Hardwarevejledning
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. De eneste garantier for HP's produkter og serviceydelser er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet heri må fortolkes som udgørende en yderligere garanti.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Lidt om denne vejledning Denne vejledning giver grundlæggende oplysninger om opgradering af HP Prodesk Business PC. ADVARSEL! eller død. Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i alvorlig personskade FORSIGTIG: Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i mindre eller moderat personskade. VIGTIGT: Angiver oplysninger, der betragtes som vigtige, men ikke er relateret for farer (f.eks. meddelelser, der er relateret til skade på ejendom).
vi Lidt om denne vejledning
Indholdsfortegnelse 1 Produktegenskaber ....................................................................................................................................... 1 Standardkonfigurationsegenskaber ..................................................................................................................... 1 Komponenter på frontpanelet ...............................................................................................................................
Tillæg C Retningslinjer for computerhåndtering, rutinemæssig vedligeholdelse og forberedelse af forsendelse ... 41 Retningslinjer for computerhåndtering og rutinemæssig vedligeholdelse ....................................................... 41 Forholdsregler for optiske drev ........................................................................................................................... 42 Drift .......................................................................................................
1 Produktegenskaber Standardkonfigurationsegenskaber Funktionerne afhænger af modellen. For at modtage support og få flere oplysninger om den hardware og software, der er installeret på din computermodel, skal du køre hjælpeprogrammet HP Support Assistant. BEMÆRK: Denne computermodel kan bruges enten opretstående eller liggende.
Komponenter på frontpanelet Drevkonfigurationen kan variere, afhængigt af modellen. Visse modeller kan være udstyret med en dækplade, der dækker rummet til det slanke optiske drev.
Komponenter på bagpanelet Tabel 1-2 Komponenter på bagpanel Komponent Komponent 1 Lydindgangsstik 5 VGA skærmstik 2 RJ-45-stik (netværk) 6 USB-porte (4) 3 Lydudgangsstik til lydenheder, der kræver strøm 7 USB-porte SuperSpeed (2)* 4 DisplayPort skærmstik 8 Stik til netledning *Portene tilslutter en USB-enhed og sørger for hurtig dataoverførsel. De kan, selv når computeren er slukket, oplade produkter såsom en mobiltelefon, et kamera, en aktivitetstracker eller et smartwatch.
Serienummerets placering Alle computere har et entydigt serienummer og produkt-id-nummer, der er placeret på computerens yderside. Opbevar disse numre, så de er ved hånden, hvis du kontakter support for at få hjælp.
2 Hardware-opgraderinger Servicevenlige funktioner Computeren indeholder funktioner, der gør den nem at opgradere og vedligeholde. De fleste fremgangsmåder for installation, der er beskrevet i dette kapitel, kræver ikke brug af værktøj. Du skal bruge en Torx T15- eller flad skruetrækker i forbindelse med visse dele af installationen.
Klargøring af adskillelse Adgangspanelet skal fjernes for at opnå adgang til de indbyggede komponenter: 1. Fjern/afbryd alle sikkerhedsenheder, der forhindrer åbning af computeren. 2. Fjern alle flytbare medier, som f.eks. compact-diske og USB-flashdrev, fra computeren. 3. Sluk computeren korrekt via operativsystemet, og sluk derefter alle eksterne enheder. 4. Frakobl netledningen fra stikkontakten, og frakobl alle eksterne enheder.
Sådan monteres computerens adgangspanel Anbring panelet på computeren (1), skub panelet fremad (2), og stram vingeskruen (3) for at fastgøre panelet.
Afmontering af frontdækslet 1. Klargør computeren til adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 6. 2. Afmonter computerens adgangspanel. Se Afmontering af computerens adgangspanel på side 6. 3. Løft op i de tre tapper foroven på forkanten (1), og rotér derefter frontpanelet af kabinettet (2). BEMÆRK: Du kan få brug for et værktøj til at løfte panelets tre tapper op, eller du kan fjerne drevholderen til harddisken for at gøre det nemmere at få adgang til tapperne.
Udtagning af en dækplade til et slankt optisk drev På nogle modeller er en dækplade monteret over båsen til det tynde optiske drev. Dækpladen skal fjernes, før et optisk drev installeres. Sådan fjerner du dækpladen: 1. Afmonter computerens adgangspanel og frontpanel. Se Afmontering af computerens adgangspanel på side 6 og Afmontering af frontdækslet på side 8. 2.
Genmontering af frontdækslet Sæt de tre kroge nederst på frontpanelet ind i de rektangulære huller (1) på chassiset, og rotér derefter den øverste del af frontpanelet op mod chassiset (2), indtil det klikker på plads.
Ændring af konfiguration fra desktop til tower Computere af type Small Form Factor kan anvendes som tower vha. en valgfri tower-sokkel, der kan købes hos HP. BEMÆRK: HP anbefaler, at man bruger et valgfrit tower-stativ, så computeren står stabilt i toweropsætning. 1. Klargør computeren til adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 6. 2. Vend computeren, så den højre side vender nedad, og anbring computeren på det valgfrie stativ. 3.
Stik på systemkort Se illustrationen og tabellen nedenfor for at identificere drevforbindelser til systemkort. Tabel 2-1 Stik på systemkort 12 Nr. Systemkortstik Systemkortmærke Farve Komponent 1 PCI Express ×16 X16PCIEXP Sort Udvidelseskort 2 PCI Express ×4 X4PCIEXP Sort Udvidelseskort 3 Batteri BAT Sort Hukommelsesmodul 4 DIMM2 DIMM2 Hvid Hukommelsesmodul 5 DIMM1 DIMM1 Hvid Hukommelsesmodul 6 SATA 3.0 SATA2 Lyseblå Optisk drev 7 M.2 SSD SSD Sort M.
Opgradering af systemhukommelse Computeren leveres med DIMM (dual inline memory module) DDR4-SDRAM-hukommelsesmoduler (double data rate 4 synchronous dynamic random access memory). Hukommelsessoklerne på systemkortet er udfyldt med mindst ét forudinstalleret hukommelsesmodul. For at opnå maksimal hukommelsesunderstøttelse kan du udfylde systemkortet med op til 32 GB hukommelse, der er konfigureret i en dobbeltkanalstilstand med høj ydeevne.
GB DIMM-moduler. Med denne konfiguration vil 4 GB køre som dobbeltkanaler og 1 GB vil køre som enkelt kanal. ● Den maksimale driftstilstand for alle tilstande bestemmes af systemets langsomste DIMM-modul. VIGTIGT: Du skal frakoble netledningen og vente cirka 30 sekunder på at strømmen er drænet, før du tilføjer eller fjerner hukommelsesmoduler. Så længe computeren er tilsluttet en tændt stikkontakt, er der altid spænding på hukommelsesmodulerne, uanset om systemet er tændt eller slukket.
3. Åbn begge låse (1) på hukommelsesmodulstikket, og sæt derefter hukommelsesmodulet i stikket (2). Skub modulet ned i stikket, og kontrollér, at det er skubbet helt ned og korrekt placeret. Det er vigtigt, at låseanordningerne er i lukket position (3). BEMÆRK: Et hukommelsesmodul kan kun installeres på én måde. Placer hakket på hukommelsesstikket i rillen i modulet. Udfyld de sorte DIMM-sockets før de hvide DIMM-socket.
Afmontering eller installering af et udvidelseskort Computeren har et PCI Express ×1-udvidelsesstik og et PCI Express ×16-udvidelsesstik. BEMÆRK: PCI Express-stikkene understøtter kun lavprofilkort. Du kan installere et PCI Express ×1-, ×4-, ×8- eller ×16-udvidelseskort i PCI Express ×16-stikket. I konfigurationer med to grafikkort, skal det første (primære) kort installeres i PCI Express ×16-stikket. Sådan fjerner, udskifter eller tilføjer du et udvidelseskort: 1. Klargør computeren til adskillelse.
b. Hvis du skal fjerne et PCI Express ×1-kort, skal du holde i hver ende af kortet og forsigtigt vippe det frem og tilbage, indtil stikkene trækker sig fri af stikket. Træk udvidelseskortet lige op af stikket (1), og fjern derefter kortet fra bakken til udvidelsesstikkets dækplade (2).
c. Hvis du skal fjerne et PCI Express ×16-kort, skal du trække fastholdelsesarmen på bagsiden af udvidelsesstikket væk fra kortet (1) og forsigtigt vippe kortet frem og tilbage, indtil stikkene trækker sig fri af stikket. Træk udvidelseskortet (2) lige op og derefter ud af chassiset (3) for at fjerne det. 6. Det afmonterede kort skal opbevares i en antistatisk indpakning. 7. Hvis du ikke installerer et udvidelseskort, skal du installere et udvidelsesslotdæksel for at lukke det åbne slot.
8. Når du installerer et nyt udvidelseskort, skal du holde kortet lige over udvidelsesstikket på systemkortet og derefter bevæge kortet ind mod kabinettets bagside (1), så beslaget på kortet er ud for det åbne slot på bagsiden af kabinettet. Pres kortet lige nedad i udvidelsesstikket på systemkortet (2). BEMÆRK: Når et udvidelseskort installeres, skal du trykke hårdt på kortet, så hele forbindelsesfladen sidder korrekt i udvidelsesstikket. 9.
12. Tilslut netledningen og alle eksterne enheder igen, og tænd derefter computeren. 13. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet blev fjernet. 14. Konfigurer computeren igen, hvis det er nødvendigt. Drevplaceringer Tabel 2-2 Drevplaceringer Komponent 1 Harddiskrum 2 9,5 mm rum til slankt optisk drev BEMÆRK: Drevkonfigurationen på din computer kan variere i forhold til drevkonfigurationen ovenfor.
Fjernelse og installering af drevene Følg disse anvisninger, når du installerer drev: ● Den primære SATA (Serial ATA)-harddisk skal tilsluttes det mørkeblå primære SATA-stik på systemkortet, som af afmærket med SATA0. ● Tilslut et optisk drev til det lyseblå SATA-stik på systemkortet, som er afmærket SATA1.
4. Tryk på udløserarmen på bagsiden af drevet (1), og skub derefter drevet ud gennem forkanten (2). Montering af et 9,5 mm slankt optisk drev 22 1. Klargør computeren til adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 6. 2. Fjern computerens adgangspanel. Se Afmontering af computerens adgangspanel på side 6. 3. Fjern frontpanelet, hvis du installerer et drev i et rum med en dækplade, og fjern derefter dækpladen.
5. Skub det optiske drev gennem forkanten helt ind i drevrummet (1), indtil det klikker på plads (2). 6. Tilslut strømkablet (1) og datakablet (2) bag på drevet. 7. Forbind den modsatte ende af datakablet til det lyseblå SATA-stik på systemkortet, der er mærket SATA1. BEMÆRK: Du finder en illustration af drevforbindelser til systemkort i afsnittet Stik på systemkort på side 12. 8. Monter frontpanelet igen, hvis det er blevet taget af. 9. Monter computerens adgangspanel igen. 10.
Sådan afmonteres og udskiftes en harddisk BEMÆRK: Husk at sikkerhedskopiere data fra den gamle harddisk, før du tager den ud, så du kan overføre dataene til den nye harddisk. 24 1. Klargør computeren til adskillelse. Se Klargøring af adskillelse på side 6. 2. Afmonter computerens adgangspanel. Se Afmontering af computerens adgangspanel på side 6. 3. Fjern netledningen (1) og datakablet (2) på bagsiden af det optiske drev. 4.
5. Fjern strømledningen (1) og datakablet (2) fra bagsiden af harddisken. 6. Tryk indad på drevet drevrummets udløserknap (1), drej drevholderen op (2), og træk derefter tapperne på siden af drevrummet ud af kabinettet (3). 7. Fjern harddisken fra harddiskrummet. ● Hvis du skal fjerne en 3,5'' harddisk, skal du fjerne de fire skruer (1), der fastgør drevet til drevrummet, og derefter skubbe drevet ud af rummet (2).
● 8. Hvis du skal fjerne en 2,5"-harddisk, skal du fjerne de fire skruer (1), der fastholder drevet til drevrummet, og derefter skubbe drevet ud (2). Monter det nye drev i drevrummet. ● Hvis du monterer en 3,5"-harddisk, skal du skyde drevet ind i drevrummet (1) og fastgøre drevet med fire 6-32-standardskruer (2). BEMÆRK: De fire skruehuller til 3,5" harddisken er påtrykt "A" øverst på drevrummet.
● Hvis du monterer en 2,5"-harddisk, skal du skyde drevet ind i drevrummet (1) og fastgøre drevet med fire M3 metriske skruer (2). BEMÆRK: De fire skruehuller til 2,5" harddisken er påtrykt "B" øverst på drevrummet.
9. Hold drevrummet i en vinkel, sæt tapperne på siden af drevrummet (1) ind i hullerne på chassiset, og sænk derefter den anden side af drevrummet ned, så låsen klikker på plads i chassiset (2). 10. Tilslut netledningen (1) og datakablet (2) bag på harddisken.
11. Skub det optiske drev gennem frontdækslet (1) helt ind i drevrummet, indtil det klikker på plads (2). 12. Tilslut strømkablet (1) og datakablet (2) bag på drevet. 13. Sæt adgangspanelet på igen. 14. Tilslut netledningen og alle eksterne enheder igen, og tænd derefter computeren. 15. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet blev fjernet.
Installation af en sikkerhedslås Sikkerhedslåsene, der vises nedenfor og på de følgende sider, kan bruges til at sikre computeren.
Sikkerhedslås til HP-computer til virksomheder V2 1. Før sikkerhedskablet rundt om en faststående genstand. 2. Tilslut sikkerhedskablets holder til et skrivebord med skruer der passer til omstændighederne (skruer medfølger ikke) (1), og klik derefter dækslet fast på kabelholderens sokkel (2). BEMÆRK: Dette trin er ikke nødvendigt, hvis du har ført sikkerhedskablet rundt om et stationært objekt, som vist i trin 1.
3. Skyd sikkerhedskablet gennem holderen til sikkerhedskablet. BEMÆRK: Dette trin er ikke nødvendigt, hvis du har ført sikkerhedskablet rundt om et stationært objekt, som vist i trin 1. 4.
5. Skub sikkerhedskablet gennem den sikkerhedskabelføring, der er monteret på skærmen. 6. Fastgør det ekstra kabel-beslag til et skrivebord med en skrue af passende styrke og størrelse (skrue medfølger ikke) (1), og sæt derefter de ekstra kabler i beslagets sokkel (2).
34 7. Skyd sikkerhedskablet gennem hullerne i holderen til kablet. 8. Skru låsen fast på kabinettet med de medfølgende skruer.
9. Sæt enden af sikkerhedskablet med stikket ind i låsen (1), og tryk knappen (2) ind for at aktivere låsen. Brug den medfølgende nøgle til at åbne låsen. 10. Når du har udført alle trin, er alle enhederne på dit arbejdsstation sikret.
A Batteriudskiftning Det batteri, der følger med computeren, forsyner uret til realtid med strøm. Når batteriet udskiftes, bør der anvendes et batteri svarende til det, der er installeret i computeren. Computeren leveres med et 3 Vlitiumbatteri. ADVARSEL! Computeren indeholder et internt litiummangandioxid-batteri. Hvis et batteri behandles forkert, kan det medføre brandfare og risiko for forbrændinger.
a. Tag batteriet ud af holderen. b. Skub det nye batteri på plads med plussiden opad. Batteriholderen holder automatisk batteriet i korrekt position. Type 2 a. Klem om metalklemmen (1), der stikker op over batteriets kant, for at frigøre batteriet fra holderen. Tag batteriet (2) ud, når det springer op.
b. For at sætte det nye batteri i skal du skubbe den ene kant af udskiftningsbatteriet ind under holderens kant med den positive side (1) opad. Skub den anden kant ned (2), indtil klemmen holder fast om batteriets anden kant. Type 3 a. Træk clipsen (1), der holder batteriet på plads, bagud og løft batteriet ud (2). b. Sæt det nye batteri i, og sæt clipsen på plads igen. BEMÆRK: Følg fremgangsmåden nedenfor, når batteriet er udskiftet. 9. Monter computerens adgangspanel igen. 10.
11. Indstil dato og klokkeslæt, adgangskoder og andre specielle systemopsætninger med hjælpeprogrammet til computeropsætning. 12. Lås alle sikkerhedsanordninger, der var afbrudt, da adgangspanelet til computeren blev fjernet.
B Elektrostatisk afladning En afladning af statisk elektricitet fra en finger eller en anden leder kan skade systemkortet eller andre statisk-sensitive enheder. Denne type skader kan reducere enhedens forventede levetid. Sådan undgår du elektrostatisk afladning Du kan forebygge skader fra statisk elektricitet ved at følgende forholdsregler: ● Undgå håndkontakt ved at transportere og opbevare produkterne i beholderne, der er sikret mod statisk elektricitet.
C Retningslinjer for computerhåndtering, rutinemæssig vedligeholdelse og forberedelse af forsendelse Retningslinjer for computerhåndtering og rutinemæssig vedligeholdelse Følg disse retningslinjer for korrekt opsætning og vedligeholdelse af computeren og skærmen: ● Hold computeren væk fra fugt, direkte sollys og ekstrem kulde og varme. ● Brug kun computeren på en stabil, plan overflade.
Forholdsregler for optiske drev Følg disse retningslinjer, når det optiske drev bruges eller rengøres: Drift ● Fjern ikke drevet, mens det er i brug. Dette kan forårsage fejl under læsning. ● Undgå at udsætte drevet for pludselige ændringer i temperatur, da dette kan medføre kondens på indersiden af enheden. Hvis temperaturen pludselig ændrer sig, mens drevet er tændt, skal du vente mindst en time, før du slukker for strømmen. Hvis du bruger enheden med det samme, kan det forårsage fejl i læsningen.
D Hjælp til handicappede HP designer, leverer og markedsfører produkter og serviceydelser, som kan bruges af alle, herunder personer med handicap, enten som separate enheder eller med relevante teknologiske hjælpemidler. Understøttede hjælpe-teknologier HP-produkter understøtter en lang række af teknologiske hjælpemidler, som er indbygget i operativsystemer, og kan konfigureres til at fungere med yderligere teknologiske hjælpemidler.
Indeks A adgangspanel fjernelse 6 Udskiftning 7 afladning af statisk elektricitet, forebyggelse af skade 40 afmontering batteri 36 computerens adgangspanel 6 frontplade 8 udvidelseskort 16 B Batteriudskiftning 21 F fjerne optisk drev 21 fjernelse harddisk 24 forberedelse af forsendelse frontplade fjernelse 8 Udskiftning 10 H harddisk fjerne 24 installation 24 hjælp til handicappede 43 hukommelse installation 13 stikudfyldelse 13 I installation batteri 36 44 Indeks 7 K komponenter på bagpanelet 3 kompo