HP Engage Console User Guide
2. Velg kontakten du vil sende en l til. Chat-visningen åpnes.
3. Velg vedleggsikonet nederst i chatvisningen. Alternativene åpnes. Velg File (Fil).
4. Velg len eller lene du vil sende. Filen sendes til instrumentbordet under Eva Messenger.
Eva Channels
Eva Channels gjør det mulig å opprette oentlige eller lukkede kommunikasjonskanaler. Administratorer og
bruker
e kan kommunisere med andre medlemmer som abonnerer på eller er synlige for kanalen.
Du kan lage to typer kanaler:
● Public (Oentlig) – En kanal som er tilgjengelig for alle brukere som har installert Eva og HP Engage
Console-apper på enhetene sine.
● Close (Lukk) – En kanal som bare er tilgjengelig for brukere som er lagt til i kanalen av en administrator.
Bare administratoren som opprettet kanalen, kan fjerne eller legge til brukere; brukere kan ikke fjerne
eller legge til seg selv.
Opprette en
oentlig
kanal
Følg denne fremgangsmåten for å opprette en oentlig kanal:
1. Gå til kategorien Eva Communication Suite og velg Channel Management (Kanaladministrering).
2. Klikk på Add Channel (Legg til kanal). Vinduet Add Channel (Legg til kanal) åpnes.
3. Skriv inn Channel Name (Kanalnavn).
4. Under
Choose Channel Type (Velg kanaltype) velg Public (Oentlig), og velg deretter Submit (Send inn).
5. Velg Public (Oentlig) i Channel Type (Kanaltype), og velg Submit (Send inn).
6. Når kanalen er opprettet og synlig på enheten. Velg Join Channel (Bli med i kanal) for å bli med i den
oentlige kanalen. Brukere som har blitt med i kanalen, kan chatte, sende bilder, ler og talemeldinger
til andre brukere i kanalen. Fra instrumentbordet kan du utføre følgende oppgaver:
● Edit (Rediger) – Du kan endre navnet på kanalen.
● Deactivate (Deaktiver) – Deaktiverte kanaler går i skrivebeskyttet modus for alle brukere. Du kan
aktiv
ere en deaktivert kanal på nytt.
● Delete (Slett) – Du kan slette en kanal for å fjerne den fra enhetene og instrumentbordet.
7. Når du skal forlate kanalen, velger du de tre vertikale prikkene ved siden av kanalnavnet og velger
kanalinformasjon. Et nytt vindu åpnes. Velg Leave Channel (Forlat kanal).
Opprette en lukket kanal
Følg denne fremgangsmåten for å opprette en lukket kanal.
1. Gå til kategorien Eva Communication Suite, og velg deretter Channel Management (Kanal
administrering).
2. Velg ADD CHANNEL (Legg til kanal). Vinduet Add a Channel (Legg til en kanal) åpnes.
3. Skriv inn Channel Name (Kanalnavn).
Eva Channels 21