Guida di riferimento hardware
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Informazioni su questa guida Contiene informazioni di base per l'aggiornamento dei computer HP ProDesk Business PC. AVVERTENZA! Indica una situazione pericolosa che, se non evitata, può comportare lesioni gravi o mortali. ATTENZIONE: moderate. Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare lesioni lievi o IMPORTANTE: Indica informazioni considerate importanti ma non relative a situazioni di pericolo (ad esempio, messaggi correlati a danni alle cose).
vi Informazioni su questa guida
Sommario 1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1 Caratteristiche di configurazione standard ........................................................................................................... 1 Componenti del pannello anteriore ....................................................................................................................... 2 Componenti del pannello posteriore ..
Appendice C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il trasporto ....................................................................................................................................................... 42 Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 42 Precauzioni unità ottica ............................................................................................
1 Caratteristiche del prodotto Caratteristiche di configurazione standard Le caratteristiche possono variare a seconda del modello. Per assistenza e maggiori informazioni sull'hardware e sul software installato sul modello di computer in uso, eseguire l'utility HP Support Assistant. NOTA: Questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop.
Componenti del pannello anteriore La configurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di un coperchietto trasparente che protegge l'alloggiamento dell'unità ottica sottile.
Componenti del pannello posteriore Tabella 1-2 Componenti del pannello posteriore Componente Componente 1 Jack di ingresso audio 5 Connettore monitor VGA 2 Jack RJ-45 (rete) 6 Porte USB (4) 3 Jack di uscita audio per dispositivi audio alimentati 7 Porte USB SuperSpeed (2)* 4 Connettore monitor DisplayPort 8 Connettore cavo di alimentazione * Queste porte consentono di collegare un dispositivo USB, di trasferire dati ad alta velocità e, persino quando il computer è spento, di caricare prod
Posizione del numero di serie Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla superficie esterna del computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si contatta il servizio clienti per assistenza.
2 Aggiornamenti hardware Caratteristiche di gestione semplificata Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per la maggior parte delle procedure di installazione descritte in questo capitolo non è necessaria alcuna attrezzatura. Per molte delle procedure di installazione è necessario un cacciavite Torx T15 o un cacciavite a lama piatta.
Preparazione per il disassemblaggio Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso: 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutti i dispositivi esterni. 4.
Riposizionamento del pannello di accesso al computer Posizionare il pannello sul computer (1), quindi far scorrere il pannello (2) in avanti, e infine serrare la vite a testa zigrinata (3) per fissarlo in posizione.
Rimozione del frontalino anteriore 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 6. 3. Sollevare le quattro linguette sulla parte superiore del frontalino (1), quindi ruotare il frontalino per estrarlo dal telaio (2).
Rimozione di uno schermo di protezione di un'unità ottica sottile In alcuni modelli è necessario rimuovere la mascherina di copertura dell'alloggiamento dell'unità ottica sottile prima di installare l'unità ottica. Per rimuovere il coperchietto: 1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino del computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 6 e Rimozione del frontalino anteriore a pagina 8. 2.
Riposizionamento del frontalino Inserire i tre ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari (1) sul telaio, quindi far ruotare il lato superiore del frontalino sul telaio (2) e farlo scattare in posizione.
Cambio di configurazione da desktop a tower Il computer Small Form Factor può essere utilizzato in configurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da HP. NOTA: Per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare l'apposita base per tower opzionale. 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2.
Connettori della scheda di sistema Per identificare i connettori della scheda di sistema, fare riferimento all'illustrazione e alla tabella riportate di seguito. Tabella 2-1 Connettori della scheda di sistema 12 N.
Aggiornamento della memoria di sistema Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR4-SDRAM. Gli zoccoli della memoria sulla scheda di sistema sono popolati con almeno un modulo di memoria preinstallato. Per raggiungere il massimo supporto di memoria, è possibile popolare la scheda di sistema fino a 32 GB configurandola in modalità a canale doppio con elevate prestazioni.
questa configurazione, 4 GB operano in modalità a canale doppio e 1 GB opera in modalità a canale singolo. ● In qualsiasi modalità, la velocità operativa massima è determinata dal modulo DIMM più lento del sistema. IMPORTANTE: prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.
3. Aprire entrambi i fermi (1) dello zoccolo del modulo di memoria e inserirvi il modulo (2). Premere il modulo nello zoccolo, assicurandosi che esso sia completamente inserito e posizionato correttamente. Assicurarsi che i fermi siano nella posizione di chiusura (3). NOTA: un modulo di memoria può essere installato in un solo verso. La tacca del modulo deve combaciare con la sporgenza dello zoccolo. Inserire gli zoccoli DIMM neri prima di quelli bianchi.
Rimozione e installazione di una scheda di espansione Il computer è dotato di un socket di espansione PCI Express ×1 e di un socket di espansione PCI Express ×16. NOTA: I socket PCI Express supportano solo schede di espansione a basso profilo. Nel socket PCI Express ×16 è possibile installare una scheda di espansione PCI Express ×1, ×4, ×8, o ×16. Per le configurazioni delle doppie schede grafiche, installare la prima scheda (primaria) nel socket PCI Express ×16.
b. Per rimuovere una scheda PCI Express ×1, afferrarla per entrambe le estremità e farla oscillare delicatamente avanti e indietro fino ad estrarre i connettori dal socket. Rimuovere la scheda di espansione tirandola verso l'alto dallo zoccolo (1), quindi rimuovere la scheda dal vassoio del coperchio dello slot di espansione (2).
c. Per rimuovere una scheda PCI Express ×16, estrarre dalla scheda il braccio di fermo sul retro del socket di espansione (1) e farla oscillare delicatamente avanti e indietro fino ad estrarre i connettori dal socket. Tirare la scheda di espansione verso l'alto (2) e allontanarla dalla parte interna del telaio (3) per rimuoverla. 6. Conservare la scheda rimossa in un contenitore antistatico. 7.
8. Per installare una nuova scheda di espansione, tenere la scheda esattamente sopra lo zoccolo di espansione della scheda di sistema, quindi spostarla verso il retro del telaio (1) affinché la staffa della scheda sia allineata con lo slot aperto sul retro del telaio. Spingere la scheda verso il basso nello zoccolo di espansione della scheda di sistema (2).
10. Collegare i cavi esterni alla scheda installata, se necessario. Collegare i cavi interni alla scheda di sistema, se necessario. 11. Riposizionare il pannello di accesso al computer. 12. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 13. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso. 14. Riconfigurare il computer se necessario.
Rimozione e installazione delle unità Durante l'installazione delle unità, attenersi alle seguenti linee guida: ● L'unità disco rigido Serial ATA (SATA) primaria deve essere collegata al connettore SATA primario di colore blu scuro, posto sulla scheda di sistema e denominato SATA0. ● Collegare l'unità ottica al connettore SATA di color azzurro posto sulla scheda di sistema denominata SATA1.
4. Premere la levetta di rilascio sul retro dell'unità (1), quindi far scorrere l'unità attraverso il frontalino (2). Installazione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm 22 1. Preparare il computer per il disassemblaggio. Vedere la sezione Preparazione per il disassemblaggio a pagina 6. 2. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere la sezione Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 6. 3.
4. Allineare il piccolo perno sulla levetta di rilascio con il piccolo foro situato sul lato dell'unità, quindi premere fermamente la levetta sull'unità. 5. Far scorrere l'unità ottica attraverso il frontalino fino a sistemarla nell'alloggiamento (1) e bloccarla in posizione (2).
6. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) alla parte posteriore dell'unità. 7. Collegare l'estremità opposta del cavo dati al connettore SATA azzurro sulla scheda di sistema denominata SATA1. NOTA: Per un'illustrazione dei connettori dell'unità alla scheda di sistema, fare riferimento a Connettori della scheda di sistema a pagina 12. 8. Se è stato rimosso, riposizionare il frontalino. 9. Rimontare il pannello di accesso al computer. 10.
3. Scollegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) dal retro dell'unità ottica. 4. Premere la levetta di rilascio sul retro dell'unità (1), quindi far scorrere l'unità attraverso il frontalino (2).
5. Scollegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) dal retro dell'unità disco rigido. 6. Premere verso l'interno la levetta di rilascio della gabbia dell'unità (1), ruotare la gabbia dell'unità verso l'alto (2), quindi far scorrere le linguette sul lato della gabbia dell'unità per estrarla dallo chassis (3). 7. Rimuovere l'unità disco rigido dalla gabbia.
● 8. Per rimuovere un'unità disco rigido da 2,5 pollici, rimuovere le quattro viti (1) che fissano l'unità al telaio unità, quindi far scorrere l'unità fino ad estrarla (2). Installare la nuova unità nell'apposita gabbia. ● Se si sta installando un'unità disco rigido da 3,5 pollici, far scorrere l'unità nell'apposito telaio unità (1), quindi fissarla mediante quattro viti standard 6-32 (2).
● Se si sta installando un'unità disco rigido da 2,5 pollici, far scorrere l'unità nell'apposito telaio unità (1), quindi fissarla mediante quattro viti metriche M3 (2). NOTA: I quattro fori delle viti per l'unità disco rigido da 2,5 pollici riportano il marchio "B" nella parte superiore della gabbia dell'unità.
9. Tenere il telaio unità per un angolo e inserire le linguette sul lato del telaio unità (1) negli slot sul telaio, quindi abbassare l'altro lato del telaio unità verso il basso in modo da far scattare la levetta nel telaio (2). 10. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) al retro dell'unità disco rigido.
11. Inserire completamente l’unità ottica attraverso il frontalino (1) nell'alloggiamento in modo da bloccarla in posizione (2). 12. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) alla parte posteriore dell'unità. 13. Riposizionare il pannello di accesso. 14. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 15. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso.
Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza I dispositivi di blocco di sicurezza visualizzati di seguito e nelle pagine seguenti possono essere usati per fissare il computer.
Blocco di sicurezza V2 per PC aziendali HP 1. Avvolgere il cavo di sicurezza attorno ad un oggetto stabile. 2. Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo di sicurezza mediante le viti appropriate per l'ambiente (viti non fornite in dotazione) (1), quindi far scattare il coperchio sulla base del dispositivo di fissaggio del cavo (2). NOTA: Questo passaggio non è necessario se si inserisce in circuito il cavo di sicurezza attorno a un oggetto stabile come mostrato nel passaggio 1.
3. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso il dispositivo di fissaggio corrispondente. NOTA: Questo passaggio non è necessario se si inserisce in circuito il cavo di sicurezza attorno a un oggetto stabile come mostrato nel passaggio 1. 4.
34 5. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso la guida di sicurezza installata sul monitor. 6. Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo accessorio ad una scrivania mediante la vite appropriata per l'ambiente (vite non fornita in dotazione) (1), quindi posizionare i cavi accessori nella base del dispositivo di fissaggio (2).
7. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso i fori nel dispositivo di fissaggio del cavo accessorio. 8. Avvitare il lucchetto al telaio mediante la vite fornita.
9. Inserire l'estremità della presa del cavo di sicurezza nel dispositivo di blocco (1) e premere il pulsante (2) per attivarlo. Per disattivarlo, utilizzare la chiave fornita. 10. Tutti i dispositivi della workstation saranno stati fissati una volta completati tutti i passaggi.
A Sostituzione della batteria La batteria in dotazione al computer alimenta l'orologio in tempo reale. Utilizzare batterie sostitutive equivalenti a quella originariamente installata sul computer, cioè batterie a bottone al litio da 3 Volt. AVVERTENZA! Il computer contiene una batteria interna al diossido di litio manganese. Esiste il rischio di incendio o di ustioni se la batteria non viene maneggiata correttamente. Per ridurre il rischio di lesioni fisiche: Non tentare di ricaricare la batteria.
b. Far scorrere la batteria sostitutiva in posizione, con il lato positivo rivolto verso l'alto. Il supporto fisserà automaticamente la batteria nella posizione corretta. Tipo 2 a. 38 Per estrarre la batteria dal relativo supporto, premere la linguetta metallica (1) che fuoriesce da un bordo della batteria. Una volta liberata la batteria (2), estrarla.
b. Per inserire la nuova batteria, far scorrere un bordo della batteria sostitutiva sotto l'aletta del portabatterie con il lato positivo (1) rivolto verso l'alto. Spingere sull'altro bordo verso il basso finché la fascetta non fa presa sul bordo opposto della batteria (2). Tipo 3 a. Esercitare una trazione all'indietro sul fermo (1) che trattiene in sede la batteria e togliere la batteria (2). b. Inserire la nuova batteria e riposizionare il fermo.
11. Ripristinare la data e l'ora, le password e tutte le impostazioni speciali del sistema utilizzando Computer Setup. 12. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso al computer.
B Scariche elettrostatiche Una scarica di elettricità statica proveniente da un dito o da un altro conduttore potrebbe danneggiare le schede del sistema o gli altri dispositivi sensibili. Il tipo di danni derivante può ridurre la durata del dispositivo.
C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il trasporto Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria Seguire le linee guida per impostare adeguatamente computer e monitor e procedere alla relativa manutenzione: 42 ● Tenere il computer lontano da umidità eccessiva, dalla luce diretta del sole, da punte estreme di calore o di freddo. ● Collocare il computer su una superficie solida e piana.
Precauzioni unità ottica Durante il funzionamento o la pulizia dell'unità ottica, accertarsi di osservare le seguenti direttive. Funzionamento ● Non spostare l'unità durante il funzionamento. Ciò potrebbe causare un malfunzionamento durante la lettura. ● Evitare di esporre l'unità a rapidi cambiamenti di temperatura, poiché all'interno dell'unità si potrebbero formare delle condense.
D Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone diversamente abili, sia su base stand-alone che con dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari.
Indice analitico A accessibilità linee guida relative alla ventilazione 42 lucchetti lucchetto 31 44 B blocchi Blocco di sicurezza per PC aziendali HP 32 cavo con lucchetto 31 C componenti del pannello anteriore 2 componenti del pannello posteriore 3 computer, linee guida di funzionamento 42 connettori della scheda di sistema 12 conversione a tower 11 D Disco ottico pulizia 43 F frontalino rimozione schermo di protezione 9 I ID prodotto, posizione 4 Installazione batteria 37 installazione cavi unità 21 m
