User guide
potrebama u pogledu pristupačnosti. U smjernicama WCAG 2.0 navode se karakteristike pristupačnog
sadržaja:
● Uočljivost (npr. usredsređivanjem na tekstualne alternative za slike, opise slika za zvuk, prilagodljivost
prezentiranja i kontrast boja)
● Operabilnost (usredsređivanjem na pristup tastaturi, kontrast boja, vremenski raspored unosa,
izbjegavanje napada i mogućnost navigacije)
● Razumljivost (usredsređivanjem na čitljivost, predvidivost i pomoć pri unosu)
● Jasnoća (npr. usredsređivanjem na kompatibilnost s asistivnim tehnologijama)
Zakonodavstvo i propisi
Pristupačnost IT-a i informacija postaju područje od sve većeg zakonodavnog značaja. U ovom odjeljku se
navode veze ka ključnim zakonima, propisima i standardima.
● Sjedinjene Države
● Kanada
● Evropa
●
Ujedinjeno Kraljevstvo
● Australija
● Širom svijeta
Sjedinjene Države
U Odjeljku 508 Zakona o rehabilitaciji stoji da agencije moraju identicirati koji se standardi odnose na
nabavku ICT-a, provedbu istraživanja tržišta kako bi se utvrdila dostupnost pristupačnih proizvoda i usluga i
dokumentiranje rezultata njihovog istraživanja tržišta. Sljedeći resursi pružaju pomoć pri ispunjavanju
zahtjeva iz Odjeljka 508:
● www.section508.gov
● Pristupačno za kupovinu
Odbor za pristup SAD trenutno ažurira standarde u Odjeljku 508. Tim aktivnostima se obraća pažnja na nove
tehnologije i druga područja u kojima je potrebno modicirati standarde. Više informacija potražite u
osvježenom Odjeljku 508.
Odjeljak 255 Zakona o telekomunikacijama zahtijeva da telekomunikacijski proizvodi i usluge budu
pristupačne osobama s posebnim potrebama. FCC pravilima obuhvaćena je sva hardverska i softverska
mrežna telefonska oprema i telekomunikacijska oprema koja se koristi u kući i na poslu. Takva oprema
obuhvata telefone, bežične slušalice, telefaks uređaje, telefonske sekretarice i pejdžere. FCC pravila također
obuhvataju osnovne i posebne telekomunikacijske usluge, uključujući obične telefonske pozive, pozive na
čekanju, brzo biranje, prosljeđivanje poziva, pomoć za usluge imenika korištenjem računara, nadziranje
poziva, identiciranje pozivatelja, praćenje poziva i ponovljeno biranje, kao i govornu poštu i interaktivne
govorne sisteme za odgovaranje koji pozivateljima omogućavaju menije za izbor. Više informacija potražite u
Odjeljku 255 Federalne komisije za komunikacije.
Zakon o pristupačnosti komunikacija i videozapisa za 21. stoljeće (CVAA)
Zakonom CVAA ažurira se federalni zakon o komunikacijama da bi se unaprijedio pristup savremenim
komunikacijama za osobe s poteškoćama, čime se ažuriraju zakoni o pristupačnosti uvedeni 1980-ih i 1990-ih
kako bi obuhvatali nove digitalne, širokopojasne i mobilne inovacije. Propise provodi FCC i dokumentiraju se
kao 47 CFR Dio 14 i Dio 79.
62 Poglavlje 14 Pristupačnost