Getting Started - HP Retail System series

Conteúdo
1 Instalação e personalização do software ......................................................................................................... 1
Instalação do sistema operacional Windows ........................................................................................................ 1
Fazendo download de atualizações do Windows .................................................................................................. 1
Instalação ou atualização dos drivers de dispositivos (sistemas Windows) ........................................................ 2
Personalização do monitor (sistemas Windows) .................................................................................................. 2
Uso, atualização e manutenção do sistema operacional ...................................................................................... 2
2 Solução de problemas básicos ........................................................................................................................ 4
Interpretação de LEDs POST de diagnóstico do painel frontal e códigos sonoros ............................................... 4
Inspeção visual: não inicializa, não liga, sem vídeo .............................................................................................. 4
Para encontrar mais informações ......................................................................................................................... 4
HP Support Assistant ............................................................................................................................................. 5
Congurações importantes do BIOS ...................................................................................................................... 5
Para desligar o computador .................................................................................................................................. 6
3 Utilização do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................. 7
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB .......................................................... 7
4 Antes de ligar para o suporte técnico .............................................................................................................. 9
5 Backup, restauração e recuperação ............................................................................................................... 11
Criação da mídia de recuperação e backups ....................................................................................................... 11
Criação da mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos) .................................. 11
Utilização das ferramentas do Windows ............................................................................................................. 13
Backup e recuperação .......................................................................................................................................... 13
Recuperação utilizando o HP Recovery Manager ............................................................................. 13
O que você precisa saber antes de começar ................................................................... 14
Utilização da partição de recuperação HP (somente em determinados produtos) ....... 14
Utilização da mídia de recuperação da HP para recuperar ............................................ 15
Alteração da sequência de inicialização do computador ............................................... 15
Remoção da partição de recuperação HP (somente em determinados produtos) ....... 16
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