwień dostępu obowiązujące w firmie HP 57 zasilanie 54 bateria 31 zewnętrzne 3
