คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. ่ื AMD เป็ นเครองหมายการค้ าของ Advanced Micro ่ื Devices, Inc. และ Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ า ์ ของเจ้าของกรรมส ิทธ ิ โดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/ สิ่งสำคัญ: คอมพ ิวเตอรบางร น ์ N29xx/N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยน การตั้งค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 ส่วนประกอบ ....................................................................................................................................................
การเปิดและการปรับแต่ง HP LAN-Wireless Protection ........................................................ 24 ้ ) ............... 25 ุ ั วคอมพ ิวเตอรของค ุ บนเคร ือข่าย (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ใช ้ HP MAC Address Pass Through เพ่อระบ ต ณ ื ์ การปรับแต่ง MAC Address Pass Through ............................................................................................ 25 4 การสืบค้ นข้อมูลจากหน้ าจอ .......................................................................................................
ู่ การเข้าสและออกจากสถานะสลี ป ............................................................................................................. 41 ่ ้ ) ......................................................... 42 การเรมต้ ิ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต ์ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ื (การปิดใช ้งาน) คอมพ ิวเตอร ................................................................................................................... การปิดเครอง 42 ์ การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ....................
้ ) ..................................................................................... 57 การใช ้ HP Device as a Service (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ้ ) .................................................................................... 57 การใช ้สายล็อกทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ือ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ) ................................................................................................... 57 การใช ้ตั วอ่านลายนิวม การระบุตำแหน่งตัวอ่านลายนิ้วมือ ...
การใช้ HP PC Hardware Diagnostics .............................................................................................................. 70 ้ ) ............................................................ 70 การใช ้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น การดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ....................................................................... 71 การดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นล่าสดุ ................................
แคนาดา ............................................................................................................................. 82 ยโุ รป .................................................................................................................................. 82 สหราชอาณาจั กร ................................................................................................................. 82 ออสเตรเลีย ...........................................................................................
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม ่ ณ ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากทีค ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ : ฉลาดของคณ คำแนะนำ: ่ าจอเรมต้ ่ ดไว้หร ือเดสก ์ทอป Windows ให้กดทีแป้ ่ น ่ ิ นของคอมพ ิวเตอรจากโปรแกรมที หากต้องการกลั บไปทีหน้ เปิ ์ Windows ● ● ● ● ้ ุ การกดแป้ น Windows อีกครังจะพาค ุ ย้อนกลั บไปยังหน้าจอก่อนหน้านี้ บนแป้ นพ ิมพของค ณ ณ ์ ุ เพ่อให้ ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ตั ง้ ค่าเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สายของค
การค้นหาขอ ้ มูล หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ ตาราง 1-1 ข้อมูลเพิ่มเติ ม แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP ● หมายเลขโทรศัพท ์ของฝ่ ายสนั บสนุน ● ้ ) ชิ้นส่วนวิดีโอสำหรับเปลี่ยนทดแทน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● คู่มือการบำรุงรักษาและบริการ ● ่ ง้ ของศ ูนยบร สถานทีตั ์ ิการ HP คำแนะนำด้านความปลอดภัยและความสะดวกสบาย ● ่ ูกตอ้ ง การติดตั ง้ เวิรกส
2 ส่วนประกอบ ุ มาพร ้อมกั บส ่วนประกอบคุณภาพสงู เนื้อหาในบทนี้แจกแจงรายละเอียดเกี่ยวกับส ่วนประกอบตา่ งๆ รวมถึง คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตำแหน่งของส่วนประกอบและวิธีการทำงาน การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกแอป ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาบนแถบงาน จากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบ
ด้านขวา ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้านขวาและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ้ ) ช่องเส ียบการด์ SIM (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น รองรับซ ิมการด์ (Subscriber Identity Module: SIM) แบบไร ้สาย (2) แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง)/แจค็ คอมโบ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ ห ูฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ สัญญาณเส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ู ่ นอุปกรณ ์เสร ิมด้วยเช่นก
ตาราง 2-1 ส่วนประกอบด้ านขวาและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ่ิ หมายเหตุ: ทั้งนี้อาจจำเป็นต้องใช้สายเคเบิลและ/หร ืออะแดปเตอรเพ ์ ม ้ื เติม (ซอแยกต่ างหาก) – และ – ่ ีขัว้ ต่อ USB Type-C เพ่อการส ่งสัญญาณ เช่อมต่ ื ออุปกรณ ์ DisplayPort ทีม ื ภาพขาออก (8) หั วต่อสายไฟ USB Type-C และพอรต์ Thunderbolt™ ่ื พร ้อม HP Sleep and Charge (ชารจระหว่ างปิดเครอง) ์ ่ ึ ้ ในการจ่ายไฟ ให้แก่ ่ ีขัว้ ต่อ USB Type-C ซงใช เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ทีม คอมพ ิวเตอร และชาร์จแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์เมื่อจำเป็น ์ – และ
ด้านซ้าย ตาราง 2-2 ส่วนประกอบด้านซ้ายและคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ช่องเส ียบสายลอ็ ก เช่อมต่ ื อสายล็อกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ ิวเตอร ์ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อปกป้ ื แต่อาจไม่สามารถป้ องกั นการโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางที่ ผ ิด (2) ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ส ่วนประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกันไม่ ให้เครองม ิ ไป เป็
จอแสดงผล ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-3 ส่วนประกอบจอแสดงผลและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ้ ) เสาอากาศ WWAN* (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ื ส ่งและรบ บเคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย ั สัญญาณของระบบไร ้สายเพ่อส ื อสารกั (WWANs) (2) ุ่ เซนเซอรปรั ์ บความสว่างโดยรอบ (เฉพาะผลิตภั ณฑ ์บางรน ้ เท่านั น) ้ึ ปรับความสว่างของจอแสดงผล โดยขนอยู ก่ ั บความสว่างโดยรอบ (3) ไมโครโฟนภายใน บั นทึกเส ียง (4) ้ ) ไฟแสดงสถานะกล้อง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั
ตาราง 2-3 ส่วนประกอบจอแสดงผลและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ ▲ คํ าอธิบาย ่ เลือก วิธ ี ใช้และการสนั บสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม เลือกปุ่ ม เริม ่ อ ื ของ HP พ้ืนที่ส่วนแป้นพิมพ ์ ทัชแพด ตาราง 2-4 ส่วนประกอบของทัชแพดและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) พอยติงสติกหรืออุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ้ี ย้ายตั วชบนหน้ าจอ (2) ปุ่มซ้ายของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายของเมาส์ภายนอก (3) โซนทั ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต
ไฟแสดงสถานะ ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-5 ไฟแสดงสถานะและคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น (2) (3) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด โหมด
ตาราง 2-5 ไฟแสดงสถานะและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (7) ไฟ Caps lock ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทัง้ หมด (8) ไฟแสดงสถานะ Fn lock สว่าง: แป้ น fn ถ ูกลอ็ คไว้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู แป้ นลั ด (เฉพาะบาง ้ ) ในหน้า 15 ผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (9) ไฟแสดงสถานะการตอบรับสาย สว่าง: ม ีการเปิดใช ้สถานะการตอบรับสาย (10) ไฟแสดงสถานะการวางสาย สว่าง: ม ีการเปิดใช ้การวางสายสนทนา ป่ ุ มตา่ งๆ ลำโพงต่างๆ และตัวอา่ นลายน้ิวม
ตาราง 2-6 ป่ ุ ม ลําโพง และตัวอ่านลายนิ้วมือ และคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบวนการปิดเครื่องไม่ทำงาน การ ่ื กดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้เป็ นเวลาอย่างน้อย 5 วินาทีจะเป็ นการปิดเครอง คอมพ ิวเตอร ์ ่ ิ มเกี่ยวกั บการตั ง้ ค่าพลั งงานของคุณ ให้ด ูตัวเลือก ู ้ มเติ หากต้องการเร ียนรเพ การใช ้พลั งงาน ▲ คลิกขวาที่ ไอคอน มิเตอร ์พลังงาน ้ เลือก ตัว และจากนั น เลื อกพลังงาน (2) ช่องระบายอาก
แป้นพิเศษ ่ ู ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดภาพประกอบที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ตาราง 2-7 แป้นพิเศษและคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย แป้นการดำเนินการ เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ โปรดด ู แป้นการดำเนินการ ในหน้า 13 (2) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (3) แป้ น fn เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นอื่น การกดปุ่ มเหล่านี้ พร ้อมกั นเร ียกว่า แป้ นลั ด ้ ) ในหน้า 15 โปรดด ู แป้ นลั ด (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (4) แป้ น Windows เปิดเมนู เรม่ ิ หมา
ตาราง 2-7 แป้ นพิเศษและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: หากม ีการเปิดใช ้ฟงก ์ชันคียแพดอยู เ่ ม่อปิ ์ ื ดคอมพ ิวเตอร์ ้ จะกลั บสสภาพเดิ ู่ ฟงก ์ชันนั น มเม่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอรอี์ กครัง้ แป้นการดำเนินการ ่ บ่ ู นผลิตภั ณฑ ์ของ แป้นการดำเนินการจะมีการทำงานตามฟังก์ชันที่ระบุไว้ผ่านไอคอนบนแป้น หากต้องการทราบถึงแป้ นต่างๆ ทีอย ุ กรณ ุ าดได้ ู จาก แป้ นพ ิเศษ ในหน้า 12 คณ ▲ หากต้องการใช้แป้นการดำเนินการ ให้กดแป้ นค้างไว้ ตาราง 2-8 แป้นการดำเนินการและคำอธิบาย ไอคอน คำอธิบาย ่ิ ช่วยป้ องกันไม่
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย หยุดเล่นเส ียงหร ือวิด ี โอในแผ่นซ ีดีเพลง DVD หร ือ BD ลดระดับเสียงของลำโพงลงเรื่อยๆ เม่อกดปุ่ มนี้ค้างไว้ ื เพิ่มระดับเสียงของลำโพงขึ้นเรื่อยๆ เม่อกดปุ่ มนี้ค้างไว้ ื ปิดเส ียงไมโครโฟน ปิดเสียงหรือเรียกคืนเสียงจากลำโพง เปิดหร ือปิดคุณสมบั ตริ ะบบไร ้สาย หมายเหตุ: จะต้องติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายเพ่อสร ื อแบบไร ้สาย ื ้างการเช่อมต่ เปิดและปิดทั ชแพดและไฟแสดงสถานะของทั ชแพด ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอในอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ
ตาราง 2-8 แป้ นการดํ าเนินการและคํ าอธิบาย (ต่อ) ไอคอน คํ าอธิบาย หมายเหตุ: คุณลั กษณะนี้ต้องใช ้ Skype for Business หร ือ Lync 2013 ที่ ใช ้งานบนเซ ิรฟเวอร Microsoft Exchange หร ือ ์ ์ Office 365 ุ สามารถปิดใช ้งานคณ ุ ลั กษณะนี้ ได้ โดยการกดแป้ น หมายเหตุ: คุณลักษณะแป้นการดำเนินการถูกเปิดใช้งานมาจากโรงงาน คณ ุ ยัง fn และแป้ น shift ซ ้ายค้างไว้ ไฟแสดงสถานะ fn lock จะติดสว่าง หลังจากที่คุณปิดใช้งานคุณลักษณะแป้นการดำเนินการ คณ สามารถทำงานแต่ละฟังก์ชันได้โดยกดปุ่ม fn พร้อมกับแป้นการดำเนินการที่เหมาะสม แป้
ด้านลา่ ง ตาราง 2-10 ส่วนประกอบด้านล่างและคำอธิบาย ส่วนประกอบ คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วน ่ ื ีความร ้อนส ูงเกน ่ื ประกอบภายในเย ็นลงและป้ องกั นไม่ ให้เครองม ท่ ี ิ ไป เป็ นเรองปกติ พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทำงานตามปกติ ด้านหน้า ตาราง 2-11 ส่วนประกอบด้านบนและคำอธิบาย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● ● 16 บท 2 ส ่วนประกอบ สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ
ตาราง 2-11 ส่วนประกอบด้ านบนและคํ าอธิบาย (ต่อ) ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ์ไร ้สาย (2) ่ สว่าง: อุปกรณ ์ไร ้สายในตั ว เช่น อุปกรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้สาย (WLAN) และ/หร ืออปุ กรณ ์ Bluetooth® เปิดอยู่ หมายเหตุ: ในบางรุน ่ หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายสว่างเป็ นส ี เหลือง แสดงว่าอุปกรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดปิด ไฟแสดงสถานะไดรฟ์ (3) ● ● กะพร ิบเป็ นส ีขาว: กำลังมีการเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ เหลือง: HP 3D DriveGuard หยุดการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ ่ ชัวคราว หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP 3D D
ตาราง 2-12 ส่วนประกอบของฉลากบริการ (ต่อ) ส่วนประกอบ (4) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (5) ระยะเวลาการรับประกั น ตาราง 2-13 ส่วนประกอบของฉลากบริการ ส่วนประกอบ ● ● (1) ช่อผลิ ื ตภั ณฑ ์HP (2) ID ผลิตภั ณฑ ์ (3) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ม ีข้อมลู ระเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอร ์ ่ ึ นอปุ กรณ ์เสร ิม และเครองหมายรั ่ื ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สายให้ขอ้ มลู เกี่ยวกั บอปุ กรณ ์ไร ้สายซงเป็ บรองในประเทศหร ือ ่ ่ ้ พนที ื ทีม ีการรับรองการใช ้งานอปุ กรณ ์ดั
2.
3 การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร ียกกันว่าเคร ือข่าย
ป่ ุ มเปิด/ปิดอุปกรณ ์ ไรส้ าย ่ ื ้ม ีป่ มเปิ ้ึ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป คอมพ ิวเตอรเคร และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่ง ์ องนี ุ มาจากโรงงาน หร ือสองดวง จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์
่ึ ท ่อและสถานะของการ ่ ี านขวาสดุ ของแถบงาน เพ่อตรวจสอบช หลังจากที่ทำการเชื่อมต่อแล้ว ให้เลือกไอคอนสถานะเคร ือข่ายซงอย ื ่ ู ด้ ื ่ เชอมต่ ื อ ้ึ หมายเหตุ: ระยะการทำงาน (ระยะทางสำหรับการรับส่งสัญญาณไร้สาย) ขนอย ก่ ู ับการปรับใช ้ WLAN ผผ้ ู ลิตเราเตอร คลื ์ ่ นรบกวน ่ ่ ้ ิ ดขวาง เช่น ผนั งและพน จากอปุ กรณ ์อิเล็กทรอนิกสอื์ นๆ หร ือสงกี ื การ ใช้บรอดแบนด ์ ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ดตั ง้ ไว้ ในตั ว เม่อใช ุ ม ีระบบสนั บสนน ุ บร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้สายทีติ คอมพิวเตอร์สำหรับบรอดแบนด์ไร้ส
● เมาส ์ ● แป้ นพ ิมพภายนอก ์ การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1. ้ เลือก การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์อ่ ื นๆ พ ิมพ bluetooth ในกล่องค้นหาบนแถบงาน และจากนั น ์ 2. เปิดใช ้ Bluetooth หากยังไม่ม ีการเปิดไว้ 3. ้ ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มอุปกรณ์ ให้เลือก Bluetooth เลือก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อ่ ื นๆ จากนั น 4.
การเชื่อมต่อเขา้ เครอื ขา่ ยแบบใช้สาย—LAN (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ต้องการเช่อมต่ ุ โดยตรง (แทนที่จะทำงานแบบไร้สาย) หร ือหากคณ ุ ใช ้การเช่อมต่ ื อ LAN หากคณ ื อเคร ือข่ายกั บเราเตอร ์ ในบ้านคณ ต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีอยู่ในสำนักงานของคุณ ่ ี ่อื HP LAN-Wireless Protection เอาไว้ คณ ้ี ุ อาจม ีการเปิดใช ้งานคณ ุ สมบั ตท ุ สมบั ตน หมายเหตุ: บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ิ ช ิ จะ ่ ่ ุ เชอมต่ ปิดการเชอมต่ ื อไร ้สาย (Wi-Fi) หร ือ WWAN เม่อค ื อกั บ LAN โดยตรง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP LAN-Wire
▲ ● ่ื ่อโลโก้ ้ ึ ให้กด f10 เพ่อเข้ เปิดเครองหร HP ปรากฏขน ือร ีสตารทคอมพ ์ ิวเตอร และเม ์ ื ื าส ู่ Computer Setup (การ ้ ตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ แท็บเล็ตที่ ไม่ม ีแป้ นพ ิมพ:์ ▲ ้ กดป่ มลดระดั ุ เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็วจนกระทั ง่ เมนู Startup (เรม่ ิ ์ บเล็ต และจากนั น ้ ึ แตะ f10 เพ่อเข้ ต้น) ปรากฎขน ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ้ สง) ้ เลือก Built-in Device Options (ตั วเลือกอปุ กรณ ์ ในตั ว) ู และจากนั น เลือก Advanced (ขัน 4.
้ เลือก Yes (ใช่) เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออก) จากนั น ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง 26 บท 3 การเช่อมต่ ื อเคร ือข่าย
4 การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบดั งต่อไปนี้: คณ ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ์ ใช ้เมาสและแป้ นพ ิมพที์ เป็ างหาก) ● ใช ้แป้ นพ ิมพบนหน้ าจอ ์ ● ใช้พอยติงสติกหรืออุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์ ่
ยอ ่ /ขยาย ด้วยสองน้ิว ้ ่อขยายหร ใช ้การย่อ/ขยายโดยการบ ีบสองนิวเพ ื ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความ ● ้ แยกห่างจากกั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ าหากัน ย่อขนาดด้วยการวางสองนิวให้ ● ้ ดกันบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวให้ ้ แยกห่างจากกัน ขยายขนาดด้วยการวางสองนิวติ การเล่ ื อนด้วยสองน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ่ ชแพด แล้วลากขน ้ ื ทั ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา เพ่อเลื ้ึ ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกั นเล็กน้อยบนพนที ื ่ อนหน้าหร ือรปู ภาพขน ด้านบน ลงด้านล่
การแตะด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ้ื ่ ้ ค่าเริ่มต้นของการแตะด้วยสามนิ้วกำหนดไว้ที่การเปิด Cortana ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนที่พร้อมรับคำสั่งเสียง แตะด้วยสามนิวบนพ นที ่ ทั ชแพดเพอใช ื ้รปู แบบการสัมผั ส ่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ จากนั น ้ หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้บนทัชแพดแม่นยำสูง ให้เลือก เริม ่ ู เลือก ทัชแพด แล้วดภายใต้ หัวข้อ รูปแบบการสัมผัสด้ วยสามนิ้ว ในกรอบ การแตะ แล้วเลือกการตั ง้ ค่ารปู แบบการสัมผั สที ต้องการ ่ ้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) การแตะด้วยสีน ่ ี
การปดด้วยสามน้ิว (ทัชแพดและทัชแพดแม่นยำสูง) ค่าเริ่มต้นของการปัดด้วยสามนิ้วกำหนดไว้ที่การสลับระหว่างแอปที่เปิดอยู่และเดสก์ท็อป ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วยสามนิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วยสามนิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วยสามนิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อสลั ื บระหว่างหน้าต่างทีเปิ ่ เลือก การตั้งค่า เลือก อุปกรณ์ จากนั น ้ หากต้องการเปลี่ยนการทำงานของรูปแบบการสัมผัสนี้บนทัชแพดแม่นยำสูง ให้เลือก เริม ่ ้ ้ ู เลือก ทัชแพด แล้วดภายใต้ หัวข้อ รูปแบบกา
การเล่ ื อนด้วยน้ิวเดียว (หน้าจอสัมผัส) ใช ้การเลื่อนด้วยหนึ่งนิว้ เพ่อแพน หร ือเลื่อนผ่านรายการและหน้าต่างๆ หร ือย้ายวั ตถ ุ ื ● ่ ณ ้ ือหนึ่งนิวลากผ่ ้ ุ ต้องการเลื่อน เม่อต้ านหน้าจอไปตามทิศทางทีค ื องการเลื่อนทั ว่ หน้าจอ ให้คอ่ ยๆ เลื่อนนิวม ● ้ างไว้บนวั ตถ ุ และจากนั น ้ ือของคณ ้ ลากนิวม ุ เพ่อย้ เม่อต้ ื องการย้ายวั ตถ ุ ให้กดนิวค้ ื ายวั ตถ ุ การใช้แป้นพิมพหร ิ ์ อื เมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ่ นอปุ กรณ ์เสร ิมช่วยให้คณ ุ สามารถพ ิมพ เลื แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ ์ อกรายการ เลื่อน และดำเนินกา
5 คุณลักษณะด้านความบันเทิง ุ เพ่อธ ู ยุ พบปะกับผอ้ ู ่ นผ่ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ์ ของคณ ื รุ กิจหร ือความบั นเทิง ไม่วา่ จะเป็ นการพดค ื านกล้อง ผสานเส ียงและวดิ ี โอ หร ือ ่ื ู ่ ส ่วนประกอบ ในหน้า 3 เพ่อค้ เช่อมต่ จอภาพ โทรทั ศน ์ หรือลำโพง โปรดดที ื อกั บอปุ กรณ ์ภายนอก เช่น เครองฉายภาพ ื นหา ุ ลั กษณะด้านเส ียง วิด ี โอ และกล้อง บนคอมพ ิวเตอรของค ุ คณ ณ ์ การใช้กล้อง (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่ วยบั นทึกวิด ี โอและถ่ายภาพ ผลิตภั ณฑ ์บางรน ุ มาพร ้อมกั บกล้อง (ม ีกล้องในตั ว) ทีช่ ุ ่ รองรับการใช ้เ
การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ี ่ ู หฟงขนาดเล็ ู ู คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บ ให้ปรับลด ระดั บเส ียงลงก่อนทีจะสวมช ดุ หฟง ก หร ือชดุ หฟงพร ื ้อมไ ่ิ มโครโฟน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม หากต้องการเข้าถึงคม ่ ู ือนี้: ▲ ่ เลือก วิธ ี ใช้และการสนับสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม เลือกป่ มุ เริม ่ อ ื ของ HP ่ ู ู ุ สามารถเช่อมต่ ู ชดุ หฟงที มาพร ื อชดุ หฟงแบบม ้อมไมโครโฟนด้วยเร ียกว่า ชดุ หฟงพร ้อมไมโครโฟนหร ือเฮดเซ ็ต คณ ีสายเข้ากับแจ
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ DisplayPort โดยใช้สาย USB Type-C (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ คณ ุ ต้องใช ้สายเคเบ ิล USB หมายเหตุ: หากต้องการเช่อมต่ ณ ื ออปุ กรณ ์ USB Type-C DisplayPort เข้ากับคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ึ องซอแยกต่ ้ื Type-C ซงต้ างหาก ู หากต้องการแสดงวิด ี โอหร ือการแสดงผลความละเอียดสงบนอ ปุ กรณ ์ DisplayPort แบบภายนอก ให้เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ DisplayPort ตามคำแนะนำต่อไปนี้: 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย USB Type-C เข้ากับพอรต์ USB SuperSpeed และขัว้ ต่อ DisplayPort บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Thunderbolt โดยใช้สาย USB Type-C (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ คณ ุ ต้องใช ้สายเคเบ ิล หมายเหตุ: หากต้องการเช่อมต่ ณ ื ออปุ กรณ ์ USB Type-C Thunderbolt™ เข้ากับคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ึ องซอแยกต่ ้ื USB Type-C ซงต้ างหาก ู หากต้องการแสดงวิด ี โอหร ือการแสดงผลความละเอียดสงบนอ ปุ กรณ ์ Thunderbolt แบบภายนอก ให้เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ Thunderbolt ตามคำแนะนำต่อไปนี้: 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย USB Type-C เข้ากับพอรต์ USB Type-C Thunderbolt บนคอมพ ิวเตอร ์ 2.
การเชื่อมต่ออุปกรณว์ ิดี โอโดยใช้สาย HDMI (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ องซอแยกต่ ้ื ุ จะต้องใช ้สายเคเบ ิล HDMI ซงต้ หมายเหตุ: ในการเช่อมต่ างหาก ื ออปุ กรณ ์ HDMI เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ค ์ ณ ู เม่อต้ าจอคอมพ ิวเตอรบนโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ความละเอียดสูงตามคำ ื องการดภาพจากหน้ ์ แนะนำดังต่อไปนี้: 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย HDMI เข้ากับพอรต์ HDMI บนคอมพ ิวเตอร ์ 2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากั บโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
วิธีกำหนดค่าเสียง HDMI ่ ุ เช่อมต่ HDMI เป็ นอินเทอรเฟซวิ ด ี โอเพ ียงรปู แบบเดียวทีรองรั บวิด ี โอและเส ียงแบบความละเอยี ดสงู หลั งจากคณ ื อโทรทั ศน ์แบบ ์ ุ สามารถเปิดเส ียง HDMI ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: HDMI เข้ากั บคอมพ ิวเตอรแล้ ์ ว คณ 1. ่ ึ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน และจากนั น ่ งเตือนซงอย ้ ื แจ้ ้ เลือก อุปกรณ์การเล่น คลิกขวาที่ ไอคอน ลำโพง ในพนที 2. ั ญาณออกแบบดิจท บนแท็บ การเล่น ให้เลือกช่อของอ ปุ กรณ ์สญ ื ิ ัล 3.
เชื่อมต่อจอแสดงผลกับคอมพิวเตอรท์ ี่ ใช้การดแสดงผลจาก Intel (มฮ ั เสรม ์ ี บ ิ ) ุ สามารถเช่อมต่ หมายเหตุ: คณ ื ออปุ กรณ ์แสดงผลภายนอกได้ถงึ 3 จอ โดยใช ้ตั วควบคมุ กราฟิ กจาก Intel และฮับเสร ิม ้ ตอนต่อไปนี้: หากต้องการตั ง้ ค่าอปุ กรณ ์แสดงผลแบบหลายจอ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ื ้ื ุ ด้วยสาย DP-to-DP (ซอแยก เช่อมต่ างหาก) เข้ากั บขัว้ ต่อ DisplayPort บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ื อฮับภายนอก (ซอแยกต่ ์ ต่างหาก) ตรวจสอบว่า ได้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้าสำหรับฮับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว 2.
่ การค้นหาและเชื่อมต่อกับจอแสดงผลไรส้ ายทีรองร บ ั Miracast (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ณ ุ ม ี (รองรับ Miracast หร ือ Intel WiDi) โปรดดเอกสารค ู หมายเหตุ: หากต้องการทราบชนิดของจอแสดงผลทีค ม ่ ู ือที่ ให้มา ุ พร ้อมกั บโทรทั ศน ์หร ือจอแสดงผลรองของคณ ่ หากต้องการค้นหาและเช่อมต่ บ Miracast โดยไม่ตอ้ งออกจากแอปปจจบุ ั นที่ ใช ้งาน โปรดปฏิบัตต ื อกั บจอแสดงผลไร ้สายทีรองรั ิ าม ้ ขันตอนด้านล่าง หากต้องการเปิด Miracast: ▲ ้ เลือก แสดงผลไปยังหน้ าจอที่สอง เลือก เชื่อมต่อกับจอแสดงผล พ ิมพ แสดงผล ลงในช่องค้นห
การเชื่อมต่ออุปกรณเ์ ขา้ กับพอรต์ USB Type-C (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ึ องซอ้ ื ุ จะต้องใช ้สายเคเบ ิล USB Type-C ซงต้ หมายเหตุ: เม่อต้ ื ออปุ กรณ ์ USB Type-C เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ค ื องการเช่อมต่ ์ ณ แยกต่างหาก 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย USB Type-C เข้ากั บพอรต์ USB Type-C บนคอมพ ิวเตอร ์ – หร ือ – 2.
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้แหล่งจ่ายไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ี ่ ี ในเวลาดั งกล่าว คณ ุ ควรตรวจสอบและใช ้ประจไุ ฟฟ้ า พลั งงานจากแบตเตอรและไม่ ม ีการใช ้แหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อชาร จแบตเตอร ื ์ ่ ในแบตเตอรอย่ ี างประหยัด ่ ิบายไว้ ในคม ุ ลั กษณะการจั ดการพลั งงานบางรายการทีอธ ุ ทั ง้ นี้ คณ ณ ่ ู ือนี้อาจไม่ม ี ให้ ใช ้งานในคอมพ ิวเตอรของค ์ การใช้สถานะสลีปและไฮเบอรเนต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเ
เม่อคอมพ ป จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง ื ิวเตอรออกจากโหมดสลี ์ ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows ของ หมายเหตุ: หากคุณมีการตั้งค่ากำหนดให้ต้องมีการใส่รหัสผ่านเมื่อออกจากโหมดสลีป คณ ุ ก่อนที่จะมีการแสดงงานที่คุณทำค้างไว้บนหน้าจออีกครั้ง คณ ่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนต การเรมต (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ์ ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั งงาน 1.
1. ่ ดไว้ ุ และปิดโปรแกรมทั ง้ หมดทีเปิ บั นทึกงานของคณ 2.
● ● ่ี ่ี ู ถึ์ ง 50% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 50% ของความจท ้ ู ุ ุ เกิน 30-45 นาที ขนอย ก่ ับรน ณ ึ ่ คอมพ ิวเตอรของค ์ ่ี ่ี ู ถึ์ ง 90% แบตเตอรจะชาร ุ ั ง้ หมดในเวลาไม่ เม่อประจ ไุ ฟฟ้ าในแบตเตอรคงเหลื ออยร่ ู ะหว่างศนย จถึ ื ์ งระดั บ 90% ของความจท เกิน 90 นาที ่ื ้ เช่อมต่ ุ จากนั น หากต้องการใช ้ HP Fast Charge ให้ปิดเครองคอมพ ณ ง ื ออะแดปเตอร AC ิวเตอรของค ์ ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอรและแหล่ ์ จ่ายไฟภายนอก การแสดงประจุไฟฟ้าในแบต
● ไอคอน พลั งงาน ่ ี อน้อยหร ืออย ่ ู ในระดั บวิกฤต แจ้งเตือนว่า แบตแตอรเหลื หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนพลังงาน โปรดด ู การใช ้ ไอคอนพลั งงานและตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ในหน้า 43 คอมพิวเตอร์จะดำเนินการต่อไปนี้ในกรณีที่ระดับแบตเตอรี่ถึงขั้นวิกฤต: ● หากม ีการปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตอย ์ ่ ู และม ีการเปิดคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ หร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งอย ่ ู ใน ่ ่ ้ ้ ู ู ียข สถานะสลีป ในช่วงสันๆ จากนั น ระบบจะปิดเครองและจะส ญเส อ้ มลใดๆ ทียังไม่ม ีการบั นทึกไว้ ื ● ู ดใช
การทำงานโดยใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟภายนอก ่ ู ่ โปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โปรดดที ทีมาพร ์ ้อมในกล่องคอมพ ิวเตอร ์ ่ี ่ าน คอมพ ิวเตอรจะไม่ ใช ้พลั งงานแบตเตอรหากม ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ีการเช่อมต่ ์ ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก โดยใช ้อะแดปเตอร AC ์ ทีผ่ ่ ่ การรับรอง หร ือชดุ เชอมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดปเตอร
7 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และยทู ลิ ติ ้ ี Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ คณ ่ ึ ้งานภายใต้ระบบปฏิบัตกิ ารใดๆ) สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ ุ จากความ สำหรับ Windows (BIOS ซงใช ่ ่ ี หลากหลาย เสยงที หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ิดได้ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้
ตาราง 7-1 โซลูชน ั การรักษาความปลอดภัย (ต่อ) ่ ความเสียงต่ อคอมพิวเตอร ์ หมายเหตุ: คุณลักษณะด้ านความปลอดภัย สำหรับบนแท็บเล็ตที่ไม่มีแป้นพิมพ์คุณสามารถใช ้หน้าจอสัมผั สแทนได้ การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งค่ารหั สผ่านใน Windows หร ือ Computer Setup (การตั งค่า ว่าคณ ่ ึ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้านี้ ในคอมพ ิวเตอร ์
การต้ังคา่ รหัสผา่ นใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ตาราง 7-3 ประเภทของรหัสผ่านตั้งค่าคอมพิวเตอร ์และการ ใช้งาน รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS* ป้ องกันการเข้าถึง Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หมายเหตุ: หากคุณลั กษณะต่างๆ ถ ูกเปิดใช ้งานเพ่อป้ ื องกั นไม่ ให้ลบรหั ส ผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ออก คุณอาจไม่สามารถลบรหั สผ่านดั งกล่าวออกได้ ้ ุ ลั กษณะเหล่านั น จนกว่าจะปิดการใช ้งานคณ รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที ือร
การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS 1.
ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อทำการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การป้อนรหัสผา่ นผู้ดูแลระบบ BIOS ู ุ (โดยใช ้แป้ นชนิด เม่อได้ BIOS) ให้พ ิมพรหั ื รบ ั พร ้อมท ์BIOS administrator password (รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ์ สผ่านของคณ ่ ้ กด enter หากม ีการป้ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) และจากนั น ู ุ เดียวกั นกั บทีคณ BIOS ไม่ถูกต้องจำนวนสองครั้ง คณ ้ จะต้องร ีสตารทคอมพ อกี ครัง ์ ิวเตอรและลองใหม่ ์ การ ใช้ตัวเลือกการ
4. ่ ่ื ใช ้ป่ มุ enter คลิกทีเมาส ซ์ ้าย หร ือหน้าจอสัมผั สเพ่อเลื Automatic DriveLock (DriveLock ื อกกล่องกาเครองหมาย อั ตโนมั ต)ิ 5. หากต้องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร ให้ ์ เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Save Changes ้ เลือก Yes (ใช่) and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออก) จากนั น ุ ใช ้ป่ มล ุ กศรในการไฮไลท ู ุ คณ ุ จะต้องกด enter หมายเหตุ: หากคณ ์ตั วเลือกของคณ ปิ ดใช้งาน DriveLock อัตโนมัติ ้ ตอนต่อไปนี้: หากต้องการปิดใช ้งาน DriveLock อั ตโนมั ต ิ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1.
การเลือก DriveLock ด้วยตนเอง สิ่งสำคัญ: เพ่อเป็ ท่ ี ได้รบ ื นการป้ องกั นไม่ ให้ฮารดไดรฟ์ ์ ั การปกป้ องโดย DriveLock ไม่สามารถใช ้งานได้ถาวร โปรดบั นทึกรหั ส ่ ปลอดภั ่ ุ หากคณ ุ ลืม ผ่านผ ้ ู ใช ้ DriveLock และรหั สผ่านหลั กของ DriveLock ในสถานทีที ยและไม่อย ่ ู ใกล้กับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ู รหั สผ่าน DriveLock ทั ง้ ค่ ู ฮารดไดรฟ์ จ ะถ กล็ อ กไว้ อ ย่ า งถาวรและจะไม่ ส ามารถใช อ ก ้งานได้ ์ ี หากต้องการใช ้การปกป้ องของ DriveLock สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ภายใน จะต้องม ีการตั ง้ ค่ารหั สผ่านหลั ก และจะต้องเปิดใช ้
เปิดใช้งาน DriveLock และการต้ังคา่ รหัสผา่ นผู้ ใช้ DriveLock ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการเปิดใช ้งาน DriveLock และตั ง้ ค่ารหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ DriveLock ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เข้าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ● ● คอมพ ิวเตอรหร ์ ือแท็บเล็ตพร ้อมแป้ นพ ิมพ:์ 1. ปิดคอมพ ิวเตอร ์ 2. ้ ึ กด f10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิด และเม่อโลโก้ กดป่ มเปิ HP ปรากฏขน ื ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ แท็บเล็ตที่ ไม่ม ีแป้ นพ ิมพ:์ 1. ่ื ปิดเครองแท็ บเล็ต 2.
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปิดใช้งาน DriveLock 6.
หากต้องการตั ง้ ค่า Windows Hello: 1. ่ เลือก การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าใช้ เลือกป่ มุ เริม 2. ่ ิ สผ่าน ให้เลือก เพิ่ม หากต้องการเพมรหั 3.
่ึ สิ่งสำคัญ: Microsoft จะม ีการส ่งการเตอื นเกี่ยวกั บอั พเดตของ Windows ซงอาจรวมถึ งอั พเดตความปลอดภั ย หากต้องการ ่ี ณ ุ ได้รบ ปกป้ องคอมพ ิวเตอรจากการละเม ์ ิดความปลอดภั ยและไวรัสคอมพ ิวเตอร ให้ ์ ตดิ ตั ง้ อั พเดตทั ง้ หมดจาก Microsoft ทั นทีทค ั การเตือน ุ สามารถติดตั ง้ อั พเดตเหล่านี้ โดยอั ตโนมั ต ิ คณ ู ือเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่า: หากต้องการดหร 1. ่ เลือก การตั้งค่า และจากนั น ้ เลือก อัพเดตและความปลอดภัย เลือกป่ มุ เริม 2. เลือก Windows Update และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ 3.
● ด้านขวาบนของจอแสดงผล ● ด้านซ ้ายของจอแสดงผล ● ่ านหลั งของจอแสดงผล ทีด้ ้ึ ้ ือในแนวนอนหร ือแนวตั ง้ ขนอย ุ อาจม ีการวางตั วอ่านลายนิวม ก่ ู ับผลิตภั ณฑ ์ของคณ 58 บท 7 ความปลอดภั ย
8 การบำรุงรักษา เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ เพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่นตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์และการล้างข้อมูลบนดิสก์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้น โดยดำเนินการบำรุงรักษาเครื่อง
้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ การเช่อมต่ ื อเสร ิมหร ือเช่อมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ่ยนส ีเพ่อแสดงว่ ่ ี ่ ู ในช่องใส ่ฮารดไดรฟ์ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ์ บนคอมพ ิวเตอรจะเปลี าไดรฟ์ทอย หลั กและ
ขั้นตอนการทำความสะอาด ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างปลอดภัย คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือเกิดความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบตา่ งๆ อย่าพยายามทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ขณะเปิดเครอง ื 1. ปิดใช ้คอมพ ิวเตอร ์ 2. ตั ดการเช่อมต่ ื อจากแหล่งจ่ายไฟ AC 3.
● ● – ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ – ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิวเตอร์ ่ ื ิน ให้ถอื คอมพ ิวเตอรข์ นเคร ่ื ่ อของ ้ึ เม่อเดิ องเป็ นกระเป๋ าถือ อย่าเช ็คอินคอมพ ิวเตอรพร ื นทางโดยเครองบ ์ ้อมกับสัมภาระทีเหลื ุ คณ ่ ีสนามแม่เหล็กรวมถึงเครองตรวจ ่ื ั ผั สกั บสนามแม่เหล็ก อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยทีม ข้อควรระวัง: อย่าให้ ไดรฟ์สม ่ ความปลอดภั ยในสนามบ ินโดยให้เดินผ่าน และเครองตรวจความปลอดภั ยตามตั ว สายพานลำเลียงในสนามบินและอุปกรณ
9 การสำรอง เรย ี กคืน และกู้คืนขอ ้ มูล ้ บทนีจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกั บกระบวนการต่อไปนี้ ซึ่งเป็นขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่: ● ● ● ● ่ ื ือ Windows ในการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ (ดที ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ—คณ ่ ื ือ Windows ในหน้า 63) การใช ้เครองม ่ ื ือ Windows ในการสร ้างจดุ คืนค่า (ดที ่ ื ือ Windows ุ สามารถใช ้เครองม ู ่ การใช ้เครองม การสร้างจุดคืนค่า—คณ ในหน้า 63) ่ ้ )—คณ ู้คืน (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ุ สามารถใช ้ HP Recovery Manager
่ ื ือ: หากต้องการดาวน ์โหลดเครองม ▲ ไปที่ Microsoft Store แล้วค้นหา HP Cloud Recovery ้ ค้นหา HP Cloud Recovery แล้วเลือก "คอมพ ิวเตอร ์ ู หากต้องการดรายละเอี ยด ให้ ไปที่ http://www.hp.com/support จากนั น ส ่วนบุคคลของ HP – การใช ้งาน Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)" ่ื ุ ไม่สามารถสร ้างสอการก ุ เพ่อขอแผ่ หมายเหตุ: หากคณ คู้ น นดิสก ์กคู้ น ื ได้ดว้ ยตั วเอง ให้ตดิ ต่อฝ่ ายสนั บสนน ื ื ระบบ ไปที่ ุ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ http://www.hp.
ุ เปิดหร ือร ีสตารทแท็ บเส ียงคา้ งไว้อย่างรวดเร ็ว แล้วเลือก f9 ์ บเล็ต กดป่ มลดระดั 3.
10 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเครองพ ์ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า ่ คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ทีติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม หมาย
่ ง้ มาจากโรงงาน ให้ปฏิบัต ิ หากต้องการเร ียกคืนการตั ง้ ค่าทั ง้ หมดใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้กลั บเป็ นค่าทีตั ้ ตอนดั งต่อไปนี้: ตามขัน 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งานการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร ในหน้ ู ่ การเรมใช เรมใช า 66 ์ 2.
1. ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ support ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ์ – หร ือ – เลือกไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2. ้ ให้เลือก ตรวจสอบอัพเดตและข้อความ เลือก อัพเดต และจากนั น 3. ปฏิบัติตามตามคำแนะนำบนหน้าจอ 4. ้ ตอนต่อไปนี้: ทีส่ ่วนการดาวน ์โหลด ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน a.
การต้ังคา่ TPM BIOS (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่ ุ จะต้องตรวจสอบว่า วั ตถปุ ระสงค ์ สิ่งสำคัญ: ก่อนทีจะเปิ ดใช ้งานฟงก ์ชัน Trusted Platform Module (TPM) บนระบบนี้ คณ ่ ่ยวข้อง ระเบ ียบข้อบั งคั บ และนโยบาย และจะต้องขอรับอนุมัตห ่ เกี ้ สอดคล้องกับกฎหมายท้องถินที ุ นั น การใช ้งาน TPM ของคณ ิ ร ือใบ ่ ่ ่ ้ ุ าตใช ้งาน หากเกียวข้อง สำหรับปัญหาความสอดคล้องใดๆ ทีเกิดขนจากการปฏิ ุ ซงละเม อนญ บัตงิ าน/ใช ้งาน TPM ของคณ ึ ึ ิดข้อ กำหนดที่แสดงไว้ข้างต้น คุณจะต้องรับผิดชอบหนี้สินที่เกิดขึ้นทั้งหมดและโดยลำพัง H
11 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics การใช้ HP PC Hardware Diagnostics Windows (เฉพาะบางผลิตภัณฑ ์ เทา่ น้ัน) HP PC Hardware Diagnostics Windows คือยูทิลิตีสำหรับใช้งานบน Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการทดสอบวินิจฉัย ปญหา เพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ยังทำงานตามปกติอยู่หรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows เพ่อื วินิจฉัยว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ทำงานล้มเหลวหรือไม่ ้ แรกคณ ุ ขัน ุ จะต้องดาวน ์โหลดและ หากยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ HP PC Hardware Diagnostics Windows ไว้บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ู การด
การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ● ้ คำแนะนำในการดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ม ีเฉพาะภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ ื ือนี้ เนื่องจากเราม ี ให้เฉพาะไฟล ์ .exe เท่านั น ้ ุ ต้องใช ้คอมพ ิวเตอร Windows คณ ในการดาวน ์โหลดเครองม ์ ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows เวอรชั์ นลา่ สด ้ ตอนเหล่านี้: หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics Windows ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.
ุ ไม่บตู เข้า Windows คณ ุ สามารถใช ้ HP PC Hardware Diagnostics UEFI เพ่อวิ หากพ ีซ ีของคณ ื จฉั ยปญหาเกี่ยวกับฮารดแวร ์ ์ ได้ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics Windows ตรวจพบข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั สแสดงข้อผ ิด พลาดดังกล่าวจำนวน 24 หลั ก หากต้องการความช่วยเหลือในการแก้ ไขปญหา: ▲ ่ ู บร ุ ลกค้ ู า เลือก รับการสนั บสนุน แล้วใช ้อปุ กรณ ์พกพาสแกนคิวอาร โ์ ค้ดทีปรากฏบนหน้ าจอ หน้าศนย ์ ิการ - ฝ่ ายสนั บสนน ้ ุ ของ HP จะปรากฏขน ึ พร ้อมป้ อน ID ความล้มเหลวและหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ข
ุ การดาวน ์ โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นลา่ สด หากต้องการดาวน ์โหลด HP PC Hardware Diagnostics UEFI เวอรชั์ นล่าสดุ ใส ่แฟลชไดรฟ ์ USB: 1. ้ึ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2.
1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. ุ ป้ อนช่อหร เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ เลือกประเภทผลิตภั ณฑ ์ของคณ ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ลงในช่องค้นหาที่ ้ ้ ุ จากนั นเลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ ปรากฏขน ณ ึ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ์ 3.
12 ข้อกำหนดเฉพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ่ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ื อเครอง ื ควรได้รบ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ื ้เท่านั น ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั่ ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี คอมพิวเตอร์สามารถทำงานด้ว
สภาพแวดล้อมการทำงาน ตาราง 12-2 ข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงาน ปจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใช ้งาน (การเข ียนไปยังดิสก ์แบบออปติคอล) 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย สิ่งสำคัญ: นี้: ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไป ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ต
14 คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ ่ กทอความหลากหลาย การม ีส ่วนรว่ ม และวิถีการทำงาน/ช ีวิต ให้กลายเป็ นผ ืนผ้าแห่งบร ิษั ทของเรา ดั งนั น ้ ความ HP พยายามทีจะถั พยายามนี้จึงสะท้อนอยู่ในทุกสิ่งทุกอย่างที่เราทำ และนี่คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีการที่เรานำเอาความแตกต่างมากใช้ในการสร้าง สภาพแวดล้อมการม ีส ่วนรว่ ม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อผู้คนเข้ากับอำนาจแห่งเทคโนโลยีทั่วทั้งโลก ค้นหาเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับคุณ ุ ยของค ุ ได้ เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ จะช่วยกำจัดอุปสรร
สมาคมมอ ื อาชีพด้านความสามารถในการเขา้ ใช้งานระหวา่ งประเทศ (IAAP) IAAP เป็นสมาคมไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นการพัฒนาความเป็นมืออาชีพด้านความสามารถในการเข้าใช้งานผ่านการสร้างเครือ ุ ม ืออาช ีพด้านความสามารถในการเข้าใช ้งานในการพัฒนา ข่าย การให้การศ ึกษา และการออกใบรับรอง วั ตถปุ ระสงค ์คือการสนั บสนน ้ื และต่อยอดสายอาช ีพ รวมถึงช่วยให้องค ์กรต่างๆ สามารถผสานความสามารถในการเข้าใช ้งานลงในผลิตภั ณฑ ์และโครงสร ้างพน ้ ่ ฐานของตนได้ดยี งข ิ น ึ HP เป็ นสมาช ิกผก้ ู อ่ ตั ง้ และเราได้เข้าร่วมเพื่อทำงานร่วมกับองค์ก
● คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล HP–การเปิ ดใช้งานคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานบน HP Chromebook หรื อ Chromebox ของคุณ (Chrome OS) ● HP Shopping–อุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับผลิตภัณฑ์ของ HP ุ โปรดดที ู ่ หากคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติความสามารถในการเข้าใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์HP ของคณ ุ ในหน้า 84 การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ ่ ิ มไปยังคค ่ ิ มได้: ลิงก ์เพมเติ อาจให้ ความช่วยเหลือเพมเติ ่ ู า้ และซัพพลายเออรภายนอกที ์ ● ข้อมูลความสามารถในการเข้าใช้งานของ Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mic
● ● รับรู ้ ได้ (เช่น การจัดทำข้อความบรรยายภาพ คำบรรยายเสียง ความสามารถในการปรับเปลี่ยนการนำเสนอ และคอนทราสต ์ ส ี) ควบคุมได้ (การจั ดการกับการใช ้งานแป้ นพ ิมพ คอนทราสต ์ ์ส ี กำหนดเวลาการอินพุท การหลีกเลี่ยงอาการชัก และความ สามารถในการนำทาง) ● ุ ) เข้าใจได้ (การจั ดการความสามารถในการอ่าน ความสามารถในการคาดเดา และการช่วยเหลือด้านอินพท ● เอาจริงเอาจัง (เช่น การจัดการความสามารถในการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) ตัวบทกฎหมายและกฎขอ ้ บังคับ ้ี ความสามารถในการเข้าใช ้งานด้าน IT และสารสนเทศ กลา
● แนวทางของ FCC เกี่ยวกับ CVAA ตั วบทกฎหมายและโครงการอื่นๆ ของสหรัฐอเมร ิกา ● กฎหมายผูท้ ุพพลภาพชาวอเมริ กา Act (ADA) กฎหมายโทรคมนาคม กฎหมายฟื้ นฟูสมรรถภาพและอื่นๆ แคนาดา ุ พลภาพชาวออนทาร ิ โอ ถูกจัดทำขึ้นเพื่อพัฒนาและบังคับใช้มาตรฐานความ กฎหมายความสามารถในการเข้าใช ้งานของผท ู้ พ สามารถในการเข้าใช ้งานเพ่อสร ต ภั ณ ฑ บร ื ้างผลิ ์ ิการ และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ผู้ทุพพลภาพชาวออนทาริโอสามารถเข้าใช้งานได้ ่ ุ พลภาพม ีส ่วนรว่ มในการพัฒนามาตรฐานความสามารถในการเข้าใช ้งาน มาตรฐานแรกสดุ ของ AODA คือมาตรฐาน แล
ทั่วโลก ● กลุ่มงานพิเศษด้านความสามารถในการเข้าใช้งาน JTC1 (SWG-A) ● G3ict: โครงการระดับโลกในการมีส่วนร่ วมด้าน ICT ● ตัวบทกฎหมายด้านความสามารถในการเข้าใช้งานของชาวอิตาลี ● โครงการความสามารถในการเข้าใช้งานเว็บ W3C (WAI) แหลง่ ขอ ้ มูลและลิงกด ์ ้ านความสามารถในการเขา้ ใช้งานที่เป็นประโยชน ์ องค ์กรต่อไปนี้ อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับความทุพพลภาพและข้อจำกัดด้านอายุ ่ ้ HP จะไม่รบ หมายเหตุ: แต่ ไม่ ใช่รายการทีครอบคล มุ ทกุ อย่าง รายช่อองค ื ์กรเหล่านี้ม ี ไว้เพ่อวั ื ตถปุ ระสงค ์ ในการให้ขอ้ มลู เ
● ุ พลภาพแห่งสหภาพยโุ รป ฟอรัมความทพ ● เครือข่ายการอำนวยความสะดวกในการทำงาน ● Microsoft Enable ● ุ ธิ รรมสหรัฐอเมร ิกา - คม ุ พลภาพ กระทรวงยต ่ ู ือกฎหมายส ิทธ ิด้านความทพ ลิงกข ์ อง HP เว็บฟอร์มติดต่อของเรา คำแนะนำด้านความสะดวกสบายและความปลอดภัยของ HP ตัวแทนขายภาครัฐของ HP การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ หมายเหตุ: บร ิการให้ความช่วยเหลือจะใช ้ภาษาอั งกฤษเท่านั น ● ่ นผห ุ ทางเทคนิค หร ือความสามารถใน ู าทีเป็ ู ลกค้ ้ ู หนวกหร ือประสบปญหาด้านการได้ยน ิ และม ีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสนั บสนน การเข้าใช ้งานผลิต
ดัชนี A AT (เทคโนโลยีการให้ความช่วยเหลือ) การค้นหา 79 วั ตถปุ ระสงค ์ 78 B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 67 การระบเุ วอรชั์ น 67 การอั พเดต 67 C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 66 การนำทางและการเลือก 66 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 49 computer setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ 66 M Miracast 4 G GPS 22 H HP 3D DriveGuard 59 HP Client Security 57 HP Device as a Service (HP DaaS) 57 HP Fast Charge 43 HP LAN-Wireless Protection 24 HP MAC Address Pass Through 25 39 N NFC D Displa
การใช ้ทั ชแพด 27 ่ นอปุ กรณ ์ การใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ที์ เป็ ์ เสร ิม 31 การด์ SIM, การใส ่ 18 กำลังไฟฟ้าเข้า 75 ข ขัว้ ต่อชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์, การระบ ุ 4 ข้อมลู ระเบ ียบข้อบั งคั บ ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 18 ป้ายระบุข้อกำหนด 18 ข้อมลู เกี่ยวกับแบตเตอร,่ ี การค้นหา 44 ค ความสามารถในการเข้าใช้งานจำเป็นต้องได้ รับการประเม ิน 79 คียแพด ์ ตั วเลขแบบฝง 12 ตั วเลขในตั ว 12 คียแพดตั วเลขแบบฝง, การระบ ุ 12 ์ คียแพดตั วเลขแบบในตั ว การระบ ุ 12 ์ คุณสมบัติสำหรับผู้ทุพพลภาพ 78 เคร ือข่ายไร ้สาย (W
num lock 12 Windows 12 การดำเนินการ 13 โปรแกรม Windows 12 แป้ น esc การระบ ุ 12 แป้ น fn การระบ ุ 12 แป้ น Windows, การระบ ุ 12 แป้นการดำเนินการ 13 การระบ ุ 13 การใช ้ 13 ความสว่างของหน้าจอ 13 ถั ดไป 13 ปิดเส ียง 14 ระดับเสียงลำโพง 14 สลั บภาพหน้าจอ 14 หน้าจอความเป็ นส ่วนตัว 13 หยดุ 14 ่ หยดุ ชัวคราว 13 เล่น 13 ้ื ไฟพนหลั งของแป้ นพ ิมพ ์ 13 ไร ้สาย 14 แป้นการดำเนินการปรับความสว่างหน้าจอ 13 แป้นการดำเนินการปิดเสียง 14 แป้นการดำเนินการระดับเสียงลำโพง 14 แป้นการดำเนินการสลับภาพหน้าจอ 14 แป้นการดำเนินการหน้า
ร รหั สผ่าน ู ผด้ ู แลระบบ 48 ู ผด้ ู แลระบบ BIOS 49 ผ ้ ู ใช ้ 48 รหั สผ่าน DriveLock การตั ง้ ค่า 53 การป้ อน 55 การเปลี่ยนแปลง 55 รหั สผ่าน DriveLock อั ตโนมั ต ิ การป้ อน 52 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ 48 รหั สผ่านผ ้ ู ใช ้ 48 รหั สผ่านหลั ก DriveLock* การเปลี่ยนแปลง 55 ระดั บเส ียง การปรับ 14 ปิดเส ียง 14 ่ ี งขัน ้ วิกฤต 45 ระดั บแบตเตอรถึ ่ ี อน้อย 44 ระดั บแบตเตอรเหลื ระบบเส ียง.
โหมดสลีป การออก 41 การเข้าส ู่ 41 อ อั พเดตซอฟต ์แวร,์ การติดตั ง้ 56 อปุ กรณ ์ Bluetooth 20, 22 อปุ กรณ ์ WLAN 18 อปุ กรณ ์ WWAN 20, 22 ู การเช่อมต่ อปุ กรณ ์ความละเอียดสง, ื อ 36, 39 อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง, การระบ ุ 8 ไอคอนพลั งงาน, การใช ้ 43 ฮ ฮารดแวร ,์ การระบุตำแหน่ง 3 ์ ไฮเบอรเนต ์ การออก 42 การเข้าส ู่ 42 ่ี ง ่ ิ าสถานะนี้เม่อระดั จะเรมเข้ บแบตเตอรถึ ื ้ วิกฤต 45 ขัน ดั ชนี 89
