Panduan Pengguna
© Copyright 2018-2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth adalah merek dagang yang dimiliki oleh perusahaan pemiliknya dan digunakan oleh HP Inc. di bawah lisensi. Intel, Celeron, Pentium, dan Thunderbolt adalah merek dagang dari Intel Corporation di AS dan/atau negara lainnya. Windows adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara-negara lain.
Informasi peringatan keselamatan PERINGATAN! Untuk mengurangi kemungkinan cedera akibat panas atau komputer yang terlalu panas, jangan letakkan komputer secara langsung di pangkuan Anda atau jangan halangi ventilasi udara pada komputer. Gunakan komputer hanya pada permukaan yang kokoh dan datar. Jangan biarkan aliran udara terhalang oleh permukaan yang keras lainnya, seperti sambungan printer opsional, atau permukaan yang lembut, misalnya bantal, karpet, maupun pakaian.
iv Informasi peringatan keselamatan
Pengaturan konfigurasi prosesor (hanya produk tertentu) PENTING: Produk tertentu dikonfigurasikan dengan prosesor Intel® Pentium® seri N35xx/N37xx atau Celeron® seri N28xx/N29xx/N30xx/N31xx dan sistem operasi Windows®. Jika komputer Anda dikonfigurasikan sebagaimana dijelaskan, jangan mengubah pengaturan konfigurasi prosesor dalam msconfig.exe dari 4 atau 2 prosesor menjadi 1 prosesor. Jika Anda melakukannya, komputer Anda tidak akan dapat melangsungkan penyalaan ulang.
vi Pengaturan konfigurasi prosesor (hanya produk tertentu)
Isi 1 Memulai ....................................................................................................................................................... 1 Tindakan terbaik .................................................................................................................................................... 1 Kepedulian pada keselamatan dan kenyamanan Anda ........................................................................................ 1 Mendapatkan informasi ...............
Daya ..................................................................................................................................................................... 31 Monitor (hanya produk tertentu) ........................................................................................................................ 31 Keyboard dan mouse (dengan kabel) ..................................................................................................................
1 Memulai Komputer ini adalah perangkat hebat yang dirancang untuk menyempurnakan pengalaman Anda dalam bekerja dan menikmati hiburan. Bacalah bab ini untuk mempelajari tentang tindakan terbaik setelah mengonfigurasikan komputer, hal-hal menarik yang dapat dilakukan dengan komputer, kepedulian pada keselamatan dan kenyamanan, dan lokasi tempat memperoleh sumber daya HP lainnya.
Keunggulan teknologi bebas kedip (hanya produk tertentu) Monitor dengan teknologi layar bebas kedip membantu melindungi mata Anda dari kelelahan, kekeringan, gatal-gatal, atau iritasi. Teknologi ini memungkinkan Anda untuk bekerja pada lembar bentang, menjalankan permainan, atau menonton video dengan nyaman. Mengatur mode cahaya biru rendah (hanya produk tertentu) Mengurangi pancaran cahaya biru dari monitor akan mengurangi paparan cahaya biru ke mata Anda.
Mendapatkan informasi Tabel 1-1 Mendapatkan informasi Tugas ● Mengkonfigurasi komputer Anda Instruksi Poster Petunjuk Konfigurasi atau Konfigurasi Cepat – atau – Lihat Mengenal komputer pada hal. 5. ● Menyambungkan ke internet Lihat Menyambungkan ke jaringan pada hal. 9. ● Memulihkan pengaturan pabrik Lihat Mencadangkan, mengembalikan, dan memulihkan pada hal. 41. ● Lihat video cara menggunakan fitur pada komputer Anda Kunjungi http://www.hp.com/supportvideos (hanya Bahasa Inggris).
Tabel 1-1 Mendapatkan informasi (Lanjutan) Tugas Instruksi Untuk mengakses panduan ini: ▲ Ketik HP Documentation (Dokumentasi HP) pada kotak pencarian bilah tugas, lalu pilih HP Documentation (Dokumentasi HP). – atau – ▲ Kunjungi http://www.hp.com/ergo. PENTING: terbaru.
2 Mengenal komputer Mencari perangkat keras Komputer Anda dilengkapi fitur komponen berperingkat terbaik. Bab ini berisi informasi detail tentang komponen Anda, letak dan cara kerja komponen tersebut. Untuk mengetahui perangkat keras yang terpasang di komputer: ▲ Ketik device manager (manajer perangkat) dalam kotak pencarian bilah tugas, lalu pilih aplikasi Device Manager (Manajer Perangkat). Daftar berisi semua perangkat yang terinstal di komputer akan ditampilkan.
CATATAN: Monitor yang mengkilap dapat menyebabkan pantulan yang tidak diinginkan. Atur posisi monitor, kondisi pencahayaan, atau arah tampilan untuk mengurangi pantulan. 2. Saat menghubungkan semua kabel listrik dari monitor, komputer, dan aksesori ke sebuah UPS (Uninterrupted Power Supply), HP menganjurkan Anda untuk menggunakan perangkat perlindungan lonjakan daya.
Jika komputer tidak merespons dan Anda tidak dapat menjalankan prosedur untuk mematikan sebelumnya, cobalah prosedur darurat berikut secara berurutan: ● Tekan ctrl+alt+delete, klik ikon Power (Daya), lalu pilih Shut down (Matikan). ● Tekan terus tombol daya minimal 10 detik. ● Putuskan sambungan komputer dari daya eksternal. Port USB Komputer Anda mungkin memiliki satu atau beberapa jenis port USB seperti dalam daftar berikut.
Tabel 2-1 Port USB dan keterangan (Lanjutan) Komponen Keterangan Port USB Tipe C Thunderbolt dengan HP Sleep and Charge Menghubungkan perangkat USB, menyediakan transfer data berkecepatan tinggi, dan mengisi daya perangkat kecil, bahkan saat komputer dalam keadaan mati. – dan – Menghubungkan perangkat layar yang dilengkapi konektor USB Tipe C, menyediakan keluaran DisplayPort™. CATATAN: Kompter Anda juga mungkin mendukung stasiun penyambungan Thunderbolt™.
3 Menyambungkan ke jaringan Komputer ini dapat Anda bawa ke mana pun. Bahkan ketika berada di rumah, Anda dapat menjelajahi dunia dan mengakses informasi dari jutaan situs web menggunakan komputer dan koneksi jaringan berkabel atau nirkabel. Bab ini akan membantu Anda terhubung ke dunia.
▲ Pada bilah tugas, pilih ikon status jaringan, lalu pilih Network & Internet settings (Pengaturan Jaringan & Internet). Menyambung ke WLAN CATATAN: Jika Anda hendak menyiapkan akses Internet di rumah, Anda harus membuat akun melalui penyedia layanan Internet (ISP). Untuk membeli layanan Internet dan modem, hubungi ISP setempat. ISP akan membantu menyiapkan modem, memasang kabel jaringan untuk menghubungkan router nirkabel ke modem, dan mengetes layanan Internet.
1. Pada bilah tugas, pilih ikon status jaringan. 2. Pilih Network & Internet settings (Pengaturan Jaringan & Internet). 3. Di bawah bagian Network & Internet (Jaringan & Internet), pilih Cellular (Seluler), lalu pilih Advanced Options (Opsi Lanjutan). Beberapa operator jaringan seluler memerlukan penggunaan kartu SIM (modul identitas pelanggan). Kartu SIM berisi informasi dasar tentang Anda, misalnya PIN (personal identification number), dan juga informasi jaringan.
CATATAN: Jika perangkat Anda tidak muncul dalam daftar, pastikan bahwa Bluetooth pada perangkat tersebut telah dinyalakan. Sejumlah perangkat mungkin memiliki persyaratan lainnya; lihat dokumentasi yang disertakan bersama perangkat. Menyambungkan ke jaringan berkabel—LAN (hanya produk tertentu) Gunakan koneksi LAN jika Anda ingin menyambungkan komputer langsung ke router di rumah Anda (bukan melalui nirkabel) atau jika Anda ingin tersambung ke jaringan yang ada di kantor Anda.
4 Menikmati fitur hiburan Gunakan komputer HP Anda sebagai pusat sarana hiburan untuk bersosialisasi melalui kamera, menikmati dan mengelola musik, serta mengunduh dan menonton film. Bahkan, untuk menjadikan komputer ini sebagai pusat hiburan yang lebih efektif lagi, hubungkan perangkat eksternal seperti monitor, proyektor, televisi, speaker atau headphone.
Untuk menghubungkan hedfon nirkabel ke komputer, ikuti petunjuk pabrikan perangkat. Menghubungkan mikrofon Untuk merekam audio, hubungkan mikrofon ke soket mikrofon di komputer. Untuk hasil terbaik saat merekam, ucapkan langsung ke arah mikrofon, dan rekam suara di lingkungan yang tidak berisik. Menghubungkan headset PERINGATAN! Untuk mengurangi risiko cedera diri, kecilkan volume sebelum menggunakan hedfon, earbud, atau hedset.
Menyambungkan perangkat DisplayPort dengan menggunakan kabel USB Tipe-C (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk menyambungkan perangkat DisplayPort USB Tipe-C ke komputer, Anda memerlukan kabel USB Tipe-C, yang dijual terpisah. Untuk melihat output video atau layar resolusi tinggi pada perangkat DisplayPort eksternal, sambungkan perangkat DisplayPort sesuai petunjuk berikut: 1. Sambungkan salah satu ujung kabel USB Tipe C ke port SuperSpeed dan DisplayPort USB pada komputer. 2.
Menghubungkan perangkat Thunderbolt dengan kabel USB Tipe C (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk menghubungkan perangkat USB Tipe C Thunderbolt™ ke komputer, Anda memerlukan kabel USB Tipe C, dijual terpisah. Untuk melihat output video atau layar resolusi tinggi pada perangkat Thunderbolt eksternal, hubungkan perangkat Thunderbolt sesuai petunjuk berikut: 1. Sambungkan satu ujung kabel USB Type-C ke port USB Type-C Thunderbolt pada komputer. 2.
Menghubungkan perangkat video dengan menggunakan kabel VGA (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk menghubungkan perangkat video VGA ke komputer, Anda memerlukan kabel VGA, dibeli terpisah. Untuk melihat citra layar komputer pada monitor VGA eksternal atau yang diproyeksikan untuk bahan presentasi, hubungkan monitor atau proyektor ke port VGA komputer. 1. Hubungkan kabel VGA dari monitor atau proyektor ke port VGA di komputer seperti yang ditunjukkan. 2.
Menghubungkan perangkat video menggunakan kabel HDMI (hanya produk tertentu) CATATAN: terpisah. Untuk menghubungkan perangkat HDMI ke komputer, Anda memerlukan kabel HDMI, dibeli Untuk melihat citra layar komputer pada TV atau monitor definisi tinggi, hubungkan perangkat definisi tinggi ini sesuai petunjuk berikut: 1. Hubungkan satu ujung kabel HDMI ke port HDMI di komputer. CATATAN: Bentuk port HDMI dapat berbeda-beda tergantung produknya. 2.
Mengeset audio HDMI HDMI adalah satu-satunya antarmuka video yang mendukung video dan audio definisi tinggi. Setelah TV HDMI dihubungkan ke komputer, Anda dapat mengaktifkan audio HDMI dengan mengikuti langkah-langkah berikut: 1. Klik kanan ikon Speaker pada area notifikasi di ujung kanan bilah tugas, lalu pilih Sound (Suara). 2. Pada tab Playback (Pemutaran), pilih nama perangkat keluaran digital. 3. Pilih Set Default (Set Standar), lalu pilih OK.
● Bentang: Menampilkan citra layar yang dibentangkan pada kedua perangkat, yaitu komputer dan perangkat eksternal. ● Hanya layar sekunder: Menampilkan citra layar hanya pada perangkat eksternal. Setiap kali menekan f4, mode tampilan akan berubah. CATATAN: Untuk hasil terbaik, terutama jika Anda memilih opsi Extend (Bentangkan), tingkatkan resolusi layar perangkat eksternal, sebagai berikut. Pilih tombol Start (Mulai), pilih Settings (Pengaturan), lalu pilih System (Sistem).
Menghubungkan perangkat ke port USB Tipe C (hanya produk tertentu) CATATAN: Untuk menghubungkan perangkat USB Tipe C ke komputer, Anda memerlukan kabel USB Tipe C, dijual terpisah. 1. Sambungkan satu ujung kabel USB Tipe C ke port USB Tipe C pada komputer. 2. Hubungkan ujung lain kabel ini ke perangkat eksternal.
5 Menavigasikan layar Anda dapat menavigasikan layar komputer dengan cara berikut ini: ● Menggunakan gerakan sentuh (hanya produk tertentu) ● Menggunakan keyboard dan mouse Model komputer tertentu dilengkapi tombol tindakan khusus atau fungsi tombol pintas pada keyboard untuk menjalankan tugas-tugas rutin. Menggunakan gerakan sentuh (hanya produk tertentu) Anda dapat menyesuaikan gerakan sentuh dengan mengubah pengaturan, konfigurasi tombol, kecepatan klik, dan pilihan pointer.
Tombol tindakan Tergantung model komputer, keyboard Anda mungkin mendukung tombol berikut. Tabel 5-1 Tombol tindakan Ikon Keterangan Membuka halaman web "Cara mencari bantuan dalam Windows 10". Mengurangi kecerahan layar secara berangsur bila ditekan terus. Menambah kecerahan layar secara berangsur bila ditekan terus. Memindah-mindah citra layar di antara perangkat layar yang terhubung ke sistem.
6 Memelihara komputer Melakukan pemeliharaan rutin membuat komputer Anda selalu dalam kondisi optimal. Bab ini menjelaskan cara menggunakan alat seperti Disk Defragmenter dan Disk Cleanup. Pada bab ini juga terdapat petunjuk memperbarui program dan driver, langkah untuk membersihkan komputer, dan tips bepergian dengan (atau mengirimkan) komputer.
CATATAN: Hanya hard drive internal yang diproteksi oleh HP 3D DriveGuard. Hard drive yang terpasang di perangkat penyambungan opsional atau terhubung ke port USB tidak diproteksi dengan HP 3D DriveGuard. CATATAN: Karena SSD (solid-state drive) tidak memiliki komponen bergerak, maka HP 3D DriveGuard tidak diperlukan untuk drive ini.
Membersihkan komputer Anda Membersihkan komputer Anda secara teratur akan menghilangkan kotoran, debu, dan bakteri berbahaya. Gunakan informasi berikut untuk membersihkan permukaan komputer. Untuk komputer dengan pernis kayu, lihat Merawat pernis kayu (hanya produk tertentu) pada hal. 27. Menggunakan HP Easy Clean (hanya produk tertentu) HP Easy Clean membantu menghindari input tidak disengaja saat Anda membersihkan permukaan komputer dengan lap pembersih antikuman.
2. a. Putuskan sambungan daya AC. b. Putuskan sambungan semua perangkat eksternal yang dialiri daya. Seka bagian luar komputer dengan kain lembut yang dibasahi sedikit air untuk menghilangkan kotoran sesuai kebutuhan. ● Kain tersebut harus kain serat mikro yang kering atau chamois (kain antistatis tanpa minyak), atau lap antistatis. ● Kain tersebut harus lembap namun tidak basah. Masuknya air ke dalam ventilasi atau jalur-jalur masuk lainnya dapat menyebabkan kerusakan.
– Matikan kemudian lepas kabel semua perangkat eksternal. – Matikan komputer. ● Bawa cadangan data Anda. Simpan cadangan data secara terpisah dari komputer. ● Saat bepergian dengan pesawat, jinjing komputer sebagai tas bawaan; jangan masukkan komputer bersama dengan bagasi Anda lainnya. PENTING: Hindarkan drive dari paparan medan magnet. Perangkat keamanan bermuatan magnet di antaranya adalah pintu detektor dan tongkat keamanan di bandara.
7 Mengamankan komputer dan data Anda Komputer Anda dilengkapi fitur yang membantu melindungi integritas sistem beserta datanya dari akses tanpa izin. Pelajari fiturfitur tersebut untuk memastikan penggunaan yang benar. Fitur keamanan komputer Tabel 7-1 Risiko komputer dan fitur keamanan Risiko komputer Fitur komputer Penggunaan komputer atau akun pengguna tanpa izin Sandi pengguna Kata sandi adalah sekelompok karakter yang Anda tetapkan untuk mengamankan data komputer.
8 Mengatasi Masalah Tabel-tabel berikut ini mencantumkan permasalahan yang mungkin Anda temui pada saat menginstal, memulai, atau menggunakan komputer Anda, dan memberikan pemecahan masalahnya. Untuk informasi lebih lanjut atau untuk informasi tambahan tentang pilihan cara mengatasi masalah, kunjungi http://www.hp.com/support, dan ikuti petunjuk untuk menemukan produk Anda.
Tabel 8-1 Gejala pada komputer dan solusi (Lanjutan) Gejala Solusi – atau – Tekan terus tombol daya pada komputer 10 detik atau lebih untuk mematikan komputer Anda. Setelah itu, tekan tombol daya kembali untuk menghidupkan komputer. Pesan kesalahan: Disk sistem tidak valid atau disk Non-System atau Disk rusak Setelah aktivitas drive berhenti, keluarkan disk optik dari drive optik, dan kemudian tekan tombol spasi pada keyboard.
Keyboard dan mouse (dengan kabel) Tabel 8-4 Gejala keyboard dan mouse (dengan kabel) dan solusi Gejala Solusi Perintah dan pengetikan pada keyboard tidak dikenali oleh komputer Gunakan mouse untuk mematikan komputer. Lepaskan dan sambungkan kembali keyboard ke bagian belakang komputer, kemudian aktifkan kembali komputer Anda. Mouse (dengan kabel) tidak berfungsi atau tidak terdeteksi Cabut lalu sambungkan kembali kabel mouse ke komputer Anda.
Tabel 8-6 Gejala speaker dan solusi (Lanjutan) Gejala Solusi 2. Di dalam Security and Maintenance (Keamanan dan Perawatan), pilih Troubleshoot common computer problems (Atasi masalah umum komputer), lalu pilih Playing Audio (Putar Audio). Pastikan Anda sudah menghubungkan speaker listrik dan sudah dinyalakan. Matikan komputer, kan kemudian lepaskan lalu sambungkan kembali speaker. Pastikan speaker tersambung ke soket audio, bukan ke soket mikrofon atau headphone.
Pemecahan masalah perangkat lunak Tabel 8-8 Gejala perangkat lunak dan solusi Gejala Solusi Untuk mengatasi masalah perangkat lunak, coba cara berikut ini: ● Matikan komputer kemudian nyalakan kembali. ● Memutakhirkan driver. Lihat "Memutakhirkan driver perangkat," dalam tabel ini. ● Mengembalikan komputer Anda ke konfigurasi yang digunakan sebelum perangkat lunak diinstal. Lihat "Pemulihan Sistem Microsoft," di dalam tabel ini. ● Instal ulang program peranti lunak atau driver peranti keras.
Tabel 8-8 Gejala perangkat lunak dan solusi (Lanjutan) Gejala Solusi – atau – Untuk kembali ke driver versi sebelumnya, pilih Roll Back Driver, dan kemudian ikuti petunjuk di layar. Pemulihan Sistem Microsoft Jika Anda mengalami masalah yang mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang Anda instal, gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan komputer ke titik pemulihan sebelumnya. Anda dapat secara manual menetapkan titik pemulihan.
9 Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics Windows (hanya produk tertentu) HP PC Hardware Diagnostics Windows merupakan utilitas berbasis Windows yang memungkinkan Anda menjalankan tes diagnostik untuk menentukan apakah perangkat keras komputer berfungsi dengan baik atau tidak. Alat yang berjalan dengan sistem operasi Windows untuk mendiagnosis kerusakan perangkat keras.
Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows versi terbaru Untuk mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows, ikuti langkah-langkah berikut: 1. Kunjungi http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Laman HP PC Diagnostics akan ditampilkan. 2. Pilih Unduh HP Diagnostics Windows, lalu pilih lokasi di komputer atau flash disk USB Anda. Alat bantu diunduh ke lokasi yang dipilih. – atau – Anda dapat menggunakan langkah-langkah berikut untuk mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows dari Microsoft Store: 1.
yang berjalan di luar sistem operasi ini akan mengisolir setiap kegagalan fungsi perangkat keras dari aneka masalah yang disebabkan sistem operasi atau komponen perangkat lunak lainnya. Jika PC Anda tidak memulai di Windows, Anda dapat menggunakan HP PC Hardware Diagnostics UEFI untuk mendiagnosis masalah perangkat keras. Ketika HP PC Hardware Diagnostics UEFI mendeteksi kegagalan yang mengharuskan penggantian perangkat keras, kode ID Kegagalan sepanjang 24 angka diproduksi.
Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics UEFI versi terbaru Untuk mengunduh versi HP PC Hardware Diagnostics UEFI ke drive flash USB: 1. Kunjungi http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Laman HP PC Diagnostics akan ditampilkan. 2. Pilih Download HP Diagnostics UEFI (Unduh HP Diagnostics UEFI), lalu pilih Run (Jalankan).
1. Kunjungi http://www.hp.com/support. 2. Pilih Get software and drivers (Dapatkan perangkat lunak dan driver), pilih jenis produk Anda, lalu masukkan nama atau nomor produk dalam kotak pencarian yang ditampilkan, pilih komputer Anda, lalu pilih sistem operasi Anda. 3. Di bagian Diagnostic (Diagnostik), ikuti petunjuk di layar untuk memilih dan mengunduh versi Remote UEFI (UEFI Jarak Jauh) untuk komputer Anda.
10 Mencadangkan, mengembalikan, dan memulihkan Bab ini berisi informasi tentang proses berikut, yang merupakan prosedur standar untuk sebagian besar produk: ● Mencadangkan informasi pribadi Anda—Anda dapat menggunakan alat bantu Windows untuk mencadangkan data pribadi (lihat Menggunakan alat Windows pada hal. 41). ● Membuat titik pengembalian—Anda dapat menggunakan alat bantu Windows untuk membuat titik pengembalian (lihat Menggunakan alat Windows pada hal. 41).
Untuk informasi selengkapnya: ▲ Buka http://www.hp.com/support, cari HP Cloud Recovery, lalu pilih hasil yang sesuai dengan jenis komputer yang Anda miliki. CATATAN: Jika Anda tidak dapat membuat media pemulihan sendiri, hubungi bagian dukungan untuk memperoleh disk pemulihan. Kunjungi http://www.hp.com/support, pilih negara atau wilayah Anda, lalu ikuti petunjuk di layar.
Hidupkan atau nyalakan ulang tablet, lalu segera tahan tombol volume turun, lalu pilih f9. 3. Pilih drive optik atau drive flash USB yang ingin digunakan untuk menjalankan boot, lalu ikuti petunjuk di layar. Menggunakan HP Sure Recover (hanya produk tertentu) Model komputer tertentu dikonfigurasikan dengan HP Sure Recover, solusi pemulihan PC OS yang ditanamkan dengan perangkat keras dan firmware. HP Sure Recover dapat memulihkan sepenuhnya gambar HP OS tanpa menginstal perangkat lunak pemulihan.
11 Spesifikasi Spesifikasi operasi CATATAN: Untuk memastikan tingkat daya listrik yang tepat dari komputer Anda, lihat label tingkat daya komputer, yang terletak di bagian luar komputer. Tabel 11-1 Spesifikasi beroperasi 44 Faktor Metrik A.S. Suhu pengoperasian 5 °C s.d. 35 °C 41 °F s.d. 95 °F Suhu penyimpanan -20 °C s.d. 60 °C -22 °F s.d. 149 °F Kelembapan pengoperasian 15% s.d. 80% @ 26 °C 15% s.d. 80% @ 78 °F Ketinggian pengoperasian 0 m s.d. 2000 m 0 ft s.d.
12 Pelepasan muatan listrik statis Pelepasan muatan listrik statis adalah pelepasan muatan listrik statis ketika dua benda bersentuhan, misalnya, sengatan yang Anda rasakan saat berjalan di atas karpet dan menyentuh kenop pintu logam. Pelepasan muatan listrik statis dari jari atau konduktor elektrostatis lainnya dapat merusak komponen elektronik.
13 Aksesibilitas HP dan aksesibilitas Karena HP bekerja untuk menjalin keragaman, inklusi, dan pekerjaan/kehidupan ke dalam jalinan perusahaan, semuanya tercermin dalam semua tindakan HP. HP berupaya untuk menciptakan lingkungan yang inklusif dan berfokus untuk menghubungkan orang dengan kekuatan teknologi di seluruh dunia. Menemukan alat bantu teknologi yang Anda butuhkan Teknologi dapat mengeluarkan seluruh potensi Anda sebagai manusia.
Asosiasi Internasional untuk Profesional Aksesibilitas (IAAP) IAAP adalah asosiasi nirlaba yang berfokus untuk memajukan profesi aksesibilitas melalui jaringan, pendidikan, dan sertifikasi. Tujuannya adalah untuk membantu profesional aksesibilitas dalam mengembangkan dan memajukan karier mereka dan untuk lebih mendukung organisasi dalam mengintegrasikan aksesibilitas ke dalam produk dan infrastruktur mereka.
● PC HP Chromebook–Mengaktifkan Fitur Aksesibilitas pada HP Chromebook atau Chromebox Anda (OS Chrome) ● HP Shopping–periferal untuk produk HP Jika Anda memerlukan dukungan tambahan dengan fitur aksesibilitas pada produk HP Anda, lihat Menghubungi bagian dukungan pada hal. 50.
Undang-undang dan regulasi Aksesibilitas TI dan informasi telah menjadi bidang perundang-undangan yang semakin penting. Tautan berikut memberikan informasi mengenai undang-undang, peraturan, dan standar penting. ● Amerika Serikat ● Kanada ● Eropa ● Australia ● Seluruh Dunia Sumber daya dan tautan aksesibilitas yang bermanfaat Organisasi berikut dapat menjadi sumber daya yang baik untuk informasi mengenai disabilitas dan keterbatasan yang berhubungan dengan usia.
● Forum Disabilitas Eropa ● Jaringan Akomodasi Kerja ● Microsoft Enable Tautan HP Format web kontak kami Panduan kenyamanan dan keselamatan HP Penjualan sektor publik HP Menghubungi bagian dukungan CATATAN: ● Pelanggan yang tuna rungu atau memiliki pendengaran lemah yang memiliki pertanyaan seputar dukungan teknis atau aksesibilitas produk HP: – ● 50 Dukungan hanya dalam bahasa Inggris. Gunakan TRS/VRS/WebCapTel untuk menghubungi (877) 656-7058 Senin sampai Jumat, 06.00 sampai 21.
14 Informasi dukungan Cara mencari bantuan Dukungan HP dapat membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari komputer Anda. Anda akan menemukan alat bantu yang diperlukan yang terdapat di komputer dan dengan informasi yang tersedia di web, lewat telepon, atau melalui penjual setempat.
Bantuan melalui telepon untuk memulai tercakup selama 30 hari sejak tanggal pembelian komputer Anda. Setelah 30 hari, mungkin akan dikenakan biaya, dan bantuan tetap diberikan. Dukungan pelanggan untuk perbaikan Jika komputer Anda perlu diperbaiki atau suku cadangnya perlu diganti, terdapat dua pilihan: ● Banyak komponen termasuk konsumen mampu ganti mandiri. Ini adalah cara perbaikan paling cepat, karena sering kali HP dapat mengirimkan suku cadang langsung ke rumah atau kantor Anda dalam beberapa hari.
Indeks A aksesibilitas 46 aksesibilitas memerlukan penilaian 47 Alat bantu Windows, menggunakan 41 Asosiasi Internasional untuk Profesional Aksesibilitas 47 AT (teknologi bantu) menemukan 47 tujuan 46 audio 13 audio HDMI 19 headphone 13 headset 14 mikrofon 14 pengaturan suara 14 speaker 13 B Bab 508 standar aksesibilitas 48 bantuan dan dukungan 3, 51 bepergian dengan membawa komputer 27 broadband seluler mengaktifkan 10 Nomor IMEI 10 Nomor MEID 10 Broadband Seluler HP mengaktifkan 10 Nomor IMEI 10 Nomor MEI
mode cahaya biru rendah, mengatur 2 mode pesawat terbang 9 N Nomor IMEI 10 Nomor MEID 10 P pelepasan muatan listrik statis 45 pemecahan masalah daya 31 keyboard dan mouse (dengan kabel) 32 keyboard dan mouse (nirkabel) 32 komputer tidak dapat diaktifkan 30 perangkat lunak 34 speaker dan suara 32 pemeliharaan Disk Cleanup (Pembersihan Disk) 24 Disk Defragmenter (Pendefragmentasi Disk) 24 memperbarui program dan driver 25 pemulihan 41 disk 42 flashdisk USB 42 media 42 partisi HP Recovery 42 Pengaturan Remote
W Windows cadangan 41 media pemulihan 41 titik pengembalian sistem Windows Hello 13 menggunakan 29 41 Indeks 55
