Getting Started Guide - HP Retail System series

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Sono disponibili varie pubblicazioni sull'unità disco rigido del computer. Per accedere alle pubblicazioni:
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Selezionare il pulsante Start, selezionare Tutte le app, quindi Guida e supporto tecnico HP, e inne
selezionare Documentazione HP.
NOTA: non tutte le pubblicazioni riportate sono incluse in tutti i modelli.
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Guida introduttiva: supporta l'utente nell'operazione di collegamento di computer e periferiche e
nell'impostazione del software in dotazione. Inoltre, include informazioni di base per la risoluzione dei
problemi principali nel caso si presentassero durante le fasi iniziali dell'installazione.
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Guida di riferimento hardware: fornisce una panoramica dell'hardware del prodotto oltre a istruzioni per
l'aggiornamento, la rimozione e la sostituzione dei componenti hardware. Comprende informazioni sulla
batterie RTC, sulla memoria e sull'alimentazione.
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Maintenance and Service Guide (Guida di manutenzione e assistenza, solo in inglese): fornisce
informazioni su rimozione e sostituzione delle parti, risoluzione dei problemi, utility di installazione,
sicurezza, manutenzione ordinaria, messaggi di errore POST, spie diagnostiche e codici di errore.
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Normative e avvisi di sicurezza e ambientali: fornisce informazioni sulle normative di sicurezza e
ambientali che garantiscono la conformità alle normative statunitensi, canadesi e internazionali vigenti.
HP Support Assistant
HP Support Assistant è un'applicazione HP che contribuisce a garantire le prestazioni del computer e a
risolvere i problemi mediante aggiornamenti e ottimizzazioni automatici, diagnostica integrata e assistenza
guidata. L'applicazione HP Support Assistant è preinstallata su tutti i computer HP o Compaq con sistema
operativo Windows® 10.
Per accedere a HP Support Assistant in Windows
®
10, digitare supporto nella casella di ricerca della barra
delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
Utilizzando HP Support Assistant, da un'unica applicazione è possibile eseguire le seguenti attività:
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Visualizzare il nome del computer e altre speciche tecniche di sistema
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Visualizzare la documentazione utente
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Aggiungere un dispositivo o una stampante e modicare altre impostazioni di sistema
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Ricevere assistenza e supporto per il modello specico in uso
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Installare il software di supporto HP per il computer
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Acquistare materiali di consumo per la stampante del computer
Importanti impostazioni BIOS
Per congurare correttamente le seguenti impostazioni nel BIOS, è necessario spegnere il computer. Queste
non sono abilitate per impostazione predenita.
Per vericare che queste impostazioni funzionino correttamente, abilitare l'impostazione nel BIOS e spegnere
il computer.
NOTA: se il computer non esegue un arresto normale, le impostazioni abilitate non funzioneranno.
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