Getting Started Guide - HP Retail System series

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Porsi davanti al computer quando si eettua la chiamata.
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Annotare l'ID del prodotto, il numero di serie del computer e l'ID dell'errore prodotto eseguendo il
programma di diagnostica, se possibile.
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Spiegare dettagliatamente il problema al tecnico.
NOTA: per informazioni relative alle vendite e per estensioni della garanzia (HP Care Pack), telefonare al
centro di assistenza autorizzato di zona o al rivenditore.
10 Capitolo 4 Prima di chiamare l'assistenza tecnica