User Guide

Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt, Zurücksetzen und Aktualisieren
mit Windows Tools
Windows bietet mehrere Optionen zum Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt, Zurücksetzen und
Aktualisieren des Computers. Nähere Informationen nden Sie unter Verwenden von Windows Tools zum
Sichern und Wiederherstellen Ihres Computers auf Seite 52.
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt mit HP Recovery Manager und
der HP Wiederherstellungspartition:
Sie können HP Recovery Manager und die HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte)
verwenden, um den Computer auf den ursprünglichen Auslieferungszustand zurückzusetzen:
● Beheben von Problemen mit vorinstallierten Anwendungen bzw. Treibern – So beheben Sie ein
Problem mit einer vorinstallierten Anwendung oder einem Treiber:
1. Geben Sie Recovery in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie HP Recovery Manager.
2. Wählen Sie Neuinstallieren von Treibern und/oder Anwendungen und folgen Sie den Anleitungen
auf dem Bildschirm.
● Verwenden der Systemwiederherstellung – Wählen Sie zum Wiederherstellen des ursprünglichen
werkseitigen Inhalts der Windows Partition die Option Systemwiederherstellung der
HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) oder verwenden Sie
HP Wiederherstellungsmedien. Weitere Informationen nden Sie unter Wiederherstellen mit
HP Recovery Manager auf Seite 55. Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben,
siehe Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) auf Seite 53.
● Rücksetzung auf die Werkseinstellungen (nur bestimmte Produkte) – Setzt den Computer auf den
ursprünglichen Auslieferungszustand zurück, indem alle Informationen auf der Festplatte gelöscht, die
Partitionen neu erstellt und dann das Betriebssystem und werkseitig installierte Software neu installiert
werden (nur bestimmte Produkte). Für die Option Rücksetzung auf die Werkseinstellungen müssen Sie
HP Widerherstellungsmedien verwenden. Falls Sie noch keine Wiederherstellungsmedien erstellt haben,
siehe Erstellen von HP Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) auf Seite 53.
HINWEIS: Wenn Sie die Festplatte im Computer ausgetauscht haben, können Sie mit der Option
„Rücksetzung auf die Werkseinstellungen“ das Betriebssystem und die werkseitig installierte Software
installieren.
Wiederherstellen mit HP Recovery Manager
Mit der HP Recovery Manager Software können Sie den Computer auf seinen ursprünglichen
Auslieferungszustand zurücksetzen, indem Sie die von Ihnen erstellten oder die von HP erworbenen
Wiederherstellungsmedien oder die HP Wiederherstellungspartition (nur bestimmte Produkte) verwenden.
Falls Sie noch keine HP Wiederherstellungsmedien erstellt haben, siehe Erstellen von
HP Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) auf Seite 53.
WICHTIG: HP Recovery Manager erstellt nicht automatisch Sicherungskopien Ihrer persönlichen Daten.
Sichern Sie daher die persönlichen Daten, die Sie behalten möchten, bevor Sie mit der Wiederherstellung
beginnen. Siehe Verwenden von Windows Tools zum Sichern und Wiederherstellen Ihres Computers
auf Seite 52.
WICHTIG: Eine Wiederherstellung über HP Recovery Manager sollte als letzter Versuch durchgeführt
werden, um Computerprobleme zu beheben.
HINWEIS: Wenn Sie den Wiederherstellungsprozess starten, werden nur die für Ihren Computer verfügbaren
Optionen angezeigt.
Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellen 55