Getting Started Guide - HP Retail System series

2 Perusvianmääritys
Tietoja vianmäärityksestä on yksityiskohtaisessa Maintenance and Service Guide -julkaisussa (saatavissa vain
englanninkielisenä). Mene osoitteeseen http://www.hp.com/support, valitse Find your product (Etsi tuote) ja
toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.
Etupaneelin POST-merkkivalojen ja -äänimerkkien
tulkitseminen
Jos tietokoneen etuosassa vilkkuu LED-merkkivalo tai tietokone antaa äänimerkkejä, katso selitys ja
toimintaohje Maintenance and Service Guide -julkaisusta (saatavissa vain englanninkielisenä).
Visuaalinen tarkastus: Ei käynnisty, ei virtaa, ei videota
Jos huomaat tietokoneessa tai ohjelmistossa ongelman, käy läpi seuraavat yleisohjeet ennen jatkotoimia:
●
Tarkista, että tietokone on kytketty toimivaan pistorasiaan.
●
Tarkista, että tietokone on päällä ja virtavalo palaa.
●
Jos järjestelmä ei käynnisty, paina ja pidä pohjassa mitä tahansa painiketta. Jos järjestelmästä kuuluu
äänimerkki, näppäimistösi ilmeisesti toimii.
●
Tarkista, onko kaapeliliitännöissä löysiä tai virheellisiä liitäntöjä.
●
Herätä tietokone painamalla jotakin näppäimistön näppäintä tai virtapainiketta. Jos järjestelmä pysyy
lepotilassa, sammuta tietokone pitämällä virtapainiketta painettuna ainakin neljän sekunnin ajan.
Käynnistä sitten tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta. Jos järjestelmä ei sammu, irrota
virtajohto, odota muutaman sekunnin ajan ja kytke johto sitten takaisin. Tietokone käynnistyy itse, jos
virtakatkoa seuraava automaattinen käynnistyminen on määritetty tietokoneen asetuksissa. Jos
tietokone ei käynnisty uudelleen, paina virtapainiketta.
●
Määritä tietokone uudelleen ei–Plug and Play -laitteen asennuksen jälkeen.
●
Varmista, että kaikki tarvittavat laiteohjaimet on asennettu. Jos esimerkiksi käytät tulostinta, tarvitset
kyseisen laitemallin tulostinohjaimen.
●
Poista kaikki tallennusvälineet järjestelmästä ennen sen käynnistämistä.
●
Jos olet asentanut muun kuin tehtaalla asennetun käyttöjärjestelmän, varmista, että järjestelmä tukee
sitä.
HUOMIO: Emolevyssä on virta aina, kun tietokone on kytketty vaihtovirtalähteeseen. Vähennä emolevyn tai
komponenttien vaurioitumisriskiä irrottamalla virtajohto aina virtalähteestä ennen tietokoneen avaamista.
Lisätietojen etsiminen
Tietokoneen kiintolevyllä on erilaisia julkaisuja. Voit tarkastella julkaisuja seuraavasti:
●
Valitse Käynnistä-painike, Kaikki sovellukset, HP:n Ohje ja tuki ja sitten HP-ohjeet.
HUOMAUTUS: Kaikki julkaisut eivät sisälly kaikkiin malleihin.
Etupaneelin POST-merkkivalojen ja -äänimerkkien tulkitseminen 3