User guide

Če orodje HP PC Hardware Diagnostics UEFI odkrije napako, ki zahteva zamenjavo strojne opreme, ustvari 24-
mestno identikacijsko kodo napake. Za pomoč pri odpravljanju težave se obrnite na podporo in ji posredujte
identikacijsko kodo napake.
OPOMBA: Če želite zagnati diagnostično orodje v prenosnem računalniku, kombiniranem s tablico, mora biti
računalnik v načinu prenosnega računalnika in uporabiti morate priključeno tipkovnico.
OPOMBA: Če želite zaustaviti diagnostični preskus, pritisnite tipko esc.
Zagon orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI
OPOMBA: Za računalnike z operacijskim sistemom Windows 10 S glejte Prenos orodja HP PC Hardware
Diagnostics UEFI na bliskovni pogon USB na strani 46.
Za zagon orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI naredite naslednje:
1. Vklopite ali znova zaženite računalnik, nato pa na kratko pritisnite esc.
2. Pritisnite f2.
BIOS išče diagnostična orodja na treh mestih v tem zaporedju:
a. Priključeni bliskovni pogon USB
OPOMBA: Za prenos orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na bliskovni pogon USB glejte
Prenos najnovejše različice orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na strani 46.
b. Trdi disk
c. BIOS
3. Ko se odpre diagnostično orodje, izberite jezik in vrsto diagnostičnega preskusa, ki ga želite izvesti, nato
pa upoštevajte navodila na zaslonu.
Prenos orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na bliskovni pogon USB
Prenos orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na bliskovni pogon USB priporočamo v naslednjih primerih:
● orodje HP PC Hardware Diagnostics UEFI ni vključeno v prednamestitveno sliko;
● orodje HP PC Hardware Diagnostics UEFI ni vključeno na particijo HP Tool;
● trdi disk je poškodovan.
OPOMBA: Navodila za prenos orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI so na voljo samo v angleščini. Za
prenos in izdelavo okolja za podporo HP UEFI morate uporabiti računalnik s sistemom Windows, ker so na
voljo samo datoteke .exe.
Prenos najnovejše različice orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Za prenos najnovejše različice orodja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na bliskovni pogon USB naredite
naslednje:
1. Obiščite spletno mesto http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikaže se domača stran HP PC
Diagnostics.
2. V razdelku HP PC Hardware Diagnostics UEFI izberite Download UEFI Diagnostics (Prenos orodja UEFI
Diagnostics), nato pa izberite Run (Zaženi).
46 Poglavje 10 Uporaba orodja HP PC Hardware Diagnostics