Get started - HP Retail System series

Имате достъп до Центъра за поддръжка на HP на http://www.hp.com/go/bizsupport, откъдето можете
да получите най-новата онлайн информация за поддръжка, софтуер и драйвери, своевременно
уведомяване и световна общност от колеги и специалисти на HP.
Ако се наложи да се обадите за техническо съдействие, бъдете готови да извършите следните неща, за
да бъдете сигурни, че ще бъдете обслужени правилно:
●
Бъдете пред компютъра, когато се обаждате.
●
Запишете си продуктовия номер, серийния номер на компютъра и ИД на грешката, изведена при
диагностиката, ако има такава.
●
Отделете достатъчно време за отстраняване на проблема със сервизния техник.
ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно продажби и удължения на гаранцията (HP Care Pack) се
обърнете към местния упълномощен сервиз или търговец.
10 Глава 4 Преди да позвъните за техническа поддръжка