Get started - HP Retail System series

W HP Support Center na stronie http://www.hp.com/go/bizsupport można uzyskać najnowsze informacje
dotyczące pomocy online, pobrać oprogramowanie i sterowniki, uzyskać proaktywne powiadomienia, a także
skorzystać z porad innych użytkowników i ekspertów rmy HP należących do międzynarodowej społeczności.
Jeżeli zajdzie potrzeba skontaktowania się ze wsparciem technicznym, należy się odpowiednio
przygotować w celu uzyskania poprawnej obsługi:
●
Zapewnij sobie dostęp do komputera podczas rozmowy.
●
Zapisz numer identykacyjny produktu, numer seryjny komputera, a także ewentualny identykator
błędu wygenerowany przez narzędzie diagnostyczne.
●
Przeznacz pewną ilość czasu niezbędną do rozwiązania problemu z pomocą technika serwisu.
UWAGA: W celu uzyskania informacji o sprzedaży i rozszerzeniach gwarancji (pakiet HP Care Pack) należy
zadzwonić do lokalnego punktu serwisowego lub dystrybutora.
10 Rozdział 4 Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną